https://www.novostiitkanala.ru IT Channel News — издание об ИТ-бизнесе для ИТ-бизнесменов. Мы пишем о тенденциях развития ИТ-рынка в мире и России, об основных событиях, происходящих в ИТ-отрасли и бизнес-сообществе, о стратегии ключевых игроков, новых технологиях. http://www.novostiitkanala.ru/images/crn/logo-100x40.gif https://www.novostiitkanala.ru https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=195010 Thu, 09 Apr 2026 00:00:00 +0300 <p>Российские компании активно инвестируют в внедрение ИИ-агентов, однако рынок по-прежнему находится на стадии формирования: бюджеты растут, а доля успешных проектов остается ограниченной. <a href="https://axenix.pro/news/rashody-biznesa-na-vnedrenie-ii-sostavili-ot-5-mln-do-950-mln-rublej">К таким выводам</a> пришли эксперты консалтинговой компании Axenix и Исследовательского центра в сфере ИИ МГУ им. М. В. Ломоносова.</p> <h3>От миллионов к сотням миллионов: сколько бизнес тратит на ИИ</h3> <p>Объем инвестиций в ИИ-агентов существенно варьируется в зависимости от масштаба бизнеса:</p> <ul> <li>малый бизнес — <nobr>5-15</nobr> млн рублей за последние 3 года;</li> <li>средний — <nobr>30-60</nobr> млн рублей;</li> <li>крупный — <nobr>200-300</nobr> млн рублей;</li> <li>корпорации — более 950 млн рублей.</li> </ul> <p>Такая разница объясняется как масштабом внедрения, так и сложностью интеграции ИИ-решений в существующую ИТ-инфраструктуру.</p> <p>ИИ-агенты представляют собой приложения, способные самостоятельно принимать решения и выполнять задачи с минимальным участием человека. Они уже используются для автоматизации разработки, работы с данными и бизнес-процессами.</p> <h3>Экономический эффект: снижение затрат и рост эффективности</h3> <p>Основные эффекты от внедрения ИИ-агентов напрямую связаны с оптимизацией затрат и повышением качества процессов. По данным исследования:</p> <ul> <li>экономия фонда оплаты труда (ФОТ) может достигать <nobr>40-50%</nobr> в отдельных подразделениях;</li> <li>улучшение качества процессов обеспечивает дополнительную экономию на уровне <nobr>20-25%.</nobr></li> </ul> <p>ИИ-агенты чаще всего автоматизируют рутинные задачи — от обработки данных и отчетности до работы с CRM-системами и тендерными площадками. Это позволяет сотрудникам сосредоточиться на более сложных и стратегических функциях.</p> <h3>Из чего складывается бюджет</h3> <p>Затраты на внедрение ИИ-агентов делятся на CAPEX и OPEX и включают:</p> <ul> <li>вычислительные мощности (в том числе серверы с графическими ускорителями);</li> <li>фонд оплаты труда специалистов;</li> <li>подготовку и обработку данных.</li> </ul> <p>Наиболее капиталоемкой частью эксперты называют инженерную работу с данными и дообучение моделей под конкретные бизнес-задачи.</p> <h3>Где ИИ внедряется быстрее всего</h3> <p>Наиболее активно ИИ-агенты внедряются в трех отраслях:</p> <ul> <li>финансовый сектор;</li> <li>ритейл;</li> <li>e-commerce.</li> </ul> <p>Среди наиболее востребованных решений — агенты для скоринга и проверки документов, управления ассортиментом, а также инструменты первой линии поддержки.</p> <h3>Ограничения и барьеры: не все проекты доходят до внедрения</h3> <p>Несмотря на растущий интерес к технологии, рынок сталкивается с серьезными ограничениями. По данным опроса консалтинговой компании «Интеллектуальная аналитика», лишь <nobr>7-10%</nobr> пилотных проектов, запущенных в 2025 году, дошли до стадии полноценного внедрения. Остальные 90% остаются на стадии пилотирования, трансформируются либо закрываются.</p> <p>Главные причины — слабая интеграция с реальными бизнес-процессами и отсутствие связки с ключевыми системами, такими как CRM, ERP и документооборот. Дополнительным фактором становится запуск проектов с акцентом на PR-эффект, а не на практическую ценность.</p> <h3>Когда ИИ-агенты действительно работают</h3> <p>Эксперты отмечают, что внедрение ИИ-агентов оправдано только при соблюдении трех условий:</p> <ul> <li>наличие большого объема повторяющихся задач;</li> <li>высокая степень структурированности и качества данных;</li> <li>готовность компании менять бизнес-процессы, а не просто автоматизировать существующие.</li> </ul> <p>В противном случае более эффективным решением может стать точечная автоматизация.</p> <h3>Перспективы: удешевление и рост интереса</h3> <p>В долгосрочной перспективе стоимость разработки ИИ-агентов будет снижаться за счет накопления практики и развития технологий. Дополнительный эффект дают сами ИИ-инструменты, которые ускоряют и удешевляют разработку.</p> <p>При этом интерес к ИИ-агентам продолжит расти во всех сегментах бизнеса, несмотря на сохраняющиеся риски. Среди ключевых сдерживающих факторов — отсутствие четкого понимания ответственности за действия ИИ и осторожность компаний в предоставлении агентам доступа к критически важным системам и данным.</p> <h3>Рынок в стадии взросления</h3> <p>Таким образом, рынок ИИ-агентов в России находится на этапе перехода от экспериментов к системным внедрениям. Компании уже готовы инвестировать десятки и сотни миллионов рублей, однако успех проектов во многом зависит от качества интеграции, зрелости данных и готовности бизнеса к трансформации процессов.</p> Российские компании активно инвестируют в внедрение ИИ-агентов, однако рынок по-прежнему находится на стадии формирования: бюджеты растут, а доля … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=195000 Thu, 09 Apr 2026 00:00:00 +0300 <p>Рост цифровизации в России сопровождается усилением киберрисков: пользователи все чаще становятся объектами атак, а привычные инструменты защиты перестают справляться с новыми угрозами. <a href="https://issek.hse.ru/news/1145830961.html">К такому выводу</a> пришли эксперты Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ (автор <strong>Евгений Попов)</strong> на основе данных Росстата.</p> <h3>Масштаб проблемы: каждый второй уже сталкивался с угрозами</h3> <p>По итогам 2025 года с различными киберугрозами сталкивался каждый второй интернет-пользователь в России — 52%. За последние пять лет показатель вырос на 17,5 процентного пункта: в 2021 году он составлял 34,5%. Минимальное значение было зафиксировано в 2022 году — 31,9%, после чего наблюдается устойчивый рост.</p> <p>Такая динамика свидетельствует о системном усложнении цифровой среды и росте активности злоумышленников.</p> <h3>Спам и фишинг — главные каналы атак</h3> <p>Наиболее массовой угрозой остается спам. В 2025 году с ним столкнулись 44,7% пользователей, тогда как в 2021 году — лишь 26,8%.</p> <p>Еще более заметный рост демонстрируют мошеннические рассылки с попытками получить персональные и финансовые данные. Если в 2021 году такие письма получали 3,2% пользователей, то в 2025 году — уже 12,1%, то есть практически каждый восьмой.</p> <p>Дополнительным подтверждением тренда служат оценки «Лаборатории Касперского»: Россия занимает второе место в мире после Китая по масштабам рассылки вредоносных писем, и такие вложения содержатся примерно в 11% сообщений, получаемых пользователями.</p> <h3>Усложнение атак: от вирусов до фейковых сайтов</h3> <p>Помимо массовых угроз, растет и число более сложных инцидентов. В 2025 году:</p> <ul> <li>с заражением устройств вирусами столкнулись 8,7% пользователей (+2,2 п. п. за пять лет); </li> <li>с переходом на поддельные сайты — 4,9% (+2,8 п. п.). </li> </ul> <p>Хотя эти угрозы менее распространены, их последствия могут быть значительно более серьезными — от потери данных до финансового ущерба.</p> <h3>Пользователи усиливают защиту, но не все</h3> <p>Рост числа атак заставляет россиян активнее использовать инструменты защиты. Так, за период <nobr>2021–2025</nobr> годов доля пользователей, установивших антиспамовые фильтры, выросла более чем в 1,7 раза — с 18,2% до 32%.</p> <p>При этом уровень использования антивирусных программ остается относительно стабильным. Эксперты связывают это с тем, что вирусные угрозы встречаются реже, чем спам и фишинг, от которых традиционные антивирусы защищают ограниченно.</p> <p>Несмотря на рост осведомленности, значительная часть пользователей остается уязвимой. По данным Росстата, каждый пятый интернет-пользователь (20,2% в 2025 году) не использует никаких средств защиты.</p> <h3>Растущие риски для бизнеса и экономики</h3> <p>Усиление киберугроз становится не только социальной, но и экономической проблемой. Расширение цифровых сервисов, онлайн-банкинга и электронной коммерции увеличивает потенциальную поверхность атак, а значит — и риски для бизнеса.</p> <p>Сложившаяся ситуация указывает на необходимость перехода от базовых мер защиты к более комплексным стратегиям кибербезопасности — как на уровне пользователей, так и на уровне компаний и государства.</p> Рост цифровизации в России сопровождается усилением киберрисков: пользователи все чаще становятся объектами атак, а привычные инструменты защиты … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194989 Thu, 09 Apr 2026 00:00:00 +0300 <p>Финансовая отрасль России демонстрирует устойчивый рост вложений в ИТ-инфраструктуру, несмотря на сдержанную динамику в других секторах экономики. По итогам 2025 года объем закупок ИТ-решений увеличился на 23% по сравнению с 2024 годом, что подтверждает статус финсектора как одного из ключевых драйверов технологического развития.</p> <p>Исследование аналитического портала «ИТ-инфраструктура», проведенное в рамках цикла <a href="https://www.itinfrastructure.ru/industry-pulse/banki-finansy-strahovanie?utm_source=rassilka&utm_medium=press-release&utm_campaign=release_pulsotrasli_fin">«Пульс отрасли»</a>, охватило более 200 организаций с выручкой от 10 млрд рублей и свыше 1000 тендеров в области ИТ. Дополнительно были проанализированы данные более чем по 10 проектам из открытых источников и баз закупок. В выборку вошли данные с более чем 400 электронных площадок, что позволяет говорить о высокой репрезентативности результатов.</p> <h3>Инвестиционный рост вопреки отраслевым трендам</h3> <p>Во втором полугодии 2025 года финансовый сектор подтвердил стабильность: в отличие от нефтегазохимии, горно-металлургического комплекса и ритейла, где наблюдается стагнация или снижение ИТ-инвестиций, финорганизации продолжают наращивать вложения — те же 23% в годовом выражении.</p> <p>Ключевая особенность текущего этапа — смена драйверов роста. Если ранее основную инвестиционную активность формировали крупнейшие игроки, то теперь инициативу перехватывают компании «второго эшелона». Именно они в 2025 году показали наиболее заметный рост закупок, в то время как лидеры рынка сохраняют стабильный уровень инвестиций.</p> <h3>Структура спроса: доминирование базовой инфраструктуры</h3> <p>Анализ структуры закупок за второе полугодие 2025 года показывает, что:</p> <ul> <li>решения для базовой инфраструктуры занимают 78% всех закупок; </li> <li>инфраструктура данных — 6%; </li> <li>решения для рабочих мест — 4%; </li> <li>ЦОД и облака — 4%; </li> <li>инфраструктура для ИИ — 4%; </li> <li>инфраструктура разработки — 4%. </li> </ul> <p>Такая структура указывает на приоритет модернизации фундаментальных ИТ-мощностей, включая серверы и системы хранения, на фоне постепенного роста интереса к ИИ и разработке.</p> <h3>Страховой сектор: ускорение цифровизации</h3> <p>Отдельное внимание в исследовании уделено страховым компаниям. В 2025 году они увеличили инвестиции в ИТ-инфраструктуру на 10% год к году. Однако еще более показательной является динамика внутри года: за второе полугодие вложения выросли на 54%.</p> <p>Этот скачок объясняется несколькими факторами:</p> <ul> <li>развитием цифровых страховых продуктов; </li> <li>усилением регуляторного контроля; </li> <li>необходимостью обработки растущих объемов данных. </li> </ul> <p>Структура инвестиций страховых компаний также отличается от других участников финсектора. Так, на серверы и системы хранения данных приходится 89% закупок в сегменте базовой инфраструктуры (против 79% у банков и инвестиционных компаний).</p> <p>Кроме того, страховой сектор активнее использует внешние вычислительные ресурсы: доля аренды мощностей в публичных облаках и коммерческих ЦОД здесь в 2 раза выше, чем в среднем по отрасли.</p> <h3>Импортозамещение: точечный характер</h3> <p>Несмотря на общую тенденцию к технологическому суверенитету, в страховой отрасли импортозамещение пока развивается ограниченно. Компании продолжают использовать зарубежные решения, а внедрение отечественных технологий носит точечный характер. Массовая миграция на локальные продукты пока не началась, хотя отдельные крупные проекты уже реализуются.</p> <h3>Драйверы роста: инфраструктура, данные и регуляторы</h3> <p>По словам советника по развитию АНО «Исследовательский центр „ИТ-Атлас“» <strong>Елены Ляховицкой,</strong> ключевые факторы роста инвестиций остаются системными: «Ключевыми драйверами инвестиций в ИТ в финансовом секторе остаются устаревание инфраструктуры, внедренной в <nobr>2015–2020 гг.,</nobr> и рост затрат на ее поддержку, что в ближайшей перспективе может привести к новой волне импортозамещения. Дополнительное влияние оказывают развитие цифровых продуктов и новых форматов взаимодействия с клиентами, что увеличивает объёмы данных и стимулирует внедрение аналитических решений. Одновременно усиливается регуляторное давление в части КИИ и защиты персональных данных, что повышает приоритет инвестиций в информационную безопасность».</p> <h3>Рынок в фазе структурного роста</h3> <p>Таким образом, финансовый сектор остается одной из немногих отраслей, где ИТ-инвестиции демонстрируют не просто стабильность, а системный рост. При этом меняется сама логика развития: драйверами становятся не только лидеры, но и более гибкие игроки «второго эшелона», а ключевыми направлениями — базовая инфраструктура, облака и решения для работы с данными.</p> <p>На фоне растущего регуляторного давления и ускорения цифровизации можно ожидать, что в ближайшие годы инвестиционная активность сохранится, а рынок ИТ-инфраструктуры в финсекторе останется одним из наиболее динамичных сегментов экономики.</p> Финансовая отрасль России демонстрирует устойчивый рост вложений в ИТ-инфраструктуру, несмотря на сдержанную динамику в других секторах экономики. По … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194982 Thu, 09 Apr 2026 00:00:00 +0300 <p>ИИ активно внедряют, но далеко не всегда он дает ожидаемый эффект — проекты усложняются, бюджеты растут, а бизнес-результат остается под вопросом. Часто проблема возникает уже на старте: в постановке задач, данных и подходе к самим технологиям. <strong>Петр Хвесюк, </strong>руководитель <nobr>ML-направления</nobr> Nord Clan, объясняет, какие ошибки допускают компании при запуске ИИ и как их избежать. В статье он разбирает реальные ситуации из практики и показывает, где именно бизнес теряет деньги еще до внедрения ИИ.</p> <h3>С какими ошибками компании чаще всего сталкиваются при запуске своего первого ИИ-проекта?</h3> <p>Одна из самых частых проблем — ожидание «идеальной картинки» при слабых исходных данных. На практике в работу могут передаваться архивы с камер, сжатые до низкого качества, при этом от системы ожидают обнаружения мельчайших аномалий. В качестве примеров иногда используют ограниченный набор: несколько изображений «нормы» и несколько — с отклонениями, рассчитывая на точный результат. В таких случаях всё упирается в данные: это фундамент, и если не разобраться с их качеством на старте, проект начинает терять время.</p> <p>Другая распространенная ошибка — попытка решить слишком много задач одновременно. Например, хотят, чтобы система и считала покупателей, и анализировала поведение, и прогнозировала покупки. На практике такие проекты редко дают результат. Гораздо эффективнее выстраивать работу последовательно и закрывать задачи одну за другой.</p> <p>Отдельная проблема — отношение к роли человека. Часто возникает ожидание, что систему можно поставить и дальше она будет работать сама. В реальности становится непонятно, корректно ли работает система. </p> <p>У нас был случай на проекте по контролю рулонной стали: отключили питание камеры, и система перестала подавать сигналы. Операторы продолжили работать, решив, что раз всё «тихо», значит брака нет. В итоге пришлось возвращать участие человека в процесс и добавлять дублирующий сигнал, чтобы было понятно, что система вообще работает.</p> <h3>Как понять, что для задачи пытаются использовать ИИ там, где можно обойтись более простыми решениями?</h3> <p>У нас в компании есть маркер — мы назвали его «метод двух датчиков». Мы всегда задаем вопрос заказчику: «А пробовали ли вы решить это обычной автоматизацией?» Если задачу можно закрыть простым и дешевым способом, а при этом сразу рассматривают ИИ, это сигнал, что решение усложняют без необходимости.</p> <p>Однажды нам на входе дали задачу: ИИ должен определять, что продукт прошел определенную точку на конвейере. Стоимость контракта с камерами и сервером предполагала приличный бюджет. Приезжаем на предпроектное обследование, и перед нами разворачивается типичная ситуация: руководитель говорит, что задачу будут решать с помощью машинного зрения, а мастер возражает — здесь достаточно поставить два датчика за 5000 рублей. Он отвечает: «Бюджет выделен на ИИ, значит, будем ставить ИИ».</p> <p>С точки зрения бизнеса важно не то, насколько инновационно выглядит решение, а насколько оно экономически оправдано. Иногда правильнее сочетать простые средства автоматизации и ИИ там, где он действительно дает эффект. В противном случае компания рискует потратить серьезный бюджет на технологию, которая решает задачу, уже давно реализованную более простыми средствами.</p> <h3>Почему попытки внедрить ИИ по принципу «сделайте нам как у конкурента» чаще всего не дают ожидаемого результата?</h3> <p>Так происходит потому, что не учитываются нюансы. Часто компании приходят с запросом: «Нам нужен такой же ИИ, как у конкурента». Кто-то внедрил систему прогнозирования продаж или обработки обращений, и кажется, что достаточно повторить решение у себя. На практике оказывается, что у компаний разные данные, разные процессы и даже разные цели внедрения. То, что у одной компании дает эффект, у другой требует иного подхода к реализации и большего объема данных.</p> <p>В производстве такие особенности особенно заметны. Даже при похожих процессах они могут быть критичными. Например, в мясопереработке у одного клиента при контроле тушек был единственный тип дефекта — «сломанное крыло», и для задачи хватало простой модели. У другого клиента нужно было различать несколько типов дефектов, потому что за них отвечали мастера на разных участках. В результате меняется архитектура решения, объем данных и сложность обучения системы машинного зрения.</p> <p>На мой взгляд, копирование решений без анализа бизнес-процессов — это путь к провалу.</p> <h3>Насколько распространены проекты в ИИ, которые запускаются скорее из-за тренда, чем из реальной бизнес-задачи?</h3> <p>Сейчас доля таких проектов относительно невысока — порядка <nobr>10–15%.</nobr> Их можно распознать по тому, что на старте задача сформулирована достаточно широко и без четко зафиксированных KPI. Например, речь может идти о «контроле качества» или «аналитике работы персонала», при этом бизнес еще находится в процессе уточнения, какие именно метрики важны и какой результат ожидается от внедрения.</p> <p>Если говорить об отраслях, промышленность в целом более прагматична. При этом и на производственных предприятиях встречаются ситуации, когда нужно освоить «инновационный бюджет», когда компании целенаправленно инвестируют в новые технологии и параллельно ищут для них прикладные сценарии.</p> <h3>Насколько критично качество данных для внедрения ИИ и с каким уровнем «хаоса» в них в принципе можно работать?</h3> <p>С качеством данных можно работать в довольно широком диапазоне, если понимать, с чем именно имеешь дело. В видеоаналитике, например, можно отфильтровать шум, выровнять освещенность, компенсировать искажения.</p> <p>Критическим фактором становится не столько «хаос», сколько репрезентативность. Если в базе 90% данных — это идеальные условия, а оставшиеся 10% — сложные сценарии, на которые и приходится основная часть инцидентов, модель просто не получит достаточного количества примеров для обучения.</p> <p>Отдельный вопрос — подготовка данных. Она требуется, когда есть путаница в разметке или в выборку попадают артефакты, не связанные с задачей, например посторонние объекты в кадре. В таких случаях корректировка данных напрямую влияет на качество результата.</p> <h3>Насколько реалистично внедрение ИИ в компаниях, где до сих пор преобладают бумажные процессы?</h3> <p>Реален, но здесь включается режим «тяжелой артиллерии». Мы не просим компании сразу оцифровывать все процессы, а работаем параллельно с текущей системой.</p> <p>Например, если учет ведется на бумаге, это не проблема. Можно поставить камеру и начать собирать статистику, при этом сотрудники продолжают работать как обычно. В первые месяцы система просто наблюдает и накапливает данные. Затем появляется возможность показать разницу: сколько событий фиксируется вручную и сколько на самом деле происходит. Через три месяца мы показываем отчет: «Смотрите, вы на бумаге записали 100 событий, а камера нашла 350. Вот фотографии, где они были упущены». </p> <p>На мой взгляд, начинать цифровизацию лучше без резких изменений в процессе, опираясь на данные, которые показывают его реальные ограничения и точки роста.</p> <h3>На что в первую очередь стоит обращать внимание при выборе команды для внедрения ИИ?</h3> <p>Обращать внимание стоит на способность команды доводить решение до реального внедрения, а не только показывать результат на пилоте. Обучить модель сегодня может почти любой, а встроить ее в существующие процессы и инфраструктуру так, чтобы она стабильно работала и влияла на показатели, — уже гораздо более сложная задача.</p> <p>Поэтому важно, чтобы команда понимала, как решение будет жить в конкретном бизнесе: какие есть ограничения, как устроена инфраструктура и что потребуется для стабильной работы в реальных условиях.</p> ИИ активно внедряют, но далеко не всегда он дает ожидаемый эффект — проекты усложняются, бюджеты растут, а бизнес-результат остается под вопросом … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=195014 Wed, 08 Apr 2026 15:06:22 +0300 <p>Компания Servicepipe подвела итоги 2025 года. Оборот компании составил 1,4 млрд рублей, увеличившись в сравнении с 2025 годом на 46 %.</p> <p>За 2025 год Servicepipe реализовала проекты для 81 уникального заказчика. Партнерская сеть насчитывает 125 компаний, за год к ней присоединились 19 новых партнёров. При этом 44 инженера из 24 компаний-партнеров прошли сертификацию по продукту DosGate.</p> <p>На мероприятии Servicepipe Partner Day 2026 состоялось награждение ключевых партнеров. В номинации «Прорыв года» победили «Инфосистемы Джет» и iTorex. «Телеком биржа» — в номинации «Партнерство, проверенное временем», BI.ZONE — «Открытие года», НТЗИ — «Лучший проект в ритейле», Napa Labs — «Лучший проект в телекоме», 3data — «Лучший проект в финансах».</p> <p>«Servicepipe Partner Day — наша первая крупная встреча, где мы собрали ключевых партнеров в неформальной обстановке, без галстуков и строгой повестки, — комментирует директор по развитию бизнеса Servicepipe <b>Николай Озивский.</b> — Мы вложили силы в развитие партнерской сети, и сегодня результат очевиден — наше партнерское сообщество действительно сложилось».</p> Компания Servicepipe подвела итоги 2025 года. Оборот компании составил 1,4 млрд рублей, увеличившись в сравнении с 2025 годом на 46 %. За 2025 год … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=195013 Wed, 08 Apr 2026 14:16:37 +0300 <p>Первый Бит завершил масштабный проект для крупного фармацевтического дистрибьютора «Здравсервис», запустив пилотный проект по внедрению динамического ценообразования в онлайн канале. </p> <p>«Единый подход к ценообразованию перестал закрывать эту специфику, мы видели потенциал для роста и приняли решение протестировать динамическое ценообразование. А e commerce — логичный канал для старта. Здесь точка агрегации ближе к продажам, и обратную связь от рынка мы видим быстрее», — комментирует руководитель проекта со стороны «Здравсервис» <strong>Владимир Дементьев.</strong></p> <p>После серии встреч руководство «Здравсервиса» остановило свой выбор на системе динамического ценообразования Imprice, а к внедрению подключилась команда крупнейшего IT-интегратора «Первый Бит».</p> <p>«По итогам пилота в Воронежской области интернет аптеки показали: +11% выручки относительно контрольных регионов. На недельных срезах выручки в процентах к медиане за 12 месяцев пилотный регион демонстрировал устойчивый опережающий тренд как относительно медианы, так и относительно контрольной группы. Здесь наблюдался синхронный с выручкой тренд роста маржинальности: тестовый регион вышел на опережающий показатель, а итоговая дельта по марже составила +3,2», — отметил представитель компании «Первый Бит».</p> <p>Второй пилот запускался уже с фокусом на рост валового дохода. Результаты: +3,1% валового дохода относительно контрольной группы при целевом пороге 2,5%.</p> <p>«Мы хотели перепроверить, подключили Калужскую область и увидели те же позитивные тренды. Это убедило нас в том, что система действительно работает», — отмечает Дементьев.</p> <p>После позитивных результатов двух пилотов «Здравсервис» принял решение масштабировать новый подход на весь онлайн канал. К осени 2025 года к ценообразованию Imprice были подключены 10 действующих регионов интернет аптек с единой стратегией на рост валового дохода.</p> <p> «Мы перестроили работу с ценообразованием без расширения штата: выделили отдельное направление под e commerce, команда перешла от ручного пересчета к управлению стратегиями и правилами. Все работает стабильно в ежедневном режиме, а наша задача теперь — точечно усиливать те сегменты, где система показывает наибольший потенциал роста», — резюмируют в компании.</p> Первый Бит завершил масштабный проект для крупного фармацевтического дистрибьютора «Здравсервис», запустив пилотный проект по внедрению динамического … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=195012 Wed, 08 Apr 2026 13:41:39 +0300 <p>ГК «Солар» публикует аудированную консолидированную финансовую отчетность в соответствии с международными стандартами финансовой отчетности (МСФО).</p> <h3>Ключевые результаты ГК «Солар» за 2025 год</h3> <ul> <li>Выручка в 2025 году увеличилась на 15,3% год к году до 25,6 млрд рублей на фоне высокого спроса на сервисы информационной безопасности (ИБ) в России, роста количества клиентов Группы и развития портфеля решений «Солара». </li> <li>Выручка от продаж продуктов выросла на 15,6% год к году до 5,1 млрд руб. за 2025 год в результате реализации стратегии по активному развитию продуктового портфеля. Доля выручки продуктового направления в выручке сохранилась на уровне прошлого года и составила 20%. </li> <li>Выручка от сервисов информационной безопасности за 12 месяцев 2025 года выросла на 15,2% год к году до 20,6 млрд руб. на фоне расширения спроса на собственные решения и продукты, интегрированные в комплексные проекты, а также на услуги комплексной кибербезопасности Группы.</li> <li>Клиентская база Группы насчитывала около 1 500 российских компаний на конец 2025 года, что соответствует росту количества клиентов за год на 50%. </li> <li>Показатель OIBDA находится в уверенной положительной зоне и составил 4,8 млрд рублей в 2025 году.</li> <li>Рентабельность по OIBDA составила 19% в 2025 году по сравнению с 24% годом ранее.</li> </ul> <p><strong>Игорь Ляпунов, </strong>генеральный директор ГК «Солар»: «В 2025 году завершился период предыдущей пятилетней стратегии ГК „Солар“. Мы росли быстрыми темпами, опережая рынок и конкурентов, активно инвестировали в перспективные сегменты рынка, обеспечили лидерство в сегменте сервисов ИБ, развивали вендорское направление и качественно усилили команду. По результатам этого периода мы достигли значительных успехов — компания стала одним из признанных лидеров рынка.</p> <p>Прошлый год стал отправной точкой для перестройки и адаптации рынка ИБ. В условиях экономической турбулентности и возросшей конкуренции „Солар“ пересмотрел свою стратегию и запустил программу операционного совершенства, заложив основы для дальнейшего уверенного развития компании. Несмотря на макроэкономическое давление, в 2025 году нам удалось продемонстрировать двузначный рост выручки на уровне рынка и увеличить клиентскую базу на 50% до почти 1 500 клиентов преимущественно за счет маржинального B2B-сегмента. И хотя текущие операционные и финансовые показатели не в полной мере соответствуют нашим ожиданиям, наша бизнес-модель остается устойчивой. </p> <p>В рамках долгосрочной стратегии развития до 2030 года мы фокусируемся на качественном росте клиентской базы и операционной эффективности. Ключевые инициативы, которые приблизят нас к этому результату, — клиентоцентричный подход и бескомпромиссное качество востребованных решений. Все это обеспечит нам лидерство в актуальном киберландшафте и позволит выйти на новый уровень в 2026 году».</p> <p><strong>Екатерина Худиева, </strong>финансовый директор ГК «Солар»: «В 2025 году мы осознанно перешли к более жесткой модели управления эффективностью бизнеса. На фоне снижения маржинальности в ряде государственных проектов ключевым приоритетом стало повышение управляемости, прозрачности и качества финансового результата, прежде всего в B2B-сегменте, где нам удалось нарастить долю в общей выручке на 5 п. п.</p> <p>Параллельно с этим мы запустили комплексную программу операционной эффективности, которая позволила сократить затраты в прошлом году более чем на 2 млрд рублей. Это не разовая мера, а системная трансформация: мы пересмотрели свою продуктовую стратегию, отказались от направлений с длительным сроком окупаемости и заморозили проекты, не создающие экономической ценности.</p> <p>Наша цель — выстроить устойчивую модель бизнеса, где лидерство в сервисном направлении будет в синергии с вендорским бизнесом и востребованной экосистемой решений комплексной кибербезопасности. В течение 2026 года мы продолжим расти двузначными темпами. В рамках программы операционной эффективности нашим приоритетом остается контроль затрат. Мы продолжим фокусироваться на инвестициях в сегментах с высокой отдачей, где у „Солара“ есть право на успех, и ожидаем рост рентабельности по OIBDA на <nobr>2–3 п. п.».</nobr></p> <p><strong>Ключевые финансовые показатели</strong></p> <table> <tbody> <tr> <td> <p><strong>Показатель</strong></p> </td> <td> <p><strong>2025</strong></p> </td> <td> <p><strong>2024</strong></p> </td> <td> <p><strong>Изм., %</strong></p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Выручка, млрд руб.</p> </td> <td> <p>25,6</p> </td> <td> <p>22,3</p> </td> <td> <p>15,3%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>— Сервисы</p> </td> <td> <p>20,6</p> </td> <td> <p>17,9</p> </td> <td> <p>15,2%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>— Продукты</p> </td> <td> <p>5,1</p> </td> <td> <p>4,4</p> </td> <td> <p>15,6%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>OIBDA, млрд руб.</p> </td> <td> <p>4,8</p> </td> <td> <p>5,4</p> </td> <td> <p>(11,3)%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Рентабельность по OIBDA</p> </td> <td> <p>18,7%</p> </td> <td> <p>24,2%</p> </td> <td> <p>(5,6) п.п.</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p>Выручка ГК «Солар» в 2025 году увеличилась на 15,3% год к году до 25,6 млрд рублей в основном за счет увеличения количества клиентов Группы, развития партнерской сети и расширения портфеля востребованных продуктов, сервисов и услуг.</p> <ul> <li>Количество клиентов выросло на 50% год к году. На конец 2025 года клиентами Группы были около 1 500 ведущих компаний и госструктур страны. В 2024 году Группа запустила партнерскую программу SOLARSHIP с целью развития сети партнеров и продвижения решений «Солара» в регионах России. На конец отчетного года партнерская сеть «Солара» насчитывала около 400 партнеров, прошедших обучение и сертификацию по продуктам Группы. В совокупности ГК «Солар» получила 1 300 сертификатов по различным направлениям. </li> <li>В 2025 году Группа существенно нарастила объем выручки от корпоративных клиентов на фоне высокого спроса на сервисы кибербезопасности «по подписке». Доля B2B-клиентов в выручке<a href="/C:/Users/IdeaPad%203/AppData/Local/Microsoft/Windows/INetCache/Content.Outlook/XMAR1643/08.04_%D0%A0%D0%B0%D1%81%D0%BA%D1%80%D1%8B%D1%82%D0%B8%D0%B5%20%D1%84%D0%B8%D0%BD.%D1%80%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%B2%20%D0%B7%D0%B0%202025%20%D0%B3%D0%BE%D0%B4.docx#_ftn3" name="_ftnref3">[3]</a> увеличилась до 54% за 2025 год по сравнению с 49% в 2024 году. </li> <li>Доля рекуррентной выручки3 в 2025 году превысила 50% по мере того, как Группа наращивала долю подписочных сервисов и продуктов в доходах. </li> <li>На направление сервисов ИБ пришлось 80% выручки Группы, на продукты — 20%. В 2025 году Группа вывела на рынок ряд новых продуктов, в том числе программно-аппаратный комплекс Solar SIEM, коробочное решение Solar inRights Origin, услугу «Архитектор комплексной кибербезопасности», сервисы Solar Threat Intelligence Feeds и Solar WAF.</li> </ul> <p>Показатель OIBDA в 2025 году сократился на 11,3% до 4,8 млрд рублей, а рентабельность по OIBDA снизилась на 5,6 п.п. до 18,7%. Сдерживающее влияние на OIBDA оказало снижение маржинальности в государственных проектах, а также пересмотр продуктовой стратегии. «Солар» принял решение сосредоточиться на более перспективных проектах, в связи с чем компания выполнила все обязательства перед командами закрытых проектов. Расходы на вознаграждение сотрудников и оплату задействованных ресурсов носили разовый характер и в дальнейшем не будут влиять на финансовый результат. Инвестиции были перенаправлены в развитие продуктов и сервисов с более короткими сроками окупаемости. Наблюдая эту динамику, компания переориентировалась на наращивание коммерческих проектов и заказчиков. По итогам 2025 года выручка B2B сегмента выросла на 17% год к году.</p> <h3>Развитие за счет сделок M&A</h3> <p>В 2025 году Группа продолжила системную работу по развитию новых продуктов и решений, в том числе путем инвестиций в компании в комплементарных «Солару» нишах ИБ-рынка в рамках стратегии роста. За 2025 год «Солар» успешно провел три сделки по приобретению долей в компаниях — «Гефест Технолоджиз», на базе которой построен продукт Solar SIEM, Hexway, что дало возможность выйти в новые сегменты рынка безопасной разработки, и Luntry. В <nobr>4-м</nobr> квартале 2025 года ГК «Солар» увеличила долю с 10% до 65,8% в компании «Luntry» (АО «Клаудран»), разработчике комплексной защиты контейнерных приложений и средств оркестрации на базе Kubernetes на всем жизненном цикле. Сделка и доведение доли до мажоритарной позволит «Солару» влиять на принятие ключевых решений по развитию бизнеса на быстрорастущем рынке платформ контейнеризации.</p> ГК «Солар» публикует аудированную консолидированную финансовую отчетность в соответствии с международными стандартами финансовой отчетности (МСФО). message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=195011 Wed, 08 Apr 2026 13:36:07 +0300 <p>VK Tech и технологическая компания Platforma (ООО «Платформа больших данных») подписали соглашение о сотрудничестве, направленное на развитие индустрии больших данных в России. </p> <p>В рамках сотрудничества стороны будут обмениваться опытом и технологиями для развития отечественной индустрии больших данных, а также совместно работать над отраслевыми стандартами, в том числе для безопасного оборота информации. Соглашение предусматривает возможность запускать новые совместныепроекты. </p> <p>«Мы видим высокий потенциал в проектах, направленных на создание национальной платформы обмена данными. Сегодня рынку нужны партнерства, где компании смогут не только работать с данными, но и обмениваться экспертизой, ускоренно наращивать компетенции и совместно формировать лучшие практики. Это особенно важно в условиях быстрого роста интереса к данным со стороны самых разных отраслей, — отметил генеральный директор VK Tech <strong>Павел Гонтарев.</strong> — Мы готовы делиться своими технологиями, знаниями и опытом построения масштабируемых решений, и уверены, что совместная работа с Platforma позволит выработать лучшие практики, которые могут стать основой для дальнейшего развития всего рынка».</p> <p>«Мы благодарны VK Tech за готовность поддержать развитие нашего проекта и поделиться экспертизой, — отметил генеральный директор Platforma <strong>Андрей Тотмаков.</strong> — Опыт компании в построении систем, которые ежедневно работают с миллионами пользователей — ценный ориентир при разработке проектов национального масштаба, работающих в интересах всего рынка данных».</p> VK Tech и технологическая компания Platforma подписали соглашение о сотрудничестве, направленное на развитие индустрии больших данных в России. В … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=195009 Wed, 08 Apr 2026 13:20:06 +0300 <p>Россельхозбанк завершил масштабный проект по комплексной модернизации инфраструктуры на отечественные решения компании Eltex. Она охватила региональную сеть передачи данных, офисную инфраструктуру и каналы подключения дата-центров во всех филиалах банка (1400 отделений, 60+ филиалов по всей России).</p> <p><strong>Константин Аверин,</strong> заместитель начальника управления телекоммуникаций Департамента информационных технологий РСХБ: «На текущий момент рынок предоставляет большой выбор сетевого оборудования отечественного производства. Количество предлагаемых решений с 2022 года существенно выросло. При выборе оборудования РСХБ ориентируется в основном на стабильность работы и готовность производителя оперативно реагировать на возникающие инциденты и запросы на доработки. С момента начала сотрудничества компания Eltex показала заинтересованность в развитии своих продуктов. При внедрении и дальнейшей эксплуатации проектов инженеры РСХБ совместно с инженерами Eltex вырабатывали решения в достаточно сложных кейсах».</p> <p>Переход на отечественное оборудование стал частью планомерного курса банка на импортозамещение в ИТ-инфраструктуре. По итогам анализа рынка Россельхозбанк выбрал решения компании Eltex. В рамках комплексного проекта развёрнуто более 2000 коммутаторов MES, 1500 маршрутизаторов ESR, 1000 беспроводных точек доступа и отказоустойчивый кластер Wi-Fi контроллеров WLC-3200. Связность между дата-центрами и филиалами реализована на базе технологии DMVPN, управление беспроводной инфраструктурой — через систему ECCM. Комплексный проект реализовывался в течение двух лет без остановки банковских сервисов.</p> <p><strong>Евгений Финоженко, </strong>руководитель проектов Wi-Fi Eltex: «Решение комплексных задач по модернизации ИТ-инфраструктуры — одно из ключевых направлений Eltex. На примере реализованного проекта с РСХБ показан успешный результат, когда клиент формирует и ставит задачу согласно реальным требованиям бизнеса, мы проводим комплексную оценку и совместно реализуем комплексное техническое решение, которое закрывает все потребности, позволяет его в дальнейшем масштабировать и обслуживать».</p> <p><strong>Владимир Малофеев, </strong>руководитель отдела продаж ШПД Eltex: «РСХБ — давний партнёр Eltex, и наше сотрудничество никогда не ограничивалось одним направлением. И то, что комплексные проекты такого масштаба прошли (и продолжают идти) организованно и без серьёзных проблем — неслучайность. Банк начал двигаться в сторону отечественных решений заблаговременно, когда ещё была возможность действовать методично. И когда пришло время масштабироваться, фундамент уже был заложен: доверие между всеми сторонами проекта, ясное понимание потребностей и уверенность в том, что оборудование и ПО Eltex их полностью закроют. Думаю, именно это и определило результат».</p> Россельхозбанк завершил масштабный проект по комплексной модернизации инфраструктуры на отечественные решения компании Eltex. Она охватила … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=195008 Wed, 08 Apr 2026 13:17:49 +0300 <p>«Валента Фарм» завершила проект по переводу процессов планирования и бюджетирования на российскую платформу Optimacros. Переход на новое программное обеспечение был выполнен в короткие сроки и без остановки бизнес-процессов, обеспечив бесперебойное взаимодействие всех подразделений. Работы выполнены компанией «АТОМС Консалтинг».</p> <p>Ранее для автоматизации финансовых бизнес-процессов в «Валента Фарм» использовалось иностранное ПО, однако в условиях санкционных ограничений было решено перейти на отечественный программный продукт.</p> <p>Выбор был сделан в пользу российской платформы Optimacros. Подрядчиком выступила компания «АТОМС Консалтинг». Как отметил <strong>Андрей Гвоськов, </strong>генеральный директор «АТОМС Консалтинг», «помимо обеспечения технологической независимости, возникла необходимость в обновлении и оптимизации архитектуры бюджетной модели, которая за годы эксплуатации „обросла“ устаревшим функционалом и стала менее гибкой для внедрения новых инструментов. Реализованное решение подтверждает готовность российских CPM-платформ поддерживать сложные многоуровневые процессы планирования крупных производственных компаний».</p> <p>«Для нас было критически важно не просто заменить зарубежное решение, а сохранить уровень детализации и управляемость модели. В результате мы получили современную и гибкую систему, которая охватывает все процессы — от вторичных продаж до стратегического планирования. Переход оказался бесшовным — работу над новым бюджетным циклом мы сразу продолжили в Optimacros», — отметила <strong>Наталья Мартыненко,</strong> финансовый директор компании «Валента Фарм».</p> «Валента Фарм» завершила проект по переводу процессов планирования и бюджетирования на российскую платформу Optimacros. Переход на новое программное … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=195007 Wed, 08 Apr 2026 13:15:50 +0300 <p>Компания по информационной безопасности «Бастион» получила награду «Лидер по темпам роста нового бизнеса» на ежегодной стратегической встрече партнеров «Лаборатории Касперского».</p> <p>Также по итогам 2025 года «Бастион» стал лидером в топ-10 партнеров и по двум другим номинациям. Компания заняла второе место в категории «Стратегические продукты» и третье ― по общему объему продаж решений для противодействия сложным кибератакам, таких как: платформа Kaspersky Anti Targeted Attack для анализа сетевого трафика, комплексной защиты от сложных угроз и целевых атак, решение Kaspersky Endpoint Detection and Response Expert для обнаружения инцидентов и реагирования на конечных точках, SIEM-система Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform, XDR-платформа для защиты промышленности Kaspersky Industrial CyberSecurity, а также XDR-платформа для всеобъемлющей защиты корпоративных инфраструктур Kaspersky Symphony XDR.</p> <p>«С развитием новых киберугроз и повышением требований к защите корпоративных систем растет спрос на комплексные решения в сфере кибербезопасности. В такой ситуации особенно важно, чтобы партнеры не просто поставляли продукты, а оставались на постоянной связи с нами и клиентом. Именно объединив наши ресурсы и экспертизу, мы выстраиваем защиту заказчиков, тем самым формируя надежную цифровую среду для бизнеса», — отметил <strong>Олег Иванов,</strong> руководитель управления по работе с партнерами «Лаборатории Касперского».</p> <p>«Для нас эта награда — подтверждение доверия со стороны вендора и эффективности нашей партнерской стратегии. Мы активно развиваем экспертизу в области комплексных систем защиты, реализуем проекты внедрения для клиентов из разных отраслей и стремимся быть надежным партнером в решении глобальных вызовов. Наша цель — помочь компаниям выстраивать устойчивую защиту, учитывая их потребности и особенности бизнес-процессов», — сказал <strong>Дмитрий Ильницкий,</strong> директор по развитию и сопровождению продаж «Бастиона».</p> Компания по информационной безопасности «Бастион» получила награду «Лидер по темпам роста нового бизнеса» на ежегодной стратегической встрече … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=195005 Wed, 08 Apr 2026 13:10:05 +0300 <p>Россияне в целом не испытывают страха перед новыми технологиями, даже если не до конца понимают, как они устроены. Как показал проведенный к конференции Data Fusion опрос ВТБ, около 70% респондентов готовы делегировать бытовые задачи человекоподобным роботам и жить с ними под одной крышей. В основе работы интеллектуальных систем, включая роботов, лежат большие данные. Россияне ежедневно создают о себе массивы информации, пользуясь интернетом, банковскими сервисами и цифровыми платформами. Однако уровень понимания технологий остаётся низким: лишь пятая часть опрошенных хорошо представляет, что такое большие данные, хотя эта технология все активнее влияет на их повседневную жизнь и работу.</p> <p><strong>Цифровая активность опережает осведомленность</strong></p> <p>Только 20% россиян осведомлены о том, что такое большие данные, и могут это объяснить. Почти половина участников опроса (48%) слышала термин, но не уверена в его значении, а 32% респондентов вообще не знают, что это такое. </p> <p>Однако россияне активно вовлечены в цифровую среду и регулярно создают массивы данных о себе. Так, 63% граждан ежедневно пользуются поисковыми системами или сервисами искусственного интеллекта, фактически формируя собственный «цифровой профиль». Особенно высокая активность наблюдается в Центральном федеральном округе — там доля ежедневных пользователей ИИ и интернет-поисковиков достигает 72%. Еще 24% россиян пользуются поисковиками и ИИ <nobr>2-3</nobr> раза в неделю, 9% — раз в неделю или реже. </p> <p>Также 62% участников опроса ежедневно пользуются банковскими картами или приложениями, 29% — два-три раза в неделю, 5% — раз в неделю. При этом среди опрошенных нет таких, кто выбрал бы ответ «никогда». На портал «Госуслуги» заходят не реже раза в месяц 54% респондентов. </p> <h3>Интуитивное понимание ценности технологии</h3> <p>Несмотря на низкий уровень осведомленности, россияне достаточно точно угадывают основные сферы применения больших данных:</p> <ul> <li>47% россиян считают, что большие данные применяются для анализа поведения потребителей и персонализации услуг; </li> <li>40% думают, что БД могут использоваться для научных исследований и разработки технологий;</li> <li>35% связывают их с прогнозированием различных событий и явлений, например, прогноза погоды, автомобильного трафика или эпидемий;</li> <li>34% назвали целью их сбора автоматизацию бизнеса и государственных услуг. </li> </ul> <h3>Интерес вместо страха</h3> <p>Почти 70% россиян в разной степени готовы поселить у себя в доме человекоподобного робота для решения бытовых задач, например, для уборки, готовки или ухода. Точно готовы — 16%, скорее готовы — 27%, а отчасти готовы — 25%. </p> <p>Также около половины россиян ощущают влияние ИИ-сервисов на свои когнитивные навыки (память, внимание и мышление). Но для 32% россиян это влияние положительное, а для 17% — отрицательное. </p> <p>Опасения по поводу потери работы из-за ИИ умеренные. Так, 25% россиян боятся, что ИИ может заменить их в ближайшие <nobr>5–10 лет,</nobr> при этом только 7% реально сталкивались с такими случаями, еще около 21% слышали о подобных случаях. </p> <h3>Пользуются, но сомневаются</h3> <p>Большинство россиян (66%) скорее или полностью довольны текущим уровнем персонализации банковских и интернет-сервисов. Но при этом только 10% респондентов готовы доверять финансовым советам ИИ. В большей степени доверие вызывают советы финансовых консультантов и знакомых, а четверть аудитории — не доверяют никому.</p> <p>Такой разрыв показывает, что в целом пользователи толерантны к технологии ради своего удобства, но не готовы полностью делегировать ИИ принятие решений.</p> <p>«Поведение пользователей формируется быстрее, чем знания: сначала люди начинают применять сервисы, а уже потом пытаются разобраться, как они работают. Такой подход создает риск манипуляций и снижает уровень осознанного потребления технологий. Мы как банк активно участвуем в повышении финансовой грамотности и популяризации технологий, в том числе ИИ и больших данных. Благодаря развитому рынку финансовых технологий, большинство россиян не испытывают сильного страха перед ИИ несмотря на риски и даже готовы интегрировать его в повседневную жизнь. Это показывает, что ВТБ движется в правильном направлении, внедряя ИИ в свои услуги», — сказал <strong>Вадим Кулик,</strong> заместитель президента-председателя правления ВТБ. </p> <blockquote> <p>Опрос был проведен в феврале 2026 года в городах с населением свыше 100 тыс. человек. В нем приняло участие 1,5 тыс. респондентов в возрасте <nobr>18-65 лет.</nobr></p> </blockquote> Россияне в целом не испытывают страха перед новыми технологиями, даже если не до конца понимают, как они устроены. Как показал проведенный к … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=195004 Wed, 08 Apr 2026 13:08:42 +0300 <p>ВТБ приступил к опытно-промышленной эксплуатации графических процессоров (GPU, Graphics Processing Unit), закупленных в рамках технологического партнерства с китайскими вендорами. Банк планирует поэтапно расширять использование нового GPU-кластера, постепенно замещая чипы американской компании NVIDIA. Это один из первых проектов Центра компетенций по искусственному интеллекту (ИИ) в Китае, который создает ВТБ вместе со своим технологическим партнером — компанией Т1. </p> <p>«Новый GPU-кластер — видимый результат долгосрочного технологического партнерства, направленного на развитие искусственного интеллекта в ВТБ. Внедрение китайских GPU проходит без существенных доработок и с высокой производительностью. Это ускорит развитие ИИ-технологий, включая цифровых помощников и ИИ-агентов», — сказал <strong>Вадим Кулик, </strong>заместитель президента — председателя правления ВТБ в рамках конференции Data Fusion.</p> <p>Переходу на китайские GPU способствует партнерская модель взаимодействия с поставщиками, которые смогли обеспечить устойчивость поставок. Благодаря такому сотрудничеству ВТБ вместе с китайскими партнерами дорабатывает решения под конкретные задачи банка. Так, перед внедрением видеокарт, банк сначала тестирует решения и при выявлении замечаний направляет их заказчику для их исправления. </p> <p>«Успешное внедрение новых графических процессоров стало возможным благодаря появлению Центра компетенций по ИИ. Китай богат на технологии, но существуют сложности с их поиском, апробацией и завозом в Россию в промышленных масштабах. Наш центр создан для того, чтобы убрать эти барьеры и помочь компаниями из России и Китая совместно внедрять новейшие технологии. Сейчас мы сконцентрированы на поиске партнеров, заинтересованных в применении ИИ-технологий», — резюмировал Вадим Кулик.</p> ВТБ приступил к опытно-промышленной эксплуатации графических процессоров (GPU, Graphics Processing Unit), закупленных в рамках технологического … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=195003 Wed, 08 Apr 2026 13:07:28 +0300 <p>Yandex B2B Tech запускает Yandex SIEM — систему мониторинга безопасности и обнаружения киберугроз. С ее помощью бизнес сможет централизованно собирать и анализировать данные о событиях безопасности и логах в <span>инфраструктуре. Это позволит компаниям оперативно выявлять хакерские атаки и другие риски, а также защищать инфраструктуру как в облаке, так и в собств</span><span>енном контуре. Система доступна по подписке, поэтому ее легко </span><span>развернуть и масштабировать без больших инвестиций на старте. </span></p> <p>Yandex SIEM создана на базе технологий Яндекса. </p> <p>Рынок SIEM демонстрирует уверенный рост. По оценке компании, к 2030 году его <span>объём в России достигнет 112 млрд рублей, причём 25–30% придётся на облачные</span><span>решения. Глобальный рынок подтверждает тренд: с 2020 по 2025 г. г. наблюдается </span><span>устойчивый переход к облачным и управляемым сервисам, а годовой темп роста </span><span>(CAGR) по итогам 2025 года сохраняется на уровне около 10–11%. Отчёт Gartner (MQ </span><span>for SIEM 2025) также свидетельствует о переходе к облачным SIEM-системам: все 17 </span><span>ведущих мировых ИБ-игроков рынка, отслеживаемых Gartner, уже переориентировали </span><span>свои портфели на SaaS-модель с AI-автоматизацией, которая становится стандартом </span><span>для эффективных центров мониторинга информационной безопасности (SOC).</span></p> <p>«Мы выводим на рынок не просто инструмент, а готовое решение, созданное в <span>ответ на ключевые запросы бизнеса, — комментирует <b>Евгений Сидоров,</b> директор </span><span>по информационной безопасности Yandex Cloud. — Наше решение построено на </span><span>тех же принципах, что и внутренний SOC компании. Yandex SIEM обладает </span><span>горизонтальной масштабируемостью и способен выдерживать любые нагрузки, </span><span>что обеспечивает стабильную работу даже при резких всплесках активности. А </span><span>модель использования системы по подписке позволит компаниям сразу</span><span>, без </span><span>долгого внедрения и больших капиталовложений в собственную инфраструктуру, </span><span>получить контроль над инцидентами».</span></p> Yandex B2B Tech запускает Yandex SIEM — систему мониторинга безопасности и обнаружения киберугроз. С ее помощью бизнес сможет централизованно … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=195002 Wed, 08 Apr 2026 13:04:51 +0300 <p>Девелопер СЗ «Развитие» за первый месяц работы перевёл 90% бронирований квартир в онлайн с помощью онлайн-бронирования Profitbase. Инструмент встроили в работу отдела продаж без длительной перестройки процессов. Сегодня почти все сделки начинаются с консультации в офисе и завершаются онлайн-бронированием, которое фиксирует квартиру и цену за клиентом.</p> <p>Для автоматизации этапа бронирования квартир СЗ «Развитие» выбрал модуль онлайн-бронирования Profitbase. Сегодня около 90% сделок СЗ «Развитие» проходят через онлайн-бронирование в Profitbase.</p> Девелопер СЗ «Развитие» за первый месяц работы перевёл 90% бронирований квартир в онлайн с помощью онлайн-бронирования Profitbase. Инструмент … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=195001 Wed, 08 Apr 2026 13:02:20 +0300 <p>Пилотный проект будет масштабирован и к концу года охватит более 26 000 сотрудников ИТ-холдинга.</p> <p>ИТ-холдинг Т1 подвел итоги проекта по внедрению инструментов автоматической генерации кода (вайбкодинга) в цикл разработки своих продуктов. В проект вовлечены 5 000 разработчиков, свыше 1 000 из них используют ИИ-ассистента ежедневно. За счет ИИ-генерации кода только за 2025 год компании удалось добиться экономии в 1 млрд рублей. ИТ-холдинг планирует дальнейшую имплементацию ИИ-технологий на всех уровнях работы холдинга — таким образом масштабирование затронет 26 000+ человек.</p> <p>В 2025 году ИТ-холдинг Т1 стартовал проект по внедрению инструментов автоматической генерации кода (вайбкодинга) в цикл разработки ряда своих продуктов. В рамках него были оптимизировали ключевые этапы разработки: например, написание кода с применением ИИ ускорилось на треть, а трудозатраты на тестирование снижены в два раза. </p> <p>Число ошибок в коде при этом сократилось на 25%, документирование, которое до сих пор было одним из самых трудоемких процессов, теперь занимает буквально минуту. Еженедельная экономия временных ресурсов уже сейчас составляет тысячу часов — это примерно по девять часов на человека. Рост производительности составил 20%, ускорены жизненный цикл программных продуктов и time-to-market. </p> <p>Сегодня доля автоматически генерируемого кода в ИТ-холдинге Т1 уже составляет не менее 3%, цель на конец 2026 года — не менее 20% кода создавать автоматически с помощью ИИ. Проект стал основой для стратегии и тактики ИИ-трансформации всего холдинга. </p> <p>«В прошлом году мы и сами смотрели на использование ИИ скорее как на эксперимент. И да, два-три кейса применения, конечно, не тренд, но когда технологию начинают использовать тысячи рук (5000 сотрудников холдинга), то в этом случае уже можно говорить о накопленном успешном опыте, доступном к дальнейшему масштабированию, — комментирует <b>Дмитрий Харитонов,</b> генеральный директор ИТ-холдинга Т1. — Имплементация ИИ-технологий предполагается на всех уровнях работы 26 000+ человек. Мы целимся в то, чтобы обеспечить максимальную прозрачность производства, унифицировать процессы, найти идеальный баланс между Time-to-decision, Time-to-market и стоимостью наших сервисов и продуктов. А главное — изменить культуру работы внутри компании, когда ИИ становится связующим звеном всех бизнес-процессов, а каждый сотрудник получает собственных ИИ-агентов, необходимых для повышения его эффективности, настраиваемых в безопасном корпоративном контуре».</p> Пилотный проект будет масштабирован и к концу года охватит более 26 000 сотрудников ИТ-холдинга. ИТ-холдинг Т1 подвел итоги проекта по внедрению … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194997 Wed, 08 Apr 2026 12:51:52 +0300 <p>Treolan и корпорация ЭЛАР подписали соглашение о дистрибьюции профессионального сканирующего оборудования ЭЛАР. Благодаря новому сотрудничеству конечный пользователь получит доступ к полному спектру российского сканирующего оборудования ЭЛАР: от компактных моделей высокоскоростных документных сканеров до комплексов высококачественной оцифровки. В числе флагманских продуктов, включенных в соглашение — скоростной поточный сканер ЭЛАР Скамакс 1000/2000 (с 2026 года в реестре российской радиоэлектронной продукции).</p> <p>Treolan обеспечит партнёрам квалифицированный подбор оборудования под конкретные задачи заказчика, организацию демопоказов, логистическую поддержку и помощь в проведении пуско-наладочных работ. </p> <p><strong>Антон Шишкин, </strong>старший менеджер по продукции Treolan: «Запрос на отечественные решения для массовой оцифровки сегодня очень высок, особенно со стороны госструктур и крупных корпораций. ЭЛАР Скамакс отвечает этому запросу: он внесён в реестр российской радиоэлектронной продукции, работает автономно, сканирует до 300 страниц в минуту. Мы рассчитываем, что через нашу партнёрскую сеть это оборудование получит широкое распространение в регионах».</p> <p><strong>Артём Вартанян, </strong>руководитель департамента маркетинга ЭЛАР: «ЭЛАР Скамакс создан на основе собственной экспертизы корпорации в сфере оцифровки и российских технологий, с учётом реальных задач отечественных заказчиков: потоковая работа с расшитыми папками, совместимость с российской ИТ-инфраструктурой, качественный и доступный сервис в любом регионе страны. Партнёрство с Treolan даёт нам возможность оперативно закрывать потребности заказчиков по всей России».</p> Treolan и корпорация ЭЛАР подписали соглашение о дистрибьюции профессионального сканирующего оборудования ЭЛАР. Благодаря новому сотрудничеству … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194992 Wed, 08 Apr 2026 12:37:07 +0300 <p>МТС Линк подвела итоги исследования звонков россиян. Аналитики изучили, как россияне используют коммуникационные приложения и звонки по сотовой связи, а также определили драйверы выбора и уровень удовлетворенности сервисами.</p> <p>Основным средством связи россиян остаются обычные звонки по сотовой связи. Их совершают 96% респондентов, из них 72% — ежедневно. Сотовая связь востребована даже в путешествиях: 98% респондентов пользуются ей в поездках. Также путешественники, наряду со школьниками, отправляют голосовые сообщения в интернете чаще других категорий респондентов.</p> <p>После блокировок звонков в Telegram и WhatsApp использование обычных звонков выросло в 6 раз.</p> <p>Аудио- и видеозвонками в интернете пользуются далеко не все: только 63% и 56% пользователей соответственно. Почти каждый пятый респондент использует сервисы для групповых аудио- (17%) и видеоконференций (19%). </p> <p>Почти половина россиян отправляют видеосообщения в интернете. Этот способ связи наиболее распространен среди школьников: его использование подтвердили 83% респондентов из этой категории.</p> <p>Лидеры по использованию среди онлайн-сервисов для звонков — Telegram и MAX. Их показатели практически равны: 34% респондентов совершают хотя бы один звонок в неделю через MAX, 31% — через Telegram. Ближайшие конкуренты заметно отстают: на третьем и четвертом месте по этому критерию оказались приложения ВКонтакте и WhatsApp (15% и 13% респондентов соответственно).</p> <h3>Как российские пользователи выбирают сервисы для звонков</h3> <p>Главным драйвером выбора сервиса для онлайн-звонков россияне считают удобство использования (этот фактор отметили 58% респондентов). В топ-5 факторов также вошли распространенность сервиса среди окружения (53%), экономия денег или тарифа (43%), возможность видеть собеседника и высокое качество связи (по 42%).</p> <p>За распространенность среди окружения чаще других сервисов выбирают Telegram. Также Telegram чаще, чем другие сервисы, ассоциируется с безопасностью данных и шифрованием звонков: этот драйвер выбора отметило больше трети пользователей сервиса (средний показатель по другим решениям — 25%). </p> <p>Мессенджер MAX чаще всего используют из-за «доступности общения при плохой связи» (38%). При этом MAX отстает от сервисов-конкурентов по большинству других факторов выбора: удобству использования (48% против среднего показателя 58%), распространенности среди окружения (48% против 53%), безопасности данных (19% против 25%) и функциональным возможностям. При этом пользователи Telegram наименее открыты к смене приложения для звонков, в то время как пользователи MAX чаще других готовы переключиться на другое решение.</p> <p>Сервисы Яндекс.Телемост, Zoom и Discord используют чаще всего из-за дополнительных функций и возможности групповых звонков. VK Звонки чаще всего выбирают из-за удобства использования, а VK Мессенджер — из-за возможности добавить маски и фильтры во время видеозвонка.</p> <h3>Удовлетворенность сервисами для звонков</h3> <p>82% пользователей удовлетворены решениями для звонков, которые они используют сейчас. При этом наименее довольны своими сервисами пользователи MAX (76%) и WhatsApp (75%). Больше всего удовлетворены выбором пользователи, звонящие через Discord (94%).</p> <p>Исследование проведено в I квартале 2026 года. В опросах приняли участие 2020 респондентов из городов России с населением свыше 100 тысяч человек, которые совершают хотя бы один звонок в неделю.</p> МТС Линк подвела итоги исследования звонков россиян. Аналитики изучили, как россияне используют коммуникационные приложения и звонки по сотовой … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194988 Wed, 08 Apr 2026 11:30:58 +0300 <p>Пивоваренная компания «Балтика» завершила проект по трансформации финансового планирования (FP&A). Объединенная команда «Балтики» и консалтинговой компании Advanced перенесла важные модели расчетов из зарубежной облачной платформы на российскую Optimacros и расширила возможности решения в рамках новой архитектуры. Перенос и внедрение новых функций призваны повысить эффективность решений благодаря консолидации данных.</p> <p><span>Реализацию проекта «Балтика» доверила команде Advanced, которая хорошо знает бизнес-процессы производственной компании, имеет серьезный опыт работы с</span> <span>обеими платформами и</span> <span>обладает собственными методологиями.</span></p> <p><span>Масштабный проект выполнен в</span> <span>установленные сроки. </span><span>Сегодня на</span> <span>платформе одновременно работают более 50</span> <span>пользователей, которые формируют бюджеты восьми заводов и</span> <span>прогнозы реализации продукции среди 1500</span> <span>клиентов. </span></p> <p>«„Балтика“ — это один из лидеров пивоваренной отрасли, деятельность которого требует мощных ИТ-инструментов и высокой точности планирования, — комментирует директор по информационным технологиям пивоваренной компании „Балтика“ <b>Игорь Крайник.</b> − Любая ошибка в прогнозе может привести к существенным потерям, поэтому для нас было важно не просто найти замену, а создать устойчивый и масштабируемый фундамент для управления бизнесом. Коллеги из Advanced сумели понять наши потребности и реализовать их на Optimacros. В итоге мы создали решение, открывающее новые возможности для развития процессов сквозного планирования в нашей компании».</p> <p>«Проект для „Балтики“ — это не просто переход на новую платформу, а переосмысление процессов финансового планирования, которые мы выстроили с потенциалом для дальнейшего развития. В результате компания получила инструмент, который усиливает управляемость, повышает прозрачность процессов и позволяет принимать решения на основе консолидированных и достоверных данных», — комментирует <b>Федор Матвеев, </b>генеральный директор Advanced.</p> Пивоваренная компания «Балтика» завершила проект по трансформации финансового планирования (FP&A). Объединенная команда «Балтики» и консалтинговой … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194987 Wed, 08 Apr 2026 11:23:23 +0300 <p>ГК «КОРУС Консалтинг» и «О’КЕЙ» создали универсальное ИТ-решение для работы с маркетплейсами на базе существующей ERP-системы Microsoft Dynamics AX. Ритейлер получил основу для централизованного управления ассортиментом, ценообразованием и запасами на различных онлайн-площадках. Проект стал важным шагом в развитии каналов сбыта торговой сети.</p> <p>Партнером проекта выступила ГК «КОРУС Консалтинг», которая внедрила, поддерживает и развивает ERP-решение «О’КЕЙ» на протяжении 20 лет. Для запуска продаж на Wildberries эксперты ИТ-компании интегрировали учетную систему с маркетплейсом, создав единое рабочее место для управления сбытом. </p> <p>«В проекте для нас было крайне важно получить не просто набор настроек, а единый инструмент управления новым каналом продаж. Эксперты „КОРУС Консалтинг“ глубоко погружены в специфику ритейла и успешно встроили интеграцию с маркетплейсом в операционную модель компании. Нам не пришлось перестраивать окружающие бизнес-процессы, в том числе связанные с маркировкой», — комментирует <strong>Дмитрий Ивашкин,</strong> руководитель проектного офиса «О’КЕЙ».</p> <p>«При проектировании ИТ-решения мы стремились к гибкости, масштабируемости и устойчивости. Особое внимание мы уделили проработке бизнес-логики формирования ассортиментной матрицы в ERP-системе, чтобы настроить процесс актуализации каталога магазина на маркетплейсе», — добавила <strong>Анастасия Медведева, </strong>руководитель проектов департамента Microsoft ERP ГК «КОРУС Консалтинг». </p> ГК «КОРУС Консалтинг» и «О’КЕЙ» создали универсальное ИТ-решение для работы с маркетплейсами на базе существующей ERP-системы Microsoft … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194986 Wed, 08 Apr 2026 11:21:44 +0300 <p>Работодатели стали реже дарить сотрудникам подарки и деньги на день рождения, но зато чаще отпускают с работы пораньше или дают дополнительный выходной. В опросе сервиса SuperJob приняли участие представители 1000 компаний и 1600 трудоустроенных граждан из всех округов страны.</p> <p>Сегодня в каждой четвертой компании (24%) имениннику дарят деньги (в 2025 году конверты дарили 28% предприятий и организаций). Подарок или букет цветов преподносят 29% работодателей (год назад было 33%). Зато возможность уйти пораньше или получить лишний выходной появилась у 12% сотрудников (против 7% годом ранее). Электронные открытки и поздравления на внутреннем сайте принято размещать в 20% компаний. Продукцию или скидку на нее дарят 4% (в 2025 было 6%). При этом доля организаций, где именинников от компании не поздравляют вовсе, выросла с 32% до 38%.</p> <p>В опросе работающих россиян о том, что в их организации принято дарить коллегам что-то на день рождения, сообщили 67% респондентов (53% — с одобрением, 14% — без восторга). </p> <p>Женщинам традиция нравится больше, чем мужчинам: 64% против 47% соответственно. Чем моложе респонденты, тем чаще они одобряют подарки: среди молодежи до 35 лет таких 59%, а среди опрошенных старше 45 лет — 52%. </p> <p>77% работников сообщают, что в их компании принято приносить или заказывать в офис угощения для коллектива в свой день рождения (58% — делают это с радостью, 19% — с недовольством). </p> <p>Женщины одобряют подобные импровизированные фуршеты чаще мужчин (64% против 54%). </p> <ul> <li>Место проведения опроса: Россия, все округа</li> <li>Населенных пунктов: 205</li> <li>Время проведения: 27 марта — 3 апреля 2026 года</li> <li>Исследуемая совокупность: менеджеры по персоналу и другие представители кадровых служб предприятий и организаций, ответственные за подбор персонала</li> <li>Размер выборки: 1000 респондентов</li> </ul> Работодатели стали реже дарить сотрудникам подарки и деньги на день рождения, но зато чаще отпускают с работы пораньше или дают дополнительный … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194985 Wed, 08 Apr 2026 11:20:34 +0300 <p>Почта России внедрила систему интеллектуального моделирования процессов логистики на базе платформы «Тераплан». Решение позволяет анализировать и оптимизировать сложные логистические процессы в масштабе всей сети. </p> <p>Платформа позволит оптимизировать транспортную сеть почтово-логистического оператора, которая включает 38 000 почтовых отделений и обеспечивает до 30 млн логистических операций в сутки. </p> <p>«Наша цель — повысить эффективность логистики и обеспечить технологическую независимость. Использование отечественной платформы „Тераплан“ позволяет точнее прогнозировать потоки и эффективнее управлять транспортной инфраструктурой», — отметил заместитель генерального директора Почты России <strong>Дмитрий Чудинов.</strong></p> <p>«Проекты такого масштаба требуют не только технологической экспертизы, но и готовности заказчика внедрять новые подходы к управлению сложной инфраструктурой. Почта России продемонстрировала высокий уровень открытости к инновациям и готовность работать с современными инструментами моделирования. Для нас это особенно важно, поскольку решения в области почтовой логистики напрямую влияют не только на эффективность бизнеса, но и на доступность почтовых услуг для миллионов людей», — отметил исполнительный директор компании «Тераплан» <strong>Андрей Солуковцев.</strong></p> Почта России внедрила систему интеллектуального моделирования процессов логистики на базе платформы «Тераплан». Решение позволяет анализировать и … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194983 Wed, 08 Apr 2026 10:54:21 +0300 <p>Персонализированная медицина давно вышла из рамок теоретических дискуссий и превратилась в рабочий инструмент, просто мы редко замечаем механику, пока процессы идут «в фоне». Так, раньше подбор терапии во многом строился методом проб и ошибок, а сегодня система предлагает варианты ещё до первого визита в кабинет.</p> <p>Разница кроется в объёме информации и скорости её обработки. Именно здесь пересекаются большие данные, алгоритмы и автоматизация. Чтобы понять, как это работает на практике, сначала стоит посмотреть на сам фундамент персонализированного подхода. Речь идет о данных.</p> <h3>Цифровой след и роль больших данных</h3> <p>В основе персонализированной медицины лежит простая идея: чтобы подобрать лечение под конкретного человека, нужно понимать, как болезнь ведёт себя у тысяч похожих пациентов. Именно поэтому всё начинается с цифрового следа. Ещё десять лет назад такие сведения лежали в разных поликлиниках на бумажных носителях, архивах и в разрозненных файлах, собрать их воедино было почти невозможно.</p> <p>Именно фрагментарность данных долгое время оставалась одним из главных барьеров для развития персонализированного подхода. Сейчас ситуация кардинально изменилась. К единой информационной системе здравоохранения подключены практически все медицинские организации страны. В одном контуре аккумулированы сотни миллионов электронных записей. И это не архив, а «живая база» для ретроспективного анализа, доступная в официальном паспорте федерального проекта <a href="https://static-0.minzdrav.gov.ru/system/attachments/attaches/000/046/712/original/FP_Cifrovoj_kontur_zdravooxraneniya.pdf?1565344851">«Создание единого цифрового контура в здравоохранении».</a></p> <p>Когда такие массивы данных становятся доступны для анализа, у исследователей появляется возможность видеть закономерности, которые раньше просто терялись в объёме информации. Например, как определённый генотип реагирует на стандартную дозировку или какие сопутствующие факторы ускоряют развитие хронического процесса. Большие данные превращают медицинскую практику «из искусства в точную науку», где каждое решение опирается на статистику.</p> <p>Для медицины это важно не только с точки зрения хранения информации. Система позволяет формировать репрезентативные когорты даже для редких заболеваний. Когда мы видим тысячи случаев вместо десятка, паттерны начинают говорить сами за себя, это фундамент для любых вычислительных моделей, без которого алгоритмы оставались бы слепыми экспериментаторами.</p> <h3>Как алгоритмы помогают видеть то, что легко упустить</h3> <p>Однако одних данных недостаточно. Сами по себе массивы ничего не решают, их нужно уметь читать. Именно здесь в процесс входит алгоритмический анализ. Наиболее наглядно это видно в лучевой диагностике. Человек устаёт, рентгенолог может просмотреть за смену десятки снимков и неизбежно пропустить микроскопическое затемнение на границе доли лёгкого. Машина же не устаёт, она сравнивает новый снимок с миллионами прошлых, ищет отклонения от нормы и сразу подсвечивает зоны внимания. Речь идёт уже не о пилотных каких-то экспериментах, а о реально работающей практике. Уже в 2025 году в Москве системы на базе искусственного интеллекта помогли обработать более <a href="https://www.mos.ru/mayor/themes/12699050/">14,4 млн.</a> лучевых исследований, а к началу 2026 года — свыше 17 млн. Сегодня такие сервисы используются по 43 клиническим направлениям и помогают выявлять признаки широкого спектра патологий, включая ранние стадии онкологических заболеваний и остеопороз.</p> <p>Стоит подчеркнуть, что алгоритм не ставит диагноз, он работает как второй взгляд, который никогда не отвлечётся на усталость или срочный звонок. Врач же получает уже размеченный материал и тратит время на клиническую оценку, а не на рутинный перебор пикселей. Это снижает процент диагностических ошибок и позволяет ловить болезнь на этапе, когда её ещё можно остановить малой кровью.</p> <p>Причём потенциал ИИ не ограничивается только анализом изображений. Алгоритмы учатся на исторических данных и начинают подсказывать риски до появления явных симптомов. Они выявляют скрытые связи между показателями крови, возрастом, генетикой и образом жизни, которые человеческий мозг просто не способен удержать в оперативной памяти одновременно. Это меняет саму логику профилактики, смещая фокус с лечения последствий на управление вероятностями.</p> <h3>Автоматизация и скорость принятия решений</h3> <p>Но влияние ИИ и автоматизации заметно не только на этапе диагностики. Ускорение касается не только распознавания образов, автоматизация меняет сам процесс принятия решений. Если посмотреть на это глазами практикующего врача или пациента, проблема становится особенно наглядной. Классический маршрут пациента: анализы в одной лаборатории, снимки в другом архиве, выписка из стационара где-то в третьем месте, врачу приходится собирать пазл вручную. Сейчас системы подтягивают все результаты в одно окно, формируют предварительные заключения и выделяют критические отклонения маркерами.</p> <p>Эффект такой автоматизации подтверждается и в прикладных исследованиях. Предварительная разметка компьютерной томографии сокращает среднее время интерпретации почти на 30%, медианный показатель падает ещё сильнее. Данные подтверждены в публикации об <a href="https://www.researchgate.net/publication/358153513_Effect_of_artificial_intelligence_technologies_on_the_CT_scan_interpreting_time_in_COVID-19_patients_in_inpatient_setting">эффективности ИИ при анализе КТ</a>. На первый взгляд это выглядит как чисто технический показатель. Но в реальной системе здравоохранения за ним стоит вполне осязаемый результат. Когда кабинет пропускает больше пациентов без потери качества, очереди двигаются быстрее, назначения выписываются точнее, система перестаёт работать в режиме пожарной команды и переходит на плановое сопровождение.</p> <p>Автоматизация снимает когнитивную нагрузку, врач не тратит силы на поиск информации, он направляет энергию на анализ. Структурированные данные исключают ситуацию, когда важное исследование теряется в почте или бумажной папке, всё под рукой, всё отсортировано по приоритету.</p> <p>Это напрямую влияет на скорость назначения терапии и снижает риск врачебной усталости, которая часто становится причиной ошибок в конце рабочей смены, когда рутинные операции делегированы софту, специалист получает возможность сосредоточиться на дифференциальной диагностике, где опыт и интуиция всё ещё незаменимы.</p> <h3>Геномика и доступность персонализированного подхода</h3> <p>Если большие данные и автоматизация помогают быстрее принимать решения, то геномика делает эти решения по-настоящему индивидуальными. Всё это имеет смысл только тогда, когда персонализированный подход выходит за рамки частных клиник и становится доступным.</p> <p>При этом ещё недавно такие возможности оставались эксклюзивной услугой: полное чтение генома стоило как хороший автомобиль и требовало месяцев на расшифровку. Сегодня ситуация уже иная. Если <a href="https://pcr.news/stati/polnye-genomy-100-tysyach-rossiyan-budut-prochitany-k-kontsu-2025-goda/">в 2024 году</a> речь шла о планах масштабировать полногеномное секвенирование в рамках национальной инициативы, то к октябрю 2025 года в России уже сообщалось о формировании базы из 100 тысяч секвенированных геномов. Параллельно коммерческий рынок тоже становится более доступным: в зависимости от лаборатории и параметров исследования стоимость полногеномного анализа сегодня обычно составляет порядка <nobr>80-100</nobr> тысяч рублей, хотя отдельные предложения могут быть и выше.</p> <p>Главное изменение здесь — не только технологическое, но и экономическое. Цена падает, а качество растёт, когда у врача есть доступ к генетическому паспорту пациента, он видит не просто набор симптомов, а биологическую карту. Он понимает, почему один препарат даёт побочные эффекты, а другой работает тихо и точно, он знает, к каким наследственным рискам стоит подготовиться заранее. Именно за счёт этого персонализация постепенно перестаёт быть привилегией отдельных центров. Технологии превращают индивидуальный подбор лечения из штучного продукта в отлаженный процесс, где каждый блок подгоняется под уникальные параметры организма. Центры данных объединяют результаты генетических тестов с клиническими исходами, это позволяет быстро находить мишени для терапии и избегать долгих подборов схем.</p> <p>Масштабирование происходит именно за счёт стандартизации протоколов, когда система знает, как реагирует определённая мутация на конкретный ингибитор, она рекомендует это решение любому врачу в стране, независимо от региона, персонализация перестаёт зависеть от географии, превращаясь в универсальный стандарт оказания помощи.</p> <h3>Заменит ли машина врача</h3> <p>Однако по мере развития таких систем всё чаще возникает и другой, уже не технологический, а профессиональный вопрос. Главный вопрос всегда один: не заменит ли машина врача? Ответ простой: она «разгрузит его руки».</p> <p>И практика показывает, что сами врачи всё чаще воспринимают такие решения как поддержку. Опросы показывают, что почти 60% медиков положительно оценивают внедрение цифровых инструментов, они говорят о снижении административной нагрузки и возможности сосредоточиться на сложных случаях, полная аналитика опубликована в материале об оценке врачами <a href="https://itentika.ru/news/iskusstvennyj-intellekt-v-medicine">внедрения медицинских ИИ-инструментов</a>.</p> <p>В этом и состоит, пожалуй, главный парадокс цифровизации медицины. Когда рутину забирает алгоритм, у врача появляется ресурс на диалог, он может объяснить схему лечения, обсудить образ жизни, учесть психологическое состояние пациента, это то, что алгоритм никогда не заменит. Ведь эффективность системы здравоохранения измеряется не количеством установленных серверов, а качеством контакта между специалистом и человеком, автоматизация убирает барьеры, большие данные дают контекст, искусственный интеллект подсказывает вектор, а врач остаётся тем, кто принимает окончательное решение.</p> <p>Снижение нагрузки напрямую влияет на текучесть кадров и выгорание, когда специалист видит перед собой не экран с бесконечными формами, а живого человека, он работает иначе. Технологии возвращают медицину к её первоначальной цели, помогать конкретному пациенту, а не просто закрывать отчёты.</p> <h3>Технологии и эмпатия как единая модель помощи</h3> <p>В итоге всё более очевидным становится то, что персонализированная медицина перестаёт быть утопией, она становится стандартом работы. Просто мы уже начинаем привыкать называть это цифровизацией. Данные накапливаются, алгоритмы учатся, процессы ускоряются, всё это не отменяет человеческий фактор, а возвращает его в центр внимания.</p> <p>Когда система берёт на себя вычисления, у специалиста остаётся самое важное — понимание пациента. Именно в этом сочетании технологий и эмпатии рождается устойчивая модель оказания помощи, она уже начинает работать. Просто нужно дать ей пространство для развития, сохраняя баланс между технологическими возможностями и клинической экспертизой.</p> Персонализированная медицина давно вышла из рамок теоретических дискуссий и превратилась в рабочий инструмент, просто мы редко замечаем механику … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194981 Wed, 08 Apr 2026 00:00:00 +0300 <p>В обновленной версии законопроекта о регулировании ИИ ужесточены требования к владельцам сервисов: маркировка синтезированного контента, ограничение генерации материалов, противоречащих законодательству, а также фиксация прав на результаты, созданные с помощью ИИ. В К2 НейроТех отмечают, что новые нормы меняют правила игры для бизнеса, особенно в части инфраструктурных требований.</p> <p>«Законопроект вводит принципиально важные положения: владельцы ИИ-сервисов становятся одновременно и фильтром, и маркировщиком, и субъектом ответственности при возникновении претензий со стороны регулятора. Это означает, что бизнес больше не может полагаться на „черные ящики“ — публичные и зарубежные модели, где невозможно гарантировать соблюдение требований к маркировке, контролю и локализации данных», — комментирует <strong>Александр Рожков</strong>, руководитель подразделения К2 НейроТех.</p> <p>По его словам, ключевое проблемное место законопроекта — требование «не допускать противоправный результат». Оно является более строгим, чем позволяют реальные технические возможности современных генеративных систем. «Галлюцинации» и непредсказуемость поведения <nobr>LLM-моделей —</nobr> это объективная реальность. Поэтому единственный способ минимизировать риски для бизнеса — это не запрещать, а создавать управляемую среду: развертывать модели внутри защищенного контура, где можно настроить политики безопасности, журналирование, фильтрацию выходных данных и системы эскалации на человека.</p> <p>Кроме того, бизнес ожидает разъяснений регулятора в части требований к маркировке. Целесообразно предусмотреть дифференцированный подход, позволяющий разделять ИИ-сервисы на категории. Например, «проверенные» решения, функционирующие внутри защищенного контура предприятия на основе доверенных моделей, и иные сервисы с маркерами информирования пользователей о потенциальных рисках. Такой подход обеспечит осознанное взаимодействие конечного пользователя с результатами работы ИИ.</p> <p>Александр Рожков также отмечает, что сертификационные и регуляторные процедуры могут оказаться дорогими и длительными, а требования к инфраструктуре — отсечь часть уже привычных технологических решений, особенно у малого бизнеса, который сейчас активно использует публичные зарубежные сервисы. Однако для средних и крупных компаний, особенно в регулируемых отраслях, это дополнительный стимул инвестировать в собственную инфраструктуру.</p> <p>«Спрос на готовые платформенные решения, которые обеспечивают прозрачность, контроль и соответствие законодательству „из коробки“, будет только расти. Компаниям потребуются не просто вычислительные мощности, а полноценные среды с инструментами маркировки, фильтрации и аудита. Мы в К2 НейроТех видим это как новую точку роста для инфраструктурных проектов», — резюмирует Александр Рожков.</p> В обновленной версии законопроекта о регулировании ИИ ужесточены требования к владельцам сервисов: маркировка синтезированного контента, ограничение … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194980 Wed, 08 Apr 2026 00:00:00 +0300 <p>Институт статистических исследований и экономики знаний<a href="https://issek.hse.ru/news/1145448561.html"> НИУ ВШЭ изучил</a>, как российские инновационно активные компании формируют свои портфели инструментов господдержки, что их в этом стимулирует и каких стратегий они придерживаются.</p> <blockquote> <p>Ключевой вывод: среди выявленных главных пяти стратегий превалируют две — применение широкого набора мер господдержки (стратегия диверсификации) или ее избегание (стратегия минимальной интеграции). Первую используют компании, которые стремятся к повышению операционной эффективности и импортозамещению, а ориентированные на коммерциализацию собственных разработок — вторую.</p> </blockquote> <blockquote> <p>Справочно: Эмпирической базой для анализа послужили данные опроса ИСИЭЗ НИУ ВШЭ (2025 г., N=1243 промышленных предприятия, осуществляющих следующие виды экономической деятельности: производство химических веществ, лекарственных средств, машин и оборудования, транспортных средств, радиоэлектроники, медицинского оборудования, электрического оборудования), проведенного в рамках реализуемого с 2009 г. проекта «Мониторинг инновационного поведения предприятий». Данные приведены по 964 компаниям, осуществлявшим затраты на инновационную деятельность в <nobr>2023–2025 гг.</nobr> (78% от общей численности принявших участие в опросе). К малым и средним предприятиям (МСП) отнесены предприятия с численностью работников до 250 человек и годовым доходом до 2 млрд руб.; к крупным — более 250 человек и свыше 2 млрд руб.</p> </blockquote> <h3>Как компании формируют свои портфели господдержки?</h3> <p>Инновационно активные компании склонны использовать пять устойчивых стратегий применения инструментов господдержки (рис. 1).</p> <p>Около трети опрошенных (32%) создают диверсифицированный портфель, включающий гранты, льготные займы, налоговые меры, региональную поддержку и госзакупки. Это позволяет им оперировать значительными объемами государственных ресурсов и балансировать риски их использования. Умеренный интерес эта группа компаний проявляет лишь к статусу резидента территории с преференциальным режимом ведения научно-технической и/или инновационной деятельности — вероятно, в силу ограниченных условий его получения.</p> <p>Вторая по распространенности (23%) — стратегия минимальной интеграции в систему мер господдержки: компании избегают их применения (из-за недостатка информации, высоких рисков администрирования или отсутствия подходящих для них инструментов), делая незначительное исключение для региональных мер, нефинансовых программ и льготных займов. Стратегию использовали 37% компаний возрастом до десяти лет.</p> <p>На третьем месте (20%) — стратегия локальной дифференциации, при которой компании проявляют заметный интерес к мерам налоговой поддержки, льготным займам и поддержке на уровне региона, при этом практически полностью исключая госзакупки, гранты институтов развития и использование статуса резидента особых территорий.</p> <p>Стратегия умеренной диверсификации (13%) предполагает акцент на региональных мерах поддержки, госзакупках НИОКР и нефинансовых инструментах при среднем уровне спроса на остальные инструменты и игнорировании налоговых льгот.</p> <p>Наконец, компании, выбирающие стратегию узкой специализации (12%), включают в портфель инструментов госзакупки НИОКР и налоговые льготы и практически не пользуются поддержкой региональных и местных властей, нефинансовыми инструментами и льготными займами (рис. 2).</p> <h3>Как стимулы компаний к инновациям связаны с портфелями господдержки?</h3> <p>За стратегиями применения инструментов господдержки стоят глубинные различия в мотивации инновационно активных компаний (рис. 3).</p> <p>Предприятия, прибегнувшие к стратегии диверсификации, отличает стремление к повышению операционной эффективности (64% против 44% в среднем по выборке) и замещению импортного оборудования, материалов и ПО (58% против 40%). При этом коммерциализация собственных разработок для них значительно менее значима (8% против 17%), что может указывать на формирование у этой группы компаний модели инноваций «для внутренних нужд», а не для выхода на новые рынки.</p> <p>Использовавшие стратегию минимальной интеграции демонстрируют более сильное стремление к коммерциализации технологий, чем в среднем по выборке (25% против 17%), но в то же время такие предприятия чаще мотивированы необходимостью адаптации к сложным экономическим условиям (32% против 22%). Повышение операционной эффективности для них второстепенно.</p> <p>Компании, следовавшие стратегии локальной дифференциации, в отличие от остальных характеризуются наиболее сбалансированной рыночной мотивацией: для них важны такие факторы, как спрос на инновационную продукцию (42% против 29%), уровень конкуренции (40% против 29%), коммерциализация собственных разработок (35% против 17%). Это свидетельствует о наличии слоя бизнеса, который использует господдержку не как способ выживания, а как инструмент усиления рыночных позиций. В то же время «точечный» подход к применению господдержки ограничивает ресурсную базу и масштабирование инновационных проектов.</p> <p>Стратегию умеренной диверсификации выбирали предприятия с менее выраженными, чем в среднем по выборке, стимулами к повышению эффективности текущей деятельности (25% против 44%). В числе рыночных условий большую значимость имеет спрос на инновационную продукцию (41% против 29%), а конкурентное давление — меньшую (18% против 29%).</p> <p>Компании, опиравшиеся на стратегию узкой специализации, отличаются самыми слабыми рыночными стимулами к инновациям (внедрение лучших рыночных практик, конкурентное давление — 10% против 29%) и, по-видимому, имеют гарантированный госзаказ. В долгосрочной перспективе это может привести к утрате такими предприятиями рыночных компетенций и их технологической изоляции.</p> <p>Комментирует <strong>Леонид Гохберг</strong>, первый проректор, директор Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ: «В условиях усложнения экономических отношений, а также расширения масштабов и инструментария государственной политики возникает потребность в более комплексном анализе моделей инновационного поведения предприятий. Наш регулярный мониторинг показывает, что система государственной поддержки в России востребована организациями по-разному: крупный бизнес, ориентированный на импортозамещение зарубежных технологий, использует ее преимущественно для диверсификации ресурсов и снижения издержек, в то время как значительная доля МСП остаются на периферии этой системы и предпочитают отдельные, „проверенные“ инструменты с низкими рисками администрирования, что ограничивает потенциал масштабирования инноваций. Ключевой вызов для органов власти — трансформация механизмов поддержки таким образом, чтобы стимулировать переход компаний от стратегий их минимального применения к более сбалансированным моделям, способствующим коммерциализации разработок и росту конкурентоспособности российских предприятий».</p> <p><em>Источники: расчеты ИСИЭЗ НИУ ВШЭ по данным Мониторинга инновационного поведения предприятий; результаты проекта «Национальная инновационная система 2.0: вовлечение ключевых акторов в трансформационные процессы» тематического плана научно-исследовательских работ, предусмотренных государственным заданием НИУ ВШЭ на 2026 г.</em></p> Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ изучил, как российские инновационно активные компании формируют свои портфели … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194977 Wed, 08 Apr 2026 00:00:00 +0300 <p>Аналитическая компания MAR CONSULT провела исследование про отношение россиян к возможности изоляции Рунета. С 1 марта 2026 года Роскомнадзор совместно с ФСБ и Минцифрой смогут изолировать Рунет от глобальной сети, если посчитают, что существует серьезная угроза безопасности.</p> <p>Лишь 19% респондентов хорошо знакомы с сутью инициативы по изоляции Рунета. Почти половина (47%) слышали о теме, но знают о ней немного, а 34% вообще не сталкивались с этой информацией. </p> <p>Наблюдается выраженный демографический разрыв: мужчины (27%) осведомлены почти в 2,5 раза лучше женщин (11%). Молодежь <nobr>18–24</nobr> лет (32%) знает о теме в 4 раза лучше, чем группа <nobr>55–65</nobr> лет (8%). Среди респондентов с доходом более 250 000 рублей на семью больше всего тех, кто знаком с темой — 45%.</p> <p>Основным источником информации о возможной изоляции Рунета для большинства респондентов стали социальные сети и мессенджеры (56%). Федеральные СМИ упомянули 30% опрошенных, друзей и коллег — 27%, региональные СМИ — 20%, блогеров и независимые медиа — 19%. Официальные источники государственных органов назвали лишь 14% респондентов.</p> <h3>Отношение к изоляции: условная поддержка с оговорками</h3> <p>Можно наблюдать парадоксальную ситуацию: при низкой популярности официальных каналов граждане одновременно ожидают от государства прозрачности в реализации столь значимых мер.</p> <p>Если рассматривать изоляцию Рунета как меру в случае серьезной угрозы национальной безопасности, мнения распределились следующим образом: 26% считают это оправданной мерой в исключительных ситуациях; 32% допускают возможность, но только при четких ограничениях; 28% сомневаются в необходимости такой меры; 14% считают ее недопустимой ни при каких обстоятельствах.</p> <p>Таким образом, 58% респондентов теоретически допускают изоляцию, однако почти все они выдвигают жесткие условия ее реализации.</p> <h3>Восприятие рисков и выгод: асимметрия опасений</h3> <p>Среди положительных последствий изоляции Рунета респонденты чаще всего называли защиту от внешних информационных атак (31%), повышение кибербезопасности (28%), стабильную работу государственных сервисов (24%), снижение зависимости от зарубежных платформ (23%) и снижение влияния «недружественных» ресурсов (22%). При этом 36% опрошенных заявили, что не видят в изоляции никаких положительных последствий.</p> <p>Наибольшие опасения вызывают: ограничение доступа к информации (51%), замедление интернета (51%), перебои в работе привычных сервисов (47%), усиление контроля и цензуры (36%), экономические потери для бизнеса (29%) и проблемы с международными транзакциями (21%). Лишь у 9% нет никаких опасений, в сравнении с 36% — тех, кто не видят позитивных последствий.</p> <h3>Условия приемлемости: запрос на правовые и технические гарантии</h3> <p>Респонденты назвали ключевые условия, которые сделали бы изоляцию более приемлемой: технические гарантии сохранности работы банков, госуслуг и связи (35%); предварительное информирование граждан (35%); четко прописанные в законе основания для применения меры (26%); ограничение по срокам, то есть временный характер изоляции (26%); возможность доступа к критически важным международным ресурсам (23%); публичная отчетность о причинах и последствиях решения (22%); независимый общественный или экспертный контроль (16%); судебное подтверждение необходимости меры (11%); обязательный парламентский контроль (10%).</p> <p>При этом 27% заявили, что никакие условия не сделают изоляцию приемлемой для них.</p> <h3>Контроль и доверие: централизация</h3> <p>На вопрос о том, какой орган должен контролировать принятие решения об изоляции Рунета, 43% респондентов назвали Совет Безопасности РФ. Парламент (Госдума и Совет Федерации) выбрали 11%, общественный совет с участием экспертов и граждан — 16%, судебную систему — 4%. 26% считают, что никакой дополнительный контроль не нужен.</p> <h3>Оценка реалистичности угроз</h3> <p>28% респондентов считают угрозы, которые могли бы привести к изоляции Рунета, вполне возможными в ближайшие годы; 24% — возможными, но маловероятными; 12% — маловероятными; 8% — практически нереальными. 28% затруднились с ответом.</p> <p>Респонденты считают, что изоляция Рунета возможна при любых серьезных угрозах национальной безопасности (30%), при военной угрозе или конфликте (22%), при угрозе работе банков и финансовых систем (13%), при внешней кибератаке (12%), при масштабных информационных атаках (11%), при серьезных сбоях международной инфраструктуры (9%). </p> <p>14% уверены, что ни в каких случаях не должна применяться изоляция российского сегмента интернета. И еще 14% затруднились ответить.</p> <p>Если вероятность изоляции Рунета возрастет, 22% респондентов начнут использовать альтернативные сервисы и инструменты для обхода блокировок, 18% станут внимательнее к публикуемой ими информации, 17% сократят время в интернете, 15% не планируют существенно менять свое поведение. 28% пока не задумывались над этим вопросом.</p> <p>Молодежь <nobr>18–24</nobr> лет наиболее склонна к использованию инструментов обхода блокировок (43%), также мужчины готовы в большей степени, чем женщины обходить блокировку (30% против 14%), а больше женщин предпочтут сократить время в интернете (24% против 10% у мужчин).</p> <p><strong>Дмитрий Шиманов</strong>, основатель и генеральный директор аналитической компании MAR CONSULT, рассказал: «Можно наблюдать условный консенсус: поддержка меры изоляции Рунета растет при четком сценарии внешних угроз (кибератака, военный конфликт), но резко падает при отсутствии прозрачных механизмов контроля и временных ограничений. Помимо этого, определяется поведенческая адаптация: при росте вероятности изоляции значимая часть аудитории готова использовать инструменты обхода блокировок или самоцензурироваться, что может привести к фрагментации цифрового пространства. Российское общество не отвергает идею цифрового суверенитета как таковую, но требует ее встраивания в правовое поле с четкими „предохранителями“. Игнорирование этого запроса может превратить техническую меру в источник социальной напряженности».</p> <p><em>* В опросе приняли участие 1200 респондентов, в возрасте <nobr>18-65 лет,</nobr> по всем Федеральным округам. Опрос проведен в марте 2026 года.</em></p> Аналитическая компания MAR CONSULT провела исследование про отношение россиян к возможности изоляции Рунета. С 1 марта 2026 года Роскомнадзор … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194967 Wed, 08 Apr 2026 00:00:00 +0300 <p>Российский крупный и средний бизнес постепенно переходит от точечных цифровых решений к системному внедрению искусственного интеллекта (ИИ) в бизнес-процессы. К такому выводу пришли эксперты Билайн и Ассоциация менеджеров по итогам совместного исследования.</p> <p>Согласно опросу, в котором приняли участие руководители компаний с оборотом от 800 млн рублей, 24% управленцев уже официально интегрировали ИИ в коммерческие операции. Еще 22% находятся в процессе разработки соответствующих стратегий. При этом 37% компаний используют нейросети ситуативно, а 17% пока только оценивают потенциал технологии.</p> <p>Полученные данные указывают на переход рынка в новую фазу: от экспериментов к системному внедрению ИИ. Однако уровень зрелости компаний остается неоднородным — значительная часть бизнеса все еще находится на ранних стадиях.</p> <h3>Отраслевая специфика внедрения</h3> <p>Исследование выявило существенные различия между отраслями. Лидерами по системной интеграции ИИ стали:</p> <ul> <li>промышленность — 49%;</li> <li>финансовый сектор — 40%.</li> </ul> <p>Здесь технологии используются для оптимизации сложных производственных и аналитических процессов.</p> <p>В то же время строительная отрасль и девелопмент демонстрируют более осторожный подход: почти половина компаний (43%) находится на стадии изучения возможностей ИИ.</p> <h3>Барьеры и ожидания</h3> <p>Несмотря на растущий интерес к технологиям, бизнес сталкивается с рядом ограничений. Среди ключевых барьеров:</p> <ul> <li>неопределенность возврата инвестиций — 28%;</li> <li>сложности интеграции с существующими процессами — 25%;</li> <li>отсутствие готовых решений под конкретные задачи — 19%.</li> </ul> <p>При этом большинство компаний уже воспринимают ИИ как стратегический актив: 61% респондентов считают его источником конкурентного преимущества, а 54% уверены в высокой окупаемости инвестиций.</p> <h3>Управление ИИ: от ИТ к бизнесу</h3> <p>Одним из ключевых условий масштабирования эксперты называют изменение модели управления. Сейчас внедрение ИИ чаще всего остается в зоне ответственности ИТ:</p> <ul> <li>ИТ-директор управляет проектами в 38,6% компаний;</li> <li>коммерческий директор — лишь в 7%.</li> </ul> <p>Такая диспропорция ограничивает влияние ИИ на бизнес-результаты. Эксперты отмечают, что без вовлечения бизнес-подразделений технология рискует остаться вспомогательным инструментом, а не драйвером роста.</p> <h3>Разрыв между ожиданиями и результатом</h3> <p>Как отмечают участники рынка, сегодня существует заметный разрыв между ожиданиями и фактическим эффектом от внедрения ИИ.</p> <p>«Наше исследование показало: главный разрыв рынка — ожидания от ИИ опережают реальный эффект. Бизнес уже верит в стратегическую ценность технологии, но сталкивается с непрозрачностью окупаемости и отсутствием единых стандартов оценки. Мы в Билайн снимаем эту неопределённость правилом: любой проект начинаем с предварительного расчёта потенциального эффекта. Без измеримой цели инициативу не запускаем. Будущее не за теми, кто просто запустил нейросеть, а за теми, кто встроил ИИ в ДНК компании. Системный подход с самого старта важнее любых точечных побед», — отметила <strong>Нина Матвиенко, </strong>заместитель директора по искусственному интеллекту и цифровым продуктам Билайн Big Data & AI.</p> <h3>Проблема стандартов и кадров</h3> <p>Дополнительным ограничением остается отсутствие единых подходов к оценке эффективности ИИ-проектов.</p> <p>«Результаты исследования показывают, что бизнес находится в активной фазе осознания потенциала ИИ, но сталкивается с отсутствием единых стандартов оценки эффективности. Компании измеряют результат по-разному: кто-то ориентируется на удовлетворенность клиентов, кто-то — на обратную связь сотрудников. Формирование единых подходов к оценке окупаемости инвестиций и преодоление кадрового дефицита станут ключевыми вызовами для масштабирования ИИ в ближайшие годы», — подчеркнул <strong>Вячеслав Евсеев,</strong> исполнительный директор Ассоциация менеджеров.</p> <blockquote> <h3>Методология исследования</h3> <p>Опрос проводился методом электронного анкетирования с 19 января по 20 февраля 2026 года. В нем приняли участие топ-менеджеры в возрасте от 35 до 55 лет из более чем 70 российских компаний, представляющих промышленность, финансы, торговлю, строительство и производство потребительских товаров.</p> </blockquote> <h3>Переход к новой модели</h3> <p>В целом исследование подтверждает, что российский бизнес находится на этапе перехода от фрагментарного использования ИИ к системной трансформации. Ключевыми факторами успеха в ближайшие годы станут формирование единых метрик эффективности, развитие компетенций и перенос ответственности за ИИ-проекты из ИТ-функции в бизнес.</p> Российский крупный и средний бизнес постепенно переходит от точечных цифровых решений к системному внедрению искусственного интеллекта (ИИ) в … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194966 Wed, 08 Apr 2026 00:00:00 +0300 <p><span>Цифровая трансформация агропромышленного комплекса (АПК) становится ключевым фактором конкурентоспособности на глобальном рынке. К такому <a href="https://strategy.ru/research/research/cifrovizaciya-apk-sposobna-za-10-let-povysit-proizvoditelnost-truda-v-otrasli-na-55/">выводу</a> пришли эксперты Strategy Partners, проанализировав текущие тенденции и потенциал внедрения технологий в сельском хозяйстве.</span></p> <p>По оценке аналитиков, использование цифровых решений способно увеличить производительность труда в российском АПК на 55% в ближайшие 10 лет.</p> <h3>Технологии как драйвер эффективности</h3> <p>Сегодня в отрасли уже активно применяются интернет вещей, генеративный искусственный интеллект, предиктивная аналитика и большие данные. Эти инструменты позволяют аграрным компаниям снижать издержки, повышать эффективность использования ресурсов и принимать управленческие решения на основе данных.</p> <p>Эффект от внедрения технологий измеряется конкретными показателями:</p> <ul> <li>снижение затрат и ошибок при посевах — до 50%; </li> <li>удвоение производительности; </li> <li>сокращение использования лекарств — на 15%; </li> <li>ускорение обработки данных — на 56%. </li> </ul> <h3>Неравномерная цифровизация рынка</h3> <p>Уровень цифровизации агропредприятий в России уже превысил 30%, однако развитие отрасли остаётся неравномерным. Лидерами выступают крупные агрохолдинги, тогда как малый и средний бизнес отстаёт из-за нехватки инфраструктуры и компетенций.</p> <p>При этом потенциал цифровизации остаётся значительным не только в России, но и в мире. По оценке экспертов, суммарный экономический эффект от внедрения цифровых решений в глобальном АПК может достигнуть 2,69 трлн долларов.</p> <h3>Быстрая окупаемость инвестиций</h3> <p>Цифровые технологии демонстрируют высокую инвестиционную привлекательность. По данным исследования:</p> <ul> <li>окупаемость инвестиций повышается на 120–180% за 2–3 года; </li> <li>удельные затраты снижаются до 15%. </li> </ul> <p>Кроме того, цифровизация создаёт основу для привлечения «зелёных» инвестиций за счёт прозрачности цифровых KPI и ESG-показателей.</p> <h3>Необходимость системного подхода</h3> <p>Несмотря на очевидные преимущества, дальнейший рост цифровизации требует комплексных изменений. В числе ключевых условий эксперты называют развитие инфраструктуры, интеграцию данных, подготовку кадров и расширение мер государственной поддержки.</p> <p>Государство уже усиливает внимание к отрасли. В частности, в 2025 году на цифровизацию АПК было направлено свыше трех миллиардов рублей, включая создание единой цифровой платформы и запуск ситуационного центра мониторинга данных.</p> <p>«Сегодня цифровая трансформация занимает центральное место в агрополитике. Государство выделило свыше трех миллиардов рублей на цифровизацию отрасли в 2025 году, включая создание единой цифровой платформы и запуск ситуационного центра мониторинга данных. Компаниям необходимо начинать с пилотных проектов с высокой отдачей и быстрым ROI, интегрировать данные и аналитику, инвестировать в компетенции сотрудников, ИИ и предиктивную аналитику, внедрять сценарное планирование и разрабатывать дорожные карты цифровой трансформации с метриками влияния на прибыль и устойчивость. При дальнейшем развитии инфраструктуры и кадров программа цифровизации способна превратить российский АПК в глобального лидера по эффективности», — отмечает директор практики «Цифровая трансформация» Strategy Partners <b>Светлана Архипкина.</b></p> <h3>От пилотов к системной трансформации</h3> <p>Эксперты подчеркивают, что ключ к успеху — переход от точечных внедрений к системной цифровой трансформации. В краткосрочной перспективе компании должны сосредоточиться на пилотных проектах с быстрой окупаемостью, а в долгосрочной — выстраивать комплексные стратегии цифровизации.</p> <p>При последовательной реализации этих шагов российский агропромышленный комплекс может существенно повысить эффективность и укрепить свои позиции на мировом рынке.</p> Цифровая трансформация агропромышленного комплекса (АПК) становится ключевым фактором конкурентоспособности на глобальном рынке. К такому выводу … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194979 Tue, 07 Apr 2026 16:16:14 +0300 <p>До 17 апреля 2026 года компании «Кодекс» и «Индустриальные системы и технологии» проводят опрос о том, какие стандарты уже используют или хотели бы использовать российские ИТ-специалисты.</p> <p>Исследование проводится по поручению Росстандарта. Его цель — проанализировать востребованность предприятиями РФ стандартов в сфере информационных технологий. Ответы респондентов помогут сформировать Программу национальной стандартизации (ПНС) на <nobr>2027–2030</nobr> годы на основе реальных запросов ИТ-индустрии и напрямую определят, какие международные технологии (ISO/IEC) станут национальными стандартами в ближайшие годы и какие ГОСТ Р будут актуализированы и пересмотрены.</p> <p>Заполнение анкеты требует определённых интеллектуальных усилий и доступа к нормативной базе. Учитывая это, организаторы дают всем участникам месяц бесплатного доступа к профильной профессиональной справочной системе (доступ можно оформить по ходу прохождения анкеты, если кликнуть на любой документ в приложенных списках и зарегистрироваться), а также разыгрывают случайным образом пять подарков.</p> <p>Опрос проводится по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/69afc31ee010dbff5cfe44ea/?utm_source=novostiitkanala</p> До 17 апреля 2026 года компании «Кодекс» и «Индустриальные системы и технологии» проводят опрос о том, какие стандарты уже используют или хотели бы … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194976 Tue, 07 Apr 2026 15:58:08 +0300 <p>Продуктовая студия Axel PRO внедрила систему контроля и управления доступом (NAC) AxelNAC в инфраструктуру Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС). Проект реализован в условиях повышения требований к защите данных и перехода на отечественное программное обеспечение.</p> <p>Благодаря сотрудничеству с Axel PRO, РАНХиГС удалось не только закрыть риски, связанные с использованием иностранного ПО, но и значительно повысить уровень защищенности сети от внутренних и внешних угроз. Система AxelNAC обеспечила автоматизацию процессов управления доступом для 10 000 устройств, позволив корректно сегментировать сеть даже в условиях постоянных кадровых и структурных перемещений внутри Академии.</p> <p>«Сравнение вендоров велось по 40 техническим и эксплуатационным параметрам. Ключевыми критериями стали наличие успешных кейсов внедрения, устойчивость вендора, качество технической поддержки и готовность работать на единый результат. Мы сделали выбор в пользу решения AxelNAC от Axel PRO. В ходе пилотного внедрения мы протестировали весь основной его функционал в реальных условиях нашей сети. Инженеры компании Axel PRO помогали нам на всех этапах: от настройки до начального этапа пилотной эксплуатации», — отметил<strong> Константин Михайлов</strong>, директор департамента ИТ-инфраструктуры РАНХиГС.</p> <p>«Для компании Axel PRO внедрение в РАНХиГС — это проект особой важности. Доверие ведущего ВУЗа страны подтверждает зрелость нашего продукта AxelNAC. Мы понимаем ответственность за защиту образовательной и научной инфраструктуры такого масштаба. Наш приоритет — не просто поставка лицензии, а обеспечение реальной киберустойчивости сети заказчика», — заявил <strong>Денис Гущин</strong>, исполнительный директор Axel PRO.</p> Продуктовая студия Axel PRO внедрила систему контроля и управления доступом (NAC) AxelNAC в инфраструктуру Российской академии народного хозяйства и … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194975 Tue, 07 Apr 2026 15:38:38 +0300 <p>Россельхозбанк завершил масштабный проект по комплексной модернизации инфраструктуры на отечественные решения компании Eltex. Она охватила региональную сеть передачи данных, офисную инфраструктуру и каналы подключения дата-центров во всех филиалах банка (1400 отделений, 60+ филиалов по всей России).</p> <p><strong>Константин Аверин</strong>, заместитель начальника управления телекоммуникаций Департамента информационных технологий РСХБ: «На текущий момент рынок предоставляет большой выбор сетевого оборудования отечественного производства. Количество предлагаемых решений с 2022 года существенно выросло. При выборе оборудования РСХБ ориентируется в основном на стабильность работы и готовность производителя оперативно реагировать на возникающие инциденты и запросы на доработки. С момента начала сотрудничества компания Eltex показала заинтересованность в развитии своих продуктов. При внедрении и дальнейшей эксплуатации проектов инженеры РСХБ совместно с инженерами Eltex вырабатывали решения в достаточно сложных кейсах».</p> <p>Результаты модернизации: скорость передачи данных в офисах выросла с 10 до 50 Мбит/с, пропускная способность Wi-Fi на пользователя — с 10 до 250 Мбит/с, плотность подключений на точку доступа — с 15 до 50 устройств. Также развёрнута крупнейшая в России система геопозиционирования абонентов по уровню сигнала Wi-Fi на основе совместного решения компаний «Навигационные решения» и Eltex.</p> <p><strong>Владимир Малофеев</strong>, руководитель отдела продаж ШПД Eltex: «РСХБ — давний партнёр Eltex, и наше сотрудничество никогда не ограничивалось одним направлением. И то, что комплексные проекты такого масштаба прошли (и продолжают идти) организованно и без серьёзных проблем — неслучайность. Банк начал двигаться в сторону отечественных решений заблаговременно, когда ещё была возможность действовать методично. И когда пришло время масштабироваться, фундамент уже был заложен: доверие между всеми сторонами проекта, ясное понимание потребностей и уверенность в том, что оборудование и ПО Eltex их полностью закроют. Думаю, именно это и определило результат».</p> Россельхозбанк завершил масштабный проект по комплексной модернизации инфраструктуры на отечественные решения компании Eltex. Она охватила … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194974 Tue, 07 Apr 2026 15:25:55 +0300 <p><em>Большинство предпринимателей опираются на социальные связи и личный авторитет для сохранения устойчивости бизнеса</em></p> <p>На фоне блокировки и замедления популярных мессенджеров аналитики проекта Кибердом провели исследование и выяснили, с какими сложностями столкнулся малый и средний бизнес весной 2026 года. Результаты показали — больше половины компаний вынуждены срочно искать альтернативу привычным каналам. У 16% опрошенных при этом возникает недостаток информации, а 88% испытывают тревогу в связи с недоступностью привычных каналов коммуникации. В исследовании приняли участие 1 226 владельцев и руководителей организаций малого и среднего бизнеса, опрос проводился в конце марта 2026 года на онлайн-платформе. </p> <p>В прошлом году в бизнес-клубе Кибердома запустили предпринимательский трек для поддержки МСП (малого и среднего предпринимательства), повышения цифровой грамотности и обмена экспертизой. Весной внимание резидентов сместилось к проблемам, связанным с нестабильностью цифровых каналов и риском потери контакта с клиентами. Чтобы оценить ситуацию, аналитики опросили как участников клуба, так и более широкий круг предпринимателей. Исследование позволило выяснить, как компании адаптируются к изменениям, на какие инструменты рассчитывают в условиях неопределенности и какие вопросы безопасности возникают при регистрации в новых сервисах.</p> <h3>Что придает бизнесу уверенность</h3> <p>Только четверть предпринимателей чувствуют себя уверенно, так как уже настроили резервные каналы коммуникации. Большинству справиться с тревогой помогают не только технологии, но и личные связи: наработанный авторитет и доверие (44%), проверенные партнеры и подрядчики (32%), теплые личные отношения с клиентами (28%). Каждый пятый (20%) опирается на социальные связи и знакомства, каждый седьмой (14%) — на надежную команду. Однако 16% участников опроса признались: им ничего не помогает чувствовать себя спокойнее. </p> <p>«Можно отметить, что большая часть ответов связана с эмоциональной стороной вопроса, с эффектом неопределённости, который малый и средний бизнес сейчас остро ощущают на себе. Это довольно понятная ситуация, но, если смотреть трезво, то представители бизнеса выстраивают различные планы по снижению рисков. Главный вывод из всего происходящего — важно правильное преподнесение информации широким слоям населения со стороны государства и возможность построить диалог с бизнесом и предпринимателями», — делится <strong>Алексей Горелкин</strong>, генеральный директор Phishman, амбассадор бизнес-клуба Кибердома.</p> <p>Однако даже при наличии таких факторов поддержки предприниматели продолжают сталкиваться с рядом рисков. Многие страхи предпринимателей связаны с сохранностью и безопасностью данных. Треть (32%) боится потерять контакты, данные клиентов и историю переписки в замедленных и заблокированных мессенджерах. Еще 14% опасаются утечки данных из-за использования сотрудниками альтернативных каналов общения. Тревожность предпринимателей усугубляет и нехватка информации — 16% боятся в этих условиях что-нибудь упустить, но не знают, что конкретно. </p> <p>Необходимость заново выстраивать коммуникации с клиентами также вызывает опасения у бизнеса.</p> <h3>Способы адаптации бизнеса</h3> <p>Эти опасения уже начали отражаться на работе компаний. Зачастую они оправданы: 64% компаний уже столкнулись с проблемами в общении с клиентами и партнерами. Еще 16% отметили возросшую нагрузку на сотрудников, которые общаются с клиентами. Каждый четвертый участник опроса (26%) поделился: компания понесла издержки и потери из-за возникшего хаоса. Трудности во внутренних коммуникациях проявились в 44% компаний. Пятой части предпринимателей стало психологически тяжелее работать в новых условиях.</p> <p>Только 12% команд из малого и среднего бизнеса заранее перешли на другие каналы коммуникации. Однако чаще всего адаптация у бизнеса реактивная. Компании срочно ищут другие варианты (28%) и тестируют доступные каналы коммуникации (26%). Практически в каждой пятой организации малого и среднего бизнеса (18%) работает гибридная модель — сочетание иностранных мессенджеров и отечественных решений. </p> <p>«В условиях замедления мессенджеров бизнес использует несколько каналов коммуникации с клиентами, партнерами, сотрудниками. Такой подход оправдан, так как гибридная структура с резервными каналами связи более устойчива. Однако предпринимателям необходимо учитывать риски кибербезопасности. Замедление мессенджеров нарушает бизнес-процессы, и сотрудники ищут альтернативные варианты, зачастую — по собственному усмотрению. В таких условиях политики безопасности начинают отходить на второй план. В этой ситуации бизнесу важно обеспечить единый контроль доступа, аудит и защиту данных в цифровой среде», — рассказывает <strong>Ольга Орденова</strong>, руководитель бизнес-клуба Кибердома. </p> <p>Изменения затронули прежде всего стратегии работы с клиентами и продвижения — предприниматели по-разному адаптируются к нестабильности коммуникационных каналов.</p> 48% предпринимателей боятся потерять клиентов на фоне замедления мессенджеров Большинство предпринимателей опираются на социальные связи и личный … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194973 Tue, 07 Apr 2026 15:14:33 +0300 <p>Ведущая онлайн-платформа по поиску работы SuperJob запустила первый в России маркетплейс вакансий и резюме для автономных ИИ-работников, способных выполнять задачи без постоянного участия человека. Компании могут бесплатно публиковать вакансии для цифровых сотрудников, а ИИ-агенты — размещать резюме и откликаться на вакансии.</p> <p>По данным SuperJob, число вакансий, где работодатели требуют опыт работы с искусственным интеллектом или с машинным обучением, за 2025 год выросло в 2 раза. Чаще всего такие навыки требуются программистам, <nobr>ML-инженерам</nobr> и аналитикам. При этом за последний год требования к навыкам работы с ИИ все чаще появляются и в вакансиях вне ИТ, например, у маркетологов, дизайнеров, специалистов по продажам и product-менеджеров.</p> <p>Платформа формирует инфраструктуру для нового типа занятости, где наряду с людьми работают автономные программные агенты. Компании размещают вакансии для ИИ-агентов, а сами ИИ-агенты публикуют резюме своих нейросетевых решений. Ранее такие системы использовались преимущественно как инструменты автоматизации, теперь они начинают выступать как самостоятельные исполнители.</p> <p>На этапе запуска в разделе уже представлены резюме ИИ-агентов от компаний-лидеров в своих сегментах, включая X5 и МТС Линк. Например, X5 разместил резюме автономного ИИ-рекрутера, который выполняет ключевые задачи по подбору персонала. В пилотном подразделении X5 с помощью системы уже закрывается до 20% офисных вакансий, а воронка найма увеличилась в два раза.</p> <p>Раздел работает по логике классического рынка труда: работодатели публикуют вакансии, а ИИ-агенты откликаются на них, указывая навыки, доступные инструменты и интеграции.</p> <p>Компании могут размещать вакансии для ИИ-работников, способных выполнять широкий спектр задач: разработку программного кода и работу с API, анализ данных и подготовку отчетов, управление маркетинговыми кампаниями, создание контента и автоматизацию бизнес-процессов. Потенциально таким образом бизнес может закрывать отдельные функции не одним сотрудником, а набором специализированных ИИ-агентов, формируя из них цифровые команды.</p> <p>Резюме ИИ-агента представляет собой технический профиль системы. Помимо описания навыков, в нем указываются архитектура и используемые модели, доступные инструменты и API, интеграции с внешними сервисами и другие технические параметры.</p> <p>Многие агенты, представленные на платформе, используют Model Context Protocol (MCP) — архитектуру, позволяющую взаимодействовать с внешними системами, получать данные и выполнять задачи в реальной цифровой среде. Такие агенты могут не только генерировать текст или код, но и работать с корпоративными базами данных, запускать автоматические процессы, анализировать внешние источники и управлять интеграциями между сервисами.</p> <p>Размещение вакансий и резюме на маркетплейсе бесплатное. Для публикации необходимо зарегистрироваться на платформе и пройти модерацию: сначала автоматическую проверку с использованием ИИ-алгоритмов, затем ручную проверку командой SuperJob.</p> <p><strong>Анастасия Чучалова</strong>, генеральный директор SuperJob: «Мы видим формирование нового типа занятости — цифровых исполнителей, автономных ИИ-агентов, которые могут выполнять задачи без постоянного участия человека. Компании уже понимают экономику таких решений: ИИ позволяет быстрее запускать процессы, снижать операционные издержки и масштабировать команды без пропорционального роста затрат. Наша задача — создать инфраструктуру, в которой такие системы смогут работать наравне с людьми: публиковать резюме, откликаться на вакансии и решать операционные задачи компаний. То, что раньше было инструментами автоматизации, постепенно становится самостоятельными участниками рынка труда».</p> <p><strong>Примеры задач для ИИ-ассистентов:</strong></p> <ul> <li>PR-агент. ИИ-ассистент может мониторить информационное поле, анализировать публикации в СМИ и социальных сетях, предлагать темы для комментариев, готовить черновики пресс-релизов и колонок и адаптировать материалы под разные медиа.</li> <li>ИИ-разработчик. ИИ-агент способен самостоятельно писать код, тестировать функции, интегрировать внешние API и запускать автоматические процессы — например, настраивать аналитику, обрабатывать данные пользователей или управлять инфраструктурой приложений.</li> </ul> Ведущая онлайн-платформа по поиску работы SuperJob запустила первый в России маркетплейс вакансий и резюме для автономных ИИ-работников, способных … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194972 Tue, 07 Apr 2026 14:41:07 +0300 <p>Компании Axenix и Yandex B2B Tech заключили соглашение о стратегическом партнерстве в сфере реализации комплексных ИИ-проектов. Axenix объединяет экспертизу с передовыми разработками и сервисами Yandex B2B Tech в области искусственного интеллекта.</p> <p>На этапе практической реализации программ ИИ-трансформации Yandex B2B Tech отвечает за внедрение технологий и сервисов в контур заказчика. Axenix, в свою очередь, берет на себя управление программой и обеспечивает системную интеграцию решений. </p> <p>«Наша цель — помочь компаниям, заинтересованным в эффективном использовании возможностей ИИ, перейти от точечных экспериментов к системной работе, где каждый этап трансформации опирается на проверенные методики и передовые технологии. Стратегический подход позволяет определить чёткие цели, оценить готовность процессов и ИТ-ландшафта, выстроить дорожную карту изменений и спрогнозировать измеримые бизнес-эффекты», — отметила <strong>Лариса Малькова</strong>, управляющий директор практики «Данные и прикладной ИИ» Axenix.</p> <p>«Партнёрства помогают формировать рынок прикладного искусственного интеллекта. Они становятся механизмом, благодаря которому набор технологий превращается в полноценный бизнес-инструмент, приносящий измеримую пользу компаниям из разных сфер. Совместная работа с Axenix позволит Yandex B2B Tech быстрее внедрять технологии, расширять продуктовый портфель и задавать стандарты использования ИИ-решений для бизнеса в России», — заявил <strong>Александр Черников</strong>, операционный директор Yandex Cloud (входит в Yandex B2B Tech).</p> Компании Axenix и Yandex B2B Tech заключили соглашение о стратегическом партнерстве в сфере реализации комплексных ИИ-проектов. Axenix объединяет … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194971 Tue, 07 Apr 2026 14:10:13 +0300 <p>Компания «Мастердата» автоматизировала управление договорами на платформе ELMA365 CSP. В результате сроки согласования сократились в 8 раз, а административная нагрузка на юридическую службу снизилась на <nobr>70–80%.</nobr></p> <p>Первые результаты стали заметны уже через месяц после запуска проекта: время согласования договоров сократилось с <nobr>3–4</nobr> дней до <nobr>4–6 часов,</nobr> административная нагрузка на юристов снизилась на <nobr>70–80%,</nobr> что позволило специалистам сосредоточиться на профильных задачах. Финансовый отдел получил инструмент контроля — ни один договор не уходит в оплату без прохождения всех этапов согласования, а все договоры, их статусы и участники процесса доступны в едином интерфейсе.</p> <p>«Главное достижение проекта — прозрачность и контроль процессов согласования договоров. Это позволило сократить сроки, снизить количество ошибок и освободить юристов от рутинных задач. Система действительно упростила работу сотрудников и повысила эффективность компании», — отметил <strong>Алексей Бирюков</strong>, Руководитель юридического отдела в компании Мастердата.</p> <p>«Документооборот редко считают приоритетом — до тех пор, пока он не начинает тормозить бизнес. Кейс Мастердата показывает, что порядок в согласовании договоров напрямую влияет на скорость решений и эффективность всей компании», — добавила <strong>Александра Лощёнова</strong>, Product Owner ELMA365 CSP.</p> Компания «Мастердата» автоматизировала управление договорами на платформе ELMA365 CSP. В результате сроки согласования сократились в 8 раз, а … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194970 Tue, 07 Apr 2026 14:00:12 +0300 <p>Компания Farzoom и ИТ-компания К2Тех заключили соглашение о сотрудничестве. Партнеры объединят экспертизу для внедрения российской платформы «Камунда.РФ» с интеграцией искусственного интеллекта в контур управления автоматизированными процессами.</p> <p>Сотрудничество позволит клиентам К2Тех решить задачи импортозамещения в сфере автоматизации бизнес-процессов без потери безопасности и с возможностью масштабировать внедрение ИИ на базе «Камунда.РФ». Farzoom выступит поставщиком платформы и обеспечивает вендорскую поддержку, включая сопровождение и развитие решения, а К2Тех обеспечит полный цикл внедрения — от аудита процессов до запуска эксплуатацию.</p> <p>«Рынок требует перехода от традиционной модели автоматизаци, к непрерывному совершенствованию процессов. Наша экспертиза позволяет строить кастомизированные решения на базе платформы „Камунда.РФ“, где LLM, дообученная для задач управления бизнес-процессами, становится частью операционного контура заказчика. Мы интегрируем ИИ-агентов в существующую BPM-инфраструктуру, адаптируя платформу под уникальные процессы и требования безопасности. В итоге клиент получает оперативную адаптацию процессов к меняющимся условиям при полной управляемости и надежности», — отмечает <strong>Татьяна Павлова</strong>, заместитель директора по развитию бизнеса в сфере информационных систем и интеграционных решений К2Тех.</p> Компания Farzoom и ИТ-компания К2Тех заключили соглашение о сотрудничестве. Партнеры объединят экспертизу для внедрения российской платформы … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194969 Tue, 07 Apr 2026 13:30:33 +0300 <p><em>Алгоритмов и площадок для контента становится все больше, поэтому у пользователей есть запрос на доверие к информации</em></p> <p>Специально ко Дню Рунета, 7 апреля 2026 года, медиахолдинг Rambler&Co спросил у пользователей, каким они видят развитие российского сегмента всемирной сети.</p> <p>Опрошенные россияне рассказали, без чего они уже не представляют свой день онлайн. Половина из них (51%) выбрали чтение новостей в СМИ, а 21% — личные переписки в мессенджерах и соцсетях. 13% не могут представить жизнь без полезных сервисов вроде поиска, карт, госуслуг и других утилитарных инструментов. Авторские каналы и блоги ставят на первое место 9% опрошенных, а видеоформаты — короткие ролики, стримы и подкасты — только 6%.</p> <p>Если говорить о глобальных трендах, 53% участников опроса утверждают, что все чаще замечают у себя усталость от алгоритмических лент и «нейромусора» — потока генеративного ИИ-контента развлекательного содержания. Осознанное сокращение времени онлайн предпринимают 18%, а 19% фиксируют активное использование ИИ сервисов — от подсказок и резюме до генерации собственного контента. Каждый десятый (10%) отказывается от инфошума и для получения новостей выбирает закрытые каналы и персонализированные рассылки вместо самостоятельного поиска.</p> <p>Не обошли россияне стороной и проблему мессенджеров. Для 37% респондентов по прежнему достаточно одного основного сервиса. При этом треть участников (32%) сознательно используют два мессенджера, чтобы не зависеть от одной площадки. Столько же — 31% — подключают три и более, разделяя рабочие и личные контакты и разнося коммуникации по разным каналам.</p> <p>Отношение к росту ИИ в Рунете остается неоднозначным. Только 6% пользователей воспринимают увеличение доли контента, созданного с помощью ИИ, положительно, считая, что это экономит время и упрощает поиск нужного в моменте. Нейтрально относятся 18% — для них ключевым критерием остается качество, а не способ создания. При этом 34% признаются, что им становится сложнее отличать факты от вымысла, а 36% начинают беспокоиться, какой информации в сети можно доверять. Еще 6% пока не замечают таких изменений в своей ленте.</p> <p>Главным вызовом для Рунета россияне (38%) называют избыточность поверхностного и недостоверного контента. На втором месте (31%) — безопасность данных и приватность. Информационная перегрузка, когда «слишком много всего и сложно фильтровать», стала главной проблемой для 10% участников. Зависимость от алгоритмов, которые сами решают, что показывать, беспокоит 12%, а 9% чаще всего говорят о нехватке живого общения и искренности в сети.</p> <p><em>Опрос проходил на ресурсах медиахолдинга Rambler&Co с 26 марта по 2 апреля 2026 года, в нем приняли участие 2 164 интернет-пользователя.</em></p> Специально ко Дню Рунета, 7 апреля 2026 года, медиахолдинг Rambler&Co спросил у пользователей, каким они видят развитие российского сегмента … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194968 Tue, 07 Apr 2026 13:22:54 +0300 <p>Группа компаний FabricaONE.AI (ПАО «ФАБРИКА ПО») публикует аудированные консолидированные финансовые результаты за 2025 год по стандартам МСФО, а также раскрывает оценку консолидированных финансовых показателей Группы с учетом приобретений, завершенных после отчетной даты, финансовый прогноз и обновление планов IPO.</p> <p>Во втором полугодии 2025 года менеджмент провел консолидацию продуктового портфеля, объединив решения со схожей функциональностью. 3 апреля 2026 года Компания завершила приобретение контроля в консалтингово-внедренческом бизнесе ГК «Борлас» и компании BeringPro (в совокупности далее — «Борлас»). С апреля 2026 года Группа работает в расширенном периметре, объединяющем четыре направления: Заказная разработка, Тиражное и Промышленное ПО, Консалтинг. При этом Группа провела консолидацию и оптимизацию портфеля, сфокусировав ресурсы на наиболее эффективных направлениях. В указанном периметре Компания составила оценку и прогноз финансовых результатов, а также намеревается провести IPO.</p> <h3>Результаты Группы с учетом потенциального влияния приобретенных компаний</h3> <p>Приобретенные активы оказывают положительное влияние на результаты Компании, темпы роста и рентабельность бизнеса за счет синергий между направлениями. Ниже приведена оценка совокупных финансовых показателей 2025 года в обновленном периметре Группы.¹ </p> <table> <tbody> <tr> <td> <p><strong>Показатель</strong></p> </td> <td> <p><strong>12м 2025</strong></p> </td> <td> <p><strong>12м 2024</strong></p> </td> <td> <p><strong>Изменение <br/> г/г, %</strong> </p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>Выручка, млн руб.</strong></p> </td> <td> <p>25 542</p> </td> <td> <p>22 615</p> </td> <td> <p>+12,9%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>Валовая прибыль, млн руб.</strong></p> </td> <td> <p>8 182</p> </td> <td> <p>7 713</p> </td> <td> <p>+6,1%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>Скорр. EBITDA<a href="/C:/Users/Olga%20Burova/AppData/Local/Microsoft/Windows/Temporary%20Internet%20Files/Content.Outlook/KWNDHIE1/Press_release_Softline_F1AI_FY25_07%2004%202026%20(2).docx#_edn1" name="_ednref1"><strong>[i]</strong></a>, млн руб.</strong></p> </td> <td> <p>4 803</p> </td> <td> <p>3 947</p> </td> <td> <p>+21,7%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>Рентабельность по <br/> Скорр. EBITDA, %</strong> </p> </td> <td> <p>18,8%</p> </td> <td> <p>17,5%</p> </td> <td> <p>+1,3 п.п.</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>Чистая прибыль, млн руб.</strong></p> </td> <td> <p>2 974</p> </td> <td> <p>2 842</p> </td> <td> <p>+4,6%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>NIC<a href="/C:/Users/Olga%20Burova/AppData/Local/Microsoft/Windows/Temporary%20Internet%20Files/Content.Outlook/KWNDHIE1/Press_release_Softline_F1AI_FY25_07%2004%202026%20(2).docx#_edn2" name="_ednref2"><strong>[ii]</strong></a>, млн руб.</strong></p> </td> <td> <p>1 628</p> </td> <td> <p>1 638</p> </td> <td> <p>-0,6%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>Чистый долг / Скорр. EBITDA</strong></p> </td> <td> <p>0,28x</p> </td> <td> <p>0,11x</p> </td> <td> <p>-</p> </td> </tr> </tbody> </table> <div> <div> <p><a href="/C:/Users/Olga%20Burova/AppData/Local/Microsoft/Windows/Temporary%20Internet%20Files/Content.Outlook/KWNDHIE1/Press_release_Softline_F1AI_FY25_07%2004%202026%20(2).docx#_ednref1" name="_edn1">[i]</a> — Скорр. EBITDA — показатель, включающий прибыль до вычета процентов, налога на прибыль, амортизации, обесценения и исключающий расходы, связанные с приобретением дочерних компаний (в том числе связанные с вознаграждением сотрудников, возникающим в связи с приобретением дочерних компаний), расходы на благотворительность, прибыли и убытки по курсовым разницам, а также другие статьи, которые Группа считает единовременными или разовыми. </p> </div> <div> <p><a href="/C:/Users/Olga%20Burova/AppData/Local/Microsoft/Windows/Temporary%20Internet%20Files/Content.Outlook/KWNDHIE1/Press_release_Softline_F1AI_FY25_07%2004%202026%20(2).docx#_ednref2" name="_edn2">[ii]</a> — NIC — показатель чистой прибыли за вычетом капитализированных расходов и добавлением амортизации программного обеспечения.</p> </div> </div> <h3>Структура выручки и Скорр. EBITDA Группы по направлениям, 2025 год</h3> <table> <tbody> <tr> <td> <p><strong>Направление</strong></p> </td> <td> <p><strong>Выручка, млн руб.</strong></p> </td> <td> <p><strong>Доля в выручке</strong></p> </td> <td> <p><strong>Скорр. EBITDA, млн руб.</strong></p> </td> <td> <p><strong>Рентаб.</strong> <strong>по Скорр. EBITDA</strong></p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>Заказная разработка</strong></p> </td> <td> <p>18 171</p> </td> <td> <p>70%</p> </td> <td> <p>3 038</p> </td> <td> <p>17%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>Консалтинг и интеграция («Борлас»)</strong></p> </td> <td> <p>4 646</p> </td> <td> <p>18%</p> </td> <td> <p>606</p> </td> <td> <p>13%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>Тиражное и Промышленное ПО</strong></p> </td> <td> <p>3 000</p> </td> <td> <p>12%</p> </td> <td> <p>1 159</p> </td> <td> <p>39%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>Межсегментные элиминации</strong></p> </td> <td> <p>−275</p> </td> <td> <p>—</p> </td> <td> <p>—</p> </td> <td> <p>—</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>Итого обновленная Группа</strong></p> </td> <td> <p><strong>25 542</strong></p> </td> <td> <p><strong>100%</strong></p> </td> <td> <p><strong>4 803</strong></p> </td> <td> <p><strong>18,8%</strong></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p>Генеральный директор FabricaONE.AI <strong>Максим Тадевосян</strong> комментирует: «Ключевыми операционными итогами 2025 года стали рост выручки и опережающий темп роста Скорр. EBITDA, который привел к росту рентабельности. Это стало следствием структурных инициатив по повышению эффективности операционной модели. В течение года мы последовательно переориентировали портфель в сторону высокомаржинальных долгосрочных продуктов, одновременно наращивая инвестиции в собственные инструменты разработки на базе искусственного интеллекта, а также в разработку ПО с ИИ в самых перспективных областях ИТ-рынка с целью укрепления лидерства. Мы считаем, что данный подход создает основу для качественного роста в среднесрочной перспективе, что отражено в опубликованном финансовом прогнозе».</p> <p>Финансовый директор FabricaONE.AI <strong>Ренат Мулюков</strong> добавил: «Финансовые результаты 2025 года соответствуют нашим стратегическим приоритетам. Компания поддерживает баланс между инвестициями в разработку и ростом бизнеса. Такой подход позволяет финансировать развитие из операционного потока без избыточной долговой нагрузки. Рост выручки на 13% при увеличении рентабельности по Скорр. EBITDA до 19% подтверждает формирование устойчивой базы для дальнейшего роста».</p> <h3>Прогноз ключевых показателей и подтверждение намерения проведения IPO</h3> <p><strong>Прогноз ключевых показателей</strong></p> <ul> <li> В среднесрочном прогнозе Компания ожидает увеличения темпов роста выручки до уровня <nobr>16-20%</nobr> в год. </li> <li> Наиболее динамичный рост прогнозируется в сегменте тиражного и промышленного ПО — до <nobr>30-35%</nobr> в среднесрочной перспективе с 27% по итогам 2025 года. </li> <li> Рентабельность по Скорр. EBITDA в 2026 году планируется на уровне <nobr>19-21%</nobr> с дальнейшим ростом на среднесрочном горизонте до <nobr>24-28%.</nobr></li> <li> Компания также планирует поддержание комфортного уровня долговой нагрузки (показатель «Чистый долг/Скорр. EBITDA» — не более 1,0x) и умеренных капитальных затрат на разработку <nobr>(4-5%</nobr> от выручки в среднесрочном периоде) за счет активного применения ИИ-инструментов.</li> </ul> <p><strong>Планы проведения IPO</strong></p> <p>Компания подтверждает намерение провести IPO. Окончательное решение о сроках и параметрах сделки принято не было и будет зависеть от ряда факторов, в том числе от состояния рынков капитала. </p> <p>Дополнительные раскрытия в отношении сделки будут осуществляться в порядке, установленном применимым законодательством.</p> <h3>Аудированная финансовая отчетность Группы (исторический периметр)</h3> <p>Ниже приведены аудированные консолидированные финансовые результаты Группы от продолжающейся деятельности за 2025 год в периметре до приобретения «Борлас», раскрываемые в соответствии с требованиями законодательства. Данные показатели, совместно с отчетностью «Борлас», использованы в качестве основы для подготовки результатов Группы с учетом потенциального влияния приобретенных компаний.</p> <table> <tbody> <tr> <td> <p><strong>Показатель</strong></p> </td> <td> <p><strong>12м 2025</strong></p> </td> <td> <p><strong>12м 2024</strong></p> </td> <td> <p><strong>Изм., %</strong></p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>Выручка, млн руб.</strong></p> </td> <td> <p>20 896</p> </td> <td> <p>18 183</p> </td> <td> <p>+15%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>Валовая прибыль, млн руб.</strong></p> </td> <td> <p>6 493</p> </td> <td> <p>6 193</p> </td> <td> <p>+5%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>Рентабельность по валовой прибыли</strong></p> </td> <td> <p>31,1%</p> </td> <td> <p>34,1%</p> </td> <td> <p>−3,0 п.п.</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>Скорр. EBITDA, млн руб.</strong></p> </td> <td> <p>4 197</p> </td> <td> <p>3 547</p> </td> <td> <p>+18%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>Рентабельность по Скорр. EBITDA</strong></p> </td> <td> <p>20,1%</p> </td> <td> <p>19,5%</p> </td> <td> <p>+0,5 п.п.</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>Чистая прибыль от продолжающейся деятельности, млн руб.</strong></p> </td> <td> <p>2 594</p> </td> <td> <p>2 553</p> </td> <td> <p>+2%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>Убыток от прекращенной деятельности, млн руб.</strong></p> </td> <td> <p>(1 560)</p> </td> <td> <p>(50)</p> </td> <td> <p>—</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>Чистая прибыль за год (итого), <br/> млн руб.</strong> </p> </td> <td> <p>1 034</p> </td> <td> <p>2 503</p> </td> <td> <p>−59%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>NIC, млн руб.</strong></p> </td> <td> <p>1 248</p> </td> <td> <p>1 349</p> </td> <td> <p>−7%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>CAPEX на разработку ПО, млн руб.</strong></p> </td> <td> <p>1 762</p> </td> <td> <p>1 389</p> </td> <td> <p>+27%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>CAPEX на разработку ПО, % выручки</strong></p> </td> <td> <p>8,4%</p> </td> <td> <p>7,6%</p> </td> <td> <p>+0,8 п.п.</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>Чистый долг, млн руб.</strong></p> </td> <td> <p>236</p> </td> <td> <p>10</p> </td> <td> <p>—</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>Чистый долг / Скорр. EBITDA</strong></p> </td> <td> <p>0,06x</p> </td> <td> <p>0,00x</p> </td> <td> <p>—</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p>Снижение совокупной чистой прибыли с 2 503 млн руб. в 2024 году до 1 034 млн руб. в 2025 году обусловлено убытком от прекращенной деятельности (1 560 млн руб.) и не отражает динамику операционного бизнеса. Чистая прибыль от продолжающейся деятельности составила 2 594 млн руб. (+2% г/г). Сдерживающим фактором выступили рост амортизации капитализированных расходов на разработку ПО и увеличение налоговой нагрузки в связи с повышением льготной ставки по налогу на прибыль для ИТ-компаний с 0% до 5% в 2025 году. </p> Группа компаний FabricaONE.AI (ПАО «ФАБРИКА ПО») публикует аудированные консолидированные финансовые результаты за 2025 год по стандартам МСФО, а … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194965 Tue, 07 Apr 2026 12:25:22 +0300 <p>Клиенты VK Tech получат полный спектр решений для построения корпоративной ИИ-инфраструктуры в рамках одной экосистемы — от вычислений до хранения данных и прикладных ИИ-сервисов.</p> <p>В рамках направления VK Tech развивает решения для внедрения искусственного интеллекта у заказчиков. В число ключевых задач входит создание корпоративной ИИ-платформы и усиление ИИ-функциональности продуктов VK Tech, в том числе с использованием разработок VK, например, языковой модели Diona.</p> <p>«Рынок искусственного интеллекта в корпоративном сегменте переходит от стадии экспериментов к системному внедрению. Компании все чаще смотрят на ИИ не как на отдельный продукт, функцию или чат, а как на технологию, способную изменить подход к эффективности и бизнес-процессам. При этом решения должны соответствовать требованиям безопасности и защиты данных, что формирует спрос на внедрение ИИ в защищенном контуре организаций», — отметил генеральный директор VK Tech<strong> Павел Гонтарев</strong>.</p> <p>ИИ-направление VK Tech возглавит <strong>Роман Стятюгин</strong>, руководитель команды аналитических сервисов VK Predict. </p> <p>«Наш основной приоритет — создавать тиражируемые инструменты для корпоративных заказчиков, которые они могут быстро развернуть и решать типовые задачи, повышать эффективность и двигаться к целям быстрее, сохраняя мотивацию и заряд команд. Мы выстраиваем эти решения на базе накопленной экспертизы в работе с данными, машинном обучении и создании прикладных ИИ-инструментов. Важную роль играет большой опыт команды в реализации проектов для разных индустрий, который помогает быстрее погружаться в специфику задачи заказчика и предлагать подходы, применимые в реальной бизнес-среде», — прокомментировал Роман Стятюгин. </p> Клиенты VK Tech получат полный спектр решений для построения корпоративной ИИ-инфраструктуры в рамках одной экосистемы — от вычислений до хранения … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194964 Tue, 07 Apr 2026 12:17:31 +0300 <p>Рынок речевой аналитики вырос в 2,5 раза с 2020 по 2024 год, демонстрируя совокупный среднегодовой темп роста (CAGR) на уровне 26%. Драйвером этого скачка стал искусственный интеллект, инструменты на базе которого стали ключевой частью речевой аналитики Naumen Conversation Intelligence (Naumen CI). По оценке Naumen, около 70% компаний выбирают <nobr>LLM-анализ</nobr> зависимостей и поиск инсайтов. Использование AI-технологий дает возможность перейти от ручного контроля диалогов к ИИ-анализу всех коммуникаций с клиентом для увеличения выручки и сохранения клиентов.</p> Рынок речевой аналитики вырос в 2,5 раза с 2020 по 2024 год, демонстрируя совокупный среднегодовой темп роста (CAGR) на уровне 26%. Драйвером этого … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194963 Tue, 07 Apr 2026 12:08:24 +0300 <p>Только 28% проектов с использованием искусственного интеллекта в области ИТ-инфраструктуры и операций (I&O) полностью достигают поставленных целей и соответствуют ожиданиям по возврату инвестиций (ROI). При этом 20% инициатив заканчиваются полным провалом. Такие данные приводит <strong>Мелани Фриз,</strong> директор по исследованиям Gartner, <a href="https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2026-04-07-gartner-says-artificial-intelligence-projects-in-infrastructure-and-operations-stall-ahead-of-meaningful-roi-returns">по итогам опроса</a> 782 руководителей I&O, проведённого в ноябре-декабре 2025 года.</p> <p>Оставшиеся проекты демонстрируют промежуточные результаты, что указывает на системные проблемы при внедрении ИИ в операционные процессы.</p> <h3>Завышенные ожидания и слабая интеграция</h3> <p>Основной причиной неудач аналитики называют несоответствие ожиданий и реальных возможностей технологий. Среди 57% руководителей, столкнувшихся хотя бы с одним провальным кейсом, большинство указали, что проекты терпели неудачу из-за попыток слишком быстро получить эффект от ИИ.</p> <p>Компании рассчитывают на мгновенную автоматизацию сложных задач, снижение затрат и решение накопленных операционных проблем. Однако при отсутствии быстрых результатов доверие к инициативам снижается, а сами проекты замораживаются.</p> <p>Чаще всего неудачи фиксируются в наиболее сложных сценариях:</p> <ul> <li>автоматическое устранение инцидентов (auto-remediation);</li> <li>самовосстанавливающаяся инфраструктура;</li> <li>управление процессами с помощью ИИ-агентов.</li> </ul> <p>Именно в этих областях ожидания часто превышают текущие технологические возможности.</p> <h3>Кадры и данные как ключевые ограничения</h3> <p>Дополнительным фактором риска остаются дефицит компетенций и качество данных.</p> <p>По данным исследования:</p> <ul> <li>38% руководителей связывают неудачи с нехваткой навыков;</li> <li>ещё 38% — с низким качеством или недостаточностью данных.</li> </ul> <p>Эти ограничения существенно снижают вероятность успешного внедрения даже при наличии технологических решений.</p> <h3>Что отличает успешные проекты</h3> <p>Несмотря на высокий уровень неудач, 77% руководителей I&O сообщили как минимум об одном успешном кейсе применения ИИ. Анализ показывает, что результат определяется не сложностью модели, а качеством внедрения.</p> <p>Gartner выделяет три ключевых фактора успеха:</p> <p>1. Интеграция в операционные процессы</p> <p>33% успешных команд внедряют ИИ не как отдельные пилоты, а как часть уже существующих систем и рабочих процессов. Это повышает уровень использования и обеспечивает реальный эффект.</p> <p>2. Поддержка руководства и кросс-функциональное взаимодействие</p> <ul> <li>26% успешных проектов реализуются при полной поддержке топ-менеджмента;</li> <li>25% — при активном взаимодействии между подразделениями.</li> </ul> <p>Такая поддержка позволяет быстрее устранять барьеры и сохранять фокус на бизнес-результате.</p> <p>3. Реалистичные бизнес-кейсы и подготовка</p> <p>Наиболее успешные внедрения сегодня связаны с использованием генеративного ИИ в управлении ИТ-услугами (ITSM) и облачных операциях.</p> <p>В частности, 53% успешных кейсов приходится именно на ITSM — наиболее зрелую и понятную область применения.</p> <h3>Финансирование: от экспериментов к портфельному подходу</h3> <p>По мере роста инвестиций в ИИ меняется и подход к финансированию. По прогнозу Gartner, уже в 2026 году инфраструктура для ИИ будет составлять 54% глобальных расходов на ИТ.</p> <p>В этих условиях компаниям необходимо переходить от разрозненных инициатив к централизованному управлению портфелем ИИ-проектов.</p> <p>Аналитики рекомендуют:</p> <ul> <li>связывать каждый ИИ-кейс с конкретной бизнес-целью;</li> <li>оценивать проекты по единым критериям (риски, стоимость, эффект);</li> <li>координировать решения между ИТ, безопасностью, юридическими и финансовыми подразделениями.</li> </ul> <p>При этом ключевую роль начинают играть не только CIO, но и CEO и CFO, которые должны участвовать в утверждении крупных инвестиций.</p> <h3>Главный вывод: успех определяет не технология, а внедрение</h3> <p>Исследование показывает, что основной барьер для масштабирования ИИ в инфраструктуре — не сами технологии, а управленческие и организационные факторы.</p> <p>Даже при росте инвестиций и интереса со стороны бизнеса реальные результаты достигаются только при:</p> <ul> <li>глубокой интеграции ИИ в процессы;</li> <li>поддержке со стороны руководства;</li> <li>чёткой привязке к бизнес-задачам.</li> </ul> <p>В противном случае проекты рискуют остаться на стадии экспериментов или привести к неоправданным затратам.</p> Только 28% проектов с использованием искусственного интеллекта в области ИТ-инфраструктуры и операций (I&O) полностью достигают поставленных целей и … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194962 Tue, 07 Apr 2026 12:07:55 +0300 <p>МойОфис сообщает о цифровой трансформации МФЦ Ненецкого автономного округа. Учреждение завершило переход на российское офисное ПО МойОфис. Проект реализован в рамках импортозамещения и затронул как головные офисы, так и самые удаленные точки присутствия центра в Арктической зоне.</p> <p>МФЦ Ненецкого автономного округа отказался от зарубежных решений, чтобы создать единую и надежную цифровую среду. Перед руководством учреждения стояла задача не просто заменить иностранное ПО, а обеспечить бесперебойную работу 19 территориально обособленных подразделений, мобильных офисов, выезжающих в отдаленные поселки, а также головных центров «Мои Документы» в Нарьян-Маре и поселке Искателей.</p> <p>«МФЦ Ненецкого автономного округа — одно из ключевых социальных учреждений Арктической зоны, и импортозамещение для нас — не формальность, а рабочий процесс, который должен быть незаметен для сотрудников и удобен для людей. В результате внедрения продуктов МойОфис мы полностью отказались от зарубежных офисных пакетов и почтовых сервисов. Сегодня все наши подразделения — от центрального офиса в Нарьян-Мape до отделений в отдаленных селах и выездных бригад — перешли на использование МойОфис. Унификация инфраструктуры и инструменты совместного редактирования ускорили согласование документов и межведомственное взаимодействие», — отметил начальник отдела информатизации и электронного взаимодействия с органами власти КУ НАО «МФЦ»<strong> Виктор Семко</strong>. </p> <p>«В условиях нестабильной связи в Арктике у людей сохраняется потребность в оформлении документов. Поэтому главной задачей для нас было не просто выполнить план по переходу на российское ПО, а сделать так, чтобы сотрудники МФЦ могли работать без сбоев в любых условиях. В стационарных офисах мы реализовали возможности совместной работы и безопасного обмена данными. Ключевым же решением для офисов в труднодоступных муниципальных образованиях и выездных бригад стали настольные приложения, обеспечивающие автономную работу без интернета. В итоге получился не просто переход на отечественный софт, а реальный рост доступности госуслуг для жителей самых отдаленных уголков округа», — прокомментировал генеральный директор МойОфис <strong>Вячеслав Закоржевский</strong>.</p> МойОфис сообщает о цифровой трансформации МФЦ Ненецкого автономного округа. Учреждение завершило переход на российское офисное ПО МойОфис. Проект … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194960 Tue, 07 Apr 2026 11:57:24 +0300 <p>Группа компаний <nobr>X-Com</nobr> подтверждает партнерство с компанией IPPON. <nobr>X-Com</nobr> является партнером уровня Интегратор, что означает особые условия поставок ИБП в рамках интеграционных проектов.</p> <p>«Направление ИБП традиционно важно для <nobr>X-Com,</nobr> ему мы уделяем особое внимание, так как оно тесно связано с одной из наших сильнейших компетенций — ЦОД. В свою очередь, хотим отметить отличный сервис и продуманный ассортимент IPPON, который может закрыть потребности дата-центра в источниках бесперебойного питания», — говорит <strong>Антон Усков</strong>, руководитель отдела инфраструктурного оборудования ГК <nobr>X-Com.</nobr> «Кстати, согласно данным рейтинга „CNewsDataCenter: Крупнейшие поставщики инфраструктуры дата-центров 2024“, ГК <nobr>X-Com</nobr> является одним из ведущих поставщиков инфраструктуры дата-центров», — добавляет он.</p> <p>«Нам интересны партнёры с сильной проектной экспертизой, и <nobr>X-Com</nobr> является важным каналом продаж для нас. Мы много лет сотрудничаем с системным интегратором <nobr>X-Com,</nobr> и за это время было реализовано много проектов, где внедрялась техника IPPON. Мы активно осваиваем новые технологии и пополняем модельный ряд, чтобы предлагать лучшие решения для защиты ИТ-инфраструктуры любого уровня», — говорит <strong>Илья Блохин</strong>, ведущий менеджер по работе с ключевыми партнерами IPPON.</p> <p>ГК <nobr>X-Com</nobr> является партнером IPPON уже более 8 лет, ежегодно продлевает свой статус и проводит обучение специалистов.</p> Группа компаний X-Com подтверждает партнерство с компанией IPPON. X-Com является партнером уровня Интегратор, что означает особые условия поставок … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194959 Tue, 07 Apr 2026 11:49:23 +0300 <p>С ноября 2025 года по март 2026 года «Лаборатория Касперского» провела тренинги по кибербезопасности для представителей правоохранительных органов из 23 стран Африки*. Обучающиеся узнали о принципах работы центров мониторинга кибербезопасности (Security Operations Center, SOC), а также о передовых методах обнаружения угроз. Данное обучение — часть соглашения о сотрудничестве, подписанного между «Лабораторией Касперского» и Африполом в 2024 году.</p> <p>«Современная киберпреступность отличается высокой степенью изощрённости, не знает географических границ и постоянно развивается. А это значит, что ни одна организация в мире не может справиться с ней в одиночку. Именно поэтому ключевую роль играет сотрудничество и обмен знаниями между частным сектором и правоохранительными органами. Наше взаимодействие с Африполом подтверждает ценность такого подхода — уже много лет мы ведём совместную работу, чтобы глубже понимать ландшафт киберугроз в Африке и поддерживать международные усилия, направленные на борьбу с киберпреступностью. Инвестируя в обучение и развитие навыков, мы стремимся предоставлять сотрудникам правоохранительных органов знания, необходимые для эффективного расследования киберпреступлений, и делать вклад в создание более безопасной и надёжной цифровой среды во всём мире», — говорит <strong>Юлия Шлычкова</strong>, вице-президент по связям с государственными органами «Лаборатории Касперского». </p> <p>«Чтобы успешно противодействовать развивающейся киберпреступности на Африканском континенте, необходимо постоянно расширять возможности правоохранительных органов. Такие инициативы, как программа обучения от „Лаборатории Касперского“, играют важную роль в процессе освоения сотрудниками ведомств практических навыков, необходимых для расследования киберинцидентов, анализа цифровых доказательств и реагирования на возникающие угрозы. Сотрудничество с партнёрами из частного сектора, такими как „Лаборатория Касперского“, помогает правоохранительным органам оставаться в курсе актуальных тенденций в сфере киберугроз, а также подходов к расследованию инцидентов. Мы высоко ценим наше сотрудничество и возможности, которые оно создаёт для дальнейшего развития потенциала стран-членов Африпола в сфере борьбы с киберпреступностью», — комментирует <strong>Мохаммед Бенаиред</strong>, руководитель отдела обучения и развития кадрового потенциала Африпола (Dr Mohammed Benaired, Head, Training and Capacity Building Division at AFRIPOL). </p> С ноября 2025 года по март 2026 года «Лаборатория Касперского» провела тренинги по кибербезопасности для представителей правоохранительных органов из … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194958 Tue, 07 Apr 2026 11:41:39 +0300 <p>6 из 10 россиян считают, что часть своего рабочего времени тратят на бесполезные обязанности. В опросе Superjob приняли участие 3000 экономически активных граждан из всех округов страны.</p> <p>4 из 10 россиян никогда не выполняют на работе бессмысленные задачи — их труд всегда имеет для них ценность. Остальным работникам (60%) время от времени приходится заниматься бесполезной деятельностью. В среднем она отнимает 27% рабочего времени. При этом доля тех, кто теряет на бессмысленных обязанностях более половины времени, чуть выросла за два последних года (с 7 до 10%). </p> <p>Женщины чаще мужчин уверены в полезности своего труда: 48% против 35% соответственно. Среди россиян до 35 лет о том, что никогда не занимаются ерундой, заявили 31%, а среди тех, кому за 45, — уже 44%.</p> <p>Среди опрошенных со средним профессиональным образованием 48% считают свою работу всегда осмысленной, тогда как среди выпускников вузов — только 37%. При этом респонденты с вузовским дипломом теряют на бессмысленных задачах в среднем 26% времени, а респонденты, закончившие колледжи, — 29%.</p> <p>Среди представителей наиболее популярных профессий о высокой степени полезности своего труда чаще всего говорят работники детских садов и медики: 67% воспитателей и 61% врачей заявляют о том, что их обязанности всегда наполнены смыслом. За ними следуют бухгалтеры (56%), продавцы (53%), водители и медсестры (по 50%). </p> <p>Если же сравнивать величину потерь рабочего времени на выполнение бесполезных действий, то, по средним оценкам, больше всего его тратят кладовщики, продавцы и офис-менеджеры — около трети рабочего дня или смены у них уходит на бессмысленные поручения. </p> <p><em>Место проведения опроса: Россия, все округа<br/> Населенных пунктов: 595<br/> Время проведения: 17 марта — 2 апреля 2026 года<br/> Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет<br/> Размер выборки: 3000 респондентов</em> </p> 6 из 10 россиян считают, что часть своего рабочего времени тратят на бесполезные обязанности. В опросе Superjob приняли участие 3000 экономически … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194957 Tue, 07 Apr 2026 11:34:58 +0300 <p><em>Технологии искусственного интеллекта, новые сети связи и автономные системы станут главными драйверами трансформации бизнеса в ближайшем будущем, говорится в аналитическом исследовании «Мегатренды 2026».</em></p> <p>Исследование, подготовленное при участии Газпромбанка, «Газпром нефти» и ЗАО «Севергрупп», посвящено ключевым технологическим сдвигам, которые в ближайшие годы будут определять конкурентоспособность бизнеса.</p> <p>В центре внимания исследования девять мегатрендов: от широкого внедрения искусственного интеллекта и новых типов связи до робототехники, квантовых технологий и новых подходов к защите данных. Аналитический отчёт рассматривает эти направления через призму финансового сектора, промышленности и нефтегазовой отрасли.</p> <p>По оценке аналитиков, 2026 год станет периодом перехода от точечных цифровых инициатив к системной технологической трансформации, перестройке бизнес-моделей, инфраструктуры и клиентского опыта.</p> <p><strong>Павел Салугин</strong>, исполнительный вице-президент Газпромбанка: «Наше совместное исследование выступает не только обзором будущих технологических изменений, но и практическим инструментом для компаний, которым уже сегодня необходимо определить приоритеты, риски и точки роста в условиях быстро меняющейся среды. Для Газпромбанка эта работа имеет особое значение. Как опорный банк научно-технологического развития, мы рассматриваем такую глубокую технологическую экспертизу как часть стратегической миссии, которая заключается в том, чтобы перспективные технологии быстрее переходили из стадии идей и пилотов в целые индустрии, способствующие устойчивости экономики и созданию основы для долгосрочного роста».</p> <p><strong>Олег Третьяк</strong>, директор по цифровой трансформации «Газпром нефти»: «Главная ценность исследования — не сам перечень трендов, а взгляд на каждый из них через призму трёх больших индустрий. Мы оценили, как спутниковые сети помогут развивать промышленность в регионах Арктики, возможности квантовых компьютеров изменить подходы к шифрованию информации и кибербезопасности, влияние искусственного интеллекта на управление рынками. Подобного совместного межотраслевого отчёта в России прежде не публиковалось. С его помощью мы попытались заглянуть в будущее и понять, как подготовить наших сотрудников к работе с передовыми технологиями, сохранив человека в центре принятия решений».</p> <p><strong>Александр Бубнов</strong>, руководитель центра экспертизы по инновациям и трендам Академии по развитию Бизнес Системы «Севергрупп»: «Перед нами не просто прогноз, а стратегический ориентир на ближайшее десятилетие. Технологические мегатренды уже сегодня формируют новую реальность, в которой конкурентоспособность определяется скоростью адаптации и глубиной цифровой трансформации. Наш совместный отчёт — это инструмент для осмысленного выбора: какие вызовы превратить в возможности, а какие тренды — в долгосрочные преимущества».</p> <p>Одним из ключевых выводов исследования стала широкая имплементация ИИ в бизнес-процессы. По приведенным в обзоре данным, 78% компаний уже внедрили технологии ИИ, а сам искусственный интеллект переходит от автоматизации рутинных задач к участию в принятии решений, управлению процессами и созданию новых продуктов. При этом стоимость обучения передовых моделей ежегодно растет в <nobr>4-5</nobr> раз и к 2027 году может превысить 1 млрд долларов, что усиливает спрос на более прикладные, специализированные и экономически эффективные ИИ-решения.</p> <p>Для финансового сектора это означает ускорение перехода к интеллектуальным самообучающимся системам. Согласно исследованию, в ближайшей перспективе банки будут активнее использовать ИИ для выявления мошенничества в реальном времени, гиперперсонализации предложений, мгновенной оценки кредитоспособности, автоматизации документооборота и развития дистанционного обслуживания в формате 24/7. Отдельный вектор связан с распространением смарт-контрактов, биометрии, распределённых систем и новыми стандартами защищённой цифровой инфраструктуры.</p> <p>Ещё одним мегатрендом, говорится в исследовании, является переход к новым типам связи. Авторы подчёркивают, что связь перестаёт быть вспомогательным сервисом и становится частью бизнес-стратегии. Развитие технологий 6G, Wi-Fi 7, спутниковых сетей низкой орбиты, edge-коммуникаций и сервисной модели Коммуникация как услуга (Connectivity-as-a-Service (CaaS) открывает для банков и финтеха новые возможности: от мгновенных платежей и удалённого управления активами до расширения доступа к финансовым услугам в удалённых регионах. В исследовании также отмечается, что к 2030 году число подключений Интернет вещей (IoT) в мире может вырасти до 40,6 млрд против 17,7 млрд в 2024 году, а объем данных, генерируемых в мире, уже в 2025 году оценивается в 181 Зеттабайт (более 194 млрд Терабайт).</p> <p>Исследование «Мегатренды 2026» подчёркивает, что технологическая повестка бизнеса больше не ограничивается вопросами автоматизации. На первый план выходят устойчивость цифровой инфраструктуры, защита данных, развитие автономных систем, новые вычислительные подходы и способность компаний быстро переводить технологические сигналы в стратегические решения. Именно этот навык, по мнению авторов, будет определять лидеров нового цикла экономического роста.</p> Исследование, подготовленное при участии Газпромбанка, «Газпром нефти» и ЗАО «Севергрупп», посвящено ключевым технологическим сдвигам, которые в … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194956 Tue, 07 Apr 2026 11:28:35 +0300 <p>В эпоху цифровизации компании сталкиваются с тем, что клиентская поддержка становится узким горлом: количество обращений растет быстрее, чем команда, а попытки масштабироваться приводят к выгоранию, потере качества и росту издержек. В этой точке бизнесу приходится делать стратегический выбор — продолжать наращивать колл-центры или перестраивать клиентский сервис вокруг автоматизации, роботов и ИИ, меняя сами принципы работы с обращениями. <strong>Юлия Омирова, </strong>директор клиентского сервиса платформы управления связью «Экомобайл», рассказывает, как построить современную службу поддержки, готовую к вызовам завтрашнего дня.</p> <h3>Почему классическая модель поддержки перестала масштабироваться</h3> <p>В <nobr>2022-2023</nobr> годах многие компании столкнулись с вызовом: рост клиентской базы и числа каналов коммуникации начал опережать возможности служб поддержки. Обращения поступают одновременно в голосовой и письменный каналы, по почте и через офлайн-точки, а нагрузка распределяется неравномерно. В результате даже при относительно стабильных объемах бизнеса количество запросов может исчисляться десятками тысяч в месяц, тогда как штат операторов объективно не масштабируется с той же скоростью. В таких условиях время ожидания на линии растет, клиентам приходится несколько раз обращаться, чтобы получить ответ на вопрос, а текучесть персонала превращается в хроническую проблему.</p> <p>Ответом на этот кризис многие компании сначала выбирают экстенсивный путь — попытку «прокачать» сотрудников и закрывать максимум вопросов силами одного специалиста. Эта модель действительно повышает качество обслуживания, но имеет жесткий потолок: требует длительного обучения, постоянного наставничества и не решает проблему массовых типовых обращений. При росте нагрузки такая стратегия быстро упирается в выгорание команды и рост затрат на персонал.</p> <p>Следующий популярный шаг — аутсорсинг колл-центра. На практике он часто, но не всегда, не оправдывает ожиданий. Внешние команды сложно и долго интегрировать с биллингом, CRM и ИТ-системами компании, а без глубокого контекста продукта качество обслуживания падает. Подрядчик не заинтересован следовать протоколам и нормам поддержки — он контролирует только количество и формальные показатели своих специалистов, а на их реальное качество работы гарантии не дает. В итоге аутсорсинг оказывается дороже собственного штата и не дает ожидаемой гибкости, особенно в бизнесах с нестандартными сценариями и сложными тарифными моделями.</p> <p>На этом этапе компании упираются в более фундаментальное ограничение — технологическое. Многие платформы клиентской поддержки создавались десятилетиями и плохо приспособлены к современным требованиям: они не позволяют быстро и гибко управлять IVR, сегментировать клиентов, настраивать сценарии, озвучивать информацию под разные типы обращений или оперативно внедрять автоматизацию. Без смены базовой инфраструктуры любые попытки оптимизации остаются точечными и не дают системного эффекта.</p> <p>Универсальный подход «один сценарий для всех» не работает. Практика показывает, что реальная трансформация клиентского сервиса начинается с сегментации клиентской базы — в нашем случае по операторам, тарифам, типам услуг, а в каждом бизнесе по собственным кастомным критериям. Только такая архитектура создает основу для внедрения роботов и ИИ не как модного дополнения, а как эффективного инструмента.</p> <h3>Об автоматизации клиентской поддержки</h3> <p>Когда речь идет об автоматизации клиентской поддержки, важно сразу обозначить рамки. Мы говорим не о простых алгоритмах, чат-ботах или статичных голосовых меню, которые выполняют лишь базовые функции. Речь идет о нейронных сетях и GPT-моделях, обученных на базе знаний компании и справочниках, способных понимать контекст запроса и формировать релевантные ответы в живом многоуровневом диалоге с клиентом. Такие системы также умеют обрабатывать большие объёмы уже проведенных консультаций и оценивать их качество.</p> <p>Сегодня же большинство компаний лишь начинают двигаться в сторону таких технологий. Человек по-прежнему остается ключевым элементом: он задает правила, контролирует качество взаимодействия, а также обрабатывает сложные и пограничные случаи, которые требуют индивидуального подхода.</p> <p>Таким образом, полная автоматизация, когда GPT-модели могут взять на себя весь объем работы, пока остается в процессе внедрения и совершенствования. На данный момент автоматизация является поддерживающим инструментом, который помогает ускорить и упростить обработку стандартных запросов, оставляя более сложные случаи для специалистов.</p> <h3>Что уже реализовано на практике</h3> <p>Переход к автоматизации клиентской поддержки осуществляется поэтапно. Вместо попытки внедрить все решения одновременно, компания последовательно запускает отдельные функции на действующей платформе.</p> <ul> <li> <p>Обработка входящих звонков и сообщений. На текущем этапе роботы принимают часть запросов, в первую очередь, типовых:</p> <ul> <li> <p>вопросы финансового блока (проверка баланса,блокировки и разблокировки, сумма рекомендованного платежа), </p> </li> <li> <p>технические вопросы (работоспособность интернета, технические корректировки, массовые сбои, инциденты, активация номеров).</p> </li> </ul> </li> </ul> <p>Это позволяет снизить нагрузку на сотрудников колл-центра и ускорить ответы на стандартные вопросы. Внедрение роботов сократило объем ручной работы, повысило точность коммуникаций и сократило частоту «касаний клиентов», что позволило сократить клиентский путь и снизить число неуникальных обращений.</p> <ul> <li>Идентификация клиента по номеру и контексту запроса. Роботы учатся распознавать клиента, идентифицируя контактный номер, и учитывать историю предыдущих обращений. Это улучшает качество обслуживания, позволяя маршрутизировать клиента в нужный канал, и делает взаимодействие более персонализированным.</li> </ul> <ul> <li>Снижение количества касаний клиента. Даже частичная автоматизация и оптимизация процессов позволили существенно сократить среднее количество касаний, необходимых для решения одного вопроса. Число повторных обращений снизилось с 4 до 1,9, что означает: всё чаще клиенты теперь получают решение после первого или второго контакта.</li> </ul> <p>Во всех этих процессах человек по-прежнему остается активным управляющим элементом. Операторы и тимлиды контролируют качество ответов, корректируют сценарии и принимают финальные решения в нестандартных ситуациях. Таким образом, автоматизация позволяет значительно повысить эффективность обслуживания, но при этом сохраняет человека как ключевого элемента в управлении процессами. </p> <h3>Куда движется клиентская поддержка</h3> <p>В дальнейшем развитие клиентской поддержки рассматривается как эволюционный процесс, в рамках которого роль ИИ будет постепенно расширяться:</p> <ol> <li> <p>Глубокая интеграция GPT для диалогов сложного уровня. Пока роботы решают преимущественно типовые вопросы. В планах — использование моделей GPT для обработки нестандартных запросов, где требуется анализ нескольких источников данных и формулирование развернутого ответа.</p> </li> <li> <p>Автономные исходящие коммуникации с учетом сегментации. «Экомобайл» планирует, чтобы роботы могли самостоятельно инициировать диалог с клиентом на основе его тарифного плана, поведения и истории обращений, не ограничиваясь простыми уведомлениями.</p> </li> <li> <p>Интеллектуальная маршрутизация сложных вопросов. В будущем ИИ будет не просто отвечать на запрос, но и решать, когда подключать живого оператора, минимизируя задержки и повышая качество обслуживания.</p> </li> </ol> <h3>Как выбирать подрядчиков для автоматизации поддержки</h3> <p>После определения стратегии автоматизации встает вопрос выбора подрядчиков. Здесь особенно важно избегать иллюзий и ориентироваться не на обещания, а на реальный опыт.</p> <p>Во‑первых, подрядчик должен иметь практику внедрения ИИ именно в клиентской поддержке — с измеримыми результатами: снижением количества касаний, сокращением времени обработки, ростом удовлетворенности клиентов.</p> <p>Во‑вторых, важна глубокая технологическая экспертиза. Подрядчик должен понимать, как работают GPT-модели на уровне данных и инфраструктуры, как выстраиваются пайплайны, как безопасно интегрировать ИИ с CRM и биллингом.</p> <p>Третий важный критерий — ориентация на бизнес‑цели. Хороший подрядчик помогает проектировать процессы так, чтобы автоматизация реально снижала нагрузку на команду и повышала удержание клиентов, а не превращалась в витрину технологий.</p> <p>Наконец, автоматизация — это не разовый проект. Подрядчик должен быть готов к долгосрочному сотрудничеству, постепенному развитию системы и адаптации решений под меняющиеся задачи бизнеса.</p> <p>Итоговый анти-чек-лист: чего не стоит делать при автоматизации клиентской поддержки</p> <ul> <li> <p>Не игнорируйте обучение и вовлеченность, но и не пытайтесь масштабировать сервис исключительно за счет людей — это ведёт к выгоранию;</p> </li> <li> <p>Не внедряйте ИИ без сегментации и архитектуры процессов — автоматизация без структуры создает иллюзию эффективности;</p> </li> <li> <p>Не полагайтесь на подрядчиков с поверхностной экспертизой — когда команда говорит только о «подключение бота» и не понимает инфраструктуру, пайплайны данных и важность интеграции с CRM;</p> </li> <li> <p>Не ограничивайтесь типовыми сценариями, но и не игнорируйте границы ИИ: автоматизировать все и сразу без продуманной эскалации к живому оператору — это путь к хаосу и недовольству клиентов;</p> </li> <li> <p>Не воспринимайте трансформацию как разовый проект — это постоянное развитие процессов, обучение сотрудников, корректировка сценариев.</p> </li> </ul> В эпоху цифровизации компании сталкиваются с тем, что клиентская поддержка становится узким горлом: количество обращений растет быстрее, чем команда … message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194955 Tue, 07 Apr 2026 11:19:51 +0300 <h3>Злоумышленники стартуют и выигрывают</h3> <p>Киберпреступники переходят от простых рассылок к сложным многоходовым комбинациям с использованием технологий искусственного интеллекта.</p> <p>По данным маркетплейса «Выберу.ру», в 2026 году более 40% россиян так или иначе сталкивались с дипфейками. В 38% случаев мошенники сгенерировали поддельные видео с родственниками жертвы, почти в четверти инцидентов информация поступала от имени коллег, еще в 22% — от лица представителей ведомств и госструктур.</p> <p>Согласно исследованиям сервиса «RWB исследования» объединенной компании Wildberries и Russ, более половины (57%) тех, кто столкнулся с дипфейк-мошенничеством, сообщили, что злоумышленники пытались обманом выманить у них деньги, и в 18% случаев жертвы действительно понесли финансовые потери. При этом только 37% респондентов уверены, что смогли бы распознать поддельный контент.</p> <p>Каждый четвертый житель США за последний год получал звонки с использованием дипфейков. Еще 24% опрошенных не уверены, что смогут отличить голоса, сгенерированные ИИ, от реальных. Об этом говорится в исследовании американской компании Hiya, которая специализируется на приложениях для защиты от спама и мошенничества, а также для идентификации вызывающего абонента. Попытки выдать себя за другое лицо часто нацелены на родственников или доверенных лиц, что приводит к финансовому мошенничеству и краже персональных данных. Количество мошеннических схем растет, почти две трети респондентов считают, что злоумышленники побеждают в неравной схватке с телекоммуникационными компаниями. Эксперты по кибербезопасности США уже призывают федеральное правительство принять меры для борьбы с дипфейками на законодательном уровне.</p> <p>В России такая работа уже ведется: принимаются пакеты законов, работают технологические платформы «Антифрод» и «Антифишинг», создан частно-государственный консорциум, который должен объединит усилия компаний в борьбе с мошенническими схемами с использованием социальной инженерии и дипфейков. Однако пока усилия всех сторон не принесли желаемого результата.</p> <h3>Фишинг 2.0</h3> <p>Чем опасны дипфейки для компаний? Тренд, который эксперты назвали «Фишинг 2.0», заключается в применении голосовых дипфейков для атак на финансовые отделы компаний: от имени фальшивого руководителя мошенники просят бухгалтера перевести средства на указанный злоумышленниками счет.</p> <p>В 2025 году с атаками через системы электронного документооборота столкнулись почти 12 тысяч корпоративных пользователей. Качество современных голосовых подделок уже достигает высокого уровня, при котором они способны временно обмануть сотрудников. К концу 2026 года каждый второй россиянин может столкнуться с дипфейк-атаками. При этом еще пару лет назад этот показатель составлял лишь 10%. </p> <p>Стандартные процедуры контроля, такие как многофакторная аутентификация и личное подтверждение, остаются серьёзными препятствиями на пути злоумышленников. Но полагаться только на узнаваемый голос в трубке больше нельзя, так как технологии позволяют имитировать не только тембр, но и характерные речевые обороты первого лица компании.</p> <h3>Методы защиты от дипфейков</h3> <p>Какие методы защиты в таком случае работают эффективнее всего?</p> <p>Даже самые продвинутые нейросети пока не способны идеально имитировать живое общение. Распознать подделку можно по ряду косвенных признаков, среди которых можно выделить:</p> <ul> <li>небольшие задержки в ответах;</li> <li>неестественную интонацию;</li> <li>отсутствие фоновых шумов; </li> <li>необычное время звонков. </li> </ul> <p>Важно помнить, что текст создаётся оператором, поэтому классические вопросы личного характера помогут выявить подлог.</p> <p>Мошенники не ограничиваются только звонками — они комбинируют голосовые дипфейки с фишинговыми письмами и сообщениями в мессенджерах, создавая иллюзию срочности и легитимности запроса. Согласно данным МегаФона, в период праздников количество фишинговых ресурсов возрастает в 1,8 раза, причем более 40% из них имитируют соцсети и мессенджеры, а 27% копируют интерфейсы финансовых и инвестиционных сервисов. Часто атаке предшествует взлом корпоративной почты, что придаёт мошеннической схеме дополнительную убедительность, когда жертва видит цепочку переписки, подтверждающую сделку, а затем получает звонок от «генерального директора» с указанием срочно оплатить счет.</p> <p>Наибольшее число атак приходится на компании из отраслей производства, ритейла, консалтинга, транспорта и логистики — в сумме это более половины всех пострадавших организаций. Злоумышленники часто прибегают к методам социальной инженерии, отправляя сотрудникам через системы ЭДО письма с фальшивыми документами, имитирующими досудебные претензии или проекты договоров.</p> <p>Для противодействия угрозам нового поколения эксперты по кибербезопасности рекомендуют применять комплексный подход. Эффективное снижение риска достигается путём обучения сотрудников, внедрения строгих механизмов авторизации, использования многоуровневых систем безопасности и регулярного обновления программного обеспечения, способного выявлять аномалии в голосовом обмене.</p> Киберпреступники переходят от простых рассылок к сложным многоходовым комбинациям с использованием технологий искусственного интеллекта. message https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194954 Tue, 07 Apr 2026 11:14:19 +0300 <p>За последние несколько лет российский ИТ-рынок пережил не просто стресс — он прошёл через форсированную пересборку. Импортозамещение, срочные внедрения, попытки закрыть «дыры» любой ценой — всё это дало результат. Системы работают, проекты запущены, бизнес не остановился. Но вместе с этим рынок получил другую проблему: вместо цельной архитектуры во многих компаниях появилось «лоскутное одеяло» решений.</p> <p>Сегодня отрасль находится в точке, где накопленного опыта уже достаточно, чтобы оглянуться и задать главный вопрос: что из этого действительно работает — и как с этим жить дальше. Поиском ответов на этот вопрос занимались участники панельных дискуссий*, проходивших в рамках форума «ИТ Пространство» (ИТ ПРО). </p> <h3>Рынок, который стал сложнее самого себя</h3> <p>Сами участники рынка описывают текущую ситуацию довольно точно и, что важно, почти одинаково. За несколько лет рынок не упростился — он стал принципиально сложнее.</p> <p>С одной стороны, появилось огромное количество новых продуктов. Виртуализация, операционные системы, инструменты управления — выбор расширился кратно. С другой — этот выбор перестал быть преимуществом. Он превратился в проблему. Потому что за разнообразием решений стоит их несовместимость, разный уровень зрелости и отсутствие единых подходов к интеграции.</p> <p>Внутри отрасли это всё чаще называют «зоопарком технологий» — и в этой метафоре нет иронии. Это уже не временное явление, а новая реальность.</p> <p>При этом заказчик сильно изменился. Он больше не «капризный», как было принято говорить раньше. Он стал аргументированно требовательным. У него появился опыт, он понимает свои процессы, видит слабые места и больше не готов принимать решения «на доверии к бренду» или «по рекомендации».</p> <p>На фоне этого рынок фактически перешёл от стадии срочного импортозамещения к стадии прагматичного отбора: не «что есть», а что «действительно работает».</p> <h3>От технологий — к уверенности</h3> <p>Главный сдвиг, который сегодня происходит в ИТ, — это смена самой логики спроса.</p> <p>Если раньше рынок покупал технологии, сравнивал характеристики и ориентировался на функционал, то сейчас этого недостаточно. Заказчик больше не покупает продукт как таковой. Он покупает снижение рисков.</p> <p>ИТ-проекты перестали быть частью операционных затрат. Они снова стали инвестициями — с соответствующим уровнем ожиданий. Любая ошибка в выборе технологии, в архитектуре или во внедрении стоит слишком дорого. Поэтому ключевым фактором становится не «что это умеет», а «насколько это надёжно и предсказуемо в работе».</p> <p>Именно поэтому на рынке растёт значение доверия. Но не абстрактного — институционального. А вполне конкретного: к людям, к компаниям, к тем, кто принимает решения и НЕСЕТ за них ответственность.</p> <p>В этом смысле ИТ-рынок всё больше становится рынком уверенности. А, если быть еще точнее — рынком ДОВЕРИЯ.</p> <h3>Когда цепочка перестаёт быть цепочкой</h3> <p>Эта трансформация неизбежно разрушает привычную модель ИТ-канала.</p> <p>Классическая схема — вендор, дистрибьютор, партнёр, заказчик — больше не работает в чистом виде. Роли не просто смещаются — они начинают накладываться друг на друга.</p> <p>Вендоры участвуют во внедрении и обучении. Дистрибьюторы заходят в консалтинг и формирование решений. Партнёры берут на себя функции, к которым раньше не были готовы. Заказчики, в свою очередь и в очередной раз наращивают экспертизу внутри и всё чаще напрямую взаимодействуют с производителями.</p> <p>В результате линейная цепочка превращается в сложную сеть, где каждый игрок частично выполняет функции другого. И это не стратегический выбор — это вынужденная адаптация к новой сложности рынка.</p> <h3>Дистрибьютор как новая точка опоры?</h3> <p>Наиболее заметная трансформация происходит с дистрибьюторами.</p> <p>Достаточно долго их роль была понятной. Как бы они ни стремились показать свои другие стороны и наращивать дополнительные скиллы, основой основ дистрибьюторского бизнеса всегда были логистика, склад, финансовое плечо. Сегодня этого уже недостаточно. А при усилении тенденции импортозамещения это как будто и не всегда необходимо: сама ценность этих функций снижается на фоне растущей сложности решений.</p> <p>Одновременно с этим на практике дистрибьютор становится тем, от кого ждут, что он будет это делать:</p> <ul> <li>тестирует и отбирает технологии;</li> <li>накапливает экспертизу по разным продуктам;</li> <li>помогает партнёрам понять, что действительно работает;</li> <li>участвует в формировании спроса и даже в продаже.</li> </ul> <p>Неслучайно внутри рынка всё чаще звучит формулировка «дистрибуция концентрированных знаний». По сути дистрибьютор превращается в агрегатора экспертизы, через которого проходят и фильтруются решения.</p> <p>Партнёры (интеграторы), с одной стороны, стараются забрать эти функции себе, чтобы стать теми самыми точками сборки «решений», с другой стороны, признавая, что ресурсов для того, чтобы «протестировать все эти сотни решений» у них просто нет, уже воспринимают новую роль дистрибьютора как новую норму. Более того, они начинают ожидать от дистрибьютора не просто поддержки, а лидерства — в выборе технологий, проверке гипотез, снижении неопределённости.</p> <p>И после завершения обсуждений в пленарных дискуссиях возникает ощущение, что новая роль дистрибьютора действительно новая, а не «хорошо забытая VAD, к которой стремились многие годы многие компании.</p> <p>Именно здесь формируется новая зона ответственности — и одновременно новая возможность для роста.</p> <h3>Главная проблема: некому собрать систему целиком</h3> <p>При этом ключевая проблема рынка остаётся нерешённой.</p> <p>Речь о комплексной экспертизе. О способности не просто поставить продукт, а собрать из множества решений работающую архитектуру.</p> <p>Исторически эту роль выполняли крупные интеграторы, опираясь на устоявшиеся технологические платформы. Сегодня этой опоры нет. Экосистемы разрушены, продукты разрознены, а сами интеграторы, как уже было написано выше, не всегда успевают перестроиться. Да и ресурсов у них на это, увы, нет.</p> <p>В результате возникает парадоксальная ситуация. Все элементы системы на рынке есть — разные, под разные задачи. </p> <p>Вновь на мероприятии было произнесено, что, да, наши продукты (это говорилось про ПО) еще не достигли той функциональности, которая была у зарубежных решений. Но заказчикам чаще всего ВСЯ функциональность иностранных программных продукт и не была нужна. Поэтому то, что наши производители и разработчики каждый выбрали себе по «кусочку» и доводят его до совершенства — это очень хорошо. Каждый клиент тоже выбирает себе именно тот кусочек, который нужен именно ему. Но проблема в том, что при таком количестве «кусочков» (как в ПО, так и в «железе») до сих пор нет игрока, способного гарантированно собрать их в единое целое и взять на себя ответственность за результат.</p> <p>Консалтинг как функция присутствует — вендоры консультируют по своим продуктам, дистрибьюторы делятся экспертизой, партнёры помогают в проектах. Но как самостоятельная индустрия он фактически отсутствует.</p> <p>И этот вакуум становится всё более заметным.</p> <h3>Заказчик как главный драйвер изменений</h3> <p>На этом фоне меняется и роль заказчика.</p> <p>Он перестаёт быть конечной точкой в цепочке и становится активным участником системы. Более того, во многих случаях — её центром.</p> <p>Заказчик больше не готов покупать отдельные решения. Ему нужна архитектура. Не набор продуктов, а связанная система, которую можно развивать, масштабировать и контролировать.</p> <p>Отсюда растёт спрос на:</p> <ul> <li>комплексные решения;</li> <li>прозрачную архитектуру;</li> <li>управляемость;</li> <li>предсказуемость.</li> </ul> <p>И если рынок не даёт этого в готовом виде, заказчик начинает собирать экспертизу внутри. Что, в свою очередь, увеличивает его требования к партнёрам и поставщикам.</p> <p>Фактически именно заказчик сегодня задаёт направление трансформации всего ИТ-канала.</p> <h3>Жизнь в «зоопарке» как новая норма</h3> <p>Попытки найти универсальное решение или единый стек постепенно уходят в прошлое. Рынок приходит к пониманию: гетерогенность — это не временное состояние, а долгосрочная реальность.</p> <p>Разные технологии, разные подходы, разные платформы — всё это придётся сочетать. И ключевой компетенцией становится не выбор «лучшего» решения, а умение управлять этим разнообразием.</p> <p>Отсюда растёт роль архитектуры, платформ управления и специалистов, способных «собрать зоопарк» в управляемую систему.</p> <h3>Проверка вместо покупки</h3> <p>Ещё один важный сдвиг — изменение подхода к внедрению.</p> <p>Если раньше решения покупались сразу, то теперь всё чаще сначала тестируются. Облака в этом смысле становятся не просто инфраструктурой, а полигоном для экспериментов.</p> <p>Компании пробуют, собирают конфигурации, проверяют гипотезы — и только после этого принимают решения о масштабировании. Это ещё один признак того, что рынок уходит от импульсивных закупок к осознанным инвестициям.</p> <p>Чего же рынок ждёт дальше?</p> <p>При всей сложности текущей ситуации участники рынка достаточно чётко формулируют свои ожидания.</p> <p>Во-первых, ожидается естественная консолидация. Избыточное количество решений со временем сократится, останутся те, которые доказали свою работоспособность.</p> <p>Во-вторых, рынок ждёт появления сильных центров компетенций — игроков, способных аккумулировать экспертизу, оказывать полноценный «сквозной» консалтинг и работать на уровне архитектуры, а не отдельных продуктов.</p> <p>В-третьих, партнёрский канал будет усиливаться, но не самостоятельно, а через передачу знаний, обучение и совместные проекты с более сильными участниками рынка.</p> <p>И, наконец, сохраняется понимание, что рынок останется гибридным. Полного импортозамещения в ближайшей перспективе не будет, как не будет и возврата к прежней модели. Придётся жить в смешанной реальности — и научиться эффективно ею управлять.</p> <h3>Роль, которой пока нет</h3> <p>Если собрать все эти наблюдения в один вывод, становится очевидно: рынку не хватает системного игрока.</p> <p>Не вендора, не дистрибьютора и не интегратора в классическом понимании их ролей. А того, кто способен:</p> <ul> <li>мыслить архитектурой;</li> <li>работать вне рамок конкретного продукта;</li> <li>собирать решения под задачу;</li> <li>и брать на себя ответственность за результат.</li> </ul> <p>Запрос на такую роль уже сформирован — его озвучивают и заказчики, и все участники канала.</p> <p>Вопрос только в том, кто первым эту роль займёт.</p> <blockquote> <p>*Статья написана по итогам панельных дискуссий:</p> <p>«От хаоса к управлению: как ИТ—дистрибьюторы становятся центрами цифровой устойчивости» (участники: <strong>Арсен Благов,</strong> генеральный директор ИТ—экосистемы «Лукоморье»; <strong>Михаил Соколов,</strong> директор по стратегии и технологиям «Tурбо Облако»; <strong>Любовь Русланова,</strong> руководитель отдела развития бизнеса проектной дистрибуции Merlion; <strong>Оксана Чердинцева,</strong> начальник Управления процессного анализа и цифровых решений АО «Мосгаз»; <strong>Екатерина Бурчина</strong> — модератор, директор по продажам продуктов коммерческого ИТ—кластера «Ростелекома»)</p> <p>Партнёрская дискуссия «2026 год в ИТ — проверка на прочность?» (участники: <strong>Максим Тикуркин,</strong> президент компании «Системный софт»; Алексей Малышев, генеральный директор компании «Сонет»; <strong>Дмитрий Рубченко,</strong> учредитель, директор по стратегическому развитию ГК «Компьютеры и сети»; <strong>Михаил Гилязов,</strong> директор по развитию бизнеса Скала^р (Группа Rubytech); <strong>Алексей Стрельников,</strong> директор департамента развития бизнеса и поддержки продаж «Хайтэк»; <strong>Станислав Винников,</strong> генеральный директор «Абак—2000»; <strong>Павел Горячкин</strong> — модератор, директор департамента продаж проектной дистрибуции Merlion).</p> </blockquote> За последние несколько лет российский ИТ-рынок пережил не просто стресс — он прошёл через форсированную пересборку. Импортозамещение, срочные … message