IT Channel News https://www.novostiitkanala.ru IT Channel News — издание об ИТ-бизнесе для ИТ-бизнесменов. Мы пишем о тенденциях развития ИТ-рынка в мире и России, об основных событиях, происходящих в ИТ-отрасли и бизнес-сообществе, о стратегии ключевых игроков, новых технологиях. http://www.novostiitkanala.ru/images/crn/logo-100x40.gif IT Channel News https://www.novostiitkanala.ru Первый Бит за 3,5 месяца автоматизировал «ядерную аптеку» Клиники академика Ройтберга https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194623 Mon, 23 Mar 2026 15:49:38 +0300 <p>Первый Бит завершил проект по экспресс-внедрению системы «1С:ERP Управление предприятием» в АО «Медицина» (клиника академика Ройтберга). Интеграция совпала с запуском нового стратегического направления — собственного производства радиофармпрепарата (РФП) фтордезоксиглюкозы на циклотронном комплексе. Всего за 3,5 месяца интегратор создал единую цифровую среду для управления производственными процессами, закупками и качеством.</p> <p>Сотрудникам клиники предстояло освоить работу в новой ERP, поэтому «Первый Бит» уделил особое внимание обучению пользователей. Всего было автоматизировано 30 рабочих мест, 20 из которых настроены индивидуально под разные должности.</p> <p>«Главной сложностью стали сжатые сроки на фоне отсутствия у пользователей опыта работы с ERP. Нам нужно было не просто настроить интеграцию с „1С:УХ“ и тендерной площадкой, но и сделать интерфейсы понятными для сотрудников с первого дня. Мы реализовали более 350 функциональных требований, включая нестандартные механизмы учета по источникам финансирования и контроля качества серий. В результате клиент получил экосистему, которая уже готова к сертификации по стандартам GMP — первой в российской ядерной медицине», — рассказал руководитель проектов офиса NFP компании «Первый Бит» <strong>Сергей Гореликов</strong>.</p> <p>«Запуск собственного производства радиофармпрепаратов — сама по себе сложнейшая задача, поэтому нам было критически важно войти в эксплуатацию с работающей системой учета, которая учитывает специфику нашего продукта. Команда Первого Бита не только уложилась в сроки, но и предложила гибкие инструменты для контроля качества сырья и закупок. Вместе с командой проекта мы сформировали единую цифровую среду управления закупками, качеством и производственными процессами. Теперь мы видим полную картину себестоимости и статус каждой партии в реальном времени, что особенно ценно для „ядерной аптеки“», — отметил директор по информационным технологиям АО «Медицина» (клиника академика Ройтберга) <strong>Максим Петухов</strong>.</p> Первый Бит завершил проект по экспресс-внедрению системы «1С:ERP Управление предприятием» в АО «Медицина» (клиника академика Ройтберга). Интеграция … message Россияне предпочитают авто с русским звуком https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194621 Mon, 23 Mar 2026 15:09:14 +0300 <p><em>Российский бренд «Урал» вышел на второе место по продажам в категории автозвука, заняв 13% рынка</em></p> <p>Уровень доверия к российским брендам зависит от категории товара: так, если в электронике в целом превалируют зарубежные производители, то в сегменте автозвука приоритет остается за отечественными компаниями. Согласно аналитике маркетплейса OZON за последние 12 месяцев, по количеству и по сумме заказов в категории «Автозвук» лидируют именно российские бренды. В частности, на втором месте с долей в 13,2% закрепилась компания «Урал», высокотехнологичный отечественный производитель акустики и электроники. Сегодня у этого бренда зарегистрировано уже 42 товарных знака. </p> <p>Важную роль в популяризации локальных брендов на внутреннем рынке играют новые меры поддержки. Так, недавно премьер-министр <strong>Михаил Мишустин </strong>поручил поддержать развитие российских производителей, партия «Единая Россия» заявила о подготовке законопроекта, который впервые закрепит в российском законодательстве понятия «Сделано в России» и «Российский бренд», а Минпромторг представил законопроект о «российской полке» и совместную с РВБ (Wildberries & Russ) программу по поддержке местной легкой промышленности. В свою очередь, бренд «Урал» объявил о создании народного движения «Громко за Россию», направленного на развитие отечественной инженерии.</p> <p>«Тренд на локализацию и производственный суверенитет необходимо поддерживать и за счет потребительского спроса. По данным финансового маркетплейса „Сравни“, почти 60% россиян за 2025 год увеличили долю отечественных товаров в своей покупательской корзине. Но в категории электроники и бытовой техники 76% по-прежнему предпочитают импорт. Это — точка роста и вызов для российских производителей. Важно привлекать внимание к российским брендам, чтобы стимулировать спрос, и такая цель стоит перед проектом „Громко за Россию“. Кульминация состоится 12 июня в парке „Патриот“: мы планируем установить сразу два мировых рекорда — по самому массовому исполнению и по самому мощному звучанию Гимна России из автомобилей», — рассказал<strong> Юрий Логинов</strong>, основатель компании «Урал». </p> <p>Мода на «все русское» выходит на новый уровень: по данным СКАН-Интерфакс, количество упоминаний российских брендов в СМИ за последние четыре года выросло более чем в три раза, а основная часть заявлений на регистрацию новых товарных знаков сейчас поступает именно от отечественного бизнеса. Всего в России зарегистрировано более 1 млн брендов и около 80% из них приходится на местные компании. </p> Уровень доверия к российским брендам зависит от категории товара: так, если в электронике в целом превалируют зарубежные производители, то в сегменте … message SimpleOne оценила потенциал африканского рынка для расширения международной экспансии https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194620 Mon, 23 Mar 2026 14:48:10 +0300 <p>SimpleOne провела комплексный анализ рынка автоматизации бизнес-процессов стран Африки по данным встреч с потенциальными клиентами и партнерами. Эксперты отметили, что местные компании активно ищут решения для оптимизации процессов, внедрения AI и интеграции платформенных систем, а партнеры заинтересованы в совместной работе и локальной адаптации продуктов. На основе этих данных компания оценила потенциал региона как высокий и приняла решение развивать собственную экосистему продуктов в регионе через партнерскую сеть. Дистрибьютором решений вендора выступит ITGLOBAL.COM.</p> <p>Собранная статистика показала, что интеграторы из Эфиопии проявляют интерес к решениям со встроенными AI-инструментами. Партнеры в Кении рассматривают продвижение систем управления ИТ-услугами (ITSM), а в Уганде дистрибьюторы готовы обеспечить локальное присутствие и поддержку внедрений SimpleOne.</p> <p>«Во многих странах Африки автоматизация пока фрагментарна, а процессы разрознены и часто ведутся вручную, при этом бизнес уже готов к системной трансформации и внедрению платформ с ИИ. Поэтому мы планируем выход в регион не с отдельными продуктами SimpleOne, а с единой экосистемой бизнес-приложений, усиленной AI-решениями от Ainergy и созданной на основе высоких технологических стандартов российской ИТ-отрасли», — подчеркнул <strong>Дмитрий Гачко</strong>, основатель корпорации ITG и технопарка «ИТ ПАРК РУС». </p> <p>Основной фокус SimpleOne направлен на крупные и средние африканские компании из сфер ИТ, телекоммуникаций, финансов, промышленности, логистики и государственного управления. Аналитика вендора показала, что заказчики в ЮАР стремятся консолидировать ИТ-ландшафт и заменить «зоопарк» систем единой платформой, поэтому проявляют интерес к таким решениям, как HRMS, ESM и CRM. В Маврикии компании планируют повысить прозрачность учета активов и качества управления ИТ-сервисами, поэтому они заинтересованы в решениях ITAM и ITSM.</p> <p>«Выход в Африку расширит наше присутствие на международном рынке и позволит SimpleOne сформировать полный контур присутствия в EMEA. Наши платформенные решения помогут местным компаниям ускорить цифровизацию сервисов и выстроить процессы. С помощью Low-code и генеративного ИИ бизнес сможет быстро выстроить сквозные рабочие процессы, консолидировать данные из всех приложений и систем и масштабировать решения без больших затрат и долгих внедрений», — отметил <strong>Руслан Шарипов</strong>, генеральный директор SimpleOne, корпорация ITG.</p> SimpleOne провела комплексный анализ рынка автоматизации бизнес-процессов стран Африки по данным встреч с потенциальными клиентами и партнерами … message SuperJob: ИИ-навыки против коммуникабельности и эмпатии — что важнее для современного HR https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194618 Mon, 23 Mar 2026 13:17:24 +0300 <p>В топе НR-навыков, востребованность которых за последние полгода возросла, — рекрутинг, коммуникабельность, многозадачность, digital и AI. В открытом опросе SuperJob приняли участие 500 менеджеров по персоналу, кадровиков и рекрутеров из всех округов страны.</p> <p>На первом месте среди НR-навыков с возросшей ценностью по-прежнему находятся навыки подбора персонала (15% голосов), и это очень показательно. Несмотря на изменение баланса сил на рынке труда (сокращение числа вакансий и рост количества резюме), найти своих людей все так же непросто. На втором месте — коммуникабельность (12%), на третьем — многозадачность, digital- и AI-навыки (по 8%). В топ-5 вошли знание психологии и стрессоустойчивость (по 7% голосов), а также знание законодательства и компетентность (по 6%). По 5% HR-менеджеров уверены, что за последние 6 месяцев выросла востребованность аналитических способностей, адаптивности, эмпатии, навыков оценки персонала, организации и проведения обучения.</p> <p>По сравнению с прошлым годом в HR-сфере усилилась потребность в коммуникабельности, знании психологии, стрессоустойчивости — и это на фоне активного внедрения искусственного интеллекта в HR-процессы и, соответственно, возросшего запроса на AI-навыки. Таким образом, цифровизация HR-сферы не отменяет, а напротив, усиливает запрос на человечность и взаимопонимание в общении с соискателями и сотрудниками.</p> <p><em>Место проведения опроса: Россия, все округа<br/> Населенных пунктов: 174<br/> Время проведения: 2 февраля — 12 марта 2026 года<br/> Исследуемая совокупность: HR-менеджеры, рекрутеры, кадровики<br/> Размер выборки: 500 респондентов</em> </p> В топе НR-навыков, востребованность которых за последние полгода возросла, — рекрутинг, коммуникабельность, многозадачность, digital и AI. В открытом … message Visiology подвела итоги 2025 года https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194617 Mon, 23 Mar 2026 13:12:23 +0300 <p>Компания Visiology подвела итоги 2025 года. Результаты оказались выше прогнозов: выручка составила 613 млн рублей (+32% к 2024 году), EBITDA выросла в 2,5 раза, чистая прибыль увеличилась на 71%. За год команда выпустила 5 крупных релизов платформы и реализовала более 120 новых функций — от расширения self-service-аналитики до запуска собственной ИИ-технологии Visiology Cortex.</p> <p>«Мы целенаправленно перестраиваем процессы разработки по принципу AI-first. Cortex — это не отдельная надстройка, а системное изменение того, как пользователи взаимодействуют с данными. Агенты, входящие в Cortex, генерируют DAX-запросы, автоматизируют ETL-процессы, оптимизируют отчеты и помогают визуализировать данные — все это происходит локально, без передачи данных во внешние сервисы. Для enterprise-заказчиков, с которыми мы работаем, это принципиальное требование», — рассказывает <strong>Алексей Никитин</strong>, генеральный директор и сооснователь Visiology.</p> <p>Внедрение ИИ меняет не только продукт, но и внутреннюю экономику компании. Автоматизация рутинных задач разработки ускоряет движение по продуктовой дорожной карте и позволяет расширять портфель продуктов без пропорционального роста команды и затрат. Именно это стало одним из факторов роста рентабельности по EBITDA с 19% до 36% за год.</p> <p>«Мы видим несколько точек роста одновременно. Первая — органический рост за счет консолидации российского рынка и долгосрочных контрактов с госсектором, который составляет <nobr>30–40%</nobr> нашей клиентской базы. Вторая — принципиально новые продукты на базе ИИ, не имеющие прямых аналогов, которые мы готовим в том числе для международных рынков: Ближнего Востока, Южной Африки и Бразилии. Третья — экономика софтверного бизнеса: себестоимость каждой новой проданной лицензии минимальна, и чем больше мы продаем, тем большая часть выручки превращается в чистую прибыль», — объясняет <strong>Иван Вахмянин</strong>, управляющий партнер Visiology.</p> <p>На 2026 год компания прогнозирует рост выручки еще на 47% до 900 млн руб., а по прогнозу на 2029 год выручка достигнет 2,4 млрд рублей. К тому же времени компания планирует выход на IPO.</p> <p>В настоящее время Visiology проводит доразмещение акций на инвестиционной платформе Поток на условиях текущей допэмиссии. Оценка компании осталась на том же уровне, что в 2025 году, когда разработчик впервые вышел на рынок капитала, и составляет 1,4 млрд рублей до привлечения инвестиций. При этом фактические показатели бизнеса существенно выросли. Организатором раунда выступает компания BITL.</p> <p>«Visiology — редкий кейс на внебиржевом рынке: компания не только подтвердила, но и перевыполнила прогнозы, заложенные в финансовую модель на этапе размещения. Для инвесторов это дает возможность войти в сделку по прежней оценке в бизнес с уже доказанными результатами. В нашей практике такие ситуации встречаются нечасто», — отмечает <strong>Павел Буров</strong>, управляющий партнер компании BITL, организатора раунда финансирования Visiology.</p> Компания Visiology подвела итоги 2025 года. Результаты оказались выше прогнозов: выручка составила 613 млн рублей (+32% к 2024 году), EBITDA выросла … message ЛАНИТ вошел в капитал разработчика observability-платформы Monq https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194616 Mon, 23 Mar 2026 13:02:40 +0300 <p>Корпоративный венчурный фонд ЛАНИТ Венчурс приобрел 10% компании Монк Диджитал Лаб для совместного развития корпоративных решений в области мониторинга, observability (наблюдаемости) и надежности ИТ-инфраструктуры.</p> <p> «Эта инвестиция — возможность не просто поддержать сильного российского вендора, а в синергии с группой ЛАНИТ глубже интегрировать Monq в решения наших компаний и в крупные проекты. Сегодня бизнесу нужны не отдельные инструменты мониторинга, а платформа, которая помогает держать под контролем целостность цифровых сервисов, снижать стоимость простоев и быстрее переводить ИИ-решения в промышленную эксплуатацию. Мы видим в Monq зрелый продукт с сильной инженерной базой и большим потенциалом масштабирования», — прокомментировал<strong> Денис Ситников</strong>, вице-президент по инвестициям группы компаний ЛАНИТ.</p> <p>«Для Monq вхождение ЛАНИТ — это возможность существенно усилить присутствие в крупнейших корпоративных заказчиках. Мы рассчитываем не только на расширение продаж через интеграторскую экспертизу и широкий корпоративный контур группы, но и на создание совместного центра компетенций по внедрению observability-платформы в сложных enterprise-средах. Для нас это партнерство про ускорение: развитие продукта, повышение доступности для крупных компаний и формирование нового стандарта надежности ИТ-систем в России», — отметил <strong>Николай Ганюшкин</strong>, управляющий партнер Монк Диджитал Лаб.</p> <p> Для рынка observability-инструментов в России, который эксперты оценивают примерно в 3 млрд рублей, это еще один сигнал: observability перестает быть нишевой инженерной темой и становится частью инвестиционной, инфраструктурной и управленческой повестки крупных игроков.</p> Корпоративный венчурный фонд ЛАНИТ Венчурс приобрел 10% компании Монк Диджитал Лаб для совместного развития корпоративных решений в области … message Merlion и Primo RPA объявляют о начале стратегического партнерства https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194615 Mon, 23 Mar 2026 12:35:50 +0300 <p>Компании Merlion и отечественный разработчик программной платформы Primo RPA заключили дистрибьюторское соглашение.</p> <p>«Сотрудничество с Primo RPA стратегически важно для развития нашего портфеля импортонезависимых решений. Сегодня бизнес заинтересован не просто в автоматизации, а в эффективной оптимизации ресурсов. Платформа вендора отвечает самым высоким требованиям корпоративного сектора к масштабируемости и безопасности, что позволит нашим партнерам, системным интеграторам, реализовывать проекты любой сложности в области интеллектуальной роботизации», — уверен директор департамента программного обеспечения и корпоративных систем компании Merlion <strong>Михаил Степанюк</strong>. </p> <p>«Сотрудничество с Merlion усилит наши позиции на российском рынке. Мы объединим технологические возможности с ресурсами партнера, чтобы помочь отечественному бизнесу трансформировать рутину в эффективные цифровые процессы с помощью RPA», — сказал директор по стратегическому развитию Primo RPA <strong>Алексей Николаев</strong>.</p> Компании Merlion и отечественный разработчик программной платформы Primo RPA заключили дистрибьюторское соглашение. message ГК «Цифра» создала сквозной цифровой контур управления на крупном ГОКе в Армении https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194614 Mon, 23 Mar 2026 12:07:44 +0300 <p>ГК «Цифра» завершила внедрение комплексного решения «Горный MES» (MES — система управления производством) на горно-обогатительном комбинате цветной металлургии в Армении. Проект стал для предприятия первым опытом создания интегрированного цифрового контура управления полным циклом производства — от карьера до отгрузки готовой продукции.</p> <p>Решение было построено на базе продуктов «Цифра. Карьер», платформы ZIIoT и «Цифра. Конструктор MES». </p> <p>В рамках созданного решения «Цифра. Карьер» отвечает за управление горнотранспортным комплексом. Под контроль системы подключено 153 единицы техники: большегрузные самосвалы, буровые станки, бульдозеры, экскаваторы и вспомогательные машины. </p> <p>По оценкам специалистов внедрение проекта создает потенциал для роста ключевых показателей. Внедрение системы динамической диспетчеризации формирует потенциал увеличения объема вывоза горной массы до <nobr>20–25%</nobr> без расширения парка техники, за счет повышения эффективности использования действующих мощностей. Первые замеры уже показали потенциал снижения внеплановых простоев техники до 50% и расхода топлива до 10%, рост загрузки обогатительной фабрики до 5% за счет стабильности качества руды. На обогатительном переделе внедрение позволяет обеспечить прозрачность рудопотока, стабилизацию качества концентрата, снижение расхода электроэнергии, шаров и реагентов. </p> <p>«До старта проекта управление производством на комбинате во многом носило разрозненный и преимущественно ручной характер. Планы на вывоз горной массы передавались по электронной почте, техника распределялась вручную, не было точной информации о загрузке, местоположении самосвалов и данных о качестве руды, формирование отчетности и производственный учет осуществлялся вручную, — связь между карьером и фабрикой оставалась фрагментированной. Поэтому задачей проекта стало создание сквозного цифрового контура, который связал карьер и обогатительный передел. В результате предприятие получило прозрачный рудопоток. Руководство получает достоверную картину производства и может оперативно принимать управленческие решения на основе объективных данных», — прокомментировал генеральный директор ГК «Цифра» <strong>Михаил Аронсон</strong>.</p> ГК «Цифра» завершила внедрение комплексного решения «Горный MES» (MES — система управления производством) на горно-обогатительном комбинате цветной … message Axenix объявляет о запуске центра компетенций Digital CFO https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194613 Mon, 23 Mar 2026 12:00:15 +0300 <p>Консалтинговая технологическая компания Axenix запускает центр компетенций Digital CFO, который поможет бизнесу осуществить переход от учетной и контролирующей функции финансов к роли ключевого участника в реализации бизнес-стратегии компании. Digital CFO занимается проектами разного масштаба и сложности для функции финансов: от стратегии развития до внедрения ИТ-систем. В центр компетенций вошли эксперты с различной индустриальной специализацией, методологи, технические специалисты, стратеги и бизнес-аналитики.</p> <p>«Финансовая функция сегодня находится в точке эволюционного перехода от учета к оркестрации. Бизнесу нужны финансы в качестве партнеров при принятии управленческих решений с быстрым пересчетом сценариев, вариантами оптимизации затрат и роста операционной эффективности. Центр компетенций Axenix Digital CFO становится единым проводником к стратегической трансформации, оптимизированным процессам и передовым технологиям. Задача команды — помогать нашим клиентам решать их самые насущные задачи в сфере финансов», — комментирует <strong>Алия Диханова</strong>, куратор центра компетенций Digital CFO Axenix.</p> Консалтинговая технологическая компания Axenix запускает центр компетенций Digital CFO, который поможет бизнесу осуществить переход от учетной и … message Rubetek и ЭТМ будут продвигать комплексные решения для «цифрового» здания https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194612 Mon, 23 Mar 2026 11:49:30 +0300 <p>Рынок цифровизации и автоматизации зданий в России продолжает активно развиваться, и одним из ключевых трендов остается локализация всего комплекса решений. Следуя этому тренду, российский производитель IoT-оборудования Rubetek и дистрибьютор ЭТМ договорились о партнерстве. Его цель — сделать комплексные системы для автоматизации и цифровизации зданий более доступными для интеграторов и конечных пользователей в России.</p> <p>В рамках партнерства ЭТМ начнет массовые поставки оборудования и IoT-решений Rubetek через свою дистрибьюторскую сеть. Заказчикам станет проще приобретать комплексную инфраструктуру для цифровизации многоквартирных домов. Она включает в себя пожарную сигнализацию, видеонаблюдение, контроль доступа, системы умного дома, домофонию, учет коммунальных ресурсов, защиту от протечек и даже системы для спутниковой связи. Особый упор компании делают на технологической независимости и полной локализации производства и разработки.</p> <p>«Сегодня технологическая независимость — ключевой фактор успеха. Наше собственное производство в Орле и компетенции в области IoT и ИИ позволяют создавать продукты, стабильные к внешним изменениям, а новое партнерство — масштабировать их присутствие на рынке», — отмечает коммерческий директор Rubetek <strong>Ирина Кусакина</strong>. </p> <p>«Рынок движется в сторону отечественных решений, и для нас как для дистрибьютора важно предлагать клиентам именно те продукты, которые гарантируют стабильность и развитие. Rubetek — это технологический лидер с собственной производственной базой в России. Объединяя их экспертизу в IoT с нашей логистической мощью и сетью продаж, мы создаем прочный фундамент для цифровизации российских многоквартирных домов, опираясь исключительно на локальные технологии», — добавил директор департамента слаботочных систем и автоматизации зданий <strong>Евгений Марченко</strong>.</p> <p>Партнерство вписывается в общую рыночную логику. Рынок цифровых зданий в сегменте МКД продолжает активный рост: по итогам 2024 года он достиг 110 млрд рублей, прибавив 24%. Такие данные привели в Rubetek Lab. Аналитики ожидают, что к 2030 году проникновение умных технологий в жилом фонде вырастет более чем на треть. Это позволит рынку при сохранении текущих трендов и реализации нацпроектов вырасти до 440 млрд рублей.</p> Рынок цифровизации и автоматизации зданий в России продолжает активно развиваться, и одним из ключевых трендов остается локализация всего комплекса … message Банк «Санкт-Петербург» оптимизировал работу с базой знаний Naumen KMS https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194611 Mon, 23 Mar 2026 11:30:50 +0300 <p>Банк «Санкт-Петербург» завершил миграцию базы знаний с корпоративного портала на систему управления знаниями Naumen Knowledge Management System (KMS). Переход на новую платформу ускорил работу дирекции дистанционных продаж и сервиса, в которой задействовано более 300 сотрудников. Средняя скорость обработки обращений по всем каналам дирекции увеличилась на 21%, продуктивность каналов продаж за 2025 год выросла вдвое. Уровень удовлетворенности клиентов (CSI) для линий по работе с физическими лицами вырос на 5%.</p> <p>База знаний стала опорным инструментом не только в операционной работе, но и в обучении сотрудников. Адаптация сотрудника сократилась с 12 до <nobr>6-8 недель.</nobr> С момента ввода новой базы знаний на 31% снизился объем обоснованных жалоб клиентов на некачественные консультации, а доля вопросов, решенных с первого обращения (FCR), увеличилась на 5%.</p> <p>Параллельно с миграцией команда проекта провела масштабную реструктуризацию и переработку наполнения базы знаний — всего было переработано более 1 тысячи статей. Вместо множества файлов контент оформили в наглядные статьи, что повысило удобство их восприятия на 18,6%. Контент-менеджеры получили расширенный функционал редактирования, возможность просматривать историю изменений и удобные инструменты для работы с обратной связью — по результатам опроса сотрудников качество обработки обратной связи выросло на 28,4%.</p> <p>«Что делает банк по-настоящему релевантным для клиента? Мы убеждены — не только выгодные условия, но прежде всего доверие и ощущение честного взаимодействия. Доверие рождается там, где с клиентом говорят на одном языке — понятно, прозрачно и с уважением к его времени. Мы знаем, что клиенты ценят живое, человеческое общение — и для нас принципиально важно, чтобы за каждым таким диалогом стояла не только вовлечённость, но и профессиональная уверенность. Новая база знаний стала надёжной опорой для команды, чтобы сотрудник мог сосредоточиться на главном: на эмпатии и внимании к ситуации клиента. Когда команда чувствует себя уверенно, это отражается на результатах. В 96% случаев при оценке качества обслуживания клиенты ставят нам наивысшую оценку — это не просто метрика, а доказательство того, что мы на верном пути к укреплению эмоциональной связи с клиентами», — прокомментировала <strong>Лидия Величко</strong>, директор Дирекции дистанционных продаж и сервиса Банка «Санкт-Петербург».</p> <p>«База знаний стала инструментом, который помогает быстрее и качественнее решать вопросы клиента в условиях сложного найма и борьбы за лучший клиентский опыт среди банков», — отметил<strong> Сергей Попов</strong>, директор департамента контактных центров и роботизированных систем Naumen.</p> <p>«Для контакт-центра база знаний — это инструмент, от которого напрямую зависит уверенность сотрудника в разговоре с клиентом. А в банковской среде объем внутренних регламентов, продуктовой информации, скриптов и обновлений растет быстрее, чем сотрудники успевают адаптироваться к изменениям. Нашей задачей было не просто перенести весь этот контент в новую систему, а сделать так, чтобы база знаний была удобной в ежедневном использовании и помогала операторам предоставлять точные и быстрые консультации клиентам», — прокомментировал<strong> Михаил Телегин</strong>, заместитель генерального директора по стратегическим проектам «ОБИТ».</p> Банк «Санкт-Петербург» завершил миграцию базы знаний с корпоративного портала на систему управления знаниями Naumen Knowledge Management System … message I квартал 2026: вакансий меньше, но работать некому https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194609 Mon, 23 Mar 2026 11:13:58 +0300 <p>Итоги I квартала 2026 на рынке труда: вакансий меньше, конкуренция среди соискателей выше, но люди чувствуют себя на рынке труда уверенно. Динамика спроса, предложения и зарплат — в обзоре SuperJob.</p> <p>Главный парадокс: демография по-прежнему неблагоприятна, но работодатели сокращают найм, делая ставку на удержание старой гвардии вместо набора новых людей.</p> <p>Вакансий на 20% меньше, а резюме на треть больше, чем год назад.</p> <p>Рост зарплат все еще превышает инфляцию: по итогам января 2026 она составила 4,87% в Москве и 6% по России в целом. Самое показательное торможение отмечается в ИT-сфере: динамика всего +5,6% за год (вспомним период <nobr>2020–2023,</nobr> когда прирост превышал 20% за год).</p> <p>Ритейл снова на первом месте среди сфер с наибольшим спросом на персонал. На второй строке — промышленность, на третьей — строительство, причем сокращение количества вакансий в этих сферах за год меньше, чем по рынку труда в целом. Рынок труда вернулся к расстановке сил, характерной для 2023 года, когда число вакансий в рознице превышало число вакансий в промышленности и строительстве (в период <nobr>2024–2025</nobr> ритейл уступал производству и строительной отрасли по объему спроса на персонал). Ритейл постоянно нуждается в кадрах: для этой отрасли характерен высокий коэффициент текучести персонала, рекрутинг ведется непрерывно.</p> <p>Опрос российских работодателей, проведенный в феврале 2026, показывает, что массовые сокращения проводятся или планируются только в 2% компаний. Оптимизация численности персонала проводится в 13% организаций и планируется еще в 3%, компании расстаются прежде всего с неэффективными сотрудниками и сворачивают проекты, не оправдавшие затрат. </p> <p>Уровень безработицы по данным Росстата на январь 2026 составляет 2,2%. При этом мы помним, что вакансий стало меньше, — это означает, что взамен работников, ушедших по собственному желанию, стали реже нанимать новых. Часть бизнес-задач ушедшего работника при этом может быть автоматизирована, а другая часть — распределена между оставшимися сотрудниками. </p> <p>Из-за сохраняющейся сложной демографической ситуации компании бережно относятся к трудовым ресурсам. Даже организации, столкнувшиеся с финансовыми трудностями, избегают увольнений и отдают предпочтение альтернативным мерам экономии, например, таким как введение режима неполного рабочего дня или сокращенной рабочей недели.</p> <p>Сроки найма снижаются впервые за последние годы. Но найм персонала по-прежнему остается достаточно длительным процессом. Согласно опросу рекрутеров, средний срок закрытия управленческой вакансии сейчас составляет 30 дней, вакансии квалифицированного рабочего — 28 дней, линейного специалиста — 25 дней.</p> <p>Дистанционные сотрудники сегодня есть в 35% компаний. В компаниях, которые практикуют удаленный формат, он затрагивает лишь небольшую часть коллектива. 3 из 4 респондентов (75%) указали, что на удаленке работает менее 10% сотрудников. Еще 13% работодателей сообщили, что удаленные сотрудники составляют от 10 до 20% штата. Вакансий на удаленке — <nobr>9–10%</nobr> от всех предложений работы в России.</p> <p>Несмотря на изменение баланса спроса и предложения на рынке труда, соискатели в целом чувствуют себя достаточно уверенно: число согласных на неофициальное трудоустройство низкое, готовность к снижению зарплатных ожиданий незначительная, готовность к релокации среди мужчин ниже (а именно среди представителей сильного пола традиционно больше готовых к переезду ради работы). Существенную роль в стабилизации настроений играет платформенная занятость: наличие альтернативных форм заработка, пусть и неквалифицированных, снижает страх перед потерей основного места работы.</p> <p>Стало больше вакансий и резюме на подработку, совместительство, неполную занятость. Во многом это следствие активного распространения платформенной занятости в сферах без серьезных входных требований для кандидатов.</p> <p>Новый стандарт для работодателя — универсальный специалист. Глубоко знает свою сферу + умеет работать с ИИ (ставить задачи, проверять, интерпретировать результаты). Бумеры в этом плане значительно более привлекательны для найма, чем поколение Z. Зумерам сложно. Причем джунам в IT — тяжелее всего. Конкуренция среди молодых специалистов все выше, а количество вакансий без опыта все меньше.</p> <p>Прогноз: массовых сокращений не будет, но объём найма продолжит снижаться. Зарплатные предложения будут увеличиваться только для высококвалифицированных специалистов. Рынок труда адаптируется, инструменты уже выбраны: платформенная занятость, оптимизация, ИИ, неполная занятость и т. д. </p> Итоги I квартала 2026 на рынке труда: вакансий меньше, конкуренция среди соискателей выше, но люди чувствуют себя на рынке труда уверенно. Динамика … message Российские инженерные решения впервые обогнали западные в дата-центрах https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194608 Mon, 23 Mar 2026 11:09:37 +0300 <p>Центр экспертизы по комплексному сервису К2Тех проанализировал состав инженерного оборудования для центров обработки данных (ЦОД), находящегося на поддержке в России. Исследование показало, что российские производители инженерных решений для дата-центров (слаботочных систем, решений бесперебойного электроснабжения и кондиционирования) обогнали западных вендоров, а доля отечественных слаботочных систем превысила 80%. Анализ проводился на базе статистики собственного склада запчастей К2Тех в 62+ тысячи компонентов и находящегося на технической поддержке оборудования в 2024 и 2025гг.</p> <p>Актуальность данных обусловлена бумом строительства дата-центров в России, а также сохраняющимся дефицитом стойко-мест. На фоне стремительного расширения мощностей, перестройки рынка и трансформации цепочек поставок запросы клиентов становятся все более комплексными. Простои в ЦОД недопустимы, поэтому бизнес активно обращает внимание не только на состав оборудования, но и на качественную техническую поддержку в условиях смешанной вендорной инфраструктуры.</p> <p>По итогам 2025 года сегмент слаботочных систем (физическая и пожарная безопасность, структурированные кабельные системы и монтажные конструктивы, системы диспетчеризации) остается преимущественно российским: доля отечественных систем 80,8% против 77,9% годом ранее. В 2025 доля западных вендоров упала год к году упала более чем наполовину — с 7,9% до 3,1%. Доля азиатского оборудования выросла с 14,2% до 16,1%.</p> <p>«Регуляторика остается главным драйвером рынка слаботочных систем. Помимо требований к ПО и средствам защиты для КИИ, постоянно развиваются процедуры их обязательной сертификации, что подталкивает заказчиков к более предсказуемому пути установки российских решений. Так, в дополнение к уже тотально импортозамещенному рынку противопожарных систем, долю стремительно наращивают вендоры физической безопасности», — подчеркнул <strong>Иван Кондратенков</strong>, руководитель направления слаботочных систем К2Тех.</p> <p>Если в слаботочных системах импортозамещение практически завершено, то в сегменте бесперебойного электроснабжения и климатических решений рынок переживает фазу активного перераспределения. В системах бесперебойного электроснабжения и кондиционирования дата-центров доля российских систем выросла с 24,9% до 35,9%, обогнав западных вендоров с показателями в 25,9% (35,3% в 2024 году). Сегмент азиатских решений остался крупнейшим и близким к уровню прошлого года: 39,8% в 2024 году и 38,2% в 2025 году.</p> <p>«Рост объема российского оборудования в части климатических систем и бесперебойного питания — планомерное явление. С момента ухода крупнейших иностранных вендоров, отечественные производители уверенно наращивают мощности, расширяют линейки оборудования, оперативно вносят доработки под запросы партнеров. Растущее доверие к российским брендам напрямую отражается на увеличении доли отечественного оборудования у наших заказчиков», — отметил <strong>Денис Полуэктов</strong>, руководитель направления сервиса инженерных систем К2Тех.</p> Центр экспертизы по комплексному сервису К2Тех проанализировал состав инженерного оборудования для центров обработки данных (ЦОД), находящегося на … message Маркетплейс М.Видео в феврале 2026 года вырос почти в 3 раза год к году https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194607 Mon, 23 Mar 2026 10:50:03 +0300 <p>ПАО «М.видео» фиксирует сохранение высоких темпов роста собственного маркетплейса. По итогам февраля оборот платформы составил 2,23 млрд рублей, увеличившись на 181% год к году.</p> <p>Генеральный директор Компании М.Видео <strong>Владислав Бакальчук</strong> комментирует: «Маркетплейс М.Видео продолжает демонстрировать уверенный рост в I квартале 2026 года. В феврале оборот платформы превысил 2,2 млрд рублей, увеличившись почти в три раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Мы видим устойчивый спрос как в ключевых категориях электроники и бытовой техники, так и в новых направлениях, которые активно развиваем в рамках нашей мультикатегорийной стратегии.</p> <p>Платформа последовательно расширяет ассортимент и усиливает предложение для покупателей, обеспечивая удобный клиентский опыт и прозрачные условия для партнеров. Это позволяет нам не только наращивать оборот, но и увеличивать частоту покупок, привлекая новую аудиторию за счет расширения товарных категорий».</p> <p>Наиболее высокую динамику в феврале 2026 года продемонстрировали отдельные категории техники и электроники. Существенный рост оборота год к году зафиксирован в сегментах портативной акустики (+1461%), микроволновых печей (+482%), игровых консолей (+461%) и плит (+392%).</p> <p>Значительный рост показали и крупные категории бытовой техники. Продажи холодильников увеличились на 285%, стиральных машин — на 220%, телевизоров — на 219%.</p> <p>Положительная динамика сохраняется и в ключевых цифровых категориях. Оборот ноутбуков вырос на 120% год к году, компьютеров — на 124%, планшетов — на 168%, а сегмент умных часов увеличился на 159%. Продажи мобильных телефонов выросли на 69%.</p> <p>Компания также отмечает развитие мультикатегорийного предложения маркетплейса. Одной из наиболее динамично растущих категорий остается «Мебель», оборот которой в феврале увеличился на 2730% год к году. Рост также демонстрируют категории товаров для спорта (+220%), строительства и ремонта (+3886%) и товаров для дома (+79%), что отражает расширение ассортимента и изменение потребительских сценариев.</p> ПАО «М.видео» фиксирует сохранение высоких темпов роста собственного маркетплейса. По итогам февраля оборот платформы составил 2,23 млрд рублей … message «Рикор» помог «Анкомп» локализовать производство металлических корпусов для мини-ПК в России https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194606 Mon, 23 Mar 2026 10:38:42 +0300 <p>ГК «Рикор» объявляет о завершении проекта по производству металлических корпусов для мини-ПК по заказу компании «Анкомп». Корпуса изготовлены по индивидуальным чертежам заказчика с учетом специфических требований к конструкции и внешнему виду. Весь процесс — от передачи документации до запуска в серию — занял всего 7 дней.</p> <p>«Этот проект показывает, что в России возможно не только серийное производство корпусов для вычислительной техники, но и их глубокая инженерная доработка под задачи заказчика. Мы не просто реализовали исходные чертежи, а предложили решения, которые улучшили качество, внешний вид и технологичность изделия. Для бизнеса это означает не просто замену импортного корпуса на российский, а совершенно другой уровень свободы: мы можем оперативно менять конструкцию и объемы производства, не оглядываясь на график контейнерных перевозок», — прокомментировал<strong> Борис Иванов</strong>, вице-президент «Рикор».</p> ГК «Рикор» объявляет о завершении проекта по производству металлических корпусов для мини-ПК по заказу компании «Анкомп». Корпуса изготовлены по … message «Белый список» используется при ограничении только мобильного интернета https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194605 Mon, 23 Mar 2026 10:11:21 +0300 <p>Распространившаяся в СМИ информация о том, что провайдеры фиксированного интернета готовятся вводить ограничения на своих сетях и оставлять сервисы только из «белого списка» — фейк. При угрозах безопасности со стороны вражеских БПЛА в рядах регионов России точечно отключается исключительно мобильный интернет. Такие меры снижают точность наведения беспилотников и помогают противостоять атакам.</p> <p>Чтобы гражданам оставались доступны самые необходимые и популярные сервисы, в моменты отключения мобильного интернета продолжает работать «белый список» платформ и сайтов. Перечень составляется по согласованию с органами, отвечающими за безопасность. Важное условие попадания в список — расположение всех вычислительных мощностей на территории России.</p> <p>Отключения по причинам безопасности не затрагивают домашний интернет. Проводные технологии не имеют отношения к беспилотникам и не используются для атак БПЛА, необходимости в их ограничении нет.</p> <p>Доступ к домашнему интернету в России остаётся безлимитным. Тарифы и условия для клиентов определяют провайдеры.</p> Распространившаяся в СМИ информация о том, что провайдеры фиксированного интернета готовятся вводить ограничения на своих сетях и оставлять сервисы … message Российский рынок CRM: рост зрелости и осторожное внедрение ИИ https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194597 Mon, 23 Mar 2026 00:00:00 +0300 <p>Российский рынок CRM-систем продолжает активно развиваться, при этом бизнес всё чаще рассматривает такие решения не как вспомогательный инструмент, а как ключевую инфраструктуру управления продажами и клиентским опытом. <a href="https://json.tv/analytic/analiz-populyarnosti-crm-na-rossijskom-rynke/">К таким выводам</a> пришли аналитики J’son & Partners Consulting.</p> <h3>CRM становится повседневным инструментом бизнеса</h3> <p>По данным исследования, CRM-системы уже глубоко встроены в операционную деятельность компаний:</p> <ul> <li>69% организаций используют CRM ежедневно</li> <li>ещё 23% — еженедельно</li> </ul> <p>Это говорит о том, что рынок перешёл от стадии внедрения к стадии активной эксплуатации и оптимизации процессов.</p> <p>Наиболее активно CRM применяются в компаниях с большим количеством сделок — прежде всего в сегменте малого бизнеса, где скорость обработки заявок напрямую влияет на выручку.</p> <h3>Основные драйверы внедрения — продажи и аналитика</h3> <p>Компании чаще всего внедряют CRM в двух случаях:</p> <ul> <li>при необходимости нарастить продажи</li> <li>при переходе к системной аналитике</li> </ul> <p>Эти факторы назвали ключевыми <nobr>58–60%</nobr> респондентов.</p> <p>С точки зрения функциональности, бизнес ценит CRM прежде всего за:</p> <ul> <li>управление планами продаж</li> <li>ускорение обработки заявок</li> <li>повышение конверсии</li> </ul> <p>Менее значимыми пока остаются функции распределения лидов и автоматической генерации коммуникаций, хотя и они постепенно набирают популярность.</p> <h3>Лидеры рынка и локализация решений</h3> <p>Исследование показывает устойчивую структуру рынка:</p> <ul> <li>около половины компаний используют Битрикс24</li> <li>в числе лидеров также — 1С:CRM и amoCRM</li> </ul> <p>Доминирование локальных решений отражает более широкий тренд — усиление роли российских разработчиков на фоне изменений в доступности зарубежного ПО и требований к данным.</p> <h3>ИИ: высокий интерес, но осторожное внедрение</h3> <p>Одним из ключевых трендов остаётся интеграция искусственного интеллекта в CRM.</p> <p>Пока проникновение ИИ ограничено: только 19,2% компаний уже используют ИИ-ассистентов</p> <p>Однако интерес значительно выше: 85% компаний видят ценность ИИ в CRM, даже если ещё не внедрили его</p> <p>Наиболее востребованные сценарии использования ИИ:</p> <ul> <li>автоматическое заполнение карточек сделок</li> <li>генерация писем и ответов</li> <li>помощь в обработке данных</li> </ul> <p>Именно автоматизация рутинных задач становится главным драйвером внедрения ИИ, поскольку на них у менеджеров уходит до 70% рабочего времени.</p> <h3>От автоматизации к автономности</h3> <p>Аналитики отмечают, что развитие CRM в России будет идти по двум направлениям:</p> <ul> <li>дальнейшая интеграция ИИ в повседневные процессы</li> <li>постепенная автономизация систем</li> </ul> <p>Речь идёт о переходе от инструментов поддержки к системам, способным самостоятельно принимать решения — например, рекомендовать действия по удержанию клиентов или прогнозировать выручку.</p> <p>Пока такие функции используются ограниченно <nobr>(17–19%</nobr> компаний), но именно они рассматриваются как следующий этап развития рынка.</p> <h3>Рынок на этапе перехода</h3> <p>Российский рынок CRM сегодня находится в промежуточной фазе:</p> <ul> <li>базовая цифровизация уже состоялась</li> <li>массовое внедрение ИИ только начинается</li> </ul> <p>Отставание от глобальных трендов по использованию ИИ оценивается примерно в <nobr>5–6 лет,</nobr> однако аналитики ожидают ускоренного роста за счёт высокой потребности бизнеса в автоматизации.</p> <p>В этих условиях CRM постепенно превращаются из системы учёта клиентов в интеллектуальную платформу управления продажами — с акцентом на данные, аналитику и автоматизацию решений.</p> Российский рынок CRM-систем продолжает активно развиваться, при этом бизнес всё чаще рассматривает такие решения не как вспомогательный инструмент, а … message Gartner: к 2031 году 60% сбоев в цепочках поставок будут устраняться без участия человека https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194578 Mon, 23 Mar 2026 00:00:00 +0300 <p>Аналитическая компания Gartner <a href="https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2026-03-18-gartner-predicts-60-percent-of-supply-chain-disruptions-will-be-resolved-without-human-intervention-by-2031">ожидает</a>, что к 2031 году 60% сбоев в цепочках поставок будут устраняться без участия человека благодаря развитию искусственного интеллекта и переходу к автономным цепочкам поставок.</p> <h3>Давление на цепочки поставок растёт</h3> <p>Нестабильность торговой политики и усиление геополитических конфликтов приводят к росту числа сбоев в цепочках поставок. В таких условиях без использования аналитики в реальном времени и автоматизированного анализа рисков возрастает вероятность ошибок в управлении, задержек и финансовых потерь.</p> <p>По данным Gartner, многие директора по цепочкам поставок (CSCO) уже активно внедряют или планируют внедрить в ближайшие два года возможности агентного ИИ (agentic AI).</p> <p>Опрос 509 руководителей цепочек поставок, проведённый в октябре 2025 года, показал, что изменения в способах работы, вызванные развитием ИИ, станут главным фактором эффективности в этой сфере в ближайшие годы.</p> <h3>ИИ как инструмент принятия решений в реальном времени</h3> <p>По словам Julia von Massow, директора-аналитика практики цепочек поставок Gartner, компании всё чаще переходят к системам, способным не только анализировать ситуацию, но и действовать в реальном времени.</p> <p>Организациям рекомендуется постепенно увеличивать уровень автономии:</p> <ul> <li>начинать с решений с низким уровнем риска</li> <li>параллельно развивать инфраструктуру данных и систему управления</li> <li>постепенно расширять область автоматизации</li> </ul> <h3>Ограничения полной автоматизации</h3> <p>На текущем этапе развитие технологий и доступность данных ограничивают возможность полной автоматизации.</p> <p>Для критически важных решений ИИ пока эффективнее использовать как инструмент поддержки человека, а не как полностью автономную систему. Такой гибридный подход позволяет снизить риски и одновременно подготовить основу для будущей автоматизации.</p> <h3>Новые модели управления</h3> <p>Переход к автономным цепочкам поставок потребует изменений в организационных структурах. Компании будут вынуждены отходить от жёстких иерархий в пользу более гибких моделей, ориентированных на стратегические цели.</p> <p>Также потребуется пересмотр подходов к управлению:</p> <ul> <li>усиление роли руководителей в контроле за решениями, принимаемыми ИИ</li> <li>обеспечение соответствия новым регуляторным требованиям</li> <li>внедрение новых моделей governance для работы с автономными системами</li> </ul> <h3>Рекомендации Gartner</h3> <p>Gartner советует руководителям цепочек поставок:</p> <ul> <li>участвовать в формировании единой AI-стратегии компании</li> <li>инвестировать в качество данных и системы управления</li> <li>учитывать влияние автоматизации на сотрудников и процессы</li> <li>разрабатывать планы реагирования на сбои в работе автономных систем, включая быстрый переход к ручному управлению</li> </ul> <p>По оценке аналитиков, по мере развития технологий и организационных возможностей компании смогут всё чаще доверять управление сбоями ИИ, постепенно снижая зависимость от ручного вмешательства.</p> Аналитическая компания Gartner ожидает, что к 2031 году 60% сбоев в цепочках поставок будут устраняться без участия человека благодаря развитию … message Кадровый голод и информационная безопасность в 2026 году https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194544 Mon, 23 Mar 2026 00:00:00 +0300 <p>Цели кибератак, осуществляемых в последние годы на территории нашей страны, заметно изменились: теперь во главу угла становится нанесение максимального ущерба или обрушения критической инфраструктуры в важный момент. При этом в хакерском сообществе идёт процесс, который можно назвать индустриализацией, практикуется взаимный обмен данными и инструментами, усиливается координация действий и одновременно снижается стоимость организации атак и управления ими, для чего уже активно используется искусственный интеллект. В данной статье мы попытаемся оценить, как на этом фоне отрасль может противостоять угрозам и как дефицит специалистов оказывает влияние на её способность обеспечивать безотказное функционирование ИТ-инфраструктуры государства и бизнеса.</p> <h2>Ситуация в сфере ИБ в начале 2026 года</h2> <p>Ранее существовавшие возможности противодействия киберугрозам, такие как взаимодействие правоохранительных органов разных стран, правила правосудности и экстрадиции — полностью отброшены. То, что мы наблюдаем — ещё не полноценная кибервойна, но уже напоминает активные «партизанские действия» в нашей информационной среде. Статистика по киберинцидентам свидетельствует, что наша информационная инфраструктура каждый день изучается, прощупывается, исследуется. И количество, и качество накопленных злоумышленниками знаний растёт, так же как и количество утекших в результатах удавшихся атак данных о каждом из нас.</p> <h3>Хакеры становятся опаснее</h3> <p>Мы прогнозируем ещё большую плотность, интенсивность, нацеленность и более высокую сложность кибератак в <nobr>2026-м</nobr> году. Под них может попасть любая ИТ-инфраструктура, по которой у хакерского сообщества появились данные об уязвимостях систем защиты. Тут не должно быть иллюзий: сбор таких данных идёт непрерывно, прямо в эту минуту.</p> <h2>Кто занимается защитой на нашей стороне</h2> <p>В сфере кибербезопасности мы наблюдаем следующие тенденции. </p> <p>Растёт объем регуляторных требований, усложняющих ежедневную практическую деятельность специалистов по ИБ. Растут и угрозы, как качественно, так и количественно. Парадоксальным образом увеличение объёма и сложности задач по ИБ сопровождается заметным сжатием рынка при одновременном росте количества вакансий в этой сфере. И параллельно наблюдается некоторое сокращение персонала, которое можно расценивать как переформатирование сферы ИБ.</p> <p>Мы замечаем, что фокус кадровых служб смещается на специалистов среднего уровня (middle), способных самостоятельно закрывать большое количество базовых задач и/или выстраивать систему ИБ в организации с помощью аутсорсинга. Такие специалисты должны иметь очень хорошую подготовку.</p> <p>А вот узких специалистов в службах ИБ становится меньше за счёт их перехода в организации с экспертизой в конкретных нишах — например, специализирующихся на форензике (расследовании инцидентов по безопасности) или обслуживании коллективных SOC. При этом кадровый голод в сфере ИБ одновременно усиливается и за счёт естественного старения и выхода на пенсию высококвалифицированных специалистов старшего поколения. </p> <h3>Как утолить кадровый голод</h3> <p>Измерить, насколько силён описываемый кадровый голод, довольно сложно, но очевидно одно: текущая ситуация требует постоянного повышения уровня организации и качества работы всей системы обеспечения информационной безопасности в организациях, в том числе и даже в первую очередь — вопросов кадрового обеспечения.</p> <p>Оценки различных экспертов по этому поводу заметно разнятся, но совпадают в одном — специалистов не хватает. Вывод прост: нужны новые квалифицированные специалисты широкого профиля.</p> <h3>Корни кадровой проблемы</h3> <p>Как бы хорошо ни был подготовлен молодой специалист, вне зависимости от вида, формы, способа и методики обучения ему потребуется определённое время для вхождения в проблему и раскрытия своих компетенций и способностей. Это правило не имеет исключений, и по нашему опыту, в среднем на такое «включение» уходит три года. А чтобы сделать из молодого специалиста хорошего крепкого руководителя, требуется примерно 6 лет. </p> <p>Если впоследствии он переходит на аналогичное по уровню требований к квалификации место в другой организации или компании, то войти в курс дела он сможет уже за 3 месяца. </p> <p>Это объективная реальность, и именно на этой почве руководство организаций часто допускает стратегические ошибки, делая поспешные выводы о том, что тот или иной специалист «не оправдывает ожиданий». Мы регулярно наблюдаем завышенные ожидания там, где нужны терпение и методичная целевая работа по воспитанию и обучению кадров.</p> <p>Но у этой проблемы есть и обратная сторона — завышенные зарплатные ожидания у молодых специалистов (junior) и специалистов среднего уровня с опытом работы (middle). </p> <p>Там, где служба ИБ может себе это позволить (например, в «Сбербанке»), есть правило кадровой политики и ротации: пришёл на работу — садись на первую линию SOC, а года через полтора посмотрим. Такая схема работы с кадрами практиковалась в СССР и в Советской Армии, но ныне она в основном «хорошо забыта».</p> <h3>Отстающие «старики»</h3> <p>Вторая проблема — старение как практикующих специалистов, так и преподавателей высшей школы. В целом эта категория специалистов страдает излишней академичностью, иногда демонстрирует устаревшие знания, многие пришли в специальность из смежных дисциплин и не имеют опыта практической работы.</p> <p>При этом у нас до сих пор не создано адекватной обстоятельствам системы повышения квалификации или замены преподавателей высшей школы. Привлечь сильных преподавателей «с рынка» пока получается плохо, хотя нельзя утверждать, что в этом направлении ничего не делается. Мы позитивно оцениваем инициативу Минцифры по привлечению фирм, специализирующихся в сфере IT и ИБ, к созданию современной лабораторной базы в вузах в обмен на определённые финансовые преференции, и приглашению преподавателей из числа действующих экспертов для реализации учебных программ.</p> <h3>Старое «железо»</h3> <p>Третья большая проблема — недостаточная и часто устаревшая лабораторная база в профильных вузах, особенно в регионах. Лишь немногие вузы в стране могут похвастаться лабораторной базой, отвечающей современным требованиям к подготовке высококлассных специалистов в сфере ИБ.</p> <p>С этой проблемой связан ещё один болезненный вопрос — сопровождение этой лабораторной базы силами специалистов самих вузов, где, как правило, нет для этого ни соответствующих штатных единиц, ни подготовленных лаборантов и ассистентов.</p> <h3>Дефицит практики</h3> <p>Практика студентов в профильных организациях предусмотрена государственными стандартами обучения, но организации идут на это весьма неохотно. Часто они уклоняются от отвлечения ресурсов на организацию работы со студентами по учебным программам вузов. Конечно, тут не следует путать учебные практики и стажировки, в которых фирмы прямо заинтересованы, так как в этом случае их цель заключается в подборе кадров или даже продвижении своих продуктов на рынок. На это средства у них обычно находятся. </p> <h3>Не по специальности </h3> <p>Последняя проблема, которая стоит упоминания — невысокий процент выпускников, получивших образование в сфере ИБ, идёт работать по специальности. В лучшем случае это только <nobr>50–60%</nobr> от общей численности молодых специалистов, получивших соответствующий диплом. </p> <h2>Что нужно делать</h2> <p>Мы уже отметили позитивную и многообещающую инициативу Минцифры по привлечению к преподаванию в вузах и оборудованию профильных лабораторий действующих практиков. Мы считаем, что для подготовки кадров нужно шире использовать аутсорсинг и аутстаффинг от специализированных организаций. Но контроль над ведущейся работой должен оставаться у заказчика, а HR-риски (налоги, отпуска и т. п.) — у подрядчика.</p> <p>Применяя такую форму организации работ, важно не упускать из виду три соображения.</p> <ol> <li> <p>Переложить все риски ИБ на аутсорсера невозможно. Ответственность за возникший инцидент в любом случае остаётся на службе безопасности организации, которая его допустила. А привлечь аутсорсера к ответственности за пропущенную атаку юридически крайне сложно. </p> </li> <li> <p>Риск потери компетенции — ещё один существенный риск, возникающий при чрезмерном упоре на аутсорс. Через некоторое время собственник может обнаружить, что оставшиеся в штате специалисты по ИБ не понимают, что говорит аутсорсер, и что никто в организации не может своевременно и грамотно отреагировать на сигнал об обнаруженной атаке.</p> </li> <li> <p>Любой самый именитый и заслуженный аутсорсер должен обязательно пройти аудит ИБ по требованию заказчика. Это существенно снизит риск самой распространенной и опасной атаки нашего времени: атаки через поставщика (chain-of-supply attack).</p> </li> </ol> <p>По нашему глубокому убеждению, сочетание описанных мер и принципов работы, а также лучших практик от лидеров отрасли, конечно, не сведёт риск ущерба к нулю, но позволит бизнесу и объектам критической инфраструктуры сохранять устойчивость и достойно отвечать на вызовы в <nobr>2026-м</nobr> году.</p> Цели кибератак, осуществляемых в последние годы на территории нашей страны, заметно изменились: теперь во главу угла становится нанесение … message Найден человек с одним из самых дефицитных навыков! https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194535 Sat, 21 Mar 2026 00:00:00 +0300 <p>В 2026 году сгенерировать можно почти всё: от кода до сложных стратегий. Но есть один навык, который невозможно запрограммировать — способность доводить дело до четкого результата, без стресса для команды.</p> <p>Одного такого человека мы знаем — это <strong>Андрей Хачко</strong>, руководитель студии 365 Media Group.</p> <p>С Андреем не нужно держать руку на пульсе, потому что пульс — стабильный. С ним не нужно переживать за финиш, потому что итог в его работе это всегда точка, а не вопрос. </p> <p>Сегодня у Андрея день рождения!</p> <p>Мы желаем, чтобы запас энергии всегда опережал масштаб новых задач, а твои проекты приносили драйв и пользу индустрии. Пусть планы будут ясными, а команда — единомышленниками, которые, как и ты, умеют превращать сложное в очевидное и доводить дело до конца.</p> <p>С днем рождения, Андрей!</p> <p>Твоя команда 365 Media Group.</p> В 2026 году сгенерировать можно почти всё: от кода до сложных стратегий. Но есть один навык, который невозможно запрограммировать — способность … message Исследование Т1: ИИ вошел в топ-3 критерия выбора корпоративных UC-платформ https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194602 Fri, 20 Mar 2026 14:40:30 +0300 <p>Технологичность и наличие искусственного интеллекта вошли в тройку ключевых факторов, на которые компании обращают внимание при выборе платформ унифицированных коммуникаций (UC). К такому выводу пришли аналитики ИТ-холдинга Т1 по итогам обзора российского рынка платформ унифицированных коммуникаций*. Исследование было представлено в рамках Форума Т1.</p> <p>Согласно результатам исследования, помимо ИИ и технологий, которые обозначил каждый пятый опрошенный, в топ-3 критериев выбора для корпоративных клиентов вошла также стабильность базовых сценариев коммуникации — видеозвонков, аудиосвязи и чатов. Об этом заявили 53% респондентов. Вторым по значимости фактором стала интеграция платформы в существующий ИТ‑ландшафт компании (27%).</p> <p>Пользовательская удовлетворенность, в свою очередь, определяется удобством интерфейсов, стабильной работой на разных устройствах и возможностью контролировать информационный поток.</p> <p>При этом компании постепенно переходят от использования отдельных инструментов коммуникации к платформенной модели, где видеоконференции, телефония и корпоративные сообщения работают как единая среда с общими политиками управления, администрирования и аналитики. В таких платформах ИИ‑функции чаще внедряются, например, для подготовки конспектов встреч, резюме обсуждений, постановки задач или поиска по рабочим материалам.</p> <p>В 2026 тренд на использование ИИ в коммуникационных платформах будет только усиливаться: ИИ становится надстройкой, которая помогает ускорять разработку, поддержку и обслуживание платформ. Более того, большие языковые модели изменили парадигму UC-платформ с исключительно общения на формат «знания и действия». Автоматическое протоколирование звонков (куда входит транскрибация и суммаризация) помогает формировать и фиксировать договоренности — конкретные задачи и дедлайны их выполнения для каждого сотрудника. Следующий этап — «умный» поиск, когда можно быстро находить нужные решения и контекст, а не пересматривать записи и переписки. </p> <p>Мировой рынок решений для унифицированных коммуникаций продолжает расти: его объем может увеличиться до около $85 млрд к 2028 году. Российский рынок также демонстрирует рост на фоне импортозамещения и цифровизации: по итогам 2025 года объем рынка UC-платформ оценивается примерно в 70 млрд руб., а к <nobr>2030-му</nobr> его емкость может достичь отметки уже в 152 млрд, по прогнозам Т1.</p> <p>«Мы видим устойчивый запрос рынка на интеллектуальные функции в коммуникационных сервисах. Растет ожидание, что UC-платформа будет помогать работать с информацией: фиксировать результаты встреч, структурировать обсуждения и упрощать поиск по рабочим материалам. ИИ-инструменты в DION уже обеспечивают измеримый бизнес-эффект: ускоряют обработку информации, снижают операционные издержки и минимизируют риски потери критически важных данных. Развитие таких решений становится конкурентным преимуществом и одним из ключевых направлений эволюции в нашей платформе корпоративных коммуникаций DION», — отметил <strong>Дмитрий Денисов</strong>, директор по продукту DION.</p> <p><em>*Исследование подготовлено аналитиками ИТ-холдинга Т1 на основе данных о выручке от лицензий и техподдержки (on‑premise и гибридные модели), а также подписке на облачные UC‑сервисы (UCaaS). Оценка выполнена методом «снизу‑вверх» на основе открытых финансовых данных ключевых вендоров и провайдеров UCaaS. Выводы о пользовательских предпочтениях основаны на опросе 870 пользователей российских UC‑платформ и аналитических данных холдинга.</em></p> Технологичность и наличие искусственного интеллекта вошли в тройку ключевых факторов, на которые компании обращают внимание при выборе платформ … message Компания «Металл Профиль» участвует в тендерах с помощью робота PIX RPA от «Первого Бита» https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194601 Fri, 20 Mar 2026 14:34:14 +0300 <p>Специалисты новосибирского офиса «Первого Бита» завершили проект по роботизации поиска и обработки тендеров для компании «Металл Профиль».</p> <p>«Металл Профиль» — производитель профнастила, металлочерепицы и сэндвич-панелей. За счет передачи рутинных операций программному роботу PIX RPA, компания смогла полностью окупить вложения в течение первого года, а также увеличить количество участий в закупках. </p> <p>«Раньше мы были заложниками ситуации: менеджер тонул в рутине, а часть потенциальных контрактов проходила мимо нас просто потому, что у сотрудника не хватало времени на ручной перенос. Внедрение робота решило эту проблему. Теперь мы уверены, что ни один релевантный тендер не потеряется, а специалисты отдела занимаются действительно сложными и важными задачами. Приятно удивила и экономика проекта — мы вернули инвестиции менее, чем через год», — комментирует директор центрального филиала ООО «Компании Металл Профиль» <strong>Юрий Ефремов</strong>. </p> <p>«Главной задачей было создание бесшовного моста между внешней системой торгов и внутренней CRM заказчика. Робота надо было научить сложной логике отбора, идентичной мышлению опытного менеджера. Мы настроили PIX RPA так, чтобы он учитывал все нюансы критериев „Металл Профиль“ и компоновал информацию по структуре, максимально удобной для дальнейшей работы в CRM», — поясняет менеджер по продажам офиса «Новосибирск Маяковский» компании «Первый Бит» <strong>Поспелов Никита</strong>.</p> <p>«Этот проект — отличный пример эффективности программных роботов в выполнении задач, не требующих человеческой креативности, но требующих высокой скорости и точности исполнения. Роботы функционируют круглосуточно, обеспечивая интеграцию с любыми интерфейсами — от веб-порталов торгов до корпоративных CRM-систем. Для производственных предприятий, где тендеры составляют основной канал продаж, данное решение обеспечивает быстрый и измеримый бизнес-эффект», — рассказывает <strong>Глеб Калкутин</strong>, директор направления RPA компании PIX Robotics.</p> Специалисты новосибирского офиса «Первого Бита» завершили проект по роботизации поиска и обработки тендеров для компании «Металл Профиль». message «Софтлайн Решения» стала авторизованным партнером ATLAS https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194600 Fri, 20 Mar 2026 13:32:48 +0300 <p>«Софтлайн Решения» (ГК Softline) получила статус авторизованного партнера вендора ATLAS.</p> <p>«Будучи молодым игроком на рынке, производитель СХД ATLAS уже успел занять устойчивые позиции. Мы рады способствовать развитию рынка и знакомить заказчиков с новым партнером, который предлагает конкурентоспособные решения. Наш опыт построения сложных ИТ-ландшафтов позволяет внедрять продукты вендора максимально эффективно, обеспечивая заказчикам надежность и непрерывность бизнеса», — сказал <strong>Денис Прохорцев</strong>, директор департамента развития вендоров компании «Софтлайн Решения» (входит в ГК Softline).</p> <p>«Компания „Софтлайн Решения“ разделяет наш подход к работе: фокус на сложных комплексных проектах, глубокая техническая экспертиза и долгосрочные отношения с заказчиками. Наши решения уже применяются в критически важных отраслях — нефтегазовой, финансовой, телекоммуникационной, атомной энергетике и госструктурах. Мы уверены, что совместными усилиями сможем значительно расширить присутствие технологий ATLAS на российском рынке, предлагая инновационные, надежные и эффективные решения, полностью отвечающие задачам импортозамещения и цифровой трансформации», — отметил <strong>Марат Джаббаров</strong>, коммерческий директор ATLAS.</p> «Софтлайн Решения» (ГК Softline) получила статус авторизованного партнера вендора ATLAS. message Робототехника в отечественной промышленности https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194599 Fri, 20 Mar 2026 12:58:16 +0300 <p>Институт статистических исследований и экономики знаний<a href="https://issek.hse.ru/news/1139806260.html"> НИУ ВШЭ оценил </a>уровень востребованности промышленных роботов в высокотехнологичных отраслях российской промышленности, а также проанализировал среднесрочные планы компаний по расширению парка роботов и сфер их применения.</p> <blockquote> <p>Справочно: Эмпирической базой для анализа послужили данные опроса, который был проведен в 2025 г. в рамках реализуемого ИСИЭЗ НИУ ВШЭ с 2009 г. проекта «Мониторинг инновационного поведения предприятий» (N=1032 инновационно активных предприятия высокотехнологичной промышленности, осуществляющих такие виды экономической деятельности: производство химических веществ, лекарственных средств, машин и оборудования, транспортных средств, радиоэлектроники, медицинского оборудования, электрического оборудования). К малым отнесены предприятия с численностью работников до 100 человек; к средним и крупным — более 100 человек. В качестве инновационно активных рассматривались предприятия, осуществлявшие в <nobr>2023–2025 гг.</nobr> деятельность, направленную на разработку и вывод на рынок инновационной продукции или создание и внедрение инновационных производственных и бизнес-процессов.</p> </blockquote> <h3>Востребованность роботов на инновационно активных предприятиях</h3> <p>Более половины (56,2%) инновационно активных предприятий из высокотехнологичных отраслей отечественной промышленности используют промышленных роботов для решения различных производственных задач (рис. 1). Лидируют по их внедрению средние и крупные предприятия, среди которых доля активных пользователей достигает 70%.</p> <p>Начать эксплуатацию промышленных роботов в ближайшие три года собираются 12% организаций (вне зависимости от размера). При этом спрос со стороны текущих пользователей может увеличиться: о своих планах расширить применение соответствующих решений заявили более трети (34,5%) малых и почти 60% средних и крупных предприятий, т. е. примерно четыре из пяти предприятий, использующих промышленных роботов в настоящее время.</p> <p>Наиболее востребованными процессами для применения промышленных роботов инновационно активными предприятиями (рис. 2) стали упаковка и распаковка (включая паллетирование) продукции (36,8%), ее погрузка и выгрузка (33,3%), а также проведение сварочных работ и лазерной резки (31,6%).</p> <p>Большинство предприятий планируют расширять применение промышленных роботов преимущественно не в тех процессах, где они уже эксплуатируются, а внедрять их в новые направления (рис. 3). Так, расширить использование промышленных роботов хотя бы в одном производственном процессе, в котором они уже внедрены, собирается лишь каждая седьмая инновационно активная организация, а внедрить их в новые направления — каждая вторая (53,9%). Более того, если применение роботизированных решений в одном новом производственном процессе планируют 14,6% компаний, то в двух процессах — уже 17,5%, а в трех и более — 21,8%. Таким образом, масштабирование промышленных роботов может происходить экстенсивно.</p> <h3>Эффект от внедрения промышленных роботов</h3> <p>Инновационно активные компании, использующие промышленных роботов, существенно повышают эффективность эксплуатации имеющегося производственного оборудования, а робототехника становится частью процесса автоматизации производства (рис. 4). Данный эффект не зависит от размера предприятия.</p> <p>Малые предприятия значительно чаще используют робототехнические решения на уровне эксперимента, в том числе потому что для них острее стоит проблема обновления имеющегося парка станков и прочего производственного оборудования.</p> <p>Семь из десяти инновационно активных предприятий, использовавших промышленных роботов (69,8%), ответили, что внедрение робототехники принесло им определенный экономический эффект, который примерно в каждом третьем случае превысил ожидания и сделал дальнейшую роботизацию приоритетом (рис. 5). Вместе с тем каждая четвертая компания (26,5%) оказалась пока не готова оценить эффект, причем среди малых предприятий доля таких организаций вдвое выше, чем среди средних и крупных (35,8% против 16,1%). Крайне мало предприятий разочаровались в применении робототехники в связи с отсутствием существенных результатов от ее внедрения <nobr>(3,1–4,4%),</nobr> вне зависимости от их размера.</p> <p>Комментирует Сергей Лозинский, заместитель директора Центра инвестиционного анализа Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ: «Результаты исследования говорят о том, что промышленную робототехнику бизнес рассматривает среди инструментов модернизации производства, наряду с приобретением более современных моделей станков; при этом она в большей степени предназначена для использования на новых производственных участках, чем на существующих. Эффекты от внедрения робототехники в целом положительные, однако зависят от ситуации на конкретном предприятии. Можно предположить, что, по мере распространения успешного опыта, внедрение робототехники в российской обрабатывающей промышленности будет постепенно увеличиваться, однако „бума“ ожидать не стоит как минимум до начала новой фазы активного обновления производственных фондов».</p> <p><em>Источники: расчеты ИСИЭЗ НИУ ВШЭ по данным Мониторинга инновационного поведения предприятий; результаты проекта «Национальная инновационная система 2.0: вовлечение ключевых акторов в трансформационные процессы» тематического плана научно-исследовательских работ, предусмотренных государственным заданием НИУ ВШЭ на 2026 г.</em></p> Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ оценил уровень востребованности промышленных роботов в высокотехнологичных отраслях … message Применение ИИ в офисном ПО: старт гонки технологий и стратегические позиции игроков на 2026 год https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194598 Fri, 20 Mar 2026 12:51:18 +0300 <p>Компания J’son & Partners Consulting завершила <a href="https://json.tv/analytic/primenenie-ii-v-ofisnom-po-start-gonki-tehnologij-i-strategicheskie-poziczii-igrokov-na-2026-god/">исследование</a>, посвященное внедрению искусственного интеллекта в платформы офисного программного обеспечения российских разработчиков.</p> <p>Анализ, проведенный в конце 2025 года, показывает, что отечественный рынок вступил в фазу активной технологической трансформации, синхронно отреагировав на глобальный тренд «интеллектуализации» рабочих инструментов.</p> <p>Мировой рынок офисного ПО переживает период изменений сценариев использования, обусловленный ростом требований к производительности, безопасности данных, совместной работы в реальном времени и кросс-платформенной совместимости.</p> <p>Российские разработчики — «МойОфис», Р7, Яндекс 360 — не остались в стороне и практически одновременно в октябре-ноябре 2025 года анонсировали добавление ИИ-функциональности в свои продукты.</p> <h3>Стартовые позиции: как российские игроки входят в эпоху ИИ</h3> <p>По результатам анализа публичных анонсов и открытой информации на конец 2025 года, все исследуемые компании начали развитие ИИ-функциональности с базовых сценариев работы с текстом: генерация, редактирование и саммаризация. Этот шаг стал отправной точкой, однако далее стратегии вендоров начали заметно расходиться.</p> <p>«МойОфис» заявил комплексную программу, анонсировав выход на рынок ИИ-функциональности в первом квартале 2026 года с широким спектром возможностей. Согласно заявлениям компании, ИИ-функциональность планируется реализовать не только в текстовом редакторе, но также в таблицах, презентациях и через чат-интерфейс для работы с файлами. ИИ-функциональность предполагается доступной как в SaaS-варианте решений, так и в on-prem-развертывании. Такой подход ориентирован на широкий спектр заказчиков, включая корпоративный и государственный сегменты. Также заявлена поддержка работы с различными типами данных (текст, таблицы, изображения, презентации, аудио и видеофайлы), а также с программным кодом и создание простых приложений.</p> <p>Яндекс 360 развивает ИИ-направление в рамках своей облачной экосистемы, представив в конце октября 2025 года встроенного в сервисы Яндекса ИИ-ассистента «Алису Про». Решение предлагает продвинутые возможности для почты, работу с текстовой и табличной информацией, мультимодальную работу с файлами, проверку достоверности данных. По состоянию на конец 2025 года on-prem-вариант ИИ-функциональности публично не анонсировался, что может влиять на выбор решения в сегментах с требованиями к изолированным контурам.</p> <p>Р7 офис сосредоточился на развитии ИИ-ассистента для работы в закрытом корпоративном контуре (on-prem). Платформа поддерживает интеграцию с открытыми <nobr>LLM-моделями</nobr> и ориентирована на сохранение контроля над данными внутри инфраструктуры заказчика. На момент исследования функциональность была сфокусирована преимущественно на сценариях работы с текстовыми документами. Работа с таблицами и презентациями заявлена в планах.</p> <p>Таким образом, к концу 2025 года на рынке можно выделить несколько стратегических векторов развития: мультимодальная платформа с поддержкой разных моделей развертывания, облачная SaaS-экосистема и усиление решений для работы в изолированном корпоративном контуре.</p> <h3>SaaS vs. On-prem: два контура — два рынка</h3> <p>Исследование показывает, что выбор модели развертывания (облачная или локальная) является не просто техническим нюансом, а ключевым фактором, определяющим адресность продукта.</p> <p>Платформы, доступные в формате SaaS, такие как Яндекс 360 и «МойОфис» обеспечивают быстрый старт, простоту масштабирования и регулярные обновления. Такой формат востребован в сегментах малого и среднего бизнеса, а также в командах, не предъявляющих повышенных требований к изоляции инфраструктуры. Однако они могут сталкиваться с барьерами в виде требований регуляторов к хранению данных внутри страны и необходимости работы в изолированных контурах.</p> <p>Решения с On-prem-развертыванием, к которым на момент исследования можно отнести «МойОфис» и Р7, ориентированы на заказчиков с повышенными требованиями к информационной безопасности и контролю над данными, включая государственные и финансовые организации.</p> <p>Развитие обоих моделей, как предлагает МойОфис, в рамках одной платформы потенциально может расширять адресный рынок продуктов.</p> <h3>2026 год: год перелома и формирования нового ландшафта</h3> <p>Основной вывод исследования заключается в том, что текущий, стартовый этап внедрения ИИ является лишь прелюдией к более масштабным изменениям.</p> <p><strong>Ключевые ожидания на 2026 год:</strong></p> <ol> <li><strong>Смещение фокуса конкуренции.</strong> Борьба сместится от простого наличия ИИ-функций к глубине их интеграции в бизнес-процессы. Ценность будут представлять не генераторы текстов, а решения, способные автоматически заполнять корпоративные шаблоны данными из CRM или BI-систем, составлять аналитические выгрузки и управленческие отчеты.</li> <li><strong>Формирование новой ниши сквозных сценариев. </strong>На рынке будет формироваться спрос на ИИ-агентов, способных выполнять цепочки задач (например, на основе протокола встречи создать презентацию, разослать задачи участникам и внести данные в таблицу учета).</li> <li><strong>Важность суверенных моделей.</strong> Для государственных и корпоративных заказчиков возможность использования российских ИИ-моделей и их развертывание в закрытом контуре станет обязательным требованием, что может позитивно повлиять на позиции вендоров, использующих возможности внедрения в закрытом контуре.</li> </ol> <h3>Заключение</h3> <p>Российский рынок офисного ПО с ИИ находится в начале своего формирования. Синхронный «ноябрьский старт» 2025 года показал высокую готовность игроков к трансформации. Однако уже сейчас очевидно их стратегическое разделение по ключевым параметрам: широте охвата сценариев, модели развертывания и целевым сегментам.</p> <p>К <nobr>2026–2027</nobr> годам конкурентная борьба переместится в плоскость реальной полезности ИИ для бизнеса — его способности сокращать операционные издержки, ускорять процессы принятия решений и создавать новые, более эффективные сценарии работы. Компании, которые смогут предложить не просто набор функций, а глубоко встроенную в инфраструктуру заказчика интеллектуальную среду, получат существенное преимущество в борьбе за корпоративный и государственный рынок, где вопросы безопасности и контроля остаются определяющими.</p> <p>Исследование подготовлено экспертами J’son & Partners Consulting.</p> <p><em>Исследование основано на публично доступных данных, официальных анонсах компаний и информации, представленной участниками рынка на момент проведения исследования (ноябрь-декабрь 2025 года). Исследование не является аудитом технической реализации решений и отражает аналитическую интерпретацию авторов.</em></p> Компания J’son & Partners Consulting завершила исследование, посвященное внедрению искусственного интеллекта в платформы офисного программного … message Совкомбанк развернул отказоустойчивую облачную инфраструктуру на базе VK Cloud https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194596 Fri, 20 Mar 2026 11:06:02 +0300 <p>Совкомбанк развивает облачную инфраструктуру и размещает ИТ-системы на платформе VK Cloud от VK Tech. Облачные ресурсы используются для обеспечения отказоустойчивости, масштабирования вычислительных мощностей и поддержки процессов разработки.</p> <p>Совкомбанк разместил в VK Cloud сайты, на которые заходят клиенты банка, собственный почтовый сервис, системы мониторинга облачных ресурсов. Кроме того, в инфраструктуре VK Cloud размещены информационные системы некоторых дочерних обществ банка. Для работы с нагрузкой используются виртуальные серверы, Kubernetes-кластеры, объектное хранилище S3 и CDN. Сайты банка автоматически масштабируются под нагрузку, а система мониторинга и резервирования обеспечивает стабильную работу сервисов.</p> <p>«Мы последовательно развиваем Cloud-Native-подход и расширяем использование облачной инфраструктуры. VK Cloud позволяет нам быстро получать необходимые ресурсы, гибко управлять ими и поддерживать развитие ИТ-систем без значительных капитальных затрат», — отметил заместитель председателя правления Совкомбанка <strong>Альберт Борис</strong>.</p> <p>«Проект с Совкомбанком демонстрирует, как крупные финансовые организации используют облачные технологии для построения масштабируемой и отказоустойчивой инфраструктуры. Облачные сервисы позволяют быстро адаптироваться к росту нагрузки, развивать DevOps-подходы и внедрять современные технологические решения», — прокомментировал заместитель вице-президента по стратегическим партнерствам VK <strong>Дмитрий Королев</strong>.</p> Совкомбанк развивает облачную инфраструктуру и размещает ИТ-системы на платформе VK Cloud от VK Tech. Облачные ресурсы используются для обеспечения … message SuperJob: больше зарабатывают те, кто работает по специальности, полученной в вузе https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194593 Fri, 20 Mar 2026 10:40:03 +0300 <p>По специальности, полученной в вузе, работают 44% экономически активных россиян. В опросе SuperJob приняли участие 3000 представителей экономически активного населения с высшим образованием и опытом работы.</p> <p>44% россиян заняты в сфере, полностью соответствующей их вузовскому диплому. Еще 21% респондентов трудится в смежных областях. Доля тех, чья работа никак не связана с полученной специальностью, составила 35%. </p> <p>Чем выше доход, тем чаще россияне работают по профилю. Среди тех, кто зарабатывает до 100 тысяч рублей, таких 36%. Среди тех, кто получает от 200 тысяч, — уже 57%. </p> <p>Традиционно наиболее высокая приверженность полученному образованию фиксируется у представителей социально значимых и узкопрофильных профессий. Абсолютными лидерами стали врачи: 90% из них подтвердили, что работают строго по специальности. За ними следуют юристы (84%) и главные бухгалтеры (80%). А вот среди менеджеров по работе с клиентами лишь 17% работают по профилю (они закончили вуз по специальностям, связанным с торговлей или менеджментом), а среди менеджеров по закупкам и продажам — 23 и 28% соответственно.</p> <p><em>Место проведения опроса: Россия, все округа<br/> Населенных пунктов: 668<br/> Время проведения: <nobr>2–17</nobr> марта 2026 года<br/> Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет, имеющее высшее образование и опыт работы<br/> Размер выборки: 3000 респондентов</em> </p> По специальности, полученной в вузе, работают 44% экономически активных россиян. В опросе SuperJob приняли участие 3000 представителей экономически … message Кадровые изменения в компании Элемент: Олег Хазов https://www.novostiitkanala.ru/personnel/news/detail.php?ID=194592 Fri, 20 Mar 2026 10:32:22 +0300 <p><strong>Илья Иванцов</strong> покидает пост президента ПАО «Элемент». Новым главой «Элемента» в должности президента с 20 марта 2026 года назначен <strong>Олег Хазов, </strong>ранее занимавший пост вице-президента по финансовой и операционной деятельности.</p> <p>Илья Иванцов возглавлял компанию с момента ее основания в 2019 году после объединения микроэлектронных активов АФК «Система» и Государственной корпорации «Ростех». Под его руководством Группа компаний «Элемент» эволюционировала в крупнейшего разработчика и производителя микроэлектроники в стране — первую публичную компанию в отрасли. </p> <p>«Я благодарен акционерам за доверие руководить уникальным и важнейшим проектом в области микроэлектроники на протяжении семи лет. Это было время беспрецедентных вызовов, интенсивного развития отрасли радио- и микроэлектроники при поддержке государства, формирования кооперации со всеми отраслями промышленности, стремительного роста спроса на отечественную микроэлектронику и роста масштабов бизнеса наших предприятий. Сейчас передо мной стоят новые задачи в АФК „Система“. Я уверен, что бизнес „Элемента“ остается в надежных руках профессиональной и сплоченной команды из почти 10 тысяч человек, впереди у нее яркие победы, и всегда будет поддержка акционеров в самых амбициозных планах», — прокомментировал Илья Иванцов.</p> <p>Олег Хазов присоединился к компании в 2022 году в должности вице-президента по финансам и инвестициям, войдя в состав правления ПАО «Элемент». Ранее он занимал позиции в высшем руководстве производственных предприятий и промышленных групп. </p> <p>«Мы вступаем в определяющее для микроэлектроники время: задача по опережающему развитию отрасли поставлена на самом высоком уровне. Ближайший год будет посвящен перестройке процессов, повышению операционной эффективности и подготовке обновленной стратегии развития. В планах — усиление интеграции между наукой и промышленностью и наращивание объемов производства. Мы с большим энтузиазмом смотрим на эти задачи и убеждены, что все будет реализовано совместно с нашими акционерами», — рассказал Олег Хазов.</p> Олег Хазов назначен президентом ПАО «Элемент». message M1Cloud: Смена приоритетов заказчиков облачных сервисов в 2026 году https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194586 Fri, 20 Mar 2026 00:00:00 +0300 <p>Сервис-провайдер M1Cloud проанализировал изменение спроса на облачные сервисы в первом квартале 2026 года. Несмотря на сохранение макроэкономической нестабильности, рынок облачных услуг демонстрирует адаптивность: заказчики смещают фокус с агрессивного расширения инфраструктуры на оптимизацию затрат, гарантированную безопасность и поддержку бизнес-критичных процессов.</p> <p>По итогам 2025 года российский облачный рынок показал устойчивый рост, однако структура спроса претерпела изменения. Если в предыдущие периоды драйвером выступала цифровая трансформация, то есть по сути оцифровка бизнес-процессов, то в 2026 году на первый план выходит технологическая локализация и экономическая эффективность ИТ-ландшафта.</p> <p>«Экономическая турбулентность 2026 года не остановила цифровизацию, но сделала ее более прагматичной. Заказчики меньше экспериментируют с инфраструктурой. Им нужна предсказуемость расходов, гарантированный SLA и соответствие регуляторике. Мы видим, что сервис-провайдинг становится стратегическим партнером для бизнеса, позволяющим конвертировать фиксированные ИТ-издержки в переменные и гибко масштабироваться в зависимости от рыночной конъюнктуры», — отмечает<strong> Владимир Лебедев</strong>, директор по развитию бизнеса M1Cloud.</p> <h3>Эволюция частных облаков</h3> <p>Происходит смена парадигмы использования частных облаков. Если ранее частное облако рассматривалось преимущественно как инструмент защиты данных, то теперь заказчики видят в нем среду для бизнес-инноваций и запуска критичных приложений с гарантированными ресурсами. Доля облачных решений в инфраструктуре бизнеса продолжает расти, превысив отметку в 30%.</p> <h3>Безопасность как фундамент, а не опция</h3> <p>В условиях ужесточения регуляторных требований и роста киберугроз расходы на информационную безопасность не сокращаются, даже в период турбулентности. Заказчики все чаще передают функции мониторинга и защиты провайдеру. Ключевыми запросами остаются соответствие <nobr>152-ФЗ,</nobr> защита периметра и безопасность данных в распределенной инфраструктуре.</p> <h3>Оптимизация через DRaaS, BaaS и DaaS/VDI</h3> <p>Экономическая неопределенность заставляет бизнес искать способы снижения капитальных затрат. В 2025 году запросы на сервисы аварийного восстановления (DRaaS) и резервного копирования (BaaS) в M1Cloud выросли в 3 раза. В 2026 году этот тренд сохраняется: компании предпочитают оплачивать готовую услугу восстановления вместо содержания резервных ЦОД. Также растет интерес к виртуальным рабочим столам (DaaS) как способу безопасной организации удаленной работы без закупки нового «железа» для сотрудников.</p> <h3>Инвестиции в ИИ вопреки кризису</h3> <p>Единственным сегментом, где наблюдается опережающий рост инвестиций несмотря на турбулентность, является инфраструктура для искусственного интеллекта. Спрос на GPU-ресурсы для обучения и инференса нейросетей продолжает увеличиваться, так как бизнес видит в ИИ-автоматизации способ долгосрочного снижения операционных расходов.</p> <p>В перспективе 2026 года, по прогнозам M1Cloud, будет дальнейшая консолидация рынка и рост спроса на гибридные модели инфраструктуры, позволяющие сочетать контроль частных облаков с экономичностью публичных сервисов.</p> Сервис-провайдер M1Cloud проанализировал изменение спроса на облачные сервисы в первом квартале 2026 года. Несмотря на сохранение макроэкономической … message Подходи по одному: как ИТ-канал помогает отечественной рознице. Часть II https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194557 Fri, 20 Mar 2026 00:00:00 +0300 <p><em>Окончание. Начало <a href="https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=193512">здесь</a></em></p> <p>Какой спектр специализированных под нужды розничной торговли сервисов уже готовы предлагать своим клиентам российские интеграторы?</p> <h3>Ярмарка услуг</h3> <p>«В настоящее время наблюдается значительный рост интереса к инфраструктуре, предназначенной для поддержки ИИ-приложений, — свидетельствует <strong>Иван Яковлев,</strong> менеджер по развитию бизнеса iRU. — Но и инфраструктура для виртуализации не теряет своих позиций. Мы в iRU это видим по заметному росту спроса на высокопроизводительные серверы, например, на нашу модель iRU Rock G2212IG5 c двумя процессорами Intel Xeon <nobr>5-го</nobr> поколения и оперативной памятью формата DDR5 5600 объёмом до 4 терабайт. Современная розничная торговля предъявляет высокие требования к технологической оснащённости. Список оборудования и ПО широк; серверы и ПК традиционно пользуются спросом. Однако спектр оборудования и программного обеспечения, необходимого для полноценного функционирования современного магазина, значительно шире: он включает в себя множество взаимосвязанных элементов. Любой магазин среднего и крупного размера сегодня располагает выделенной серверной комнатой, а иногда и полноценным центром обработки данных (ЦОД), оснащённым всей необходимой инфраструктурой. Она включает в себя системы хранения данных, сетевое оборудование, системы бесперебойного питания, климатические системы и многое другое, обеспечивающее надёжность и доступность всех критически важных сервисов. На каждом рабочем месте кассира, где происходит непосредственное взаимодействие с покупателем, устанавливается POS-оборудование. Неотъемлемая часть каждого POS-терминала — персональный компьютер, который обрабатывает транзакции, управляет товарными запасами и обеспечивает взаимодействие с другими системами».</p> <p>«Для индустрии ритейла, — продолжает эксперт, — iRU часто осуществляет поставку ключевых компонентов для построения современной торговой инфраструктуры. Предлагаем широкий спектр решений, ориентированных на потребности крупного, среднего и малого бизнеса. Для малых предприятий предоставляем коробочные решения, которые быстро и эффективно закрывают базовые потребности в ИТ. Наши технологии отличаются простотой внедрения и гибкостью ценовой политики, позволяя заказчику получить максимум пользы от ИТ без лишних затрат. Работая с корпоративными заказчиками, iRU всегда выходит за рамки стандартных предложений. Наша команда пресейл-инженеров подключается на самых ранних стадиях проектов; в результате получается найти оптимальное решение с учётом всех технических требований, стандартов информационной безопасности и специфики работы каждого заказчика. Фактически, эксперты iRU помогают розничным компаниям выстраивать долгосрочную ИТ-стратегию, обеспечивая постоянную поддержку и развитие инфраструктуры».</p> <p>Отечественный рынок программного обеспечения обладает достаточной зрелостью, чтобы полностью закрыть потребности российского ритейла в автоматизации — от управления циклом продаж до сложных логистических процессов; в этом уверен <strong>Вигель Антонов,</strong> директор технического центра компании Merlion: «Текущий этап импортозамещения характеризуется переходом от точечных решений к созданию комплексных экосистем. Растёт востребованность SaaS-сервисов, которые позволяют ритейлу минимизировать капитальные затраты на инфраструктуру и быстро внедрять новые инструменты коммуникации и учёта. В рамках импортозамещения фокус смещается на миграцию на отечественные операционные системы, СУБД и платформы виртуализации, что обеспечивает соответствие нормативным требованиям и технологическую безопасность. Параллельно с запросом на софт сохраняется высокая потребность в серверах стандартной архитектуры и отечественных СХД для обработки растущих массивов информации. Наличие развитой функциональности у российских ИТ-решений позволяет ритейлерам не просто заменять западные аналоги, но и выстраивать эффективную цифровую среду, адаптированную под специфику локального рынка. Основным вызовом остаётся грамотная интеграция этих решений в единую рабочую экосистему».</p> <p><strong>Дмитрий Демидов,</strong> руководитель Лаборатории инноваций НОРБИТ, утверждает, что российские интеграторы покрывают уже весь спектр услуг для розницы: «Что касается „железа“, то оно в основном используется иностранное — от тех поставщиков и стран, которые готовы продолжать поставки. Востребовано всё: аренда оборудования и облачных сервисов, программное обеспечение для учёта и точек продаж, складское и логистическое ПО, специализированное ПО для ритейла (вроде систем работы с каталогами продуктов), платформы для электронной торговли, хранилища данных, BI, предиктивная аналитика, закупочные системы».</p> <p>Среди ИТ-решений, ниболее востребованных российской розницей, <strong>Дмитрий Парипа,</strong> руководитель управления ИТ-инфраструктуры, FERRUM IT Group, в первую очередь выделяет направление информационной безопасности, антивирусы и виртуализацию: «Если же говорить про „железо“, то в основном ИТ-инфраструктуру продолжают строить на тех же брендах, что и раньше, — либо на китайских аналогах. Среди актуальных бизнес-процессов, формирующих спрос на услуги модернизации инфраструктуры можно выделить внедрение самообслуживания, автоматизацию последней мили, персонализацию, внедрение мультимедийного оборудования». </p> <p>Российские вендоры и интеграторы уже предлагают широкий спектр решений, специально адаптированных для розничных компаний, — на это указывает профильный эксперт компании «Акцент»: «Среди них — системы автоматизации торговых точек, облачные платформы для управления запасами и продажами, системы планирования ресурсов (ERP), а также решения для аналитики и персонализации клиентского опыта. В сфере аппаратного обеспечения доминируют отечественные POS-терминалы, кассовое оборудование, серверы и сетевое оборудование, отвечающие требованиям безопасности и локализации данных. Наиболее востребованы сегодня программные решения для автоматизации торговых процессов, системы управления складами и логистикой, системы видеонаблюдения и охранной сигнализации, а также комплексные ИТ-сервисы по техническому обслуживанию, внедрению и поддержке инфраструктуры».</p> <p><strong>Сергей Дмитриев,</strong> директор по развитию бизнеса компании «ЛАНИТ-Интеграция» (входит в группу компаний ЛАНИТ), подтверждает, что отечественных софтверных продуктов за последние несколько лет стало существенно больше: «Это и кассовые системы, и системы лояльности, решения и агенты на базе ИИ, системы компьютерного зрения, системы аналитики и учёта. При этом стоит отметить, что, в отличие от банковского сектора, розница не находится под столь жёстким регуляторным давлением, поэтому классические ИТ-сервисы и „железо“ замещаются медленнее — из-за более сдержанного спроса со стороны заказчиков».</p> <p>Несмотря на то, что отечественные разработки уверенно доминируют на рынке, в ряде сегментов до сих пор не хватает полноценных альтернатив западным решениям, — на это обращает внимание <strong>Вадим Гусеналиев,</strong> заместитель генерального директора, коммерческий директор компании «Кит-системс»: «В частности, остро ощущается нехватка серверов с поддержкой GPU-карт, обеспечивающих высокопараллельные вычисления для ИИ-инфраструктур и сервисов. Тем не менее, в последние годы ритейлеры успешно освоили российские ИТ-платформы, заместив критически важные системы зарубежных вендоров на всех уровнях. Сегодня продолжается внедрение отечественных ERP-систем, обрабатывающих всю финансовую отчётность, а также процессно-ориентированных систем: BPM, CRM, SRM, СЭД/ECM, HRM, и др. Они позволяют рознице снизить зависимость от дефицитного и дорогостоящего персонала, одновременно повысив операционную эффективность на всех уровнях — от фронт-офиса до логистики. При этом требования участников рынка к ИТ-решениям в рамках стратегии импортозамещения весьма высоки». </p> <h3>Думать надо!</h3> <p>Насколько актуальны сегодня системы машинного обучения, автоматизации и искусственного интеллекта для российских заказчиков из розничной сферы? </p> <p>На взгляд Ивана Яковлева, один из ключевых вызовов на пути к широкому внедрению ИИ — высокая стоимость таких проектов: «По всему миру наблюдается повышенный спрос на специфические высокопроизводительные GPU-ускорители для ИИ. Это неизбежно привело к увеличению их рыночной цены. Сегодня ИИ прочно вошёл в сферу розничной торговли, став неотъемлемой её частью. Примерами служат системы, автоматически определяющие, какой товар на весах, — яблоко или лимон, скажем (уже используются в наших магазинах). Кроме того, ИИ применяется в системах видеонаблюдения и безопасности, а также при работе электронных консультантов в чатах и колл-центрах, и это лишь малая часть его возможностей. Основой таких систем является не только программное обеспечение, но и высокопроизводительные серверы, способные выполнять огромное количество вычислений за короткий период».</p> <p>Вадим Гусеналиев тоже считает, что за последние годы искусственный интеллект из модного тренда трансформировался в один из главных технологических драйверов развития ритейла, охватывающих все его звенья, от логистики до клиентского опыта: «Решения на базе больших языковых моделей и прогнозной аналитики позволяет в реальном времени мониторить ценовую политику и спрос конкурентов, корректируя в соответствии с этим цены товаров на собственных полках. Участники рынка отмечают, что внедрение стратегии динамического ценообразования повышает маржинальность отдельных товарных категорий до 10%. Инструменты на основе естественных языковых моделей широко применяются не только для обслуживания клиентов, но и для контроля работы сотрудников. Голосовые интерфейсы и ассистенты помогают расшифровывать телефонные переговоры, составлять отчёты и оптимизировать графики поставок. А, будучи интегрированными в CRM, голосовые модули значительно ускоряют обработку клиентских запросов». </p> <p>«Но, — продолжает эксперт, — как известно, у каждой медали две стороны, и без ложки дёгтя здесь тоже не обходится. Бурный рост проникновения ИИ в ритейл сопровождается серьёзными вызовами, главный из которых — дефицит квалифицированных кадров, способных „от и до“ внедрять и сопровождать ИИ-сервисы и связанные с ними бизнес-процессы. Прежде всего это касается специалистов и аналитиков, способных декомпозировать задачи с бизнес-уровня на технологический — и доводить их до решения с прогнозируемым результатом. Также нельзя сбрасывать со счетов юридические и репутационные риски, возникающие как при обработке алгоритмами ИИ чувствительных данных, так и при их взаимодействии с клиентами ритейла». </p> <p>В 2026 году ИИ становится фундаментом конкурентоспособности ритейла, обеспечивая гиперперсонализацию и предиктивное управление цепочками поставок, — об этом говорит Вигель Антонов: «Однако превращение ИИ в прикладной инструмент уровня „электронных таблиц“ требует преодоления трёх барьеров: это качество данных, перестройка архитектуры бизнес-процессов и дефицит инфраструктуры. И, конечно, ключевой фактор успеха — изменение кадровой культуры. Эксперты отрасли должны трансформироваться в „управляющих ИИ“, что требует привлечения новых ролей: от <nobr>ML-инженеров</nobr> до аудиторов ИИ, обеспечивающих объяснимость решений. Поэтапное внедрение ИИ должно приносить видимую пользу сотруднику в его повседневных задачах уже сегодня».</p> <p>Применение ИИ и ML, как считает Дмитрий Демидов, актуально для ритейлеров по той причине, что такие системы хорошо справляются с массовыми операциями — а в рознице их очень много: «Это и обслуживание клиентов, и их привлечение через разного рода акции и рекомендации, и большая внутренняя автоматизация: автозаказы, оптимизация логистики. В рознице часто встречается применение компьютерного зрения. Пожалуй, ключевым вызовом является проведение пилотирования и правильная приоритизация проектов — так, чтобы инвестировать в те из них, которые продемонстрируют эффективность и не окажутся бесполезными. Все остальные сложности выглядят вполне решаемыми задачами».</p> <p>«Внедрение ИИ становится ключевым фактором роста и повышения рентабельности, — полагает профильный эксперт компании „Акцент“. — Однако участников ИТ-канала ждут ряд вызовов. В первую очередь — необходимость в специализированном „железе“ для обработки больших данных и работы сложных алгоритмов, а также в качественном программном обеспечении, зачастую требующем адаптации под конкретные задачи ритейла. Кроме того, компании сталкиваются с недостатком внутренних компетенций в области оценки, внедрения и сопровождения ИИ-технологий, что требует привлечения экспертов и инвестиций в их развитие».</p> <p>Дмитрий Парипа резонно замечает: «Прежде чем идти в ИИ, надо чётко понимать, для чего это необходимо — и какой экономический эффект будет получен на выходе. Отсутствие специалистов и дороговизна оборудования приводит к развитию „арендной схемы“, когда компании арендуют мощности и привлекают более крупных игроков в области ИИ».</p> <p>«Сегодня тема ИИ находится на взлёте, — подчёркивает Сергей Дмитриев, — и есть ощущение, что мы действительно только в самом начале очень мощного тренда. Работа с очень крупной клиентской базой и огромными массивами данных, попытка персонализации клиентов, уменьшение времени транзакций, тренд на сокращение времени доставок, дифференциация сетей и их конкурентных преимуществ, увеличение операционной эффективности — всё это делает ритейл одним из ключевых драйверов развития ИИ наряду с банками и телекомом. Мы наблюдаем настоящий бум прикладных ИИ-сервисов: от рекомендационных систем до виртуальных помощников и прогнозной аналитики. Это уже не эксперимент, а практический инструмент повышения конкурентоспособности».</p> <p>Вместе с тем, продолжает эксперт, узким местом для работы ИИ является наличие существенных и дорогостоящих вычислительных мощностей: «Есть ощущение, граничащее почти с уверенностью, что очень скоро российские компании могут столкнуться с весьма ощутимым их дефицитом, — но пока это не так. В первую очередь потому, что мы находимся только в начале тренда, упомянутого выше. Если говорить про компетенции конкретных игроков в рознице в части ИИ, то на сегодняшний момент подавляющее большинство крупных игроков уже активно эксплуатирует технологию, находя ей всё новые и новые применения, зачастую в самых неочевидных (на первый взгляд) местах. Мелкие игроки, вероятнее всего, подтянутся в ближайшее время, а лидеры рынка будут становиться провайдерами всё новых ИИ-сервисов и моделей их использования».</p> <p><em><br/> </em> </p> Какой спектр специализированных под нужды розничной торговли сервисов уже готовы предлагать своим клиентам российские интеграторы? message Gartner: к 2028 году ИИ будет обеспечивать половину усилий по реагированию на инциденты в кибербезопасности https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194556 Fri, 20 Mar 2026 00:00:00 +0300 <p>Согласно <a href="https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2026-03-17-gartner-predicts-ai-applications-will-drive-50-percent-of-cybersecurity-incident-response-efforts-by-2028">исследованию</a> Gartner, к 2028 году 50% всех корпоративных усилий по реагированию на инциденты в области кибербезопасности будут связаны с инцидентами, возникающими из-за специально созданных ИИ-приложений.</p> <p><strong>Кристофер Микстер,</strong> вице-президент и аналитик Gartner, отметил: «ИИ развивается очень быстро, но многие инструменты — особенно кастомные ИИ-приложения — внедряются до полноценного тестирования. Эти системы сложны, динамичны и трудно защищаемы. У большинства команд по безопасности до сих пор нет чётких процессов для работы с инцидентами, связанными с ИИ, что увеличивает время и усилия на их устранение».</p> <p>Gartner рекомендует руководителям по безопасности участвовать на ранних этапах разработки кастомных ИИ-приложений, чтобы выделить достаточное время и ресурсы, а также установить реалистичные ожидания по мерам защиты.</p> <h3>Основные прогнозы Gartner по кибербезопасности и ИИ</h3> <ol> <li>Использование платформ ИИ-безопасности. К 2028 году более 50% компаний будут использовать платформы ИИ-безопасности для защиты сторонних ИИ-сервисов и кастомных ИИ-приложений. Эти платформы централизуют контроль, помогают устанавливать правила использования, мониторить активность ИИ и обеспечивать единообразные меры безопасности.</li> <li>Работа с данными для ИИ. До 2030 года треть IT-работ будет направлена на устранение «ИИ-долга данных», чтобы обеспечить безопасное использование ИИ. Плохая структура и недостаточная защита данных остаются главными препятствиями для внедрения ИИ. Рекомендуется совместная работа специалистов по кибербезопасности, аналитике и ИИ для создания программ контроля доступа и управления данными.</li> <li>Автоматизация соответствия требованиям. До 2027 года ручные процессы контроля ИИ создадут риск штрафов для 75% регулируемых организаций, превышающих 5% их глобальной выручки. Новые правила безопасности ИИ требуют системного подхода к управлению рисками.</li> <li>Суверенитет облачной инфраструктуры. К 2027 году 30% компаний будут требовать полного контроля над облачными системами безопасности из-за геополитической нестабильности и местных нормативов. Это потребует пересмотра выбора поставщиков облачных услуг и усиления внутреннего контроля.</li> <li>Управление идентификацией и доступом. К 2028 году 70% CISO будут использовать возможности видимости и анализа идентичностей для сокращения площади атаки на системы управления доступом (IAM), снижая риск компрометации учётных данных. Интеграция платформ с ИИ поможет выявлять слепые зоны и быстрее устранять уязвимости.</li> </ol> <p>Эти прогнозы подчеркивают, что ИИ становится не только инструментом автоматизации, но и ключевым фактором киберрисков, требующим активного участия руководителей по безопасности и системного подхода к управлению угрозами.</p> Согласно исследованию Gartner, к 2028 году 50% всех корпоративных усилий по реагированию на инциденты в области кибербезопасности будут связаны с … message Два тренда для российского ИИ. Часть I, пессимистическая https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194542 Fri, 20 Mar 2026 00:00:00 +0300 <p>Российский рынок «искусственного интеллекта» попал в радикально более сложную ситуацию, чем другие направления национального ИТ. Тут крайне обострена проблема недостатка финансирования в сочетании с дефицитом аппаратных компонент для построения «железной» инфраструктуры. Но есть и другая сторона: востребованность генеративного ИИ со стороны российских корпоративных заказчиков выросла впятеро за прошлый год, <a href="https://www.kommersant.ru/doc/8270177">сообщает</a> «КоммерсантЪ». И это только одна из составляющих рынка ИИ, есть и другие. Сможет ли индустрия удовлетворить рост требований заказчиков в кратко- и в среднесрочной перспективе?</p> <h3>От процентов — к рублям</h3> <p>В прошлом году рынок генеративного ИИ в денежном выражении составил 58 млрд руб. Если сравнивать его с показателями позапрошлого года (13 млрд руб.), то это, безусловно, большое достижение. Но если оценивать исходя из этих цифр перспективы развития направления на технологическом уровне, то становится совсем невесело.</p> <p>Даже если разработчики инвестируют всю прибыль, полученную от этого оборота в дальнейшее развитие моделей, то какой-либо выразительной динамики ждать не приходится. Особенно на фоне глобальных продуктов, в развитие которых инвестируют огромные суммы, ведь разработка в ИИ-сегменте — задача высокой инвестиционной емкости, причем на всех этапах, от исследований до эксплуатации.</p> <h3>«Кадры решают все»</h3> <p>Тезисы о лучших в мире российских программистах плавно переросли в рассказы о лучших в мире российских инженерах вообще и, в частности, по направлению ИИ. Предположим, что это соответствует действительности. Но есть проблема — эти специалисты не будут работать «за похлебку», им нужна оплата, соответствующая растущему масштабу задач.</p> <p>Количество работников, готовых работать «за идею», расти не будет. С этим согласны даже очень оптимистичные эксперты, оценивающие количество сотрудников, для которых условия труда и уровень оплаты не в приоритете, в 60%, как <a href="https://www.gazeta.ru/business/news/2026/02/28/27954253.shtml">сообщает</a> «Газета.ru». </p> <p>Важность подготовки кадров признают на всех уровнях. Перечень профессий и специальностей, от которых зависит будущая технологическая независимость страны, утвердил <strong>Михаил Мишустин</strong>, премьер-министр РФ. В перечень включены более 500 профессий и специальностей по 300 программам обучения в колледжах и вузах. Они объединены по нескольким направлениям, среди которых есть «информатика и вычислительная техника», а в список 400 научных специальностей, которые определены как приоритетные в работе по достижению технологической независимости и технологического лидерства, включен «искусственный интеллект» и машинное обучение.</p> <p>Однако, если в других областях разработки основные накладные расходы компаний идут «на персонал», то в ситуациях с ИИ проблема существенно сложнее. Для создания ИИ-моделей нужны мощные специализированные аппаратные средства.</p> <h3>Два компонента в основе ИИ: вычислительные решения...</h3> <p>Вычислительные мощности, нужные для ИИ — огромные и специфические — стоят очень дорого, но это не единственная проблема с ними. Обостряются проблемы с доступностью таких ресурсов. Применение старой концепции «Нужное — купим!» резко усложнено по причинам как геополитического, так и экономического характера. Концепция «создадим сами в рамках борьбы за технологический суверенитет» тут тоже не срабатывает — даже если удастся создать такие решения внутри РФ, непонятно, откуда брать чипы для промышленного производства таких продуктов в рублевой зоне.</p> <p>Заметим, что санкционные ограничения на поставку элементов для ИИ-вычислений — как готовых модулей, так и нужных для локального их производства компонент — для корпоративных заказчиков внутри РФ лишь усугубляют глобальную ситуацию с дефицитом профильных чипов (и непрофильных, заметим, тоже — про ситуацию с оперативной памятью мы <a href="https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=192496">писали</a>). Но это не все проблемы: даже если оборудование для ИИ-вычислений появится у российских компаний в нужном количестве, потребуется развитая локальная инфраструктура для его разворачивания и эксплуатации.</p> <h3>...и инфраструктура для них</h3> <p>Новые ЦОДы построить можно, хотя это технически сложно и дорого — напомним, что в прошлом году общая динамика в сегменте дата-центров всей направленности была <a href="https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=191584">ниже</a>, чем национального ИТ-рынка РФ в целом!</p> <p>В ряде случаев возникнут вопросы по обеспечению их энергией. ИИ-вычисления высокоэнергоемкие, а в ряде экономически активных регионов РФ уже присутствует дефицит мощностей, о чем мы <a href="https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=190365">писали прошлым летом</a>, и с тех пор ситуация только обострилась. Создание дополнительных генерирующих мощностей для ИИ-вычислений — проблема очень сложная и опять же с высокой инвестиционной емкостью.</p> <p>Ресурсы для ЦОДостроения по понятным причинам ограничены. Общая емкость 30 крупнейших российских ЦОДов выросла всего на 7% по итогам 2025 года, как <a href="https://nrb-rspp.ru/calendar/tsifrovoy-forum-75842/">отметили</a> на Цифровом форуме «Инфраструктурные вызовы для развития искусственного интеллекта в России», проведенном РСПП. И этот показатель роста — самый низкий на с 2018 года — присутствует на фоне того, что заполненность мощностей в крупных дата-центрах превышает 95%, а в Москве и Санкт-Петербурге уже острый дефицит стоек. </p> <p>Задачи создания площадок, пригодных для разворачивания ИИ-инфраструктуры, существенно сложнее. А поэтому их решение будет дороже, что критично на фоне высокой ключевой ставки и других сопутствующих проблем, например, удорожания стройматериалов.</p> <h3>Вместо заключения</h3> <p>Обращение крупнейших игроков локального ИИ-рынка — «Сбер», «Яндекс», VK — к государству с предложение создать и профинансировать инвестиционную программу объемом <nobr>400-450</nobr> млрд руб. ежегодно для создания инфраструктуры профильных ЦОДов, о чем <a href="https://www.forbes.ru/tekhnologii/557143-rbk-uznal-o-pros-be-razrabotcikov-ii-predostavit-im-gospodderzku">сообщает</a> Forbes, выглядит вполне логично. Строительство дата-центров и закупка оборудования не могут быть покрыты с прибылью, полученной рыночными методами, и требуют дополнительных средств, изыскание которых проблематично даже для гигантов масштаба «Сбера». Однако реакция властей оказалась сдержанной, что <a href="https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194471">предсказуемо</a>. Правительство признало, что не готово к прямым финансовым вливаниям даже в это приоритетное направление.</p> <p>Однако, если ЦОДы с нужными параметрами можно создавать с опорой на свои силы, это не снимает вопроса о вычислительных решениях. Российские разработки «железа» для ИИ существуют. Но на масштабирование производства требует решений до количества, нужного национальной экономике, уйдут лет <nobr>5-7,</nobr> по экспертным оценкам, причем в самом благоприятном случае — при условии интенсивного развития отрасли и технологического сотрудничества с дружественными странами.</p> <p>Очевидно, что в таких условиях рассчитывать на глобальные прорывы в области ИИ было бы странно. Тем не менее, на уровне внедрения ИИ-решений в бизнес-процессы российских корпоративных ситуация куда как более оптимистичная.</p> <p><em>Окончание следует</em></p> Российский рынок «искусственного интеллекта» попал в радикально более сложную ситуацию, чем другие направления национального ИТ. Тут крайне обострена … message «Еврострой» запустил брендированную площадку для проведения торгов на базе B2B-Center https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194587 Thu, 19 Mar 2026 15:04:15 +0300 <p>Девелопер ГК «Еврострой» перевел закупки на электронную площадку B2B-Center, на базе которой создана брендированная корпоративная торговая площадка, где в едином цифровом контуре собраны все закупочные процедуры застройщика. Инструмент позволит повысить эффективность закупочного процесса, прозрачность работы с контрагентами и ускорить выбор подрядчиков.</p> <p>«Перед нами стоят амбициозные задачи по реализации новых объектов в 2026 году, включая жилой дом „О’да“ в городе Тула. Создание собственной площадки закупок с B2B-Center — способ эффективно привлечь надежных партнеров в регионах присутствия. Для нас важна открытость конкурентных процедур, надежность площадки и доступ к проверенным активным поставщикам. Рассчитываем, что партнерство с B2B-Center будет способствовать росту эффективности через конкурентные закупочные цены и ускорение закупочного процесса», — прокомментировала <strong>Виолетта Воронина</strong>, директор по развитию ГК «Еврострой». </p> <p>«Сотрудничество с ГК „Еврострой“ — пример создания здоровой конкуренции через прозрачные условия для поставщиков. Благодаря крупнейшей на рынке клиентской базе торговой платформы В2В-РТС, частью которой является B2B-Center, клиент получает хорошее ценовое предложение, а поставщики в любой точке России имеют доступ к закупкам крупной компании. Мы за честную конкуренцию и равный доступ к каналам продаж через понятные современные цифровые инструменты», — прокомментировала <strong>Ольга Громкова</strong>, генеральный директор B2B-Center.</p> Девелопер ГК «Еврострой» перевел закупки на электронную площадку B2B-Center, на базе которой создана брендированная корпоративная торговая площадка … message Объем рынка российского рынка унифицированных коммуникаций и совместной работы составит 187 млрд рублей к 2028 году https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194585 Thu, 19 Mar 2026 14:49:47 +0300 <p>Компания J’son & Partners Consulting провела исследование российского рынка унифицированных коммуникаций и совместной работы (Unified Communications&Collaboration). Результаты продемонстрировали, что выручка в секторе вырастет с 74 млрд руб. в 2022 году до 187 млрд руб. в 2028 году.</p> <p>Промежуточные этапы подтверждают устойчивость тренда:</p> <ul> <li> 2023 г.: 94 млрд руб.;</li> <li> 2024 г.: 109 млрд руб.;</li> <li> 2025 г. (оценка): 128 млрд руб.</li> </ul> <h3>Ключевые сегменты и игроки рынка</h3> <p>Динамика выручки за первое полугодие 2025 г. демонстрирует динамичную экспансию лидеров: Группа МТС (+73%), VK Tech (+48%), Яндекс 360 (+32%). Лидером рынка унифицированных коммуникаций и совместной работы в России с 2024 г. последовательно является группа МТС (МГТС, МТС Линк, МТС Exolve).</p> <p>Основой рынка унифицированных коммуникаций стал сегмент программного обеспечения: его продажи растут со среднегодовым темпом 18%, стремясь к отметке 162 млрд руб. к 2028 году. Однако значительный рост выручки показывают и производители аппаратных решений: ООО «НТЦ «Протей», ООО «Флат» и ООО «Информтехника». (рис. 1)</p> <p>Источник: J’son&Partners Consulting</p> <h3>Основные тренды</h3> <p>Российский рынок унифицированных коммуникаций и совместной работы вступил в фазу коммодитизации базового функционала. Отечественные вендоры успешно преодолели отставание от мировых лидеров (Microsoft и Cisco). В 2025 году рынок перешел в фазу осознанного технологического строительства, где первичный функционал замещен, а основным запросом бизнеса становится долгосрочная архитектурная устойчивость и синергия сервисов.</p> <p>Сегодня рынок трансформируется из простых коммуникаций в платформы совместной работы (UC&C). Игроки стремятся создать «единое окно» продуктивности (SuperApp), объединяющее мессенджер, документы и задачи.</p> <h3>Драйверы, катализаторы и барьеры</h3> <p>Импортозамещение перестает быть единственным и безусловным драйвером. На первый план выходят факторы технологического износа и институциональных изменений, а именно:</p> <ul> <li> «Обратная приватизация»: усиление государственного участия в экономике и расширение госсектора формирует гарантированный спрос на защищенные отечественные платформы.</li> <li> Амортизация наследия Microsoft: завершение жизненного цикла лицензий, закупленных до 2022 года, вынуждает бизнес к плановому пересмотру стека ПО.</li> <li> Регуляторное давление: блокировки и замедление зарубежных сервисов (Zoom, Google Meet, WhatsApp) делают миграцию на российское ПО безальтернативной.</li> <li> Стандарты безопасности: приоритет отдается решениям, соответствующим строгим требованиями защиты данных в госсекторе.</li> </ul> <p>Актуальность драйверов сохранится до 2028 года. При этом рынок перейдет от экстенсивного захвата пустых ниш к интенсивной борьбе за удержание и переманивание клиентов. (рис. 2)</p> <p>Одновременно российский рынок UC сталкивается с целым рядом вызовов, как финансовых, так и структурных и технических:</p> <ul> <li> Сокращение и экономия ИТ-бюджетов: высокая ставка ЦБ заставляет компании консервативно планировать расходы и сохранять старые системы.</li> <li> Стагнация государственных расходов: заморозка государственных бюджетов в среднесрочной перспективе ограничивает возможности роста для поставщиков.</li> <li> Высокая конкуренция и демпинг: избыточное количество игроков на рынке ведет к ценовым войнам, снижая общую выручку сектора.</li> <li> Последствия хаотичного внедрения: бюджеты уже расходованы на временные решения, а сроки их амортизации еще не истекли.</li> <li> Влияние бесплатного и пиратского ПО: доступность open-source решений и пиратских версий серьезно сдерживает продажи лицензионных продуктов.</li> <li> Консерватизм и инертность заказчиков: компании продолжают использовать стек решений <nobr>10-летней</nobr> давности, опасаясь сложностей при переходе.</li> </ul> <h3>Заключение и стратегические рекомендации</h3> <p>Рынок UC в России входит в фазу зрелости. Эпоха «импортозамещения любой ценой» сменяется эпохой конкуренции за пользовательский опыт (UX) и глубину интеграции.</p> <p>В современной парадигме управления ИТ-инфраструктурой UC-решения рассматриваются не как вспомогательный набор инструментов связи, а как стратегический фундамент цифрового рабочего пространства. Интеграция коммуникационных сервисов позволяет создать единую среду взаимодействия с общим интерфейсом для различных устройств — от мобильных терминалов до аппаратных ВКС-систем.</p> <p>К 2028 году российский рынок UC&C окончательно консолидируется вокруг <nobr>3–5</nobr> крупнейших экосистем. Победителями станут игроки, которые смогут предложить не просто коммуникационный сервис, а полноценную среду для повышения эффективности бизнеса, обеспечив при этом бесшовный переход с устаревшего западного ПО. </p> <p>Успех в текущем цикле определяется способностью вендора стать для заказчика единственным окном в его цифровое рабочее место.</p> <h3>Основные понятия и термины</h3> <p>Сервисы унифицированных коммуникаций и совместной работы (UC&C) — это набор технологических решений, объединяющий инструменты связи (голос, видео, чат, почта) и совместной работы (общий доступ к файлам, приложениям) в единый, безопасный интерфейс. Решения обеспечивают коммуникацию в реальном времени, повышая продуктивность, мобильность сотрудников и эффективность рабочих процессов, интегрируя телефонию и цифровые платформы.</p> <p>Рынок унифицированных коммуникаций и совместной работы UC&C, в контексте данного исследования, — сумма рынков отдельных сегментов: </p> <ul> <li> ВКС-решения, в т.ч. оборудование для ВКС — ВКС-терминалы, ПО для ВКС в on-premise инсталляции; </li> <li> Корпоративная IP-телефония, в т.ч. оборудование (IP-телефоны и голосовые шлюзы), </li> <li> ПО для IP телефонии (on-premise инсталляция)</li> <li> Облачные решения для ВКС и Телефонии (ВАТС)</li> <li> ПО для корпоративных мессенджеров</li> <li> ПО для почтовых серверов</li> <li> ПО для совместного доступа к рабочему столу и документам</li> </ul> Компания J’son & Partners Consulting провела исследование российского рынка унифицированных коммуникаций и совместной работы (Unified … message СберАналитика и СберКорус: почти 40% российских компаний используют BI-решения https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194584 Thu, 19 Mar 2026 14:35:35 +0300 <p><em>При этом решения со встроенным ИИ есть только в 15% учреждений</em></p> <p>Эксперты СберАналитики и СберКорус представили результаты исследования использования систем бизнес-аналитики (BI) в российских компаниях. В опросе приняли участие 1147 наёмных сотрудников в возрасте от 18 до 65 лет, представляющих различные отрасли и уровни должностей.</p> <p>По данным исследования, 39% респондентов сообщили о внедрении инструментов анализа данных в их организациях. При этом 25% отметили, что подобные решения в компании не применяются. Среди тех, кто подтвердил наличие BI-систем, 56% уже имеют личный опыт работы с ними, тогда как 34% сотрудников не использовали такие инструменты самостоятельно. </p> <p>В разрезе бизнес-процессов инструменты анализа данных наиболее востребованы в финансовом планировании и контроле (31%), логистике и управлении цепочками поставок (26%), а также в производственных и операционных процессах (26%).</p> <p>Чаще всего BI-решения также применяются для анализа финансовых данных (41%), операционных показателей (37%) и клиентских и маркетинговых данных (34%). Также компании используют аналитику для обработки потоковых данных в режиме реального времени (33%) и информации из внешних источников (26%).</p> <p>Основные задачи, которые компании решают с помощью BI, связаны с оптимизацией внутренних процессов и снижением издержек (36%), планированием и прогнозированием (35%), выявлением причин неэффективности (28%), оценкой результатов инициатив (27%) и контролем отклонений (26%).</p> <p>Как отмечают также эксперты СберКорус, интеллектуальные ассистенты позволяют автоматизировать обработку входящих обращений и сопровождение электронных документов, снижая нагрузку на службы поддержки. В рамках пилотных проектов более 55% запросов обрабатываются полностью автоматически, остальные корректно маршрутизируются профильным специалистам. По мере развития и обучения моделей ожидается дальнейший рост доли автоматизированных операций и повышение качества обработки, что способствует оптимизации бизнес-процессов и сокращению количества ошибок.</p> <p>Ключевыми критериями выбора решений для обработки данных респонденты назвали производительность системы (46%) и удобство визуализации (40%). Стоимость внедрения учитывают 32% опрошенных, возможность интеграции с разнородными источниками данных — 29%.</p> <p>По оценке СберАналитики, бизнес-аналитика постепенно становится стандартом для среднего и крупного бизнеса, при этом следующий этап развития рынка будет связан с масштабированием ИИ-решений и повышением автономности пользователей в работе с данными. Технологии искусственного интеллекта находят применение и в системах электронного документооборота, а также в сервисах для взаимодействия компаний с контрагентами. </p> <p>Среди ограничений использования BI чаще всего отмечается зависимость от ИТ-подразделений или профильных специалистов (20%). Недостаточную гибкость решений, сложности в самостоятельном освоении инструментов и ограничения по производительности указали по 16% участников опроса.</p> <p>Отдельный блок исследования был посвящён системам бизнес-аналитики со встроенным искусственным интеллектом (Gen BI). Реальное внедрение таких решений подтвердили 15% компаний. При этом 57% сотрудников уже имели опыт взаимодействия с ИИ-инструментами в рамках пилотных или демонстрационных проектов. В целом 75% респондентов позитивно оценивают перспективы внедрения ИИ в аналитику, 68% считают такие решения релевантными для своей практики.</p> <p>Среди компаний, использующих BI-системы, 76% также работают с большими данными (Big Data). По оценке сотрудников, 81% в рамках своих должностных обязанностей взаимодействуют с крупными массивами данных или результатами их анализа: две трети делают это еженедельно, ещё четверть — не реже одного раза в месяц. Основные направления применения Big Data связаны с автоматизацией процессов (27%), оперативным контролем ключевых показателей (26%) и стратегическим планированием (23%).</p> <p><em>Исследование проводилось в феврале 2026 года по всей России на основе опроса в аналитической панели СберАналитики «Качественные и количественные исследования». Исследования СберАналитики строятся на агрегированной обезличенной информации о потребностях и предпочтениях 111 млн покупателей и 7 млн юрлиц, а также данных из более 70 внутренних и внешних источников, что позволяет детально анализировать различные рынки с учётом их отраслевой и региональной специфики.</em></p> Эксперты СберАналитики и СберКорус представили результаты исследования использования систем бизнес-аналитики (BI) в российских компаниях. В опросе … message Компания «Комплексная автоматизация бизнеса» перешла на российское ПО в разработке АСУ «УССМП» https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194583 Thu, 19 Mar 2026 14:02:17 +0300 <p> ИТ-компания «Комплексная автоматизация бизнеса» полностью завершила переход всех внутренних процессов и автоматизированных решений на российское ПО.</p> <p> Одним из ключевых проектов стала реализация решения для системы управления станциями скорой медицинской помощи на отечественной инфраструктуре. Компания «Комплексная автоматизация бизнеса» внедрила автоматизированную систему управления (АСУ «УССМП») более чем в 19 регионах РФ. </p> <p> «Сегодня наша АСУ способна одновременно обрабатывать более 3000 обращений в сутки, фиксируя множество одновременных изменений статуса бригад скорой помощи в одном регионе. Каждая бригада скорой помощи оснащена специальным мобильным приложением, разработанным также на платформе 1С, в свою очередь карета медпомощи оснащена датчиком, позволяющим отслеживать местоположение автомобилей, получать отчёты о прибытии экипажей на места происшествий и прочие важные события. У наших крупных заказчиков часто возникают проблемы с высоконагруженными СУБД, и мы накопили большой опыт работы в таких условиях, обеспечивая стабильную и эффективную эксплуатацию системы», — рассказывает директор продукта ИТ-компании «Комплексная автоматизация бизнеса» <strong>Станислав Жиронкин</strong>. </p> <p> «Следующим шагом в более детальной автоматизации работы АСУ „УССМП“ станет внедрение элементов искусственного интеллекта (ИИ), который будет способствовать принятию решения. Уже сегодня начато пилотное тестирование ИИ-модуля. Здесь ежедневно регистрируется около 1000 вызовов в городе и дополнительно 1500 вызовов по области. Причем, чтобы обработать одну карту вызова ИИ необходимо тратить не более 35 секунд. Новая технология позволит автоматически контролировать качество вводимых медицинских данных, существенно снижая вероятность ошибок и повышая точность фиксации информации о состоянии пациентов и оказанных услугах» — резюмировал директор ИТ-компании «Комплексная автоматизация бизнеса» <strong>Владимир Бубнов</strong>. </p> ИТ-компания «Комплексная автоматизация бизнеса» полностью завершила переход всех внутренних процессов и автоматизированных решений на российское ПО. message PROF-IT GROUP внедрила систему 1С:ТОиР на заводе «Автомобильные технологии» https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194582 Thu, 19 Mar 2026 13:52:58 +0300 <p>Системный интегратор PROF-IT GROUP завершил проект по внедрению системы 1С:ТОиР на заводе «Автомобильные технологии» в Калужской области. Новое решение обеспечивает централизованное управление техническим обслуживанием и ремонтами оборудования, повышая надежность и эффективность производственных процессов.</p> <p>«Мы получили решение, которое уже сегодня облегчает работу инженеров и технических служб. Целью внедрения ТОиР является снижение простоев оборудования, оптимизация затрат и повышение надежности производственных процессов», — отметил директор по ИТ ООО «ПСМА Рус» <strong>Евгений Нестеренко</strong>.</p> <p>«Проект охватил ключевые подразделения, связанные с обслуживанием оборудования и снабжением. Нам удалось сохранить типовой функционал 1С:ТОиР, дополнив его интеграциями и в перспективе мобильными сервисами. В результате заказчик получил инструмент для снижения операционных издержек и повышения эффективности производства», — прокомментировал директор направления цифровой промышленной интеграции PROF-IT GROUP<strong> Олег Киселев</strong>. </p> Системный интегратор PROF-IT GROUP завершил проект по внедрению системы 1С:ТОиР на заводе «Автомобильные технологии» в Калужской области. Новое … message Компания Nord Clan продлила контракт с Объединенным институтом ядерных исследований на развитие системы ML Sense https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194581 Thu, 19 Mar 2026 13:21:48 +0300 <p>Компания Nord Clan объявляет о заключении контракта на техническую поддержку системы ML Sense с Объединенным институтом ядерных исследований (ОИЯИ). Новое соглашение предусматривает сопровождение и развитие системы до марта 2027 года.</p> <p>Система ML Sense была внедрена на производственной площадке ОИЯИ в 2025 году для автоматического контроля качества намотки кабелей из сверхпроводящей ленты. Проект реализовывался с 11 сентября 2024 года по май 2025 года и позволил полностью отказаться от ручного контроля качества. В результате институту удалось сократить потери дорогостоящего материала и оптимизировать производственные процессы — за 5 намоточными узлами может наблюдать 1 оператор.</p> <p>«Вместе с Объединенным институтом ядерных исследований мы продолжаем формировать будущее отрасли. Мы предоставляем бизнесу не просто софт, а готовые инструменты для роста и технологического лидерства. Такой подход к развитию выводит отношения за рамки формального контракта „поставщик-клиент“: Nord Clan становится технологическим партнером, и доверие со стороны такого серьезного научного института, как ОИЯИ, — лучшее подтверждение эффективности этой работы», — прокомментировал <strong>Илья Каштанкин</strong>, генеральный директор Nord Clan.</p> Компания Nord Clan объявляет о заключении контракта на техническую поддержку системы ML Sense с Объединенным институтом ядерных исследований (ОИЯИ … message Разработаны единые правила работы с искусственным интеллектом https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194579 Thu, 19 Mar 2026 13:01:35 +0300 <p> Развитие перспективных технологий, в том числе искусственного интеллекта (ИИ), является важным направлением работы Минцифры. При этом любая технология должна применяться исключительно с соблюдением прав и интересов граждан. Для этого министерство разработало проект федерального закона о регулировании ИИ. Подробнее об основных положениях документа.</p> <h3>Риск-ориентированный подход и уровни моделей ИИ</h3> <p>Законопроект предусматривает риск-ориентированный подход к регулированию ИИ. То есть требования к системам ИИ зависят от степени их влияния на жизнь человека и общество.</p> <p>Предлагается также ввести понятия суверенной, национальной и доверенной моделей искусственного интеллекта.</p> <h3>Защита прав граждан</h3> <p>Граждане смогут оспаривать решения госорганов и госкомпаний, принятые с использованием ИИ, в досудебном порядке. Если использование ИИ причинило вред, человек получит право на компенсацию — по общим правилам гражданского законодательства. Эти меры призваны защитить права граждан при автоматизированном принятии решений.</p> <h3>Ответственность и безопасность</h3> <p>Разработчики моделей ИИ обязаны исключать дискриминационные алгоритмы и блокировать создание противоправного контента. Операторы систем ИИ должны тестировать их на безопасность и информировать пользователей об ограничениях. Владельцы сервисов будут оперативно принимать меры по недопущению его неправомерного использования.</p> <p>Ответственность за противоправный результат распределяется между разработчиком, оператором системы, владельцем сервиса и пользователем соразмерно степени вины.</p> <h3>Маркировка синтезированного контента</h3> <p>Все созданные с помощью ИИ аудиовизуальные материалы должны содержать специальную маркировку — предупреждение. Крупные соцсети обязаны проверять её наличие, а при её отсутствии самостоятельно маркировать или удалять контент.</p> <p>Планируется, что документ вступит в силу с 1 сентября 2027 года, установив чёткие правила для разработчиков, бизнеса и государства. Он позволит защитить граждан от скрытых манипуляций и дискриминационных алгоритмов.</p> Развитие перспективных технологий, в том числе искусственного интеллекта (ИИ), является важным направлением работы Минцифры. При этом любая … message Hoff использует решения Verme для экономии фонда оплаты труда https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194576 Thu, 19 Mar 2026 12:35:43 +0300 <p>Сеть Hoff сэкономила 1% от фонда оплаты труда за счет использования решений ГК Verme. Компания внедрила систему биометрического учета рабочего времени и автоматизированного табелирования во всех розничных магазинах сети, а также распределительном центре.</p> <p>На сегодняшний день сеть Hoff насчитывает 71 гипермаркет, две производственные фабрики и собственную логистическую сеть на территории России. Общая численность персонала составляет около 7 тысяч человек. Автоматизация учета рабочего времени особенно важна для компании в условиях необходимости повышения производительности и оптимизации расходов на персонал.</p> <p>На объектах компании — в магазинах, на складах и распределительном центре — внедрены решения Verme. Они включают в себя лицевую биометрию, автоматизированное табелирование, учет аутсорсинга и промоутеров, график работы сотрудников внутри системы и онлайн-отчеты для руководителей.</p> <p>«Мы вели работу по двум направлениям. С одной стороны, сделали нормирование и распланировали оптимальные графики персонала. С другой стороны, внедрили биометрию для контроля прихода и ухода сотрудников, в том числе на складах и распределительных центрах. Это позволило выплачивать зарплату на основании действительно отработанных часов. В общей сложности мы смогли при внедрении сэкономить 1% от фонда оплаты труда — на наших объемах это огромные деньги», — сказала директор по персоналу компании Hoff <strong>Татьяна Конева</strong> в рамках проекта «Бизнес. Люди. Технологии» — экспертного подкаста ГК Verme.</p> <p>«Биометрия позволяет исключить человеческий фактор и создает объективную картину рабочего времени. Для сотрудников это означает прозрачность выплат, поскольку они видят свои часы в режиме реального времени. Для работодателя — это экономия на оплате неотработанного времени и возможность снизить расходы на персонал. Главное, что точные данные становятся основой для дальнейшего повышения производительности», — отметил коммерческий директор платформы «Моя смена» (входит в ГК Verme) <strong>Довар Исаков</strong>.</p> Сеть Hoff сэкономила 1% от фонда оплаты труда за счет использования решений ГК Verme. Компания внедрила систему биометрического учета рабочего … message Больше половины российских компаний автоматизировали ключевые процессы в рекрутинге https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194575 Thu, 19 Mar 2026 12:23:35 +0300 <p>Эксперты компании Talantix провели опрос среди российских работодателей и выявили, насколько активно компании внедряют цифровые инструменты в управление персоналом и автоматизацию HR-процессов*.</p> <p>По данным исследования Talantix, больше половины компаний уже автоматизировали подбор персонала (55% опрошенных), кадровое планирование и учет (53%) и расчет зарплат, премий и бонусов (52%). Также около трети респондентов внедрили цифровые инструменты во внутренние коммуникации компании (32%) и адаптацию новых сотрудников (30%).</p> <p><strong>Какие HR-процессы* в российских компаниях автоматизированы хотя бы частично, данные Talantix, февраль-март 2026</strong></p> <table> <tbody> <tr> <td> <p><strong>Процесс</strong></p> </td> <td> <p><strong>Доля респондентов</strong></p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Подбор персонала</p> </td> <td> <p>55%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Кадровое планирование и учет</p> </td> <td> <p>53%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Расчет зарплат, премий и бонусов</p> </td> <td> <p>52%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Внутренние коммуникации</p> </td> <td> <p>32%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Адаптация и онбординг</p> </td> <td> <p>30%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Оценка персонала</p> </td> <td> <p>24%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Сбор обратной связи</p> </td> <td> <p>23%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Обучение и развитие</p> </td> <td> <p>22%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Подготовка кадрового резерва</p> </td> <td> <p>16%</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p>В частности, наиболее востребованными элементами автоматизации процессов подбора персонала в российских компаниях стали: сортировка и фильтрация кандидатов по заданным критериям (47%), отправка приглашений, уведомлений и напоминаний кандидатам (43%) и размещение вакансий сразу на нескольких платформах (39%). В топ-5 задач, которые выполняются автоматически, а не вручную, также входят отслеживание этапов воронки найма (37%), генерация описаний вакансий и первичный отбор резюме (по 33%).</p> <p>«В компаниях отмечают, что использование автоматизированных HR-технологий* уже приносит ощутимые результаты для бизнеса. Среди наиболее заметных эффектов более трети респондентов назвали высвобождение времени HR-специалистов* за счет сокращения количества рутинных задач, которые раньше нужно было делать вручную. Также многие замечают, что цифровые решения увеличивают прозрачность и наводят порядок в процессах управления персоналом (27%) и повышают эффективность подбора релевантных кандидатов (26%). Каждый пятый из опрошенных отмечает более быстрое закрытие вакансий», — комментирует <strong>Марина Хадина</strong>, директор по развитию системы для подбора персонала Talantix.</p> <p><strong>К каким результатам привело использование HRtech-решений* в российских компаниях, данные Talantix, февраль-март 2026</strong></p> <table> <tbody> <tr> <td> <p><strong>Результат</strong></p> </td> <td> <p><strong>Доля респондентов</strong></p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Сокращение рутинных задач, высвобождение времени</p> </td> <td> <p>35%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Прозрачность и упорядочивание процессов управления персоналом</p> </td> <td> <p>27%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Повышение эффективности подбора</p> </td> <td> <p>26%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Более быстрое закрытие вакансий</p> </td> <td> <p>19%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Снижение предвзятости при оценке кандидатов и сотрудников, нивелируются ошибки из-за человеческого фактора</p> </td> <td> <p>9%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Более точное прогнозирование и выявление тенденций</p> </td> <td> <p>8%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Рост привлекательности бренда работодателя</p> </td> <td> <p>7%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Повышение eNPS* сотрудников</p> </td> <td> <p>5%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Снижение текучести персонала</p> </td> <td> <p>3%</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p>Те бизнесы, которые только планируют внедрить автоматизацию в работу своих отделов найма персонала, рассчитывают получить в итоге значительные преимущества. Большинство опрошенных полагают, что технологизация HR-процессов* сократит количество рутинных задач и поможет высвободить время на другие процессы (82% респондентов). Более половины рассчитывают на более быстрое закрытие вакансий (64%) и повышение эффективности подбора релевантных кандидатов (63%). </p> <p><em>* HR-экосистема — единая цифровая среда для управления персоналом)</em></p> <p><em>*HR-процессы, HR-технологии — процессы, связанные с управлением персоналом и подбором кадров</em></p> <p><em>*HRTech-решение — цифровой инструмент для работы с персоналом</em></p> <p><em>*HR-специалист — специалист по управлению персоналом</em></p> <p><em>*eNPS — оценка уровня лояльности сотрудников компании, готовность рекомендовать компанию как работодателя</em></p> Эксперты компании Talantix провели опрос среди российских работодателей и выявили, насколько активно компании внедряют цифровые инструменты в … message Индекс цифрофобий — 2026 https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194574 Thu, 19 Mar 2026 12:15:53 +0300 <p><em>Россияне чаще всего опасаются утечки персональных данных, фейковых новостей, зависимости от стабильности работы цифровых систем и взлома гаджетов. Вместе с тем растет тревога из-за ухудшения когнитивных способностей за счет влияния ИИ.</em></p> <ul> <li>Интегральный индекс цифрофобий россиян за полгода существенно не изменился и составил 21 п.</li> <li>Главные опасения россиян в области цифровых технологий остаются прежними: утечка персональных данных (47 п., −4 п.), распространение фейковых новостей (39 п., −2 п.), зависимость от стабильной работы интернета и цифровых платформ (35 п., −3 п.), взлом гаджетов через сеть (35 п., −2 п.).</li> <li>К февралю 2026 года снизились опасения сбоев при получении различных услуг и усилились страхи влияния ИИ на когнитивные способности.</li> </ul> <p>Аналитический центр <a href="https://wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskii-obzor/indeks-cifrofobii-2026">ВЦИОМ представляет</a> результаты второго замера индекса цифрофобий, основанного на результатах опроса россиян о том, какие риски использования цифровых технологий волнуют их больше всего.</p> <h3>Динамика рейтинга цифровых страхов</h3> <p>Риски цифровой среды воспринимаются как вероятные, но не фатальные. Интегральный показатель индекса цифрофобий*<sup> </sup>в феврале 2026 года составил 21 пункт (в диапазоне от −100 до 100). За последние полгода общий показатель почти не изменился (в августе 2025 года он равнялся 22 пунктам).</p> <p>В структуре воспринимаемых угроз цифровой среды по-прежнему доминируют риски кибербезопасности и приватности (индекс 35 п., −2 п. к прошлому замеру). Далее с заметным отрывом следуют правовые (24 п., −2 п.), инфраструктурные (19 п., −4 п.) и социально-экономические риски (17 п., +2 п.). Замыкают список глобальные системные проблемы (8 п., +1 п.) — на фоне остальных они выглядят наименее вероятными.</p> <p>Список наиболее массово воспринимаемых угроз цифровой среды остается устойчивым, тогда как в нижней части рейтинга за последние полгода произошло несколько изменений. Динамика показателей составила от −8 до +5 пунктов, но в большинстве случаев они незначительны.</p> <h3>Риски недоступности услуг в цифровой среде: тревожность снизилась</h3> <p>Наиболее заметное изменение к февралю 2026 года — снижение тревожности в отношении инфраструктурных рисков получения услуг. Показатель вероятности сбоев или недоступности государственных услуг через интернет опустился с 21 до 13 пунктов (−8 п.), а коммерческих и иных услуг — с 21 до 16 пунктов (−5 п.). Скорее всего, такая динамика объясняется рядом причин: от возросшей уверенности в стабильности платформ и позитивного опыта их использования — до наличия альтернатив и умения находить выход в случае сбоев. С другой стороны, может сказываться и эффект привыкания и адаптации к возможным ограничениям в работе сервисов.</p> <h3>Влияние ИИ на когнитивные способности: страхи усилились</h3> <p>В февральской волне опроса зафиксирован рост показателей группы социально-экономических рисков. Наиболее заметно — с 13 до 18 пунктов (+5 п.) — выросла тревожность в отношении ухудшения когнитивных навыков из-за использования искусственного интеллекта. За последние полгода значительно чаще стали указывать на вероятность когнитивных проблем младшие миллениалы (в этой группе индекс показал кратное увеличение — с 7 до 31 пункта, +24 п.). Рост у зумеров и в поколении оттепели менее яркий (с 1 до 13 и с −1 до 10 пунктов соответственно), в остальных группах индексы почти не изменились. Полученные данные нельзя интерпретировать однозначно. Пока неясно, отражают ли они рациональную оценку реального риска или иррациональный страх, подогретый информационной средой.</p> <h3>Тревожность младших миллениалов выросла</h3> <p>Чувствительность к рискам цифровой среды по-прежнему сильно различается в разных поколениях. В феврале 2026 года наиболее заметные изменения произошли в группе младших миллениалов: интегральный индекс цифровых страхов вырос с 22 до 30 пунктов (+8 п.). При этом в прежде более обеспокоенных поколениях тревожность, напротив, немного снизилась: с 29 до 25 (−4 п.) в реформенном поколении и с 28 до 23 пунктов (−5 п.) у старших миллениалов. В остальных возрастных группах заметной динамики нет.</p> <p>Сегодня младшие миллениалы чаще других задумываются о самых разных вызовах цифрового мира и чаще отмечают вероятность наступления разных негативных событий. В топе их опасений следующие риски, часть из которых стали более выраженными:</p> <ol> <li>Утечка или похищение персональных данных — индекс вырос с 50 до 60 пунктов (+10 п.), и его значение одно из самых высоких (в других поколениях — <nobr>31–51 п.).</nobr></li> <li>Ограничение свободы слова через регулирование контента — этот правовой риск стал особенно заметным: показатель увеличился с 43 до 53 пунктов (+10 п.) и поднялся с четвертого на второе место.</li> <li>Фейки и невозможность отличить правду от вымысла — индекс составил 50 пунктов (−3 п.).</li> <li>Зависимость от стабильной работы интернета и цифровых платформ — индекс составил 48 пунктов (+3 п.), это один из наиболее высоких показателей <nobr>(11-44 п. в других</nobr> поколениях).</li> <li>Психологическая зависимость от гаджетов, интернета, социальных сетей — категория поднялась на пятое место, индекс вырос с 38 до 47 пунктов (+9 п.).</li> </ol> <p>С чем связан рост тревожности в поколении младших миллениалов? Однозначного ответа пока нет. Возможно, именно это поколение лучше подмечает риски из-за потенциально больших потерь. В отличие от зумеров, у младших миллениалов выше занятость и платежеспособный спрос, возможно, поэтому выше чувствительность к стабильности и надежности широкого спектра сервисов в цифровой среде.</p> <p>Одним из возможных триггеров мог быть постепенный переход на мессенджер MAX, к которому публично был предъявлен ряд претензий с точки зрения безопасности, что происходило на фоне блокировки иностранных мессенджеров, которые, безусловно, стали привычными не только для неформального, но и для рабочего общения, ведения бизнеса. Другой возможный триггер — сообщения о перспективе полной блокировки YouTube в 2026 году — одного из основных источников видеоконтента.</p> <p><em>* <b>Индекс цифрофобий </b>показывает, насколько высокой кажется россиянам вероятность наступления той или иной проблемы. Индекс строится на основе вопроса «Как Вы оцениваете вероятность появления следующих проблем в Вашей жизни?», измеряется в пунктах и может колебаться в пределах от −100 до 100. Ответу «полностью уверен, что случится» присвоен коэффициент 1, ответу «скорее случится» — коэффициент 0,5, ответу «скорее не случится» — −0,5, ответу «полностью уверен, что не случится» — −1. Индекс примет значение −100″, если все 100% респондентов выразят полную уверенность в том, что негативные события не случатся, и значение 100, если все 100% респондентов выразят полную уверенность в том, что негативные события случатся. Чем выше значение индекса, тем более вероятным кажется россиянам наступление проблемы.</em></p> <p><em><strong>Интегральный индекс</strong> рассчитывается как среднее значение по всем блокам рисков (кибербезопасность и приватность; правовые риски; надежность цифровой инфраструктуры; социально-экономические последствия; глобальные системные риски).</em></p> Аналитический центр ВЦИОМ представляет результаты второго замера индекса цифрофобий, основанного на результатах опроса россиян о том, какие риски … message МТС Exolve и «СтройЭнергоКом» внедрили коммуникационные сервисы https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194573 Thu, 19 Mar 2026 11:58:01 +0300 <p>МТС Exolve, 100% дочерняя компания ПАО «МТС» и разработчик цифровых коммуникационных решений для бизнеса, предоставила свои технологические сервисы для компании «СтройЭнергоКом», специализирующейся на модернизации и установке интеллектуальных систем учета электроэнергии.</p> <p>В рамках проекта «СтройЭнергоКом» провела комплексную интеграцию на базе решений МТС Exolve, в том числе была развернута виртуальная АТС, обеспечивающая централизованное управление корпоративными коммуникациями компании. </p> <p>«Благодаря внедрению комплекса цифровых решений нам удалось создать защищённую коммуникационную среду, а также обеспечить контроль и анализ звонков за счет записи разговоров и сбора статистики обращений», — прокомментировал руководитель отдела разработки компании «СтройЭнергоКом» <strong>Марат Гасанян</strong>.</p> <p>«Цифровые коммуникационные сервисы помогают компаниям выстраивать эффективное взаимодействие с клиентами и партнерами. Мы продолжаем развивать решения МТС Exolve, чтобы бизнес мог гибко управлять своими коммуникациями и повышать качество обслуживания», — отметил директор по продуктам МТС Exolve <strong>Василий Сажко</strong>.</p> МТС Exolve, 100% дочерняя компания ПАО «МТС» и разработчик цифровых коммуникационных решений для бизнеса, предоставила свои технологические сервисы … message Компания «ЭвоКом» оптимизировал CRM на базе BPMSoft https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194571 Thu, 19 Mar 2026 11:15:14 +0300 <p>Компания «ЭвоКом» модернизировала CRM на базе low-code платформы со встроенными ИИ-инструментами BPMSoft (ИТ-холдинг LANSOFT). В течение трех месяцев производитель стандартизировал работу с данными и внешними сервисами без остановки операционной деятельности. Проект реализовал системный интегратор Nobilis.Team.</p> <p>ООО «ЭвоКом» (бренды Zewa/Zemma, Libretta, Somfort, Tellus) — производитель гигиенической продукции с более чем <nobr>25-летней</nobr> историей. В компании работают свыше 1500 сотрудников, из них более 1100 человек — на производстве. Продукция представлена в 43 городах России, а также в Беларуси и Казахстане. В портфеле — три производственные площадки и четыре торговые марки.</p> <p>По итогам проекта в компании стандартизированы мастер-данные, сокращен объем ручных операций и ускорена обработка лидов. Модернизированная конфигурация системы создала основу для дальнейшего масштабирования CRM-контурa и развития цифровых процессов без необходимости значительной трансформации ИТ-ландшафта.</p> <p><strong>Вадим Сорокин</strong>, коммерческий директор BPMSoft, комментирует: «Проект с „ЭвоКом“ демонстрирует ключевые преимущества нашей low-code платформы: гибкость настройки, встроенную аналитику и глубокую интеграцию с внешними сервисами. Возможность поэтапной модернизации CRM без остановки бизнес-процессов — критически важный фактор для компаний с разветвленной структурой. Внесенные изменения не только повысили качество данных, но и заложили основу для будущих цифровых инициатив клиента».</p> <p><strong>Дарья Афанасьева</strong>, руководитель по развитию направления BPMSoft в Nobilis.Team, добавила: «Проект в ООО „ЭвоКом“ — пример качественной эволюции ИТ-системы. Мы провели полный аудит CRM, переосмыслили логику работы с данными и интеграциями, сохранив непрерывность операционных процессов. Бизнес получил стабильную систему с управляемой архитектурой, что позволит гибко масштабировать цифровые решения в будущем, опираясь на лучшие практики low-code разработки».</p> Компания «ЭвоКом» модернизировала CRM на базе low-code платформы со встроенными ИИ-инструментами BPMSoft (ИТ-холдинг LANSOFT). В течение трех месяцев … message Школьники из 34 стран мира приняли участие в первой Международной олимпиаде по промышленной разработке PROD https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194570 Thu, 19 Mar 2026 11:00:08 +0300 <p>В Москве прошла церемония награждения победителей и призеров первой Международной олимпиады по промышленной разработке PROD. В ней приняли участие более 4 тыс. старшеклассников из всех регионов России и 33 стран мира, включая Армению, Бразилию, Германию, Грузию, Данию, Израиль, Индонезию, Китай, Конго, Лаос, Либерию, США, Южную Корею, Японию и другие.</p> <p>В 2025/2026 году олимпиада официально получила международный статус и впервые прошла на русском и английском языках. Ее организаторы — Группа «Т‑Технологии» (головная компания Т‑Банка) и Центральный университет в партнерстве с факультетом компьютерных наук НИУ ВШЭ (ФКН НИУ ВШЭ). </p> <p>Международная олимпиада PROD помогает школьникам еще до поступления в вуз погрузиться в перспективную профессию разработчика и наметить векторы профессионального развития. В этом году на нее было подано более 12 тыс. заявок из 64 стран мира.</p> <p>Победителями Международной олимпиады по промышленной разработке PROD в этом году стали 22 талантливых школьника из 12 городов России, в числе которых Братск, Екатеринбург, Ижевск, Казань, Липецк, Москва, Оренбург, Санкт-Петербург, Сириус, Сортавала, Уфа и Фрязино.</p> <p>В заключительный этап первой Международной олимпиады по промышленной разработке PROD прошли 337 сильнейших школьников из 49 регионов России, Беларуси, Индии, Кыргызстана, США, Таджикистана и Узбекистана. Он прошел с 13 по 18 марта в Москве. </p> <p>На протяжении 5 дней финалисты в командах работали над разработкой полноценных ИТ-продуктов. Среди кейсов заключительного этапа PROD: </p> <ul> <li> дейтинг-сервис, который формирует совпадения на основе реального образа жизни и привычек человека внутри приложения Т-Банка;</li> <li> переупаковка существующей социальной сети под иного конечного потребителя — на примере социальной сети Т-Банка для инвесторов «Пульс»;</li> <li> сервис для замера бренда;</li> <li> ИИ-инструмент для быстрого моделирования пользовательских интерфейсов;</li> <li> сервис конструктора персонального кэшбэка для клиентов Т-Банка;</li> <li> создание многопользовательской интерактивной карточной игры в экосистеме Т-Банка;</li> <li> ИИ-ассистент для системы самообслуживания, который помогает управлять административной панелью через чат.</li> </ul> <p>С участниками заключительного этапа первой Международной олимпиады по промышленной разработке PROD работали более 100 практикующих экспертов из Т-Банка, Яндекса, Авито, Сбера, Альфа-Банка и опытных преподавателей из Центрального университета и НИУ ВШЭ. </p> <p>Торжественная церемония награждения состоялась 18 марта в Центре Культур НИУ ВШЭ. Победителей и призеров поздравили:</p> <ul> <li> <strong>Игорь Маслов</strong>, вице-президент, директор разработки базовых технологий и инженерных практик в Т-Банке;</li> <li> <strong>Варвара Смирнова</strong>, директор Т-Образования;</li> <li> <strong>Иван Стельмах</strong>, директор по продукту Центрального университета;</li> <li> <strong>Дмитрий Масленников</strong>, руководитель центра надежности информационных систем в Т-Банке;</li> <li> <strong>Ирина Мартусевич</strong>, проректор НИУ ВШЭ;</li> <li> <strong>Иван Аржанцев</strong>, декан факультета компьютерных наук НИУ ВШЭ.</li> </ul> <p>Победители и призеры Международной олимпиады по промышленной разработке PROD получили гарантированные гранты до 100% в Центральный университет, скидку до 90% на совместный бакалавриат НИУ ВШЭ и Центрального университета и упрощенный отбор на стажировку в Т-Банк.</p> <p>В 2025/26 учебном году 121 участников олимпиады PROD поступили в Центральный университет. Стажировку в Т-Банке прошли или проходят в данный момент 55 победителей и призеров олимпиады по промышленной разработке — 10 из них успешно завершили стажировку и остались работать в штате компании. </p> <p>Варвара Смирнова, директор Т-Образования: «Три года назад мне удалось плотно участвовать в создании Международной олимпиады PROD. Отслеживая динамику сегодня, можно увидеть, насколько масштабировались сами соревнования и как растут ребята, которые когда-то были участниками PROD, а сейчас являются людьми, разрабатывающими задания для нее, и частью команды Т-Банка. Возможно, через год какая-то часть из сегодняшних финалистов будет работать над развитием олимпиады вместе с нами.</p> <p>Я долго думала, в какой момент приходит понимание, что все получилось. На мой взгляд, настоящий успех заключается в умении держать фокус и верить в свою идею. Каждый день необходимо вкладывать все свои силы и душу в ту сферу, в которую ты искренне веришь, и развиваться в этом направлении. Стараться изучать разные подходы, искать что-то новое. Хочется пожелать всем финалистам прочувствовать этот момент и понять, что стоящие проекты получаются далеко не с первого раза, порой, даже не с десятого. Постарайтесь найти в этом кайф и продолжайте держать фокус на том деле, которое вам искренне нравится».</p> <p>Иван Стельмах, директор по продукту Центрального университета: «Мы в Центральном университете много думаем о том, как меняются профессии и кого нам нужно готовить. За последние <nobr>20-30</nobr> лет ИТ-отрасль прошла большую трансформацию. От универсальных инженеров, в маленьких командах создававших первые поисковики и соцсети, мы перешли к эпохе гиперспециализации: теперь над продуктом работает команда из десятков людей, каждый из которых делает свою узкую часть. Появление ИИ снова меняет правила игры: границы профессий размываются и востребован становится не просто узкий эксперт, а специалист, способный глубоко погружаться в смежные области и видеть продукт целиком.</p> <p>В этом смысле Международная олимпиада PROD очень визионерская. Она очень точно попала в этот тренд, потому что здесь маленькие команды сообща работают над серьезными задачами бизнеса, разделяя ответственность за общий результат. Я очень завидую всем участникам, потому что эти ребята еще в школе получили важнейший опыт для построения карьеры в ИТ. </p> <p>Олимпиада закончилась и вам нужно двигаться дальше. Где бы вы ни учились, для построения успешной карьеры важны три вещи. Во-первых, всегда следите за тем, что происходит в смежных профессиях — на олимпиаде вы поняли, насколько важно и интересно работать в кросс-функциональных командах. Вторая важная составляющая — это поиск „своих“. Стройте настоящую дружбу и сильное сообщество вокруг себя уже сейчас. И самое главное — это любовь к своему делу. Любой технический нюанс можно компенсировать страстью к тому, что ты создаешь. Эти принципы, вместе с фундаментальной базой, мы закладываем в программу обучения в Центральном университете. Опираясь на них, мы делаем все, чтобы каждый наш студент нашел свою „суперсилу“ — будь то наука, карьера в индустрии или свое дело. Не бойтесь пробовать новое и искать то, что вы по-настоящему полюбите!».</p> <p>Иван Аржанцев, декан факультета компьютерных наук НИУ ВШЭ: «НИУ ВШЭ является организатором и соорганизатором большого количества олимпиад и соревнований, но Международная олимпиада PROD — что-то чрезвычайное. Ничего подобного нет и в ближайшее время точно не будет. Скопировать PROD очень тяжело, высочайший уровень. Опыт показывает, что в первый год проекты делаются на драйве — новая идея зажигает. Второй год идет сложнее: уже все пережили, прочувствовали, но нужно сохранять достойный уровень. На третий год проект выходит на плато, в этот момент всегда нужна новая идея, которая будет его развивать.</p> <p>В этом году для олимпиады PROD такой идеей стала международность и развитие географии. Благодаря этому решению на олимпиаду зарегистрировалось рекордное количество участников из 64 стран. Это очень здорово, значит, все получилось. Я хочу пожелать этому проекту новых идей, развития и новых участников. И, конечно, всех финалистов мы от всей души приглашаем на факультет компьютерных наук НИУ ВШЭ. Я верю, что мы друг другу понравимся».</p> В Москве прошла церемония награждения победителей и призеров первой Международной олимпиады по промышленной разработке PROD. В ней приняли участие … message «Росагролизинг» внедрил ИИ Smart Engines для ускорения выдачи лизинга https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194569 Thu, 19 Mar 2026 10:48:49 +0300 <p>«Росагролизинг» повысил степень автоматизации процесса рассмотрения заявок и заключения договоров лизинга, внедрив интеллектуальную систему распознавания документов Smart Engines. Российская ИИ-платформа распознает печатные и рукописные данные паспортов лизингополучателей.</p> <p>Решение развернуто полностью в ИТ-контуре компании и не передает данные во внешние облачные сервисы, обеспечивая высокий уровень защиты персональной информации. </p> <p>«Уже на этапе пилота мы убедились в высоком качестве применяемого решения. По сравнению с другими решениями скорость, производительность и точность распознавания гораздо выше. Особенно сильно видна разница на документах с рукописными данными.</p> <p>Результаты пилота показали полное соответствие ожиданиям, поэтому мы оперативно приняли решение о внедрении инструмента в основной бизнес-процесс. Сейчас, по прошествии полугода, мы видим подтверждение качества в условиях промышленной эксплуатации. Из 1000 паспортов 984 документа обрабатываются со 100% качеством — без единой ошибки. Мы практически полностью исключили ручные операции при проверке паспортов, ускорили рассмотрение заявок и смогли перераспределить ресурсы подразделений, задействованных в принятии решений, на другие задачи», — комментирует директор по цифровой трансформации АО «Росагролизинг» <strong>Роман Владимиров</strong>.</p> «Росагролизинг» повысил степень автоматизации процесса рассмотрения заявок и заключения договоров лизинга, внедрив интеллектуальную систему … message NETRACK масштабирует инфраструктуру в IXcellerate и запускает новые мощности для сложных ИТ-проектов https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194568 Thu, 19 Mar 2026 10:29:52 +0300 <p>NETRACK, оператор комплексных решений в ЦОД, значительно расширил свое присутствие в дата-центрах IXcellerate. Оператор ввел в эксплуатацию новую партию оборудования в ЦОД MOS3 (Северный кампус), увеличив общую емкость до более сотни стоек. Эта инсталляция стала самой крупной в портфеле NETRACK и одной из самых масштабных среди игроков на рынке инфраструктурных сервисов.</p> <p>Новый контракт предусматривает аренду стоек с нагрузкой от 10 кВт и более для подключения высокопроизводительных серверов и запуска GPU-кластеров. Наличие стоек разной энергоемкости позволяет NETRACK гибко подходить к запросам бизнеса как со стороны малых и средних, так и со стороны крупных компаний. </p> <p>«Мы видим растущий спрос на модель Hardware as a Service. Заказчики всё чаще предпочитают аренду серверов и сетевого оборудования вместо покупки, чтобы избежать существенных капитальных затрат, — отмечает <strong>Алексей Рубаков</strong>, основатель NETRACK. — В отличие от многих коллег по цеху мы работаем по модели „индивидуальный пошив“ и умеем реализовывать проекты любой степени сложности. В лице IXcellerate мы нашли партнера, который обеспечивает не только стопроцентную отказоустойчивость, но и оптимальную ценовую политику».</p> <p> <strong>Андрея Аксенова</strong>, генерального директора IXcellerate, комментирует: «Мы строим дата-центры и предлагаем услуги размещения в ЦОД, постоянно расширяя экосистему, в которой комфортно и выгодно всем участникам. Более 10 лет сотрудничества — это не только про бизнес, это про общий культурный код, общие ценности, главными из которых являются ориентация на клиента, гибкость и готовность к цифровым трансформациям для поддержания взаимного роста».</p> NETRACK, оператор комплексных решений в ЦОД, значительно расширил свое присутствие в дата-центрах IXcellerate. Оператор ввел в эксплуатацию новую … message В компаниях может появиться новая должность — директор по рискам искусственного интеллекта https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=194567 Thu, 19 Mar 2026 10:20:36 +0300 <p>Распространение искусственного интеллекта в корпоративных системах может привести к появлению новых управленческих ролей в структурах компаний. Эксперты прогнозируют, что в ближайшие годы в организациях появятся руководители, отвечающие за риски использования ИИ и экономику кибербезопасности.</p> <p>Одной из таких позиций может стать Chief AI Risk Officer (CAIRO) — руководитель, контролирующий безопасность и надежность систем искусственного интеллекта. По мере того как ИИ начинает использоваться в корпоративных процессах, увеличивается число новых угроз: атаки на модели машинного обучения, манипуляции обучающими данными, генерация ложных ответов и ошибки алгоритмов. По оценкам Gartner, уже к 2028 году около 30% крупных компаний создадут специализированные команды по управлению рисками ИИ.</p> <p>В задачи нового руководителя может входить аудит моделей машинного обучения, контроль качества данных, мониторинг поведения алгоритмов и управление инфраструктурой так называемых AI control rooms — центров наблюдения за работой интеллектуальных систем.</p> <p>«По мере того как искусственный интеллект становится частью корпоративной инфраструктуры, возникает необходимость управлять его рисками так же системно, как финансовыми или операционными. Поэтому к 2030 году в крупных компаниях может появиться новая роль — Chief AI Risk Officer. Такой специалист будет отвечать за валидацию моделей, контроль „галлюцинаций“, атаки на модели и работу так называемых AI control rooms», — отмечает <strong>Алексей Пилипчук</strong>, технический директор «Софтлайн Решения».</p> <p>Еще одним направлением развития станет усиление роли финансового управления киберрисками. Компании все чаще рассматривают безопасность не только как техническую функцию, но и как экономический фактор. По данным Cybersecurity Ventures, глобальный ущерб от киберпреступности может достигнуть 10,5 трлн долл. в год к 2025 году, что делает киберриски одним из ключевых факторов влияния на стоимость бизнеса. Исследования показывают, что повышение уровня киберготовности экономики может положительно влиять на макроэкономические показатели. Например, повышение уровня киберзрелости страны способно увеличить ВВП на душу населения примерно на 1,5%. На этом фоне компании начинают формировать новые управленческие роли, отвечающие за экономическую эффективность инвестиций в безопасность.</p> Распространение искусственного интеллекта в корпоративных системах может привести к появлению новых управленческих ролей в структурах компаний … message