IT Channel News https://www.novostiitkanala.ru IT Channel News — издание об ИТ-бизнесе для ИТ-бизнесменов. Мы пишем о тенденциях развития ИТ-рынка в мире и России, об основных событиях, происходящих в ИТ-отрасли и бизнес-сообществе, о стратегии ключевых игроков, новых технологиях. http://www.novostiitkanala.ru/images/crn/logo-100x40.gif IT Channel News https://www.novostiitkanala.ru «Брусника» масштабирует систему ИИ-видеоаналитики QMonitoring на все строительные объекты компании https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199110 Wed, 07 Oct 2026 17:24:05 +0300 <p>Группа компаний «Брусника» завершила масштабирование платформы видеоаналитики QMonitoring на все свои строительные объекты. Решение принято по итогам пилотного проекта на объекте «МОНС» в Москве, который показал измеримые результаты уже в первый месяц эксплуатации.</p> <p>Уже за первый месяц было выявлено 100+ простоев спецтехники. «Брусника» не просто оценила результаты, а изменила под них внутренние процессы и масштабировала решение на все площадки.</p> <p>Сейчас система работает на объектах «Брусники»: подключено 450 камер; на 30% меньше простоев техники; более 8 000 выявленных нарушений ТБ за 6 месяцев и др.</p> <p>В ближайших планах компаний — расширение функциональности системы: внедрение контроля безопасности при высотных работах, детекция людей и учёт их присутствия на объектах, расширенный мониторинг работы и простоев спецтехники, выявление новых типов нарушений охраны труда, а также дальнейшая автоматизация контроля подрядчиков.</p> Группа компаний «Брусника» завершила масштабирование платформы видеоаналитики QMonitoring на все свои строительные объекты. Решение принято по итогам … message Qlever Solutions внедрила DWH и BI для развития продаж дистрибьютора продуктов питания Azbuka Food https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199108 Wed, 07 Oct 2026 15:07:31 +0300 <p>Qlever Solutions завершила проект по созданию корпоративного хранилища данных (DWH) и внедрению BI-аналитики для Azbuka Food (ООО «Азбука Фуд Трейд») — крупного поставщика продуктов питания для сегмента HoReCa. Аналитическая система помогает торговым представителям выявлять потенциал действующих клиентов и определять, какие SKU предложить им для увеличения продаж.</p> <p>Azbuka Food работает более чем с 2 000 клиентами в шести регионах России. Ассортимент компании насчитывает свыше 2 500 SKU.</p> <p>Решение позволило увеличить долю дополнительных продаж среди действующих клиентов до 30% от планируемого потенциала за счет расширения поставляемого им ассортимента продуктов.</p> <p>«По итогам проекта мы получили именно тот результат, который хотели видеть. Готовое решение положительно оценили сами торговые представители Azbuka Food — оно соответствует их реальным задачам и может использоваться в ежедневной работе с клиентами. Успешная реализация проекта помогла укрепить внутри компании доверие к развитию аналитики», — отмечает <strong>Инна Андреева</strong>, руководитель проекта со стороны Azbuka Food.</p> <p> «Архитектура аналитического решения изначально строилась таким образом, чтобы не создавать критической зависимости от конкретной BI-платформы. Сбор, хранение, трансформация и подготовка данных о продажах вынесены в DWH-контур, а BI используется как слой аналитики и визуализации. Такой подход создает основу для дальнейшей миграции: при необходимости клиент сможет заменить имеющееся решение на другую BI-платформу, сохранив процессы интеграции и обработки данных, бизнес-логику и аналитические витрины», — отмечает <strong>Андрей Харлак</strong>, технический директор Qlever Solutions. </p> Qlever Solutions завершила проект по созданию корпоративного хранилища данных (DWH) и внедрению BI-аналитики для Azbuka Food (ООО «Азбука Фуд Трейд» … message НПФ «БУДУЩЕЕ» масштабирует ИИ-технологии для автоматизации документооборота https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199107 Wed, 07 Oct 2026 14:58:32 +0300 <p>НПФ «БУДУЩЕЕ» цифровизировал документооборот с помощью искусственного интеллекта. Фонд намерен масштабировать применение ИИ-решений. Об этом сообщила Заместитель Генерального директора НПФ «БУДУЩЕЕ» <strong>Виктория Бондарева</strong> на площадке конференции «СЭД и ECM Day», посвященной развитию систем управления документами.</p> <p>Во время выступления спикер рассказала, что фонд внедрил в работу системы документооборота модуль распознавания с ИИ, который позволил автоматизировать процесс регистрации документов. Проект стартовал в сентябре 2024 года и занял ровно год. Новый функционал был полностью реализован уже в сентябре 2025 года. На сегодняшний день внедренная технология доказала свою высокую эффективность: автоматизация входящего документооборота в работе НПФ сократила объем ручных операций на 62%. За счет уменьшения на 80% опечаток и ошибок выросла точность регистрации документов, уточнила Виктория Бондарева. </p> <p>Как отметила эксперт, обработка документов, поступающих в фонд, ускорилась на 20%. Эти результаты легли в основу решения о дальнейшей цифровизации процессов.</p> <p>«Успешная интеграция ИИ-решений стала возможной благодаря слаженному взаимодействию команды НПФ „БУДУЩЕЕ“ и нашего партнера, — отметила спикер. — В планах фонда — двигаться дальше и масштабировать применение модуля распознавания на другие процессы. Ожидаем, что это позволит сократить время работы с документами и еще больше снизить долю ручных операций. Так, в 2026 году мы реализуем доработку модуля для классификации обращений клиентов по тематикам». </p> НПФ «БУДУЩЕЕ» цифровизировал документооборот с помощью искусственного интеллекта. Фонд намерен масштабировать применение ИИ-решений. Об этом сообщила … message ВЭБ.РФ перешел на отечественное ПО от ГК Softline https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199082 Wed, 07 Oct 2026 14:27:30 +0300 <p>ВЭБ.РФ завершил внедрение системы кадрового учёта и расчёта заработной платы «БОСС-HRM» для 1500 сотрудников корпорации — новой версии продукта разработчика «БОСС. Кадровые системы» компании SL Soft fabricaONE.AI. С переходом на отечественное ПО контур кадрового учёта ВЭБ.РФ стал работать на полностью импортонезависимом технологическом стеке. </p> <p>«Мы закрыли последнюю точку зависимости в контуре, который касается каждого сотрудника корпорации, не останавливая при этом ни расчёт зарплаты, ни кадровые процессы. Это часть последовательной работы по переводу инфраструктуры ВЭБ.РФ на отечественные решения», — отметил Т<strong>имур Малин</strong>, главный управляющий директор ВЭБ.РФ.</p> <p>«HR-контур ВЭБ.РФ — объект критической информационной инфраструктуры. Мы работали не с „коробкой“, а со сложнейшей системой: глубокая кастомизация под специфику корпорации, большое количество интеграционных связей, многолетняя история данных. Залог успеха в профессионализме обеих команд и слаженной совместной работе. Нам удалось сохранить всю бизнес-логику и привычные сценарии работы для сотрудников. Проект подтвердил, что система „БОСС-HRM“ готова к задачам такого масштаба, и этот опыт мы можем тиражировать на другие госкомпании и объекты КИИ», — отметил Кирилл Соколов, управляющий директор БОСС компании SL Soft fabricaONE.AI.</p> ВЭБ.РФ завершил внедрение системы кадрового учёта и расчёта заработной платы «БОСС-HRM» для 1500 сотрудников корпорации — новой версии продукта … message «Хи-Квадрат» помогла «НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления» перевести личный кабинет для клиентов на отечественный стек https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199079 Wed, 07 Oct 2026 14:07:38 +0300 <p>Компания «Хи-Квадрат» помогла «НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления» перевести личный кабинет для клиентов с зарубежного на отечественный программный стек, где в роли прикладного ПО выступает платформа быстрой разработки XSQUARE. В результате обновления личного кабинета фонд смог сократить совокупную стоимость владения системой в шесть раз и ускорить обслуживание клиентов, количество которых приближается к 7 млн человек. Проект реализован за 9 месяцев вместо стандартных для отрасли <nobr>2-3 лет.</nobr></p> <p>«Проект с „НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления“ стал уникальным в том плане, что заказчик получил полностью отечественный и при этом недорогой в эксплуатации стек, ни один элемент которого по лицензированию или поддержке не зависит от зарубежного вендора. А мы как разработчик получили подтверждение, что наша платформа способна нести нагрузку системы федерального масштаба и дает компании предсказуемость на годы вперед», — отметил технический директор «Хи-Квадрат» <strong>Константин Ващенков</strong>.</p> Компания «Хи-Квадрат» помогла «НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления» перевести личный кабинет для клиентов с зарубежного на отечественный программный … message Первый Бит внедрил единый расчет зарплаты в 15 подразделениях «Милорем-Сервис» https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199078 Wed, 07 Oct 2026 13:52:39 +0300 <p>ИТ-интегратор «Первый Бит» (офис «Спортивная») завершил проект по переводу компании «Милорем-Сервис», занимающейся ремонтом и техническим оснащением железнодорожных локомотивов и моторных вагонов, с устаревшей «1С:Управление производственным предприятием» (1С:УПП) на связку «1С:Зарплата и управление персоналом КОРП» (1С:ЗУП КОРП) и «1С:ERP Управление предприятием» (1С:ERP). Проект реализован небольшой командой за 10 месяцев с апреля 2025 по январь 2026 года.</p> <p>В единую систему объединили все 15 подразделений, всего в системе заведено 120 автоматизированных рабочих мест. Бизнес-эффект оказался измеримым: операционные и административные расходы сократились на 10%, трудозатраты в подразделениях — на 20%, получение регламентированной отчетности ускорилось на 25%.</p> <p>«Завершать чужой проект всегда сложнее: нужно не просто внедрить систему, а разобраться в накопленных расхождениях и вернуть доверие пользователей. Мы восстановили данные, сохранили типовой функционал и выстроили интеграции, чтобы система работала в ежедневной практике. Параллельное внедрение на рабочей базе стало для заказчика самым безопасным путем», — сказал руководитель группы корпоративных проектов компании «Первый Бит» (офис «Спортивная»)<strong> Алексей Штакал</strong>.</p> <p>«Мы получили единую систему для 15 подразделений и прозрачные расчеты. Кадры и бухгалтерия больше не живут в двух базах и не тратят время на сверки. Отчетность формируется быстрее, а у руководства появилась управляемая модель работы с персоналом. Это именно тот результат, к которому мы шли», — отметила главный бухгалтер «Милорем-Сервис» <strong>Екатерина Кемайкина</strong>.</p> ИТ-интегратор «Первый Бит» (офис «Спортивная») завершил проект по переводу компании «Милорем-Сервис», занимающейся ремонтом и техническим оснащением … message Государство и бизнес создают новую модель подготовки кадров для ИТ-отрасли https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199075 Wed, 07 Oct 2026 13:34:32 +0300 <p>В России создается новая модель подготовки специалистов в сфере информационно-коммуникационных технологий, где каждый участник процесса вносит свой вклад в будущее технологического лидерства страны.</p> <p>Подписано порядка 1 тыс. соглашений с вузами, колледжами, школами. Охвачено более 500 тыс. школьников, студентов и учителей, а общий объем инвестиций превысил 10 млрд рублей.</p> <p>Реализуется инициатива «Код будущего», в рамках которой уже 300 тыс. школьников освоили навыки программирования, начали изучать робототехнику и искусственный интеллект. 75% выпускников этих программ после <nobr>11-го</nobr> класса поступают в вузы на ИТ и инженерные направления.</p> <p>Запущены новые проекты по внедрению современной модели обучения ИТ-специалистов мирового уровня, которая построена на трех принципах: углубленная подготовка, тесная связка с бизнесом, ориентация на реальные задачи предприятий.</p> <p>Разработаны 180 образовательных программ на базе 52 университетов с привлечением компаний реального сектора. В 2026 году принято более 10 тыс. студентов для обучения по этим программам.</p> <p>Форум позволяет детально обсудить все эти вопросы, объединяя усилия, выработать эффективные шаги для достижения Россией технологического лидерства. Такую задачу поставил Президент. Вместе государство и деловое сообщество, эксперты, представители научных кругов формируют цифровую экономику. А значит, от слаженности наших действий зависит то, как будет развиваться страна, ключевые отрасли и социальная сфера. И я приглашаю вас двигаться вперед. И вместе добиваться успехов, — заключил <strong>Михаил Мишустин</strong>.</p> В России создается новая модель подготовки специалистов в сфере информационно-коммуникационных технологий, где каждый участник процесса вносит свой … message Гости «Арены Единорогов» инвестировали 219 млн долл. в российские стартапы https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199074 Wed, 07 Oct 2026 13:21:37 +0300 <p>22 сентября 2026 года в московском Центре событий РБК на инвестиционном шоу «Арена Единорогов», основанном предпринимателем и инвестором <strong>Оскаром Хартманном</strong>, который входит в топ-18 бизнес-ангелов мира, 10 предпринимателей представили свои проекты инвесторам. Впервые посетители шоу смогли самостоятельно оценить стартапы: каждому выделили виртуальный бюджет в 1 млн долл. для голосования. В общей сложности они распределили между проектами 219 млн долл.</p> <p>По итогам сентябрьского шоу инвесторы сделали предложения трем стартапам на общую сумму 40 млн рублей. Сейчас команды и инвесторы обсуждают условия возможных сделок. За четыре предыдущих шоу на сцене «Арены Единорогов» выступили 36 проектов, а сумма полученных ими инвестиционных предложений превысила 700 млн рублей. С учетом сентябрьского шоу общий объем предложений за историю «Арены» превысил 740 млн рублей.</p> <p>Проекты оценивали пять инвесторов: <strong>Оскар Хартманн</strong> — cоздатель шоу, основатель и инвестор 150+ компаний; <strong>Антон Пронин</strong> — управляющий партнер Malina VC и основатель TheQube.vc; <strong>Мартин Кольхаузер</strong> — управляющий партнер «ЧакVC»; <strong>Юлия Поволоцкая</strong> — Генеральный директор Московского венчурного фонда; <strong>Виталий Полехин</strong> — Президент Международной организации инвесторов INVESTORO, Управляющий партнер фонда «Созидательный венчур».</p> <p>На сцене выступили 10 проектов из разных отраслей. Среди них — сервис управления пасеками «Пчелошеринг», который завершил 2025 год с выручкой 75 млн рублей и оцифровал более 800 ульев. Медицинской платформой NexusMed, которая помогает врачам оформлять документы во время приема, пользуются 49 клиник на годовом тарифе. Сервис проката техники «Тулбокс» с мая 2025 года вырос с 1 до 80 точек, а сеть паста-баров «Пастарь» получила 57 млн рублей выручки за 2025 год. Проект Mores представил систему камер, которая следит за доением и помогает выявлять проблемы в состоянии коров. На презентацию каждому стартапу отводили 5 минут, после чего инвесторы задавали вопросы о бизнесе и его перспективах.</p> <p>Еще 15 предпринимателей вышли на сцену прямо из зала: их выбрали случайным образом. В «Битве Единорогов» каждому дали 10 секунд, чтобы представить свой проект. Те, кто прошел дальше, получили 30 секунд, а финалисты — 2 минуты на разговор с инвесторами.</p> <p>Сумма в 219 млн долл., которую распределили посетители, отражает результаты голосования и не предполагает вложения реальных денег. После подсчета гости смогли сравнить свой выбор с решениями инвесторов.</p> <p>«С запуска „Арены Единорогов“ инвесторы сделали участникам предложения более чем на 740 млн рублей. На 2 последних шоу в 2026 году предложения получили 6 стартапов: в Сочи — на сумму до 57 млн рублей, в Москве — более 40 млн. В этот раз нам стало интересно, как распределят свой миллион гости. Когда выбираешь проект сам, иначе воспринимаешь выступление: важно, как основатель отвечает на вопросы и что стоит за красивой презентацией. А после шоу особенно интересно было посмотреть, совпал ли выбор гостей с решением инвесторов», — говорит <strong>Вячеслав Озеров</strong>, сооснователь венчурной лаборатории Unicorn Lab и инвестиционный стратег Оскара Хартманна.</p> <p>По итогам шоу четыре стартапа также получили сертификаты на разработку годовой PR-стратегии от коммуникационного агентства Kottler, PR-партнера «Арены Единорогов»: медицинский сервис NexusMed, платформа коллективных инвестиций в недвижимость Hedlainer, система корпоративного казначейства «Мультибанк» и сервис подбора персонала BRaiN HR.</p> <p>Следующая «Арена Единорогов» пройдет 20 ноября 2026 года в Варшаве. В Москву шоу вернется в феврале 2027 года; точную дату организаторы объявят позднее.</p> 22 сентября 2026 года в московском Центре событий РБК на инвестиционном шоу «Арена Единорогов», основанном предпринимателем и инвестором Оскаром … message «Группа Астра» и «Эрна» разработают пакет отечественных ИТ-решений для медицины https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199049 Wed, 07 Oct 2026 12:34:02 +0300 <p>В Национальном центре «Россия» состоялась церемония подписания Соглашения о стратегическом сотрудничестве между «Группой Астра» и ООО «Эрна». Документ подписали первый заместитель генерального директора «Группы Астра» <strong>Николай Прянишников</strong> и генеральный директор ООО «Эрна» <strong>Екатерина Кобякова</strong>.</p> <p>«Эрна» разрабатывает социально значимые ИТ-продукты и решения на основе искусственного интеллекта, которые помогают поддерживать и укреплять здоровье населения России и за её пределами. Все продукты компании создаются на базе ОС Astra Linux. Это обеспечивает их соответствие требованиям к отечественному программному обеспечению и безопасность работы в медицинской инфраструктуре страны.</p> <p>«Технологическая независимость в здравоохранении напрямую связана с качеством медицинской помощи. Объединив надёжную отечественную платформу и медицинские ИТ-разработки, мы делаем современные цифровые решения доступнее для врачей и пациентов», — рассказала Екатерина Кобякова, генеральный директор ООО «Эрна».</p> <p>«Наш приоритет — цифровизация функциональной диагностики и безопасная работа с медицинскими данными. Мы усиливаем сотрудничество с лидерами российского инфраструктурного ПО. Заказчики уже используют или планируют использовать продукты „Эрна“ и „Группы Астра“ совместно. Такое партнёрство позволит быстрее адаптировать решения друг к другу и предлагать рынку комплексные защищённые продукты для здравоохранения», — отметил Николай Прянишников, первый заместитель генерального директора «Группы Астра».</p> В Национальном центре «Россия» состоялась церемония подписания Соглашения о стратегическом сотрудничестве между «Группой Астра» и ООО «Эрна» … message М.Видео: рынок планшетов в России вырос до 43,4 млрд рублей https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199048 Wed, 07 Oct 2026 12:25:36 +0300 <p>ПАО «М.видео» проанализировала российский рынок планшетов за 9 месяцев 2026 года. По данным исследовательской компании ICMR («ГФК-Русь»), за рассматриваемый период россияне приобрели около 2,14 миллиона устройств на общую сумму 43,4 миллиарда рублей. По сравнению с аналогичным периодом 2025 года продажи в денежном выражении выросли на 4,3%, тогда как количество проданных планшетов сократилось на 4%. Средняя цена проданного устройства увеличилась на 8,7% и достигла 20,3 тыс. рублей.</p> <p>Лидерами по объему продаж в денежном выражении стали Huawei, Apple, Xiaomi и Samsung. Вместе четыре бренда обеспечивают более половины денежного объема рынка. При этом разрыв между брендами Apple и Huawei составляет всего четверть процентного пункта. Наибольший рост денежного объема продаж среди пяти брендов показала Redmi, количество проданных планшетов бренда также увеличилось.</p> <p>Объединенные продажи Xiaomi и Redmi занимают первое место среди представленных брендов по количеству проданных планшетов, следом идет Huawei. </p> <p>По объему продаж в штучном и денежном выражении в топ-5 планшетов на российском рынке вошли следующие модели и конфигурации:</p> <ol> <li> Apple iPad 11 (2025), 128 ГБ, 6 ГБ оперативной памяти. Занял первое место рейтинга. Это версия с базовым объемом встроенной памяти в линейке.</li> <li> PAD 2 11, 256 ГБ, 8 ГБ оперативной памяти. На второй позиции — конфигурация с увеличенным объемом памяти для хранения приложений, фотографий, видео и документов.</li> <li> HUAWEI MatePad 11.5 (2023), 256 ГБ, 8 ГБ оперативной памяти, BTK-W00. Замыкает тройку лидеров модель с экраном диагональю 11,5 дюйма.</li> <li> Apple iPad 11 (2025), 128 ГБ, 6 ГБ оперативной памяти, 5G. Четвертое место занимает версия с поддержкой мобильной связи, которая позволяет пользоваться интернетом вне зоны Wi-Fi.</li> <li> Samsung Galaxy Tab A11 Plus, 256 ГБ, 8 ГБ оперативной памяти, 5G, SM-X236B. Завершает пятерку конфигурация, сочетающая большой объём встроенной памяти и поддержку мобильного интернета.</li> </ol> <p>Руководитель Департамента «Компьютеры и планшеты» Компании М.Видео <strong>Сергей Зарайский</strong> комментирует: «На рынке планшетов сейчас происходит заметная смена расстановки сил. Еще недавно Apple была лидером категории, однако сегодня рынок выглядит уже иначе: Huawei практически сравнялся с брендом по денежным продажам и вышел на первое место, другие производители также усиливают свои позиции. При этом изменения происходят не только между брендами, но и в структуре самого спроса. С лета мы видим снижение продаж в штуках на фоне роста средней цены планшетов. В таких условиях до конца года распределение долей будет во многом зависеть от того, насколько точно бренды смогут адаптировать ассортимент, ценовую политику и предложения под новые реалии рынка. Конкуренция становится все более плотной, и привычная картина рынка планшетов постепенно меняется».</p> ПАО «М.видео» проанализировала российский рынок планшетов за 9 месяцев 2026 года. По данным исследовательской компании ICMR («ГФК-Русь»), за … message Правительство Вологодской области перевело работу с обращениями граждан на Directum RX https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199047 Wed, 07 Oct 2026 12:15:40 +0300 <p>Правительство Вологодской области перевело работу с обращениями граждан на Directum RX. В новой системе работают более 800 сотрудников Правительства, Администрации Губернатора и органов исполнительной власти региона. После перехода работа с документами стала требовать на 80 % меньше времени, а обмен файлами между ведомствами ускорился вдвое.</p> <p>Проект со стороны региона курировала министр цифрового развития Вологодской области <strong>Анастасия Ильина</strong>, за внедрение отвечала компания «СТАРКОВ Групп» — генеральный партнер Directum. </p> <p>ГИС «Обращения граждан» стала третьей системой электронного документооборота Вологодской области на базе Directum RX. Ее запуск завершил <nobr>5-летнюю</nobr> программу перехода региональных органов власти на российскую платформу. </p> <p>«Мы планируем в дальнейшем подключить к ГИС „Обращения граждан“ муниципальные образования Вологодской области. С ростом числа пользователей потребуется развивать инфраструктуру и увеличивать серверные мощности. Также хотим дать руководителям возможность работать с обращениями на планшетах в защищенном контуре и продолжить развитие обмена данными с федеральными системами», — рассказала министр цифрового развития Вологодской области Анастасия Ильина.</p> Правительство Вологодской области перевело работу с обращениями граждан на Directum RX. В новой системе работают более 800 сотрудников Правительства … message Selectel разместил два выпуска облигаций на общую сумму 10 миллиардов рублей https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199046 Wed, 07 Oct 2026 12:02:29 +0300 <p> Selectel сообщает об успешном закрытии книги заявок в рамках размещения на Московской бирже двух выпусков облигаций серии 001P-09R и 001P-10R — с переменным и фиксированным купоном соответственно. Совокупный объем размещения был увеличен вдвое до 10 млрд рублей на фоне высокого спроса со стороны инвесторов.</p> <p>Объем выпуска с переменным купоном (001P-09R) составил 8 млрд рублей. Итоговая ставка купона установлена на уровне Ключевой ставки Банка России + 2 процентных пункта.</p> <p>Объем выпуска с фиксированным купоном (001P-10R) составил 2 млрд рублей. Ставка купона зафиксирована на уровне 16,25% годовых.</p> <p>Срок обращения каждого из выпусков — 3,5 года (1 260 дней) с ежемесячными выплатами купона. Оба выпуска предполагают амортизацию: 40% от номинальной стоимости будут погашены через 2 года (по итогам <nobr>25-го</nobr> купонного периода), оставшиеся 60% — по истечении срока обращения (в дату погашения <nobr>42-го</nobr> купона).</p> <p>Привлеченные в ходе размещения средства будут направлены на инвестиционную программу Selectel для масштабирования бизнеса на фоне продолжающегося роста облачного рынка.</p> <p>«Биржевые облигации остаются одним из ключевых инструментов финансирования инвестиций в перспективные направления бизнеса Selectel. Структура двух выпусков позволила учесть текущую рыночную конъюнктуру и сформировать сбалансированные параметры для инвесторов, что обеспечило переподписку книги заявок более чем в 2,5 раза. Высокий спрос со стороны инвесторов позволил нам увеличить объем размещения и привлечь дополнительные средства, которые будут направлены на реализацию долгосрочной стратегии роста бизнеса», — отметил <strong>Олег Любимов</strong>, генеральный директор Selectel.</p> <p>Сбор заявок прошел 6 октября 2026 года путем открытой подписки. Техническое размещение и старт торгов запланированы на 13 октября 2026 года.</p> Selectel сообщает об успешном закрытии книги заявок в рамках размещения на Московской бирже двух выпусков облигаций серии 001P-09R и 001P-10R — с … message «Логика молока» оптимизировала промобюджет на 1–2% за счет единого цифрового контура промопланирования https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199045 Wed, 07 Oct 2026 11:56:06 +0300 <p>Компания «Логика молока», производитель молочной продукции, совместно с командой Jume завершила очередной этап трансформации процесса промопланирования и управления доходностью (PRGM) на базе интеллектуальной IBP-платформы Jume. Одним из эффектов внедрения стала оптимизация годового промобюджета на <nobr>1–2%</nobr> без потери выручки.</p> <p>«Для нас было важно решить две задачи одновременно: повысить качество самого промопланирования и сделать процесс более управляемым на операционном уровне. Вместе с Jume мы выстроили систему, в которой можем моделировать разные варианты, сразу видеть их финансовый эффект и затем переводить выбранный сценарий в конкретные промоактивности. При этом система учитывает не только математическую модель, но и реальные бизнес-ограничения, и экспертизу наших команд», — отметил <strong>Андрей Сумцов, директор</strong> по IT&Data «Логики молока».</p> Компания «Логика молока», производитель молочной продукции, совместно с командой Jume завершила очередной этап трансформации процесса … message Форум «Цифровые решения»: Михаил Мишустин отметил развитие цифровой инфраструктуры в арктических районах Якутии https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199042 Wed, 07 Oct 2026 11:46:54 +0300 <p>Председатель Правительства России Михаил Мишустин в ходе пленарной сессии форума «Цифровые решения» отметил реализацию масштабных проектов по строительству волоконно-оптических линий связи в удалённых районах арктической зоны Якутии.</p> <p>Для республики с её большой территорией, значительными расстояниями между населёнными пунктами и труднодоступностью ряда северных территорий развитие современной инфраструктуры связи является одним из ключевых направлений цифровой трансформации.</p> <p>Одним из основных проектов в этой сфере является «Синергия Арктики», инициированная главой Республики Саха (Якутия)<strong> Айсеном Николаевым</strong>. Проект предусматривает строительство более 7 тысяч километров волоконно-оптических линий связи и поэтапное подключение арктических и северных населённых пунктов республики к современной телекоммуникационной инфраструктуре.</p> <p>«Особенно важно, что развитие инфраструктуры связи в арктических районах Якутии отмечено сегодня на федеральном уровне. Для нашей республики с её огромной территорией и удалённостью населённых пунктов доступ к современной связи — один из ключевых вопросов. В рамках проекта „Синергия Арктики“ предстоит построить более 7 тысяч километров ВОЛС, чтобы создать современную магистральную инфраструктуру связи в арктических районах республики», — отметил министр инноваций, цифрового развития и инфокоммуникационных технологий Якутии <strong>Петр Николаев</strong>.</p> <p>Параллельно в регионе с 2021 года реализуется федеральная программа «Устранение цифрового неравенства 2.0». За это время современной мобильной связью и высокоскоростным интернетом обеспечены 57 населённых пунктов Якутии.</p> <p>По словам Петра Николаева, работа по расширению зоны покрытия мобильной связью продолжается. До 8 ноября жители республики могут принять участие в голосовании Минцифры России и определить населённые пункты численностью от 100 до 1 000 человек, которые будут подключены к сетям 4G/LTE в 2027 году.</p> <p>«Наша общая задача — последовательно сокращать цифровое неравенство и делать современные услуги связи доступными для жителей даже самых небольших и отдалённых населённых пунктов Якутии», — подчеркнул министр.</p> <p>В целом цифровая инфраструктура России продолжает расширяться. Как сообщил Михаил Мишустин, в стране насчитывается около 948 тысяч базовых станций. В Якутии сегодня работают порядка 4 тысяч базовых станций, обеспечивающих мобильной связью жителей республики. Для сравнения, в 27 странах Европейского союза насчитывается порядка 526 тысяч базовых станций.</p> <p>Продолжается и реализация федеральной программы устранения цифрового неравенства. За шесть лет связью стандарта LTE в России обеспечены жители 8 тысяч малых населённых пунктов.</p> <p>«Все инициативы в области связи существенно расширят возможности граждан и предпринимателей пользоваться электронными сервисами, дадут импульс другим секторам. Рассчитываем, что число таких проектов будет расти», — подчеркнул Михаил Мишустин.</p> Председатель Правительства России Михаил Мишустин в ходе пленарной сессии форума «Цифровые решения» отметил реализацию масштабных проектов по … message «КОРУС Консалтинг» автоматизировал кадровый электронный документооборот для ИТ-компании CURATOR на ELMA365 КЭДО https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199041 Wed, 07 Oct 2026 11:37:52 +0300 <p>ИТ-компания CURATOR совместно с ГК «КОРУС Консалтинг» реализовала проект по цифровизации кадрового документооборота на базе ELMA365 КЭДО. Решение помогло создать единое пространство для работы с кадровыми документами для всех сотрудников, автоматизировать оформление отпусков и командировок и стандартизировать кадровые процессы.</p> <p>«По мере роста компании мы поняли, что кадровые процессы должны масштабироваться так же быстро, как и бизнес. Для нас было важно выстроить процесс, который одинаково удобен и сотрудникам, и HR-команде. В результате мы получили систему, которая позволяет сосредоточиться на развитии сотрудников и поддержке бизнеса», — рассказал <strong>Александр Шаблыкин</strong>, ведущий аналитик CURATOR.</p> <p>«Автоматизация кадрового документооборота — это всегда работа с большим количеством исключений и нестандартных сценариев. В проекте для CURATOR мы выстроили гибкую логику согласований и HR-процессов, которая учитывает особенности структуры компании и позволяет без доработок покрывать новые сценарии по мере роста бизнеса. Высокая вовлечённость заказчика на всех этапах позволила оперативно проработать требования и обеспечила эффективную совместную работу», — комментирует <strong>Татьяна Веселова</strong>, руководитель направления ELMA365 департамента CRM и BPM ГК «КОРУС Консалтинг».</p> <p>«Сегодня рынок КЭДО переходит на новый этап развития. Если несколько лет назад компании в первую очередь стремились отказаться от бумаги, то теперь они ожидают, что кадровые процессы станут частью единой цифровой среды предприятия. Мы видим, что заказчики все чаще выбирают платформенный подход, объединяя кадровый документооборот с процессами, сервисами и корпоративными системами. Именно поэтому мы продолжаем развивать ELMA365 КЭДО как часть единой экосистемы управления бизнесом, а проекты наших партнеров подтверждают востребованность этого подхода», ― отметил <strong>Павел Иванов</strong>, Product Owner ELMA365 КЭДО.</p> ИТ-компания CURATOR совместно с ГК «КОРУС Консалтинг» реализовала проект по цифровизации кадрового документооборота на базе ELMA365 КЭДО. Решение … message Как развиваются «Госуслуги»: новые сервисы и возможности https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199039 Wed, 07 Oct 2026 11:28:10 +0300 <p>В этом году сервисами «Госуслуг» воспользовались 117 млн человек — это больше, чем за весь предыдущий год. Об этом сообщил на стенде портала госуслуг заместитель министра цифрового развития <strong>Сергей Цветков</strong>.</p> <p>Для поддержания темпа роста утвержден комплексный план, предусматривающий повышение качества услуг и реализацию сценариев жизненных ситуаций. Уже запущено более 140 услуг и 30 жизненных ситуаций. Совместно с регионами ведется работа по переводу в электронный вид мер социальной поддержки, в том числе помощи участникам СВО и членам их семей. Вся помощь оказывается проактивно, без подачи заявлений.</p> <p>Другие направления развития портала:</p> <h3>Образование</h3> <p>В 20 регионах реализуется федеральный проект «Электронный дневник», охватывающий детские сады, школы, кружки, секции и колледжи.</p> <p>Единым приложением «Госуслуги Моя школа» ежедневно пользуются 16 млн человек.</p> <p>Более 5 млн человек подали документы в вуз в онлайн-формате. Теперь абитуриенты могут выбрать вуз по различным параметрам и оценить шансы на поступление на основе проходных баллов.</p> <h3>Цифровизация социальных услуг</h3> <p>Запущена новая ежегодная выплата для семей с двумя и более детьми с невысоким подушевым доходом. За 4 месяца подано 4,7 млн электронных заявлений.</p> <p>На базе платформы «Гостех» в 10 регионах внедрено электронное социальное обслуживание. Все меры соцподдержки переведены в электронный вид, создаются базы для проактивных начислений и социальный личный кабинет, где гражданин видит все назначения и расчеты.</p> <p>Для автомобилистов все уведомления о штрафах выведены в мессенджер «Макс». Сервис «Европротокол онлайн» и типовые сценарии ДТП позволили почти вдвое сократить срок оформления.</p> <h3>«Госключ»</h3> <p>Запущено приложение для создания и использования электронной подписи. Оно помогает гражданам и бизнесу подписывать документы онлайн. Сервис экономит время: не нужно ехать в офис, стоять в очередях или оформлять бумажные документы — все можно сделать с мобильного устройства. «Госключ» применяется в разных ситуациях: подача важных заявлений на «Госуслугах», подписание договора с вузом, открытие собственного дела, сдача обязательной налоговой и бухгалтерской отчетности.</p> <p>Аудитория сервиса выросла на 75%, достигнув почти 50 млн пользователей, совершено 68 млн подписаний, частота использования увеличилась почти вдвое.</p> <h3>Красная и зеленая кнопки</h3> <p>Красная кнопка — это инструмент экстренного оповещения о возможном мошенничестве, позволяющий пользователю отправить сигнал тревоги в ГИС «Антифрод». При подозрении на мошенничество гражданин сможет нажать ее, информация поступит в банки и сотовым операторам для проверки и возможной заморозки услуг. Через «Госуслуги» можно будет заблокировать учетную запись или отдельные финансовые услуги. При подтверждении, что все в порядке, зеленая кнопка позволит вернуть доступ.</p> <p><strong>Михаил Мишустин</strong> отметил высокий уровень развития портала госуслуг и его удобство для граждан: «Важно, чтобы мы следили за обратной связью, чтобы люди могли высказаться, как сделать удобнее тот или иной сервис. Главное — думать нужно о том, как человеку должно быть удобно и просто».</p> В этом году сервисами «Госуслуг» воспользовались 117 млн человек — это больше, чем за весь предыдущий год. Об этом сообщил на стенде портала госуслуг … message Как россияне используют сервисы с ИИ: поиск информации вышел на первое место https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199037 Wed, 07 Oct 2026 11:09:42 +0300 <p>Четыре из пяти российских интернет-пользователей обращались к сервисам с искусственным интеллектом за последние три месяца. Чаще всего ИИ используют для поиска информации, в качестве голосового помощника и встроенных инструментов браузера. При этом технологии постепенно становятся и персональным консультантом — россияне обращаются к ним за советами по вопросам здоровья и психологической поддержкой.</p> <p>Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ <a href="https://issek.hse.ru/news/1207169772.html">проанализировал</a> повседневные практики использования ИИ-сервисов в рамках новой волны Мониторинга цифровой трансформации общества.</p> <p>Опрос проводился в июне—августе 2026 года среди пользователей интернета в возрасте от 14 лет. В нем приняли участие 6236 человек, отдельная подвыборка из 3167 респондентов отвечала на вопросы об использовании ИИ.</p> <h3>ИИ используют четыре из пяти интернет-пользователей</h3> <p>За последние три месяца к каким-либо ИИ-сервисам обращались 79% российских интернет-пользователей. Каждый четвертый (24%) делает это ежедневно, еще 37% — несколько раз в неделю.</p> <p>Наиболее активно ИИ используют подростки и молодежь: среди респондентов <nobr>14–17</nobr> лет доля пользователей составляет 93%, среди 18—24-летних — 92%. В городах ИИ-сервисы применяют 81% интернет-пользователей, в поселках городского типа — 78%, в селах и деревнях — 71%.</p> <p>Заметной разницы между мужчинами и женщинами исследователи не обнаружили.</p> <h3>Голосовые помощники популярнее универсальных ИИ</h3> <p>Наиболее востребованы ИИ-сервисы, встроенные в уже привычную цифровую среду. Голосовыми помощниками — «Алисой», «Марусей» и другими — пользуются 58% опрошенных.</p> <p>На втором месте находятся ИИ-функции в интернет-браузерах: их используют 42% респондентов. Универсальные генеративные ИИ-сервисы, такие как ChatGPT, «Алиса AI» и «ГигаЧат», применяют 34%.</p> <p>Специализированные решения для отдельных задач пока заметно менее распространены. «Шедеврумом», Midjourney, Synthesia и аналогичными сервисами пользуются 11% респондентов.</p> <h3>ИИ становится новым инструментом поиска</h3> <p>Главная задача, которую россияне делегируют искусственному интеллекту, — поиск информации. Более половины пользователей ИИ-сервисов (52%) используют их вместо самостоятельного просмотра многочисленных ссылок в интернете.</p> <p>На втором месте — генерация изображений: такую возможность используют 34% респондентов.</p> <p>Текстовые задачи также входят в число распространенных сценариев. Переводят с помощью ИИ 28% пользователей, а 27% используют его для написания и редактирования текстов. Еще 21% поручают ИИ подготовку личных писем и сообщений.</p> <p>Создание и редактирование видео и музыки пока остается значительно более узкой практикой — соответствующие инструменты используют 11% респондентов.</p> <p>Программирование с помощью ИИ практикуют только 5% пользователей. Исследователи связывают низкую долю с тем, что эта задача требует от пользователя хотя бы базового понимания программирования.</p> <h3>ИИ консультирует по вопросам здоровья</h3> <p>ИИ используется не только как инструмент для работы с информацией или контентом, но и как персональный консультант.</p> <p>Вопросы физического здоровья с ИИ обсуждает каждый пятый пользователь (21%). Среди людей в возрасте 55 лет и старше таких пользователей еще больше — 28%.</p> <p>За психологической поддержкой к ИИ обращаются 9% пользователей. Среди молодежи <nobr>18–24</nobr> лет показатель почти вдвое выше — 17%.</p> <h3>Главная причина отказа — отсутствие потребности</h3> <p>Несмотря на широкое распространение ИИ, 21% российских интернет-пользователей не обращались к таким сервисам за последние три месяца.</p> <p>Основная причина — отсутствие необходимости. Ее назвали 60% тех, кто не пользуется ИИ.</p> <p>При этом среди пользователей старше 65 лет этот аргумент встречается реже — его указали 45%. В этой возрастной группе интерес к ИИ растет: по сравнению с исследованием 2024 года доля тех, кто объясняет отказ отсутствием потребности, снизилась.</p> <p>Еще 15% не используют ИИ из-за недостатка необходимых навыков. Среди людей старше 65 лет доля таких респондентов достигает 28%. Однако и этот барьер постепенно ослабевает: за два года его значение снизилось на 9 процентных пунктов.</p> <p>Недоверие к ИИ назвали причиной отказа 12% респондентов, опасение зависимости — 11%. Риск утечки данных сдерживает только 4%.</p> <p>Практически исчез информационный барьер: лишь 1% не пользовавшихся ИИ заявили, что никогда не слышали о таких сервисах. В 2024 году эта доля составляла 18%.</p> <p>Таким образом, ИИ быстро переходит из категории новой технологии в повседневный цифровой инструмент. При этом россияне пока чаще используют его не для сложных специализированных задач, а в качестве более удобного интерфейса для уже привычных действий — поиска информации, общения, работы с текстами и изображениями.</p> Четыре из пяти российских интернет-пользователей обращались к сервисам с искусственным интеллектом за последние три месяца. Чаще всего ИИ используют … message Жить в мире, быть здоровым и купить дом: ВЦИОМ назвал главные мечты россиян https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199036 Wed, 07 Oct 2026 11:05:47 +0300 <p>На фоне неопределенности и мировых конфликтов материальные амбиции россиян все чаще уступают место мечтам о безопасности, здоровье и спокойной жизни. При этом собственное жилье остается главной осязаемой мечтой, а уверенность в возможности самостоятельно влиять на исполнение желаний снижается.</p> <p>Аналитический центр ВЦИОМ представил <a href="https://wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskii-obzor/mechtat-po-russki">результаты</a> мониторингового исследования о мечтах россиян. Как отмечают социологи, за последние годы характер желаний заметно изменился. Если в <nobr>2019–2020</nobr> годах россияне чаще мечтали о материальном благополучии и самореализации — недвижимости, карьере, путешествиях, богатстве и достатке, — то теперь на первый план выходят более фундаментальные запросы.</p> <p>Главными мечтами становятся мирная и спокойная жизнь, безопасность, а также здоровье — свое и близких. При этом здоровье остается устойчивой ценностью независимо от изменений в структуре остальных желаний.</p> <h3>Дом остается главной материальной мечтой</h3> <p>Собственное жилье сохраняет статус главной «осязаемой» мечты россиян. При этом за последние два десятилетия отношение к жилью изменилось: собственная недвижимость все чаще воспринимается не только как решение жилищного вопроса, но и как показатель статуса и положения человека.</p> <p>Представление об идеальном жилье также достаточно конкретно. Наиболее привлекательный вариант для россиян — частный дом площадью <nobr>76–100 кв. м с тремя-четырьмя</nobr> комнатами.</p> <p>При этом рост материального благополучия не приводит автоматически к увеличению масштаба мечтаний. Даже обеспеченные россияне ставят мирную и спокойную жизнь, а также здоровье выше материальных приобретений.</p> <h3>Молодые россияне чаще мечтают о деньгах и самореализации</h3> <p>Молодежь несколько отличается от старших поколений. У зумеров и младших миллениалов баланс между материальными и нематериальными желаниями смещен в сторону первых.</p> <p>Личные амбиции, финансовый успех и запуск собственного бизнеса для них несколько важнее экзистенциальных тревог. При этом молодые россияне заметно чаще считают, что исполнение мечты зависит именно от них самих.</p> <p>В целом же россияне стали меньше полагаться на собственные усилия. По данным ВЦИОМ, внутренний и внешний локус контроля сегодня практически сравнялись: 41% опрошенных считают, что исполнение мечты зависит прежде всего от их собственных усилий, тогда как 45% связывают его с удачным стечением обстоятельств и усилиями других людей.</p> <p>По мнению социологов, такая динамика связана с изменением самих мечтаний. Чем больше в них запросов на мир, безопасность и стабильность, тем меньше возможностей для человека контролировать их достижение самостоятельно.</p> <h3>Женщины чаще рассчитывают на обстоятельства</h3> <p>Различается и подход к исполнению желаний у мужчин и женщин. Мужчины чаще делают ставку на собственные усилия, тогда как женщины в большей степени рассчитывают на других людей и внешние обстоятельства.</p> <p>При этом женщины несколько чаще используют символические практики, призванные приблизить исполнение желания.</p> <p>В целом около четырех из десяти россиян обращаются к различным ритуалам и практикам, когда хотят помочь мечте сбыться. Этот показатель практически не изменился за пять лет.</p> <p>Самый распространенный способ — загадать желание в праздничный день. Каждый пятый россиянин делает это на Новый год, Рождество или день рождения. Среди других практик — представлять желание уже исполненным, молиться или обращаться к Богу, а также визуализировать желаемое с помощью карт желаний.</p> <p>При этом каждый десятый участник опроса заявил, что вообще не имеет мечты. По мнению ВЦИОМ, это может быть связано не столько с отсутствием желаний, сколько с трудностями их формулирования. На фоне неопределенности мечты россиян становятся более прагматичными и конкретными — и одновременно более зависимыми от обстоятельств, которые человек не всегда способен контролировать.</p> На фоне неопределенности и мировых конфликтов материальные амбиции россиян все чаще уступают место мечтам о безопасности, здоровье и спокойной жизни … message Форум «Цифровые решения»: российская ИТ-отрасль делает ставку на собственные решения и экспорт https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199035 Wed, 07 Oct 2026 11:01:41 +0300 <p>За шесть лет вклад ИТ-отрасли в российскую экономику вырос более чем вдвое, а число отечественных ИТ-решений в реестре российского ПО увеличилось в пять раз. Об этом заместитель председателя Правительства РФ — руководитель Аппарата Правительства <strong>Дмитрий Григоренко </strong><a href="http://government.ru/news/60115/">заявил</a> на пленарной сессии форума «Цифровые решения».</p> <p>За первое полугодие 2026 года выручка аккредитованных ИТ-компаний, включая маркетплейсы, образовательные онлайн-платформы и интеграторов, достигла 5,9 трлн рублей. За три года показатель вырос на 68%. В реестре отечественного ПО сейчас насчитывается 32 тыс. ИТ-решений — за шесть лет их количество увеличилось в пять раз. Экспорт российских ИТ-услуг по итогам 2025 года вырос на 15%.</p> <p>«От импортозамещения мы перешли к созданию собственных конкурентоспособных ИТ-решений», — отметил Дмитрий Григоренко. Среди таких решений он назвал российские ИИ-модели, картографические сервисы, антивирусы, браузеры и цифровые платформы.</p> <h3>Платформы и ИИ</h3> <p>Представители бизнеса на пленарной сессии обозначили дальнейшие направления развития цифровых сервисов. Управляющий директор «Авито» <strong>Иван Гуз</strong> отметил роль цифровых платформ в развитии предпринимательства и занятости. Через российские маркетплейсы совершается более 8 млрд заказов и сделок.</p> <p>Следующим этапом развития платформ, по его словам, станет автоматизация взаимодействия с клиентами с помощью ИИ-ассистентов и усиление защиты от киберпреступлений.</p> <p><strong>Владимир Кириенко</strong> из VK сделал акцент на развитии развлекательных и образовательных сервисов. По его данным, 75% молодежи в медиапространстве потребляют познавательный контент. ИИ и синхронизация цифровых платформ позволяют персонализировать его под интересы пользователей, а также дают бизнесу возможность продавать продукты и услуги непосредственно через контент блогеров.</p> <p>Для развлекательных агрегаторов перспективными направлениями названы гиперперсонализация контента и формирование индивидуальной траектории развития пользователя с учетом его прогресса и усвоения материала.</p> <h3>Инфраструктура и телеком</h3> <p>Отдельное внимание участники уделили развитию независимой цифровой инфраструктуры. В России уже проложено более 1,4 млн км волоконно-оптических линий связи, а доступ к интернету имеют более 93% домохозяйств.</p> <p>Президент «Эр-Телеком Холдинга» <strong>Андрей Кузяев</strong> среди перспектив отрасли назвал увеличение скорости интернета за счет отечественной инфраструктуры, развитие квантовой связи и умных помощников.</p> <p>Генеральный директор «Билайна» <strong>Сергей Анохин</strong> рассказал о применении ИИ в телекоммуникационной отрасли. Сейчас ИИ обрабатывает 45% всех сетевых инцидентов оператора, а также используется для защиты абонентов и блокировки мошеннических и нежелательных звонков.</p> <p>В перспективе телекоммуникационные сети будут становиться автономными. По оценке Анохина, к 2030 году под управлением ИИ может находиться 81% сетей в мире. При этом внедрение ИИ потребует не отдельных точечных проектов, а перестройки бизнес-процессов. К 2030 году навыками работы с ИИ должны владеть 80% работников.</p> <p>Одновременно развитие ИИ будет стимулировать развитие телеком-инфраструктуры — за счет строительства новых ЦОДов и повышения надежности и производительности сетей.</p> <h3>ИИ меняет кибербезопасность</h3> <p>Изменение характера киберугроз становится одним из основных вызовов цифровой трансформации. Генеральный директор Positive Technologies <strong>Денис Баранов</strong> отметил, что злоумышленники все активнее используют инструменты на базе ИИ.</p> <p>При этом российский опыт противодействия таким атакам представляет интерес для зарубежных государств и может стать одним из каналов экспорта отечественных технологий информационной безопасности.</p> <p>Следующим этапом развития ИБ должны стать проактивные решения, способные выявлять и предотвращать атаки до их реализации. По оценке эксперта, применение новых технологий позволит сократить время реакции на киберинциденты с 72 часов до 40 минут.</p> <h3>Переход к «агентной экономике»</h3> <p>Участники пленарной сессии сошлись во мнении, что следующим этапом цифровой трансформации станет масштабное внедрение ИИ с измеримым экономическим эффектом.</p> <p>ИИ уже меняет цифровые сервисы и пользовательские сценарии, одновременно создавая новые требования к инфраструктуре и безопасности. В перспективе это должно привести к формированию «агентной экономики», в которой ИИ сможет не только помогать пользователю принимать решения, но и самостоятельно выполнять отдельные задачи.</p> <p>На этом фоне развитие собственных технологий постепенно выходит за рамки задачи импортозамещения. Российская ИТ-отрасль стремится одновременно наращивать внутренний рынок, развивать собственную цифровую инфраструктуру и выводить отечественные решения на зарубежные рынки.</p> За шесть лет вклад ИТ-отрасли в российскую экономику вырос более чем вдвое, а число отечественных ИТ-решений в реестре российского ПО увеличилось в … message ФНС увидит технические данные платежей в цифровых рублях: что изменится для бизнеса https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199013 Wed, 07 Oct 2026 00:00:00 +0300 <p>С 1 сентября этого года в России заработал цифровой рубль, третья форма национальной валюты. В отличие от наличных и безналичных денег, которые хранятся в коммерческих банках и на их счетах, все цифровые рубли хранятся на специальных счетах в Банке России. Отсюда выводится одна из главных особенностей этой формы — высокая прозрачность платежей. Она достигается благодаря архитектуре блокчейна, что позволяет Банку России проследить путь каждого токена в сети. Кроме того, в информации о каждой операции содержится технический след устройства, с которого она совершена — то есть регулятор может отслеживать, с какого именно смартфона и в какой интернет-сети отправили платеж.</p> <p>Возможность получить эти технические сведения уже с 1 июля 2027 года <a href="https://iz.ru/2163596/2026-09-09/fns-poluchit-pravo-otslezhivat-ustroistva-vladeltcev-tcifrovykh-rublei">будет</a> и у ФНС. Когда налоговая запросит информацию по переводам в цифровом рубле, в выписке отобразятся отдельные поля для IP- и MAC-адреса, номера SIM-карты, телефона или иного идентификатора устройства.</p> <p>Новость может звучать устрашающе, но важно понимать, что никакого доступа к телефонам и компьютерам ФНС не получит, а запросить выписку сможет только на серьезных основаниях из Налогового кодекса. Такие сведения появятся только в выписке, которую служба может получить в случае полноценной проверки или налогового мониторинга, а для счетов физлиц будет необходимо согласие вышестоящего налогового органа.</p> <p>Факт сбора технических данных не должен беспокоить организации, потому что сегодня провайдер и владелец сети знают о пользователе гораздо больше, чем его IP-адрес. Но такие сведения могут стать аргументом в случае налоговых споров, и многое зависит от того, как именно эту информацию будут использовать. Нужно понимать, что сами по себе эти сведения не могут доказать, кто именно нарушил закон. Если совпадение идентификаторов у нескольких бизнесов начнут автоматически считать доказательством нарушения, то добросовестный бизнес от этого пострадает больше, чем злоумышленники.</p> <h3>Один идентификатор ничего не доказывает</h3> <p>Идентификаторы, которые хочет собирать ФНС, неравноценны. Те же IP-адреса не уникальны и ненадежны, потому что мобильные операторы через CGNAT закрепляют за одним публичным адресом целую группу абонентов, а кроме того, сейчас 40% россиян <a href="https://frankmedia.ru/278941">используют</a> VPN-сервисы.</p> <p>MAC-адрес, который должен быть уникальным идентификатором каждого устройства, современные телефоны и компьютеры успешно маскируют. Еще в сильно устаревших версиях мобильных ОС Android 10 и iOS 14 по умолчанию вместо аппаратного MAC выдавался случайный адрес для конкретной Wi-Fi-сети. В более поздних iOS 18 и macOS 15 в открытых и слабо защищенных сетях этот адрес дополнительно меняется примерно раз в две недели, а Android, начиная еще с <nobr>12-й</nobr> версии, поддерживает непостоянную рандомизацию и случайно меняет адрес через определенный промежуток времени. В результате один и тот же телефон в разных сетях может выглядеть как разные устройства, а его настоящий MAC даже не будет передаваться точке доступа. В этом случае ФНС получит бессмысленный набор символов, который не позволит найти настоящий источник платежа.</p> <p>Даже SIM-карту нельзя считать надежным источником данных, а в самой форме выписки есть ряд пробелов, которые только усугубляют проблему. Не уточнено, будет ли учитываться серийный номер карты ICCID или идентификатор абонента в сети IMSI. Неясно, что скрывается за иным идентификатором устройства и по каким правилам эти данные будут храниться и проверяться на качество.</p> <p>Поэтому действительно ценным для ФНС технический след будет только в том случае, когда он укажет на явную корреляцию. Если четыре юридически самостоятельные компании со своими счетами цифрового рубля и отчетностью совершают значительную часть платежей из одного технического контекста, это может быть вполне весомым аргументом для доказательства дробления бизнеса. Но ФНС не раскрывала и, возможно, не собирается раскрывать, по какому именно алгоритму совпадение адреса или устройства будет считаться признаком нарушения.</p> <h3>Что именно считать нарушением</h3> <p>Современные устройства позволяют легко замаскировать их истинные характеристики, а многие люди часто пользуются одинаковыми публичными сетями. Поэтому изучая технические след, проверяющие могут столкнуться с двумя типами ошибок. </p> <p>Во-первых, они могут увидеть множество ложноположительных связей, которые объясняются использованием общей инфраструктуры. Вероятность такого совпадения вполне высокая, так как после снижения порога уплаты НДС несколько сотен тысяч компаний <a href="https://www.pnp.ru/economics/kolichestvo-kompaniy-nalogoplatelshhikov-vyroslo-na-320-tysyach-posle-snizheniya-poroga-uplaty-nds.html">столкнулись</a> с новыми налоговыми обязательствами, и многие из них вместо найма сотрудника в штат обратились к услугам посредников. Спрос на эти услуги очень высок, только за прошлый год рынок бухгалтерского аутсорсинга <a href="https://raex-rr.com/b2b/outsoursing/outsourcing_of_accounting_functions_rating/2026/analytics/outsourcing_release_2026/">вырос</a> на 14%, из-за чего многие независимые фирмы могут делить схожий технический контекст операций.</p> <p>Может быть и обратная ситуация. Связанные друг с другом лица в рамках аффилированных организаций будут использовать разные устройства и сети, чтобы замаскировать нарушения, из-за чего система скорее всего не сможет их находить. Поэтому правила, по которым ФНС выявляет недобросовестные организации, должны учитывать множество нюансов. Служба не должна выявлять связь только по совпадающим параметрам, так как из-за этого могут пострадать законопослушные компании.</p> <p>Совпадение технических следов говорит только о повышенном риске, который обязательно нужно проверить вручную. ФНС необходимо принимать решения на основе экономического содержания операций и только после глубокой проверки бизнеса.</p> <h3>Как подготовиться бизнесу</h3> <p>Пока неясно, как именно служба будет использовать эти сведения, но исходить бизнесу в любом случае стоит из более жесткого подхода к регулированию. Даже если правила окажутся достаточно мягкими, все равно будет значительно дешевле подготовиться к возможным проверкам заранее. </p> <p>Компаниям, которые проводят операции с цифровым рублем, лучше начать хранить вместе с финансовыми документами и подробные сведения об используемых сетях и устройствах, особенно если несколько юрлиц прибегают к общим провайдерам и подрядчикам. Если бухгалтерская компании работает с десятью юрлицами из одного офиса, это лучше заранее отразить в документах, чем потом в течение нескольких месяцев объяснять инспекции, почему десятки платежей разных фирм шли с одного IP-адреса.</p> <p>Если запрос от ФНС все же пришел, стоит внимательно изучить изложенные в нем обстоятельства. Нужно разобраться, действительно ли IP, MAC-адреса и устройства относились к вашей инфраструктуре в указанное время, а сделать это без подготовки необходимой информации будет гораздо сложнее. Кроме того, пока, разумеется, никакой практики нет, и неясно, насколько открытой будет налоговая и как охотно она будет сообщать об основаниях проверки. Но если у компаний будет возможность их узнать, стоит обязательно выяснить, какой именно идентификатор совпал и по каким признакам операции посчитали подозрительными. Чтобы защититься, компаниям нужно будет подготовить свое объяснение сделки со всеми доказательствами, а для этого пригодится любая информация.</p> <p>Стоит также учитывать, что нормативные акты дали возможность запрашивать сведения по операциям именно в цифровом рубле, а сейчас мало что указывает на его широкое использование бизнесом и потребителями. Если сделок с новой формой валюты будет немного, то и объемы хранимых сведений будут относительно небольшими. </p> <p>Эта форма валюты в целом предполагает высокую прозрачность операций, что понимают участники торгов. Однако, новости о запросе технических данных часть людей вполне может посчитать угрозой постоянной слежки. Это, конечно, не так, но такие инициативы без четких разъяснений принципов их работы могут еще сильнее оттолкнуть пользователей от цифрового рубля. Сейчас уже понятно, что эти сведения ФНС получит только по официальному запросу, но если служба хочет построить с бизнесом более доверительные отношения, то будет полезно подробнее рассказать обо всех особенностях использования технических данных в проверках.</p> С 1 сентября этого года в России заработал цифровой рубль, третья форма национальной валюты. В отличие от наличных и безналичных денег, которые … message После запуска СЭД: как интегратору передать систему в сопровождение и не увязнуть в бесконечных доработках https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199004 Wed, 07 Oct 2026 00:00:00 +0300 <p>Запуск системы электронного документооборота обычно воспринимают как финиш: акт подписан, пользователи обучены, доступы выданы. Кажется, дальше СЭД будет работать сама, а команда внедрения займется следующими проектами.</p> <p>На деле самая дорогая фаза для заказчика и интегратора начинается после запуска. Если передачу в сопровождение не подготовить, команда внедрения месяцами, а то и годами остается «на крючке». Каждый релиз приносит десятки замечаний, поддержка разрывается между консультациями и доработками, а грань между «это баг» и «это новое требование» размывается.</p> <p>Я больше десяти лет занимаюсь внедрением и сопровождением СЭД и расскажу, как завершить проект и не превратить его в долгострой.</p> <h3>Почему после запуска становится дороже, а не дешевле</h3> <p>Логика проекта внедрения простая: чем дальше, тем меньше работы. С СЭД так не выходит.</p> <p>Документооборот — скорее среда, чем функция: люди с разными ролями и правами, документы с разными маршрутами, интеграции с соседними системами. В продуктиве решение впервые сталкивается с пользователями, рабочими объемами данных и инфраструктурой заказчика. И выясняется, что часть сценариев в ТЗ не описана, описана формально или никому не пришла в голову.</p> <p>Я наблюдал это в проекте по автоматизации потокового ввода документов в аэропортовом холдинге: скан попадал в модуль распознавания, данные через справочную базу уходили в целевую систему. Проект планировали на год-два, а шел он пять с половиной лет. За это время случились десятки, если не сотни однотипных сбоев: расходились поля, падал обмен между базами, слетали права доступа. По отдельности каждый сбой выглядел мелочью, вместе они говорили о проблеме в самом подходе.</p> <p>Команда работала нормально, но среда менялась быстрее, чем ее успевали проверять. На тестовом стенде сценарии проходили, а на приемке все могло не заработать в любой день. Каждый показ начинался с вопроса «а вы вернули наши настройки?». Если во время демонстрации кто-то переключал поток обмена между базами, приемку переносили на два-три дня, и так не раз. Чем дольше решение не попадает в боевую среду, тем дороже каждый следующий шаг: копится расхождение между тем, что проверили на стенде, и тем, что работает у заказчика.</p> <h3>Что проверять вместе с пользователями до передачи</h3> <p>Главная ошибка при передаче — проверять систему строго по ТЗ, а не по пути пользователя. Команда тестирует функции, а сотрудник заказчика работает по сценариям, и они часто расходятся с ТЗ.</p> <p>Перед передачей я советую пройти шесть сценариев с будущими исполнителями: руками, от начала до конца, на рабочих данных.</p> <ul> <li>Создание документа: сотрудник создает карточку, сохраняет, видит ее в списке и находит через поиск. В одном решении новая карточка не появлялась в списке до перезагрузки страницы. Формально функция работала, а пользователь считал, что запись потерялась.</li> <li>Согласование по маршруту: с реальными ролями, порядком подписантов и отклонением. Одна коробочная СЭД позволяла нескольким сотрудникам открыть документ одновременно и сохраняла только правки последнего. В команде это назвали «кто последний — тот и папа». В итоге пришлось менять движок СЭД.</li> <li>Делегирование прав: заместители и отпуска — одна из самых частых зон сбоев. В одном проекте заместитель мог редактировать документ, но не мог удалить вложения, прикрепленные другим пользователем. На тестах это выглядело редким случаем, а в продуктиве превратилось в ежедневные заявки: «я заместитель согласующего, удалите старые файлы, чтобы я загрузил новые».</li> <li>Отзыв документа: в одной системе аннулированный документ оставался в части отчетов, и секретариат получал двойные цифры. Этот сценарий в ТЗ не был описан вообще.</li> <li>Плохие данные: проверять нужно на мятой бумаге, темных копиях и косых фотографиях. Документ с сомнительным распознаванием должен был уходить оператору на ручную корректировку. Но на приемке заказчик принес пачку мятых накладных, и система просто выдала ошибку: документ не создался.</li> <li>Поиск и архив: если поиск не находит старые документы, система быстро теряет доверие. После одной миграции часть архива не перенесли, а доступ к старой системе уже отобрали, и сотрудники шли в поддержку с просьбой «найдите мне документ».</li> </ul> <p>Пользователь, который сам прошел эти сценарии, охотнее принимает систему в работу. А вы получаете то, чего нет ни в одном ТЗ: реальные данные, исключения и ожидания.</p> <h3>Дефект, новое требование или вопрос по использованию</h3> <p>Пока граница между этими категориями не определена, каждая заявка превращается в спор: заказчик считает, что это баг и исправить его должны бесплатно, интегратор — что это новое требование и его нужно оценить отдельно. Разбирать этот спор каждый день приходится поддержке.</p> <p>Я делю обращения на три категории, и у каждой свой критерий и свой порядок работы.</p> <ul> <li>Дефект. Система работает не так, как описано в согласованном ТЗ, сценарии или документации. Критерий: есть документ, в котором написано, как должно быть, а система делает иначе. Если по ТЗ документ на стадии «Согласование» не редактируется, а пользователь может его править, — это дефект. Если по сценарию плохой скан уходит на ручную корректировку, а система выдает ошибку, — тоже дефект. Дефекты исправляются за счет интегратора в рамках гарантии.</li> <li>Новое требование. Система работает как задумано, но пользователю нужно другое поведение. Критерий: в согласованных документах нет того, что просит пользователь, или описание есть, но он хочет иначе. Пример: по ТЗ инициатор не может забрать документ на доработку, пока его не рассмотрят все согласующие. Если кто-то ушел в отпуск и не назначил заместителя, документ висит неделями, а инициатор идет в поддержку. Формально система работает как задумано, но бизнес теряет на простое деньги. Это новое требование, и решать его нужно через отдельную оценку, а не через гарантию. </li> <li>Вопрос по использованию. Система работает правильно, но пользователь не знает, как выполнить задачу: не нашел нужную функцию или не понял логику. Например, не находит кнопку «Отозвать документ», потому что она появляется только после того, как сотрудник «берет документ в работу». Такие обращения закрываются обучением и обновлением инструкций, разработчики здесь не нужны.</li> </ul> <p>Путаница бывает с обеих сторон. Заказчик называет дефектом то, чего не было в ТЗ: «система должна была работать иначе». Интегратор называет новым требованием то, что было в согласованном сценарии: «мы так не договаривались». Поэтому критерий должен быть один для всех: есть ли документ, в котором написано, как должно быть. Если есть и система делает иначе — дефект. Если нет — требование. Это снимает большую часть споров.</p> <p>Почему это важно для экономики проекта. Дефекты — расходы интегратора. Новые требования — доход, но и нагрузка на команду. Вопросы по использованию — нагрузка на поддержку, которая показывает, что систему нужно лучше объяснять. Если три потока не разделены, они смешиваются в одну ленту заявок, и никто не понимает, куда уходят деньги и время.</p> <p>В одном проекте поддержка полгода вела единый журнал обращений и накопила несколько тысяч записей, но никто не мог сказать, сколько из них дефекты. Когда мы разделили заявки на три категории, дефектов оказалось около 15%. Остальное — вопросы и «доработки», которые на деле возникали из-за незнания системы, но выглядели как требования «подогнать систему под видение пользователя».</p> <h3>Что включить в документацию и обучение</h3> <p>Документацию часто готовят только для того, чтобы сдать проект. Но ее задача в другом: чтобы поддержке не приходилось объяснять одно и то же дважды. Регламент на 50 страниц с этим не справляется: его не читают ни пользователи, ни поддержка.</p> <p>Исключение я видел однажды: поддержка закрывала обращения ссылкой на пункт регламента и так приучила пользователей сначала искать ответ самостоятельно. Чаще бывает наоборот. В одной компании <nobr>12-страничный</nobr> регламент по настройке нового пользователя заменили чек-листом из 11 пунктов, и стажер стал справляться за 5 минут вместо 30.</p> <p>Что помогает при передаче СЭД в сопровождение:</p> <ul> <li>Пошаговые сценарии с реальными данными. Например, «как создать договор с контрагентом X на сумму Y» — с экранами и типичными ошибками на каждом шаге. На одном проекте мы сделали такие сценарии по ключевым процессам вместе с пользователями, и за первый месяц обращений по этим процессам стало вдвое меньше.</li> <li>Описания воспроизведения дефектов. Вместе с проблемой поддержка записывает шаги, при которых она возникает. Это ускоряет исправление, а со временем из таких описаний складывается база тест-кейсов. В одном из проектов так и получилось: по старым описаниям ошибок учились новые сотрудники и принимались релизы.</li> <li>Скринкасты на <nobr>5–7 минут.</nobr> По одной операции на ролик, голосом и с реальным экраном. В одной компании ролики за год посмотрели сотни раз, а текстовую инструкцию открыли раз двадцать.</li> <li>Чек-листы для типовых операций. Настройка пользователя, выдача прав, добавление шаблона, подключение подразделения. Одна страница, <nobr>10–15 пунктов.</nobr></li> <li>Парные сессии и ротация. Неделя работы рядом с коллегой передает знания быстрее любого регламента. В нашей команде специалисты раз в месяц-два менялись типами документов при тестировании релизов, и через полгода-год каждый знал большинство процессов.</li> <li>Документация полезна, если ею можно воспользоваться, когда что-то сломалось. Формат стоит согласовать заранее: чек-листы, сценарии и ролики вместо мануала на десятки страниц. Если заказчику нужен формальный документ, его соберут из этих материалов позже.</li> </ul> <h3>Как распределить ответственность</h3> <p>Передача в сопровождение ломается там, где не определено, кто за что отвечает. Я выделяю три зоны ответственности, и у каждой операции должен быть один владелец и один согласованный источник данных.</p> <p>Заказчик отвечает за:</p> <ul> <li>описание бизнес-процессов и правил, по которым работает система;</li> <li>выделение ключевых пользователей, которые будут работать с поддержкой и обучать остальных;</li> <li>приемку изменений и подтверждение, что новое поведение системы соответствует бизнес-потребностям;</li> <li>определение приоритетов: что критично, что можно отложить, а что вообще не нужно.</li> </ul> Команда внедрения отвечает за:<br/> <ul> <li>соответствие системы согласованному ТЗ и сценариям;</li> <li>исправление дефектов в рамках гарантийных обязательств;</li> <li>передачу знаний команде поддержки: документация, обучение, парные сессии;</li> <li>оценку новых требований и их реализацию в рамках отдельных договоренностей.</li> </ul> <p>Служба поддержки отвечает за:</p> <ul> <li>прием и первичную классификацию обращений: дефект, новое требование или вопрос по использованию;</li> <li>консультации пользователей по типовым сценариям;</li> <li>ведение базы знаний: обновление инструкций, чек-листов, описаний дефектов;</li> <li>эскалацию дефектов и требований в команду внедрения с полным описанием.</li> </ul> <p>Если заявку нельзя однозначно отнести к категории, в работу она не уходит: поддержка уточняет детали у постановщика, но категорию определяет сама по согласованным критериям. Этот шаг пропускают чаще других, а он экономит больше всего времени.</p> <p>Был проект, где поддержка только готовила отчет о дефектах перед релизом, а решение принимало руководство. Критичные дефекты, которые поддержка видела заранее, уходили в продуктив и возвращались авариями. Когда ей дали право блокировать релиз, аварий стало меньше.</p> <p>Разрыв чаще всего возникает на двух стыках. Заказчик ждет, что поддержка «просто поможет», а у нее нет полномочий менять процессы. Поддержка видит проблему, но не может доказать команде внедрения, что это дефект, а не «особенность». В обоих случаях помогают четкая классификация и право голоса у тех, кто работает с системой каждый день.</p> <p>Чек-лист передачи СЭД в сопровождение, который я как отправную точку и адаптирую под конкретный проект:</p> <p>Перед передачей:</p> <ul> <li>Пройдены с пользователями все шесть сценариев: создание, согласование, делегирование, отзыв, плохие данные, поиск и архив.</li> <li>Сценарии проверены на рабочих данных в боевой среде, а не только на стенде. Если боевая среда недоступна, пользователи помогают подготовить данные, близкие к рабочим.</li> <li>Для каждого сценария зафиксировано ожидаемое поведение со ссылкой на ТЗ или согласованное описание.</li> <li>Определены три категории обращений и критерии разграничения.</li> <li>Настроен журнал обращений с обязательной классификацией.</li> <li>Подготовлены пошаговые сценарии, описания воспроизведения дефектов, скринкасты и чек-листы для типовых операций.</li> <li>Назначены владельцы процессов у заказчика, в команде внедрения и в поддержке.</li> <li>Проведены парные сессии команды внедрения и поддержки.</li> <li>Установлены порядок эскалации и сроки реакции для каждой категории.</li> <li>Согласованы гарантийные обязательства и порядок оценки новых требований.</li> <li>Поддержка может блокировать релиз при определенных условиях или хотя бы имеет право голоса при приемке.</li> <li>Финальная проверка: поддержка закрывает типовой вопрос пользователя без помощи команды внедрения.</li> </ul> <p>После передачи поддержка ведет статистику по трем категориям обращений и раз в месяц разбирает, сколько пришло дефектов, требований и вопросов. По обращениям обновляют инструкции и чек-листы, а за актуальность базы знаний отвечает один человек. Каждая проблема получает разбор и запись в базе. Если доля повторных обращений растет, база знаний не работает.</p> <h3>Сопровождение без авторов</h3> <p>Передать СЭД в сопровождение — значит передать способность поддерживать систему без ее авторов, а документы и доступы лишь часть этого. Если через месяц поддержка по-прежнему отправляет каждый вопрос в команду внедрения, передача прошла формально.</p> <p>Я видел проекты, где передача занимала больше времени, чем разработка, и проекты, где она укладывалась в две недели, потому что о ней думали с самого начала. Сложность решения влияет на это меньше, чем кажется. Важнее, считали ли передачу частью проекта или оставили на конец как формальность. </p> <p>Если готовить передачу вместе с запуском, сопровождение обходится дешевле, чем принято думать.</p> Запуск системы электронного документооборота обычно воспринимают как финиш: акт подписан, пользователи обучены, доступы выданы. Кажется, дальше СЭД … message Smart Ranking: 74% опрошенных россиян уже использовали встроенные ИИ-функции браузера https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199033 Tue, 06 Oct 2026 17:51:43 +0300 <p>Браузер, который на протяжении десятилетий был простым инструментом для поиска информации, переживает трансформацию — благодаря ИИ он обрастает новым функционалом и становится тем инструментом, через который пользователи привыкают взаимодействовать с ИИ-функциями на ежедневной основе.</p> <p>Аналитическое агентство Smart Ranking изучило рынок ИИ-браузеров, сравнило их функциональность и доступность в России, а также исследовало пользовательский опыт.</p> <p> Главное:</p> <ul> <li> Пользователи уже ощутили трансформацию браузеров: опрос Smart Ranking показал, что 74% россиян уже пользовались встроенным ИИ-функционалом в последний месяц. Для большинства из них это уже регулярная привычка: 27% обращаются к браузерным ИИ-функциям ежедневно, еще 48% — несколько раз в неделю.</li> <li> Чаще всего пользователи обращаются к переводу страницы — эту функцию использовали 62% пользователей ИИ-браузеров. На втором месте — суммаризация и ответы по контексту страницы, PDF или видео (44%). </li> <li> Рынок ИИ-браузеров делят продукты с разной историей развития: одни браузеры изначально формировались вокруг поиска и встроили ИИ в привычные сценарии, другие — с самого начала создавались вокруг чата с нейросетью.</li> <li> Вне зависимости от появления и те и другие не уступают друг другу: так, среди 14 изученных браузеров по широте ИИ-функционала лидируют как AI-first-, так и классические продукты. Perplexity Comet и Microsoft Edge по шкале функциональности набрали по 11 баллов из 16, а Яндекс Браузер и Google Chrome — по 10 баллов.</li> <li> Самый часто встречающийся функционал ИИ-браузера — это перевод страницы, который присутствует в 13 из 14 браузеров. Следом идут ИИ-ассистенты, доступные пользователю в режиме разделенного экрана. Они есть в 12 из 14 браузеров. Агентные функции тоже стали массовыми: они есть в 10 из 14 браузеров. Однако почти везде они реализованы ограниченно. В классических браузерах это отдельный режим или экспериментальная функция, в AI-first продуктах — ключевая часть интерфейса, зачастую доступная только по подписке.</li> <li> И хотя на рынке десятки браузеров с развитым ИИ-функционалом, большинство из них остаются в полной мере не доступными для россиян — их ИИ-функции либо не открываются без VPN, либо предполагают оплату, для которой российские карты не подходят. Так, первое место по доступности в России занял Яндекс Браузер — все его ИИ-функции работают без дополнительных условий.</li> </ul> <h3>Какие ИИ-функции браузера россияне уже освоили</h3> <p>Опрос россиян, проживающих в городах с населением от 100 тысяч человек, показал, что встроенные ИИ-функции уже стали их регулярным инструментом. За последний месяц ими пользовались 74% респондентов. Среди них 27% обращаются к ИИ-функциям браузера ежедневно, еще 48% — несколько раз в неделю. Таким образом, регулярно использующих ИИ в браузере заметно больше, чем тех, кто обращается к нему лишь изредка: для многих пользователей это уже не эксперимент с новой технологией, а привычный сценарий работы.</p> <p>К ИИ-функциям в браузере чаще обращаются те, кто уже активно пользуется нейросетями. Среди регулярных пользователей ИИ-инструментов их применяли 93%. Среди тех, кто обычно не пользуется нейросетями, — только 15%.</p> <p>Самая массовая функция — перевод страницы: ее использовали 62% пользователей ИИ-браузеров. Хотя перевод появился в браузерах задолго до нынешней волны генеративного ИИ, современные переводчики работают на основе нейросетевых технологий, поэтому в исследовании мы учитывали их наравне с другими ИИ-функциями.</p> <p>На втором месте — работа с контекстом страницы, PDF или видео (44%), дальше идут генерация текста (35%), помощь с формулировками и редактурой (33%), выбор товаров (30%), генерация изображений и поиск главного по нескольким вкладкам (по 26%). Организация вкладок, несмотря на активное развитие этой функции самими браузерами, пока остается нишевой — ей пользовались 8%.</p> <h3>Лидеры по использованию</h3> <p>Яндекс Браузер — самый распространенный среди респондентов: 78% пользуются им хотя бы раз в месяц, а 44% назвали его своим основным браузером. Это лидерство сохраняется и в использовании ИИ-функций: среди тех, кто обращался к ним за последний месяц, 58% использовали его именно в Яндекс Браузере. (рис. 1)</p> <h3>Барьеры для ИИ в браузере</h3> <p>Среди тех, кто уже пользуется ИИ-функциями в браузере, основной барьер — это ошибки и неточные ответы (30%). Еще одной преградой для более активного использования становится неполное освоение функционала: 29% пользуются одной-двумя функциями и не видят ценности в остальных.</p> <p>Следующий барьер — выбор в пользу ChatGPT или Claude (20%), а также непонимание, в каких случаях ИИ-функции лучше внешних инструментов (20%), и опасения за конфиденциальность (18%). </p> <p>Среди тех, кто не пользовался ИИ-функциями в браузере в последний месяц, картина немного другая: почти половина (43%) просто не видит в этом пользы для себя, а треть (30%) не знают о таких функциях. Еще 15% сознательно предпочитают отдельные ИИ-сервисы, 13% не доверяют качеству ИИ-функционала браузера, а 12% опасаются за конфиденциальность.</p> <p>Вместо встроенных ИИ-функций часть пользователей выбирает чат с ИИ — например, Алису AI (30%), а часть предпочитает отдельные инструменты для конкретных задач, такие как обычные переводчики (38%). Еще 31% ничем не заменяют ИИ-функции браузера.</p> <p>Среди тех, кто не пользовался встроенными ИИ-функциями за последний месяц, 58% могла бы мотивировать понятная польза в повседневных задачах. Другие возможные стимулы — более удобный интерфейс (27%) и более высокое качество ответов (26%).</p> <h3>От поиска к решению задач</h3> <p>Прошлый, 2025 год стал переломным для браузерного рынка: сразу несколько технологических компаний начали развивать ИИ-функционал в браузереили запускать новые продукты, построенные вокруг нейросетей. Google открыл Gemini в Chrome для широкой аудитории в сентябре 2025 года, Opera представила агентный браузер Opera Neon, а Perplexity открыла доступ к Comet для всех пользователей.</p> <p>На рынке ИИ-браузеров можно выделить два основных пути развития продуктов. Одни продукты выросли из классических браузеров, изначально сфокусированных на поиске и навигации в интернете, а затем постепенно встроили ИИ в привычные пользовательские сценарии. К ним относятся Google Chrome, Microsoft Edge, Яндекс Браузер, Opera, Brave и другие. Сегодня ИИ в них уже становится важной частью продукта: помогает суммаризировать страницы и документы, переводить текст, отвечать на вопросы по открытой вкладке и генерировать контент.</p> <p>Другие браузеры — AI-first, изначально создавались вокруг ИИ-ассистента и делают акцент на более сложных многошаговых задачах. К ним относятся, например, Perplexity Comet и Opera Neon. </p> <h3>Рейтинг ИИ-браузеров по функционалу</h3> <p>Первое место по числу ИИ-функций делят Perplexity Comet и Microsoft Edge — по 11 функций. Comet выделяется автономными сценариями: может работать с подключенными сервисами, выполнять задачи в фоне и по расписанию. Edge отличается глубокой интеграцией Copilot в разные сценарии, включая поиск, вкладки и PDF, а также поддерживает многошаговые агентные действия. (рис. 2)</p> <p>С небольшим отрывом от них идут Яндекс Браузер и Google Chrome (по 10 функций). В Яндекс Браузере ИИ-функциональность встроена в основные сценарии работы: пользователь может обращаться к контекстному ассистенту, переводить и суммаризировать страницы, работать с информацией на открытой вкладке и использовать агентные функции, в том числе для помощи с покупками. Chrome также предлагает широкий набор ИИ-возможностей, включая Gemini, работу с контентом страниц, AI-поиск и агентные сценарии.</p> <h3>Самые распространенные функции браузеров</h3> <p>Самая распространенная ИИ-функция — перевод страницы — есть в 13 из 14 изученных браузеров. </p> <p>В 12 браузерах доступен ИИ-ассистент, главное преимущество которого — работа с контекстом открытой страницы. Пользователю не нужно отдельно объяснять в чате, что именно он смотрит или читает: ассистент уже понимает содержимое страницы и может отвечать на вопросы по странице, пересказывать и редактировать текст, сравнивать товары или суммаризировать видео.</p> <p>Агентные функции уже есть в 10 из 14 браузеров, столько же продуктов предлагают ИИ-агентов для помощи с покупками.</p> <p>Генеративный AI-поиск реализован у восьми браузеров; восемь умеют интегрироваться с внешними сервисами и анализировать историю запросов пользователя, семь — работать сразу с несколькими вкладками или управлять ими с помощью ИИ. </p> <p>Среди агентных сценариев редкостью остаются фоновые и отложенные задачи, которые агент выполняет по расписанию и без участия пользователя — они есть у четырех браузеров</p> <h3>ИИ-браузеры для российского пользователя</h3> <p>Доступность ИИ-функции браузеров в России ограничена: часть из них работает только с VPN, а для доступа к другим требуется подписка, которую нельзя оплатить российской картой.</p> <p>В итоге только в Яндекс Браузере российским пользователям доступны все ИИ-функции — 10 из 10. У Perplexity Comet — 6 из 11, у Chrome — 4 из 10, у Edge — 3 из 11. У части браузеров без VPN перестает работать именно чат-ассистент и связанные с ним сценарии — агентные действия, покупки. В то же время более простые функции вроде перевода или базового ИИ-поиска остаются доступными.</p> <p>У Comet многие функции доступны, но часть продвинутых вынесена в подписку, которую нельзя оплатить российской картой. Остальные AI-first-браузеры из выборки — Dia, Arc, Opera Neon, ChatGPT Atlas и Fellou — на момент исследования были полностью недоступны в России без VPN. В результате массовый опыт российского пользователя формируется прежде всего вокруг Яндекс Браузера.</p> <h3>Методология</h3> <p><strong>Опрос</strong></p> <p><em>Опрос пользователей был проведен на платформе «Анкетолог» в июле 2026 года. В нем приняли участие 1000 респондентов из российских городов с населением от 100 тысяч человек, выборка репрезентативна по возрасту, полу и типу населенного пункта.</em></p> <p><strong>Рейтинг</strong></p> <p><em>Были проанализированы наиболее популярные в России браузеры (по оценке StatCounter и Яндекс Радар): Chrome, Яндекс, Safari, Opera, Edge, Firefox, Samsung Internet, Brave. К этому списку были добавлены новые AI-first браузеры, пока не очень популярные в России: Dia, Comet, Fellou, Arc, Opera Neon, ChatGPT Atlas. Итого в лонглист вошли 14 браузеров. </em></p> <p><em>Браузеры сравнивались по наличию 16 функций, распространенных среди продуктов: наличие AI-ассистента, агентность, помощь в сравнении товаров, перевод, умный поиск и так далее. При составлении рейтинга мы опирались на официальные релизы компаний и самостоятельное тестирование функций. Для итоговой оценки была создана матрица ИИ-функций для каждого браузера — при наличии функционала браузер получал 1 балл (даже если функция только пилотируется), и 0 при ее отсутствии. </em></p> <p><em>Кроме того, также оценивалась доступность браузера в РФ: в частности, возможность оплаты подписки и использование браузера без VPN. Если функцию невозможно использовать из России, то браузер не получал балл за нее.</em></p> Аналитическое агентство Smart Ranking изучило рынок ИИ-браузеров, сравнило их функциональность и доступность в России, а также исследовало … message Форум «Цифровые решения»: объем реализации российских ИТ-решений приблизился к 3 трлн рублей https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199031 Tue, 06 Oct 2026 15:04:27 +0300 <p>Председатель Правительства РФ <strong>Михаил Мишустин</strong> выступил на пленарной сессии ИТ-форума «Цифровые решения». В своем выступлении он обозначил основные направления развития российской цифровой экономики — от телекоммуникаций и центров обработки данных до искусственного интеллекта, цифровых платформ, кибербезопасности и подготовки кадров.</p> <h3>Телеком</h3> <p>По словам Михаила Мишустина, сильная телекоммуникационная отрасль является одной из инфраструктурных основ цифровой экономики. По итогам 2025 года российский рынок услуг связи вырос на 13%, до 2,5 трлн рублей. Количество базовых станций достигло 1 млн.</p> <p>За последние шесть лет мобильным интернетом были обеспечены жители 8 тыс. малых населенных пунктов. В 2026 году к ним планируется добавить еще более 1,5 тыс. населенных пунктов.</p> <p>На низких орбитах уже действует группировка из более чем 30 аппаратов, предназначенных для обеспечения доступа к интернету в любой точке страны.</p> <h3>ЦОДы</h3> <p>Формирование развитой сети центров обработки данных, по мнению премьера, должно стать совместной задачей государства и бизнеса. Доля выручки от продажи облачных решений у профильных провайдеров уже достигает <nobr>80–90%.</nobr></p> <p>В настоящее время в России строятся 42 ЦОДа. Объем инвестиций в эти проекты превышает 280 млрд рублей. По поручению президента формируется генеральная схема размещения центров обработки данных.</p> <h3>Искусственный интеллект</h3> <p>Правительство продолжит поддерживать российских разработчиков ИИ-решений. Для критически значимой инфраструктуры планируется определить случаи, когда должно применяться только суверенное или национальное фундаментальное ИИ-решение.</p> <p>Для предприятий при этом предусмотрен переходный период, в течение которого они смогут внедрять отечественные модели.</p> <p>Отдельная задача — обеспечить доступ государственных учреждений к российским ИИ-решениям. Для этого предлагается использовать возможности платформы «Гостех».</p> <h3>Беспилотный транспорт</h3> <p>С 2024 года суммарный пробег беспилотных грузовиков по российским маршрутам превысил 18 млн км. Сейчас в стране тестируется более 100 высокоавтоматизированных тягачей.</p> <p>В Москве доступны для заказа 100 беспилотных такси. Количество роботов-доставщиков, работающих по всей стране, превысило 1 тыс.</p> <h3>Цифровые платформы</h3> <p>Объем всех онлайн-продаж в России по итогам 2025 года превысил 13 трлн рублей. Около 70% этого объема приходится на цифровые платформы. За год было оформлено более 8 млрд заказов.</p> <p>Россия занимает первое место по темпам роста среди 20 крупнейших рынков электронной торговли и удерживает эту позицию пятый год подряд.</p> <p>Цифровые платформы распространяются не только на розничную торговлю. Их активно внедряют в промышленности, сельском хозяйстве, логистике и на транспорте.</p> <h3>Медиа и социальные сети</h3> <p>В России сформирована полноценная цифровая среда, отметил Михаил Мишустин. Яндекс.Браузер стал самым используемым браузером в стране, впервые обойдя по популярности Google Chrome.</p> <p>Ежемесячная аудитория «ВКонтакте» составляет 94 млн человек. В национальном мессенджере Max зарегистрировано более 130 млн пользователей.</p> <p>За последние два года выручка онлайн-кинотеатров, сервисов музыкального стриминга и электронных книг выросла вдвое. Отечественный магазин приложений RuStore работает уже на 100 млн устройств.</p> <h3>Кибербезопасность</h3> <p>За первые восемь месяцев 2026 года количество киберпреступлений снизилось почти на треть.</p> <p>Для противодействия мошенничеству создана антифрод-платформа, объединяющая банки, операторов связи и цифровые платформы. Она позволяет оперативно блокировать подозрительные операции.</p> <p>Следующим шагом должна стать возможность для граждан быстро сообщать о случаях мошенничества через портал «Госуслуги».</p> <h3>ИТ-отрасль</h3> <p>Объем реализации российских ИТ-решений в первом полугодии 2026 года приблизился к 3 трлн рублей.</p> <p>По словам премьера, каждый рубль государственной поддержки, полученный ИТ-компаниями, позволяет вернуть в бюджет почти 2,5 рубля.</p> <p>Продолжается переход российских организаций на отечественное программное обеспечение. Уже начался отбор новых особо значимых проектов, претендующих на государственную поддержку.</p> <h3>Подготовка кадров</h3> <p>Бизнес все активнее участвует в подготовке будущих ИТ-специалистов. Компании направляют на поддержку ИТ-образования не менее 3% средств, сэкономленных благодаря предоставленным льготам.</p> <p>Уже заключено около 1 тыс. соглашений между компаниями и вузами, колледжами и школами. В образовательные проекты вовлечено более 500 тыс. школьников, студентов и учителей. Общий объем инвестиций превысил 10 млрд рублей.</p> <p>В рамках инициативы «Код будущего» навыки программирования уже освоили 300 тыс. школьников. Около 75% выпускников программы поступают в вузы на ИТ- и инженерные направления.</p> <p>Таким образом, в выступлении Михаила Мишустина цифровая повестка была представлена как комплексная система, включающая развитие инфраструктуры, поддержку отечественных технологий и ИТ-бизнеса, цифровизацию отраслей, повышение кибербезопасности и формирование кадрового резерва.</p> Председатель Правительства РФ Михаил Мишустин выступил на пленарной сессии ИТ-форума «Цифровые решения». В своем выступлении он обозначил основные … message От Москвы до Новосибирска: где геймеры дольше играют и сколько тратят в компьютерных клубах https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199028 Tue, 06 Oct 2026 13:58:04 +0300 <ul> <li>В Новосибирске игровые сессии на 35% длиннее московских, а в Петербурге средний чек бара в 2,6 раза выше столичного.</li> <li>Средняя сессия в столице длится 1 час 46 минут — на 35% короче, чем в Новосибирске.</li> </ul> <p>Сеть компьютерных клубов COLIZEUM сравнила, сколько времени посетители проводят за игрой и какие суммы вносят на игровой баланс в пяти российских мегаполисах: Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске и Казани. Исследование охватило все клубы сети в этих городах и основано на средних показателях за январь — сентябрь 2026 года.</p> <h3>Дольше всех играют в Новосибирске</h3> <p>В Новосибирске одна игровая сессия длится в среднем 2 часа 24 минуты — примерно на 37 минут, или на 35%, дольше, чем в Москве. Столица даже в игровом досуге сохраняет динамичный темп: средняя сессия здесь занимает 1 час 46 минут. </p> <p>Рейтинг городов по средней продолжительности игровой сессии:</p> <ul> <li>Новосибирск — 2 часа 24 минуты;</li> <li>Санкт-Петербург — 2 часа;</li> <li>Казань — 1 час 53 минуты;</li> <li>Екатеринбург — 1 час 52 минуты;</li> <li>Москва — 1 час 46 минут.</li> </ul> <h3>Петербуржцы вносят на игровой баланс самые крупные суммы</h3> <p>По среднему чеку пополнения лидером стала северная столица: за одну операцию посетители вносят в среднем 511 рублей. Это на 34% больше, чем в Екатеринбурге, где зафиксирован минимальный показатель среди пяти городов. </p> <p>Рейтинг городов по среднему чеку пополнения игрового баланса:</p> <ul> <li>Санкт-Петербург — 511 рублей;</li> <li>Москва — 477 рублей;</li> <li>Новосибирск — 413 рублей;</li> <li>Казань — 395 рублей;</li> <li>Екатеринбург — 380 рублей.</li> </ul> <p>Санкт-Петербург лидирует и по среднему чеку бара — 518 рублей. Для сравнения, в Москве он составляет 201 рубль: разница достигает 2,6 раза. Выделяется и Екатеринбург: при самой небольшой средней сумме пополнения игрового баланса чек бара здесь составляет 458 рублей.</p> <h3>Новосибирцы активнее других регионов осваивают компьютерные клубы</h3> <p>В Новосибирске зафиксирована самая высокая доля новых визитов среди пяти исследованных мегаполисов — 63,2%. По этому показателю город стал лидером, как и по средней продолжительности игровых сессий</p> <p><em>*Средняя продолжительность сессии отражает время игры и может отличаться от полной длительности посещения. Средний чек пополнения баланса и средний чек бара относятся к разным операциям: их нельзя складывать в расходы одного гостя или считать стоимостью одной игровой сессии.</em></p> Сеть компьютерных клубов COLIZEUM сравнила, сколько времени посетители проводят за игрой и какие суммы вносят на игровой баланс в пяти российских … message Rambler&Co: Осенняя хандра—2026. Россияне рассказали, как меняется их настроение и что помогает восстановиться https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199026 Tue, 06 Oct 2026 13:27:54 +0300 <p>Большинство замечают влияние смены сезона на самочувствие, но говорить об этом с близкими готовы не все.</p> <p>Осень часто связывают с усталостью и желанием замедлиться. Накануне Всемирного дня психического здоровья, который отмечается как раз осенью, 10 октября, медиахолдинг Rambler&Co спросил интернет-пользователей, соответствует ли действительности стереотип об осенней хандре, что помогает в холодный сезон и насколько легко им говорить с близкими о своем состоянии.</p> <p>Для 32% опрошенных осенняя смена настроения оказалась реальностью: в это время они чаще чувствуют усталость, снижение энергии или желание замедлиться. Еще 31% говорят, что перестройка на холодный сезон дается им непросто, но со временем состояние выравнивается. При этом 20% осень, напротив, придает сил и мотивации, а 17% не замечают влияния времени года на свое самочувствие.</p> <p>На вопрос, что именно меняется с наступлением осени, 40% респондентов назвали желание больше спать и трудности с утренним подъемом. Еще 27% отметили, что им хочется реже выходить из дома и меньше общаться. Снижение энергии для работы, учебы и повседневных дел выбрали 18%, сложности с концентрацией и привычной продуктивностью — 15%.</p> <p>Справляться с осенней усталостью участники опроса предпочитают по-разному. Чаще всего (26%) респонденты отвечали, что ничего специально не делают, само проходит. Сон и более спокойный, предсказуемый режим дня выбрали 21%; столько же (21%) помогают себе домашним досугом — книгами, фильмами, играми или музыкой. Прогулки, спорт и другую физическую активность назвали 16%, поездки и новые впечатления — 8%. Перерыв от соцсетей помогает 5%, встречи и разговоры с близкими — 3%.</p> <p>29% участников опроса заявили, что готовы обсуждать психологические трудности, но только с самыми близкими. 28% не считают, что такие вещи стоит обсуждать с окружающими, а пятая часть (20%) признаются, что им сложно говорить о переживаниях, поскольку не хочется показывать слабость. Еще 16% могут рассказать о физической усталости, но редко говорят об эмоциях. Лишь 7% легко поднимают эту тему: в их окружении подобные разговоры привычны.</p> <p>Наиболее правильным подходом к психологическому благополучию 35% опрошенных считают регулярную заботу о себе, не дожидаясь сильной усталости. Четверть (25%) предпочитают сочетать собственные привычки восстановления с поддержкой близких. 15% выступают за то, чтобы нормализовать обращение к психологам и врачам, столько же (15%) — что следить за перегрузкой должны работодатели и учебные заведения. Каждый десятый (10%) не воспринимают психологическое благополучие как отдельную тему, требующую внимания.</p> <p><em>Опрос проходил на ресурсах медиахолдинга Rambler&Co c 24 сентября по 1 октября 2026 года, в нем приняли участие более 2000 интернет-пользователей.</em></p> Осень часто связывают с усталостью и желанием замедлиться. Накануне Всемирного дня психического здоровья, который отмечается как раз осенью, 10 … message MAR CONSULT: 37% покупателей не доверяют ИП на маркетплейсах https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199025 Tue, 06 Oct 2026 13:11:05 +0300 <p>Аналитическая компания MAR CONSULT провела исследование про отношение россиян к ужесточению требований для продавцов на маркетплейсах. С 1 сентября 2026 года вступило в силу постановление Правительства № 657, которое регулирует требования к информации о продавце на маркетплейсах. Электронные торговые площадки обязаны четко указывать полное наименование продавца, его ОГРН, адрес и контакты для связи по претензиям.</p> <p>Маркетплейсы стали неотъемлемой частью потребительской корзины. Абсолютное большинство респондентов совершают покупки регулярно: каждую неделю (25%) или несколько раз в месяц (50%). Женщины активнее мужчин на маркетплейсах (доля еженедельных покупок 33% против 17%). Также респонденты с доходом более 200 тыс.рублей на семью чаще делают покупки на маркетплейсах (37%), чем покупатели с доходом менее 40 тыс.рублей (18%). </p> <p>Требование об обязательном указании полного наименования продавца, ОГРН, адреса и контактов для претензий пока не получило широкой осведомленности среди массового покупателя — 60% респондентов впервые узнали о нем в процессе опроса. И вообще при покупках 56% даже не обращают внимание на продавцов. При этом 71% опрошенных считает, что в целом раскрытие информации повышает доверие к маркетплейсам.</p> <p>Наиболее важная информация о продавце, на которую обращают внимание покупатели — это рейтинг именно этого юрлица внутри площадки (41%), особенно это важно для молодежи <nobr>18-24</nobr> лет (51%). Также во внимание принимаются полное официальное наименование продавца (38%), адрес электронной почты продавца для претензий (36%), наличие физического адреса склада или офиса (31%), отдельный контактный телефон самого продавца (31%) и срок работы юрлица (22%). </p> <p>При этом на выбор продавца больше всего влияют рейтинг и отзывы о продавце (49%) и низкая цена (47%), особенно цена важна для людей с доходом менее 70 тыс. рублей <nobr>(55-57%).</nobr> Менее важны скорость и удобство доставки (37%), известность бренда или продавца (26%), срок работы продавца на площадке (21%), наличие контактов для претензий (20%).</p> <h3>Проблемы и страхи при покупке</h3> <p>Главный барьер доверия — отсутствие прямой ответственности продавца перед покупателем.</p> <p>27% покупателей сталкивались с тем, что не могли найти реальный адрес или телефон продавца и общались только со службой поддержки площадки, когда пытались вернуть товар.</p> <p>Среди главных опасений покупателей, что товар является подделкой и не соответствует описанию (37%) и что будет сложно вернуть бракованный товар (36%), как прямое следствие анонимности продавца. Также среди страхов опрошенных юридически «серая зона» ответственности: продавец исчезает после продажи (26%), отписки от службы поддержки площадки (25%), непонимание, кто будет отвечать за товар площадка или продавец (25%) и невозможность связаться напрямую с продавцом (24%). </p> <p>Топ-триггеры недоверия (факторы, снижающие доверие к продавцам):</p> <ul> <li> наименование продавца скрыто или неполное (57%);</li> <li> мало отзывов о продавце (56%);</li> <li> нет телефона или e-mail для прямой связи (49%);</li> <li> не указан физический адрес (47%);</li> <li> продавец зарегистрирован недавно (42%);</li> <li> товар продает ИП, а не компания (37%).</li> </ul> <h3>Готовность проверять контрагента и использовать новые инструменты</h3> <p>Готовы самостоятельно проверять нового продавца в базе ФНС перед дорогой покупкой только 39% опрошенных. Пользователи не хотят брать на себя роль юристов, а ждут, что платформа сделает эту работу за них. </p> <p>Наличие под кнопкой «Купить» прямого e-mail для претензий и ОГРН продавца повысят доверие к карточке товара у 54% покупателей. И половина (50%) опрошенных намерены воспользоваться функцией «Пожаловаться в Роспотребнадзор», в случае если маркетплейс скроет контакты продавца. Это свидетельствует о высоком запросе на внешнюю защиту прав потребителей. Люди не доверяют внутренней арбитражной системе маркетплейсов полностью и хотят иметь рычаг давления через государство.</p> <h3>Восприятие ответственности</h3> <p>За проблемы с товаром, по мнению трети опрошенных (31%), должен нести ответственность маркетплейс, еще треть (31%) считает, что ответственность делится между маркетплейсом и продавцом. Только 16% считают, что ответственность лежит полностью на продавце, а 12% полагают, что зависит от ситуации.</p> <p><strong>Дмитрий Шиманов</strong>, основатель и генеральный директор аналитической компании MAR CONSULT, прокомментировал: «Обязательное раскрытие полных реквизитов продавца — это давно назревший шаг к восстановлению базового принципа торговли: ответственности перед покупателем. Потребитель наконец перестает покупать товар у безликого „витринного пространства“ и начинает иметь дело с конкретным юридическим лицом. Это фундаментально переводит сделку из „серой зоны“ в правовое поле. Теперь, когда претензии можно направлять по электронной почте с гарантированным сроком ответа, а данные о владельце бизнеса находятся в открытом доступе, у покупателя появляется реальный, а не иллюзорный рычаг давления. Риски столкнуться с контрафактом или некачественным товаром без возможности возврата средств существенно снижаются, поскольку анонимность недобросовестного продавца становится экономически невыгодной из-за угрозы реальных судебных исков и проверок контролирующих органов. Это повысит доверие к экосистемам электронной коммерции в целом и стимулирует здоровую конкуренцию, где покупатель сможет делать выбор не только на основе цены и скорости доставки, но и на базе репутации конкретного поставщика».</p> <p><em>В опросе приняли участие 1200 респондентов, в возрасте <nobr>18-65 лет,</nobr> по всем Федеральным округам. Опрос проведен в сентябре 2026 года.</em></p> Аналитическая компания MAR CONSULT провела исследование про отношение россиян к ужесточению требований для продавцов на маркетплейсах. С 1 сентября … message hh.ru и Talantix: дефицит навыков остается главным барьером при найме, но причины различаются в зависимости от профессии https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199024 Tue, 06 Oct 2026 12:22:13 +0300 <p> Несоответствие навыков требованиям вакансии остается основной причиной, по которой найм не завершается трудоустройством: в 2026 году на нее приходится 42,4% отказов против 39,8% годом ранее. Однако данные hh.ru и облачной системы для рекрутинга Talantix показывают, что причины несостоявшегося найма заметно различаются в зависимости от профессиональной группы.</p> <p>Для профессий с высокими требованиями к квалификации главным барьером становится соответствие компетенций кандидата требованиям работодателя. Например, среди отказов руководителям отдела страхования и кредитования на эту причину приходится 78,3%, дата-сайентистам и журналистам — 77,7%, директорам юридического департамента — 76,5%. В массовых профессиях этот фактор играет значительно меньшую роль: среди автомехаников он составляет 29%, воспитателей и нянь — 13%, официантов, барменов и бариста — 9,1%.</p> <p>Второй заметный фактор — расхождение зарплатных ожиданий кандидатов и работодателей. Его доля выросла с 5,7% в 2025 году до 8,5% в <nobr>2026-м.</nobr> Особенно заметен этот барьер в ряде интеллектуальных и управленческих профессий: среди менеджеров и консультантов по стратегии с ним связано 62,7% отказов, среди продуктовых аналитиков — 56%, руководителей отдела клиентского обслуживания — 30,5%, финансовых и инвестиционных аналитиков — 30,2%.</p> <p>При этом часть барьеров в найме за последний год стала встречаться реже. Доля случаев, когда кандидат переставал выходить на связь в процессе подбора, снизилась с 8,1% до 5,8%. Доля отказов из-за неподходящих условий работы сократилась с 6,8% до 5,7%, а случаев, когда кандидата не заинтересовали компания или вакансия, — с 5,7% до 4%.</p> <p>При массовом и рабочем найме при этом сохраняется другая специфика: процесс чаще прерывается еще до финального решения работодателя или кандидата. Доля случаев, когда кандидат перестает выходить на связь, составляет порядка 40% среди представителей рабочих профессий, порядка 20% среди продавцов-консультантов и кассиров, поваров, пекарей и кондитеров.</p> <p> «Данные показывают, что говорить о единой причине сложностей с наймом некорректно: разные сегменты рынка труда сталкиваются с разными точками несовпадения спроса и предложения. В профессиях с высокими требованиями к квалификации ключевым фильтром остаются компетенции кандидата, в ряде интеллектуальных и управленческих ролей заметную роль играет расхождение зарплатных ожиданий, а в массовом найме одним из значимых факторов остается прерывание коммуникации в процессе подбора. Для работодателей это означает, что эффективность найма все сильнее зависит от того, насколько точно процесс подбора настроен под конкретный профессиональный сегмент», — комментирует <strong>Марина Хадина</strong>, директор по развитию облачной системы для рекрутинга Talantix.</p> Несоответствие навыков требованиям вакансии остается основной причиной, по которой найм не завершается трудоустройством: в 2026 году на нее … message Treolan начинает поставки оборудования Cudy https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199022 Tue, 06 Oct 2026 12:11:48 +0300 <p>Treolan объявляет о подписании соглашения с производителем Shenzhen Cudy Technology Co., Ltd. (бренд Cudy). Новое сотрудничество открывает партнерам Treolan доступ к широкому спектру сетевого оборудования.</p> <p><strong>Артем Борисенков</strong>, старший менеджер по продукции Treolan, отметил: «Начало сотрудничества Treolan и Cudy — очередной шаг навстречу партнерам. Теперь им доступен еще более широкий спектр сетевого оборудования, что позволит точнее, выгоднее и быстрее удовлетворять потребности заказчиков и зарабатывать больше вместе с Treolan».</p> <p><strong>Михаил Кириченко</strong>, генеральный директор Cudy, поделился: «Мы рады приветствовать нового дистрибьютора в партнерской сети Cudy. Для нас важно развивать сотрудничество и выстраивать долгосрочные отношения с компаниями, которые разделяют наш интерес к развитию рынка сетевого оборудования. Благодарим коллег за доверие к Cudy и надеемся, что наше взаимодействие будет комфортным и взаимовыгодным».</p> Treolan объявляет о подписании соглашения с производителем Shenzhen Cudy Technology Co., Ltd. (бренд Cudy). Новое сотрудничество открывает партнерам … message Авито Работа и Росмолодёжь.Профи: каждый третий молодой специалист в России выбирает профессию после начала карьеры https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199021 Tue, 06 Oct 2026 12:00:29 +0300 <p>Профориентация всё чаще не заканчивается школой и дипломом. Согласно совместному исследованию Авито Работы и Росмолодёжь.Профи, 35% молодых специалистов определились с профессией уже после выхода на рынок труда: 19% — на первом месте работы, 8% меняли решение несколько раз, 9% продолжают искать себя.</p> <p>Современный рынок труда становится более гибким: профессии обновляются, появляются новые направления, а карьерные траектории всё чаще нелинейны. Молодые специалисты пробуют себя в разных ролях, и практический опыт — стажировки и подработки — становится для них важным инструментом профессионального самоопределения. 26% респондентов отметили, что их выбор профессии определили стажировки, практика или подработка во время учёбы, у 25% опрошенных ключевым фактором стала семья.</p> <p>Возможностей попробовать себя в разных направлениях становится больше. По данным Авито Работы, в январе—августе 2026 года работодатели стали чаще размещать вакансии, доступные в том числе для студентов. Количество таких предложений на позицию онлайн-консультанта выросло в 2,3 раза (+133%) год к году, автомеханика — также в 2,3 раза (+130%), банковских работников — в 2 раза (+106%), разнорабочих — на 45%, логистов — на 43%. Заметна динамика предложений для студентов и в регионах: в Забайкальском крае число таких предложений за год выросло на 28%, в Амурской области — на 14%, в Магаданской области — на 7%. Сами молодые соискатели <nobr>18–24</nobr> лет в этот же период чаще всего размещали новые резюме на позиции инженеров ПТО — их число выросло в 2,5 раза (+148%), курьеров — в 2,3 раза (+134%), операторов колл-центра — в 2,3 раза (+129%), сотрудников склада — в 2,2 раза (+123%) и детейлеров — в 2 раза (+107%).</p> <p>При этом большинство молодёжи всё же определяются с профессией достаточно рано — 61% опрошенных сделали выбор до выхода на рынок труда: 35% — ещё в школе, 26% — в колледже или вузе.</p> <p>Критерии выбора профессии меняются по мере получения опыта. До выхода на рынок труда для молодёжи важнее всего перспективы карьерного роста, обучения и развития — их отметили 80% студентов и тех, кто пока не работает. Зарплату как ключевой фактор назвали 65% из этой группы.</p> <p>Среди уже работающей молодёжи приоритеты другие: личный интерес — 60%, востребованность профессии на рынке труда — 44%, гарантии трудоустройства — 30%. Доход как решающий фактор при первом трудоустройстве назвали только 24% работающих молодых людей.</p> <p>«Рабочие и линейные профессии сегодня всё чаще становятся осознанной карьерной траекторией молодежи — это доступный вход в востребованную отрасль с высоким спросом на специалистов. В январе—августе 2026 года среди вакансий, доступных в том числе для студентов, число откликов заметнее всего выросло на позиции слесарей МСР — на 91% год к году, слесарей-ремонтников — на 85% и сборщиков мебели — на 57%. Такие профессии позволяют начать знакомство с отраслью еще во время учебы, получить практический опыт и освоить прикладные навыки непосредственно в процессе работы. Для молодых людей это может быть одним из способов попробовать себя в выбранном направлении и лучше понять, насколько оно соответствует их интересам и дальнейшим карьерным планам», — комментирует <strong>Роман Губанов</strong>, директор по развитию Авито Работы. </p> <p>«Профессиональный выбор становится осознаннее, когда молодой человек может не только узнать о профессии, но и попробовать её на практике. Именно поэтому среди наиболее востребованных форматов взаимодействия с работодателями будущие молодые специалисты называют практику во время обучения (52%) и стажировки (48%). Но ещё раньше, до первого практического опыта, важна живая встреча с теми, кто уже работает в профессии. С 1 по 11 октября в рамках Всероссийской профориентационной недели девятиклассники по всей стране побывают на современных предприятиях своих регионов и встретятся с созидателями — инженерами, технологами, рабочими, которые своим трудом развивают экономику страны. Разговор с таким человеком, его рассказ о том, как он пришёл в профессию и чем живёт его работа, часто значит для подростка больше любой лекции. Тем, кто захочет глубже погрузиться в профессию, следующим шагом может стать стажировка в рамках проекта „Больше, чем работа“: к нему уже присоединились более 180 компаний и 150 образовательных организаций по всей стране», — отмечает<strong> Дмитрий Литвин</strong>, руководитель Росмолодежь.Профи.</p> Профориентация всё чаще не заканчивается школой и дипломом. Согласно совместному исследованию Авито Работы и Росмолодёжь.Профи, 35% молодых … message РСХБ перевел виртуальные рабочие места на отечественную VDI-платформу https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199020 Tue, 06 Oct 2026 11:57:23 +0300 <p>РСХБ полностью перешел с ранее использовавшейся <nobr>VDI-платформы</nobr> на отечественное решение Termidesk от компании «Увеон — облачные технологии» (входит в «Группу Астра»). В ходе проекта на Termidesk были перенесены основные сценарии использования виртуальных рабочих мест в банке. Сегодня платформа обеспечивает работу сотрудников региональных контакт-центров, офисных подразделений и специалистов, которым требуется удаленный доступ к банковским информационным системам.</p> <p>«Переход с Citrix на Termidesk позволил нам не только выполнить задачи импортозамещения, но и сформировать единую среду виртуальных рабочих мест для разных подразделений и форматов работы. На одной платформе работают контакт-центры, офисные и удаленные сотрудники, специалисты в мобильных точках. Для банка с широкой региональной сетью особенно важны централизованное управление такой инфраструктурой и возможность гибко использовать ее в зависимости от текущих задач», — отметил <strong>Денис Курочкин</strong>, заместитель директора Департамента информационных технологий Россельхозбанка. </p> <p>«Для крупной финансовой организации миграция VDI — это гораздо более сложная задача, чем простая замена программного продукта. Виртуальные рабочие места встроены в повседневные процессы множества подразделений, поэтому новая платформа должна одновременно обеспечивать стабильность, управляемость и возможность поддерживать разные сценарии работы. Переход Россельхозбанка с Citrix на Termidesk VDI и ввод решения в промышленную эксплуатацию показывают, что российская платформа может решать такие задачи в инфраструктуре крупной территориально распределенной организации», — прокомментировал<strong> Денис Мухин</strong>, директор по виртуализации и облачным сервисам «Группы Астра». </p> РСХБ полностью перешел с ранее использовавшейся VDI-платформы на отечественное решение Termidesk от компании «Увеон — облачные технологии» (входит в … message Российская роботизация ускоряется: парк промышленных роботов может удвоиться к 2030 году https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199017 Tue, 06 Oct 2026 11:31:53 +0300 <p>Парк промышленных роботов в России к 2030 году может увеличиться более чем вдвое — до 47 тыс. единиц. Такой прогноз приводят эксперты Strategy Partners <a href="https://strategy.ru/research/research/park-promyslennyx-robotov-v-rossii-mozet-vyrasti-do-47-tysiac-edinic-k-2030-godu/">в исследовании</a> мирового и российского рынков промышленной и складской робототехники. При сохранении внешних ограничений парк может составить около 41 тыс. роботов, а при реализации оптимистичного сценария — достигнуть 104 тыс. единиц.</p> <h3>Мировой рынок растёт</h3> <p>Мировой рынок промышленных и складских роботов продолжает расти. В <nobr>2014–2024</nobr> годах количество ежегодных установок увеличивалось в среднем на 11% и достигло около 650 тыс. роботов. До 2030 года Strategy Partners ожидает сохранения высоких темпов роста — около 9% в год.</p> <p>Основной спрос формируют металлургия и машиностроение, автомобильная, пищевая и фармацевтическая промышленность. Наиболее распространённые сценарии применения связаны со сваркой, перемещением, упаковкой и паллетизацией.</p> <p>Одновременно расширяется применение мобильных роботов — AMR и AGV. Они используются для транспортировки, сортировки и комплектации грузов и становятся одним из направлений развития складской автоматизации.</p> <h3>Российский парк растёт</h3> <p>Российский рынок робототехники пока находится на ранней стадии развития, однако в последние годы его динамика ускорилась. В 2025 году парк промышленных роботов достиг 21,9 тыс. единиц, увеличившись на 11% за год.</p> <p>Объём новых установок в промышленном сегменте в 2025 году составил около 1,8 тыс. роботов, из которых примерно <nobr>400–700</nobr> были произведены в России. В складском сегменте установлено около 1,04 тыс. роботов против 0,96 тыс. годом ранее. Локальное производство складских роботов оценивается в <nobr>150–170</nobr> единиц в год.</p> <p>По плотности роботизации Россия пока существенно уступает мировым лидерам. При этом темпы роста показателя значительно выше среднемировых: в <nobr>2020–2024</nobr> годах плотность промышленных роботов в России увеличилась в 4,8 раза, тогда как в среднем по миру — в 1,4 раза.</p> <p>В мае 2024 года была установлена национальная цель — войти в топ-25 стран по плотности роботизации к 2030 году. Для этого показатель должен достичь <nobr>134–185</nobr> роботов на 10 тыс. человек.</p> <p>Плотность складской роботизации также остаётся сравнительно низкой — 43,2 робота на 10 тыс. работников складской отрасли.</p> <h3>Дефицит кадров стимулирует автоматизацию</h3> <p>Ключевыми драйверами российского рынка Strategy Partners называет государственную промышленную политику, импортозамещение технологий, развитие отечественных производителей и интеграторов, а также дефицит персонала.</p> <p>Меняется и структура спроса. Заказчики постепенно переходят от приобретения отдельных роботов к комплексным решениям, включающим программное обеспечение, интеграцию с производственными и логистическими процессами, аналитику и сервис.</p> <p>Одновременно развитие рынка ограничивают недостаточная инфраструктура внедрения и поведенческие барьеры со стороны заказчиков. Дополнительным фактором давления остаётся высокая ключевая ставка, которая увеличивает сроки окупаемости роботизированных проектов.</p> <p>По мере развития рынка и устранения инфраструктурных ограничений усиливается вертикальная интеграция его участников. Компании расширяют собственные компетенции в разработке ПО, интеграции и эксплуатации роботизированных систем.</p> <h3>Базовый сценарий — 47 тыс. роботов</h3> <p>В базовом сценарии Strategy Partners предполагает, что к 2030 году российский парк промышленных роботов достигнет примерно 47 тыс. единиц. При сохранении внешних ограничений и более умеренном развитии производственной базы показатель может составить около 41 тыс.</p> <p>Оптимистичный сценарий предусматривает рост до 104 тыс. роботов. Его реализация потребует активной государственной поддержки, локализации критических компонентов, развития центров робототехники и подготовки кадров.</p> <p>Складской парк к 2030 году, по оценке Strategy Partners, может составить от 12 тыс. до 29 тыс. роботов. Верхняя граница прогноза предполагает массовое внедрение AMR, FMR и APR в логистике, электронной торговле и пищевой промышленности.</p> <p>Заявленные планы крупнейших производителей по увеличению выпуска — суммарно примерно до 25 тыс. роботов в 2030 году — поддерживают достижимость нижней границы прогноза. Выход на более высокие показатели будет зависеть от объёма спроса, степени локализации компонентов, доступности инженерных кадров и возможностей интеграторов.</p> <h3>От отдельных роботов к автоматизированным фабрикам</h3> <p>Долгосрочная перспектива развития рынка связана с переходом от роботизации отдельных операций к полностью автоматизированным производствам. В мире уже формируются так называемые «тёмные фабрики», а их массовое распространение Strategy Partners ожидает к <nobr>2035–2040 годам.</nobr></p> <p>В России первые проекты такого типа могут появиться ориентировочно в <nobr>2032–2035 годах.</nobr> На начальном этапе речь, вероятно, будет идти о демонстрационных или экспериментальных производствах при участии государства и крупных корпораций.</p> <p>Таким образом, развитие российской робототехники постепенно выходит за рамки задачи восполнения дефицита персонала или замены отдельных зарубежных решений. Следующим этапом становится формирование комплексной инфраструктуры автоматизации, в которой робототехника объединяется с ПО, системами управления производством, аналитикой и сервисом.</p> <p>«Установленная база роботов в России находится в фазе быстрого роста: на рынке ежегодно появляется порядка <nobr>2–3 тыс.</nobr> промышленных и около 1 тыс. складских роботов. Ускоренный рост плотности автоматических устройств указывает на переход от догоняющей модели к стратегически форсированной роботизации. Спрос на роботизацию смещается к комплексным и масштабируемым решениям. Рост российского рынка робототехники будет обеспечен разной скоростью развития сегментов. Промышленный парк будет расти с темпами от 13 до 37%, а складской сегмент — от 15 до 36% в <nobr>2025–2030 годах.</nobr> Крупнейшие игроки планируют масштабировать выпуск роботов, что сопровождается переходом конкуренции к ИИ и развитием экспорта. Участники рынка расширяют производство по цепочке создания стоимости и тяготеют к эксплуатации и сервисным контрактам, стремясь закрепить контроль над жизненным циклом роботизированных систем», — отметил партнер практики «Промышленность и технологии» Strategy Partners <b>Роман Тиняев.</b></p> Парк промышленных роботов в России к 2030 году может увеличиться более чем вдвое — до 47 тыс. единиц. Такой прогноз приводят эксперты Strategy … message УК STONE Office запустила цифровую платформу «ПРИЗМА» в двух бизнес-центрах https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199015 Tue, 06 Oct 2026 11:28:31 +0300 <p>Цифровая платформа для управления коммерческой недвижимостью «ПРИЗМА» (PRYSM) от MANUFAQTURY начала работу в бизнес-центрах STONE Ленинский и Tower D, находящихся в едином контуре стандартов эксплуатации УК STONE Office. Объекты были введены в эксплуатацию летом 2026 года и сейчас находятся на этапе передачи помещений. Запуск платформы стал частью долгосрочного сотрудничества компаний: до 2030 года платформа будет внедрена в 13 бизнес-центрах класса А от девелопера STONE общей площадью около 850 тыс. кв. м.</p> <p>«Для нас важно, чтобы наши клиенты с первого дня получали не только качественное пространство, но и понятную, предсказуемую среду для работы, а также единый высокий стандарт сервиса. Ежедневно мы отвечаем за то, насколько быстро решаются вопросы резидентов и насколько удобно им пользоваться инфраструктурой. Цифровые решения позволяют выстроить этот опыт системно: автоматизировать процессы, сократить количество рутинных действий и сделать взаимодействие с УК максимально комфортным. По мере роста портфеля готовых объектов мы последовательно развиваем эту систему вместе с MANUFAQTURY», — делится <strong>Ирина Севалкина</strong>, генеральный директор УК STONE Office.</p> Цифровая платформа для управления коммерческой недвижимостью «ПРИЗМА» (PRYSM) от MANUFAQTURY начала работу в бизнес-центрах STONE Ленинский и Tower … message ICL Техно поставила 15 тысяч ноутбуков «МосТех» в школы столицы https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199014 Tue, 06 Oct 2026 11:16:53 +0300 <p>Совместно с компанией ICL Техно, которая базируется в Татарстане, департамент информационных технологий (ДИТ) Москвы поставили 15 тысяч ноутбуков бренда «МосТех» в 143 школы столицы для оснащения компьютерных классов и обеспечения технической возможности проведения компьютерного тестирования учеников 9-11-х классов. Кроме того, компания оснастила 407 школ полутора тысячами умных тележек с системой подзарядки, которые превращают любой учебный класс в мобильный компьютерный класс. Это решение значительно упрощает организацию учебного процесса, позволяет быстро развернуть рабочее место для целого класса без необходимости прокладки стационарной электросети к каждому устройству.</p> <p>Коммерческий директор ICL Техно Ильдар Вагизов рассказал, что задача предприятия — предоставить ученикам и учителям инструменты, которые работают стабильно и безотказно. По его словам, особенно важно, что компания поставила не просто ноутбуки, а комплексное решение. </p> Совместно с компанией ICL Техно, которая базируется в Татарстане, департамент информационных технологий (ДИТ) Москвы поставили 15 тысяч ноутбуков … message «Солар» и AppSec Solutions объединили контроль цепочки поставок ПО и управление уязвимостями https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199012 Tue, 06 Oct 2026 11:08:46 +0300 <p>ГК «Солар» и компания AppSec Solutions объявили о технологическом партнерстве. В едином контуре объединились платформа для безопасной разработки Hexway ASOC (входит в ГК «Солар») и AppSec.Track — решение класса OSA/SCA для контроля состава и происхождения программных компонентов, включая ИИ-артефакты. Интеграция позволяет выстроить единый процесс — от проверки компонентов до централизованной обработки, приоритизации и устранения выявленных уязвимостей.</p> <p>«Для нас важно развивать не просто количество интеграций Hexway ASOC, а их практическую ценность для процессов безопасной разработки. Интеграция с AppSec.Track объединяет контроль цепочки поставок ПО и централизованное управление уязвимостями в едином DevSecOps-контуре. Для заказчиков это означает возможность масштабировать практики Shift Left, сохраняя скорость разработки и одновременно получая прозрачную картину рисков по продуктам и командам», — прокомментировал <strong>Владимир Козицын</strong>, директор по развитию бизнеса Hexway (входит в ГК «Солар»).</p> <p>«Атака на цепочку поставок начинается не с уязвимости в отчете, а с компонента, который не должен был попасть в репозиторий. AppSec.Track работает на опережение: отсекает недоверенные компоненты на входе, фиксирует реальный состав каждой сборки и распространяет тот же контроль на AI/ML-окружение. Отдельная задача — код, сгенерированный ИИ: AppSec.Track — первый российский SCA-анализатор, способный работать напрямую с ИИ-ассистентами, поэтому проверка зависимостей выполняется в момент генерации, а не постфактум, и в кодовую базу не попадает то, что LLM может внести незаметно. В связке с Hexway ASOC этот контур виден в общей картине рисков вместе с результатами других анализаторов», — прокомментировал <strong>Михаил Макаров</strong>, руководитель продукта AppSec.Track компании AppSec Solutions.</p> ГК «Солар» и компания AppSec Solutions объявили о технологическом партнерстве. В едином контуре объединились платформа для безопасной разработки … message СберЛизинг обработал более 36 тысяч заявок с помощью ИИ-модели https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199011 Tue, 06 Oct 2026 10:56:16 +0300 <p>СберЛизинг подвёл первые итоги работы ИИ-модели подбора оптимального поставщика предметов лизинга. Решение запустили в эксплуатацию в третьем квартале 2025 года. За первый год с использованием ИИ-модели обработано более 36 тысяч заявок, а финансовый эффект только за 2025 год превысил 25 млн рублей.</p> <p>Директор по маркетингу и продукту лизинговое финансирование СберЛизинга <strong>Марина Андреева</strong> отметила: «Внедрение собственной ИИ-модели существенно сократило время подбора предметов лизинга и повысило продуктивность менеджеров. При расчёте финансового эффекта учитывалось, в том числе сохранение численности сотрудников при росте объёма обрабатываемых заявок. Автоматизация подбора позволяет перераспределять время и усилия специалистов на другие этапы работы с клиентом. ИИ-решения — ключевая составляющая стратегии СберЛизинга по использованию цифровых технологий как источника роста и конкурентного преимущества».</p> <p>Начальник Центра искусственного интеллекта компании СберЛизинг <strong>Михаил Денисов</strong> рассказал: «Следующий этап развития проекта — интеграция генеративного искусственного интеллекта для обработки неструктурированных данных и расширения набора параметров, используемых при подборе поставщика. В последние полтора года наша ИИ-команда пополнилась инженерами по разработке GenAI-решений. За это время мы внедрили восемь решений, включая AI-агентов, ещё пять проектов находятся в разработке. Задача, которая стоит перед Центром искусственного интеллекта — это постепенная ИИ-трансформация компании и формирование новых подходов к созданию и применению цифровых решений».</p> СберЛизинг подвёл первые итоги работы ИИ-модели подбора оптимального поставщика предметов лизинга. Решение запустили в эксплуатацию в третьем … message История отношений россиян к деньгам https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199009 Tue, 06 Oct 2026 10:33:27 +0300 <p>Сегодня россияне больше, чем в начале века, ценят финансовые компетенции — умение зарабатывать деньги и считать их. Но при этом все чаще мечтают об обществе, где денег нет совсем.</p> <ul> <li>95% россиян уверены, чтобы нормально жить, надо уметь «считать деньги», в 2001 г. так думали 41%.</li> <li>73% сегодня уважают тех, кто умеет «делать деньги», это в 2 раза больше, чем в 2001 г. (37%).</li> <li>Четверть россиян хотели бы жить в мире без денег (25%, 2001 г. — 10%), а каждый пятый говорит, что деньги ничего для него не значат (19%, 2001 г. — 7%).</li> </ul> <p>Аналитический центр<a href="https://wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskii-obzor/dengi-pravjat-mirom"> ВЦИОМ представляет</a> результаты опроса о том, как изменилось отношение россиян к деньгам за 25 лет.</p> <p>За четверть века мир стал другим, и мир финансов не исключение. АЦ ВЦИОМ выяснил, как за 25 лет изменилось отношение россиян к деньгам, насколько важным стало умение зарабатывать и считать деньги, и хотели ли бы мы жить в мире без денег.</p> <h3>Деньги любят счет</h3> <p>По сравнению с началом этого века уважение к людям, умеющим «делать деньги», выросло двукратно. Еще сильнее изменилось отношение к финансовой грамотности: если в 2001 г. необходимость планировать семейный бюджет и «считать деньги» признавали четверо из десяти, сегодня же — почти все. В современном обществе умение обращаться с деньгами получает массовое одобрение.</p> <p>Деньги стали заметно чаще восприниматься и как характеристика эпохи, доля согласных с этим выросла почти в 2,5 раза, сегодня так думает уже большинство россиян. Но точно так же растет и желание дистанцироваться от денег. За четверть века почти в 3 раза выросла доля тех, кто заявляет, что деньги не имеют для них никакой ценности, и в 2,5 раза — тех, кто хотел бы и вовсе жить в мире без денег. Следовательно, чем больше места деньги занимают в нашей жизни, тем сильнее желание представить мир, в котором мы меньше зависим от них.</p> <h3>Всюду деньги, деньги, деньги...</h3> <p>Россияне разного возраста по-разному относятся к деньгам. Почти полное единодушие вызывает только один тезис: чтобы нормально жить, нужно уметь планировать бюджет. С возрастом ценность денег постепенно снижается, а желание жить в обществе, где нет никаких денег, только растет. Видимо, вместе с жизненным опытом ценность денег падает. В молодости же кажется, что деньгами можно закрыть большую часть жизненных запросов (жилье, путешествия и пр.). Возможно, поэтому самые молодые россияне особенно высоко ценят умение «делать деньги».</p> <p>В селах и небольших населенных пунктах, там, где темп жизни спокойнее, а потребительских соблазнов меньше, люди особенно часто говорят, что деньги им не важны и что они хотели бы жить в мире без них.</p> <p>На отношение к деньгам предсказуемо влияет и материальное положение. Чем благополучнее человек, тем легче ему считать деньги не самым важным в жизни. Здесь хорошо работает народная примета: о здоровье и деньгах начинают думать, когда их нет. Кроме того, россияне с плохим материальным положением чаще воспринимают обогащение как примету времени, но реже уважают тех, кто умеет зарабатывать. Видимо, чем неприятнее человеку ощущать зависимость жизни от денег, тем меньше он восхищается чужим финансовым успехом, недоступным ему самому. При этом мечта о мире без денег почти не зависит от уровня достатка: ее разделяют и обеспеченные россияне, и те, кому живется заметно сложнее.</p> Аналитический центр ВЦИОМ представляет результаты опроса о том, как изменилось отношение россиян к деньгам за 25 лет. message От замещения — к зрелому рынку: как идет переход на отечественные NGFW https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199003 Tue, 06 Oct 2026 00:00:00 +0300 <p>Переход на российские NGFW был вынужденным, но авральный этап уже позади. Сегодня замещение превратилось в планомерную стратегическую перестройку. Бизнес уверенно осваивает российские решения, вендоры сокращают разрыв в функциональности с западными продуктами, а крупные заказчики проводят все больше пилотов. Тем не менее потребности корпоративного сегмента пока до конца не закрыты. О том, на какой стадии находится переход и какие задачи стоят перед рынком, рассказывает <b>Кирилл Прямов,</b> менеджер по развитию направления «Сетевая безопасность» UserGate.</p> <h3>Переход становится осознанным</h3> <p>Еще несколько лет назад бизнес относился к отечественным средствам сетевой защиты скорее скептически. Российские вендоры занимали отдельные ниши, прежде всего в малом и среднем бизнесе, а также в государственном секторе, где требования регуляторов уже давно подталкивают заказчиков к отечественным продуктам. Однако массового перехода на российские разработки не происходило: у компаний был доступ к зрелым зарубежным решениям, которые десятилетиями развивались в условиях глобальной конкуренции.</p> <p>Ситуация изменилась, когда зарубежные поставщики начали уходить с российского рынка. Замещение стало насущной задачей, которую требовалось решить в сжатые сроки. На первом этапе недоверие все еще оставалось высоким. Заказчики сравнивали российские NGFW с продуктами международных лидеров и обнаруживали заметные различия в функциональности, удобстве эксплуатации и зрелости экосистемы. Переход закономерно выглядел как компромисс.</p> <p>Но со временем заказчики накопили опыт эксплуатации отечественных NGFW, специалисты переобучились, а сами вендоры закрыли ряд значимых функциональных пробелов. В итоге российские NGFW уже не воспринимаются как временная замена, с которой приходится мириться от безысходности. Для многих заказчиков это полноценный рабочий инструмент, на котором можно строить инфраструктуру надолго. </p> <p>При этом переход перестал быть исключительно следствием регуляторного давления. Да, регуляторика остается одним из ключевых драйверов, особенно для госсектора и субъектов КИИ. Но у бизнеса появились собственные причины снижать зависимость от иностранных технологий. Главная из них — изменение самого характера глобального рынка. Западные компании уже доказали, что легко жертвуют российской выручкой, если этого требуют внешние обстоятельства. Даже если иностранные поставщики вернутся на рынок, былого доверия к ним уже не будет. Наученные горьким опытом, отечественные заказчики думают об альтернативах, чтобы не оказаться брошенными на произвол судьбы при очередном изменении геополитической ситуации. </p> <h3>На пути к сокращению разрыва</h3> <p>Говоря о зрелости отечественных NGFW, важно разделять два сегмента: с одной стороны — малый и средний бизнес, с другой — крупные корпоративные инфраструктуры. Их требования существенно различаются, поэтому готовность решений и глубина перехода тоже неодинаковы.</p> <p>В сегменте малого и среднего бизнеса российские продукты уже отвечают основным требованиям заказчиков. Большинство ключевых сценариев закрыто, а разрыв в функциональности перестал быть принципиальным препятствием для внедрения. К этому привели несколько лет активной разработки и эксплуатации, а также наработки, накопленные еще до начала 2022 года. Разработчики собрали достаточно обратной связи от пользователей и на ее основе усовершенствовали свои решения. </p> <p>В корпоративном сегменте ситуация сложнее. Здесь недостаточно предложить примерно такой же набор функций, как у зарубежного продукта. В таких сценариях, как защита периметра штаб-квартиры или ЦОДа и сегментация трафика «восток — запад» внутри ЦОДа, требования к производительности, отказоустойчивости и стабильности намного жестче. Например, NGFW должен обрабатывать десятки гигабит в секунду при 50 000 активных правил межсетевого экрана и 10 000 сигнатур IPS и приложений, параллельно фильтруя веб-трафик. При этом нужно непрерывно логировать события, ежесекундно идентифицировать и аутентифицировать сотни пользователей, и синхронизировать сессии между узлами кластера, которых может быть два, три или больше. Каждая из этих задач сложна сама по себе, а решение еще предстоит вписать в уникальную инфраструктуру крупного заказчика, которая формировалась годами. Это отдельный инженерный вызов. </p> <p>Поэтому говорить о полном преодолении разрыва в корпоративном сегменте пока преждевременно. Но, несомненно, он серьезно сократился. К тому же российские вендоры могут опираться на опыт международного рынка, проверенные архитектурные подходы и накопленные практики. Заказчики также хорошо понимают, какие задачи им нужно решать: за плечами у них многолетний опыт эксплуатации NGFW мировых лидеров, поэтому требования они формулируют очень четко. </p> <p>В то же время западные решения постепенно уходят с российского рынка, хотя часть компаний все еще использует иностранные продукты. Сильнее всего на ситуацию повлияет сокращение таких закупок крупными корпорациями: именно они обеспечивали международным вендорам значительный объем продаж. Одна крупная инфраструктура может включать сотни NGFW-платформ, стоимость каждой из которых измеряется десятками и сотнями тысяч долларов. Поэтому переход таких заказчиков на отечественные NGFW заметно изменит структуру рынка. При этом иностранные решения не исчезнут полностью, тем более одномоментно.</p> <h3>Новые зависимости — новые риски </h3> <p>Российский бизнес уже не так сильно зависит от иностранных вендоров NGFW. Тем не менее риск зависимости сохраняется — теперь уже от российских производителей. Создание современных NGFW требует серьезных инвестиций, большого штата специалистов и многих лет разработки. Это сложный продукт, в котором нужно одновременно развивать сетевые технологии, механизмы защиты, высокопроизводительную архитектуру, централизованное управление и возможности интеграции с ИТ-инфраструктурой. Поэтому со временем на рынке, вероятно, останется всего несколько сильных игроков, а рядом с ними — нишевые решения для специфических сценариев.</p> <p>Для заказчика это означает, что переход с одного NGFW на другой нельзя считать простой заменой оборудования. Настройки разных продуктов не всегда совместимы, решения построены на разной логике, а вокруг NGFW формируется целая эксплуатационная среда. Сотрудников приходится обучать заново, менять процессы, перестраивать интеграции и учитывать совместимость с другими системами.</p> <p>В крупной компании к этому добавляются организационные издержки. Выбор NGFW проходит несколько уровней согласования, а затем продукт становится частью долгосрочной ИТ-архитектуры. Если, к примеру, через два года выяснится, что поставщик не устраивает заказчика, отказаться от продукта будет непросто, ведь за ним уже стоят инвестиции в лицензии, оборудование, обучение, интеграцию и внутреннюю экспертизу. Получается, что сменить вендора компания теоретически может, но на практике переход обходится так дорого, что иногда проще остаться с прежним поставщиком при всех его недостатках. Еще один неприятный для бизнеса сценарий — поставщик резко повышает совокупную стоимость владения NGFW, зная, что заказчику будет слишком дорого менять инфраструктуру. </p> <p>Поэтому при выборе отечественного NGFW важно оценивать не только функциональность самого продукта, но и надежность поставщика. У него должна быть понятная продуктовая стратегия, устойчивый план развития, прозрачная и предсказуемая ценовая политика, а также способность поддерживать решение долгие годы. Иначе компания рискует просто сменить зависимость от зарубежного вендора на зависимость от отечественного, и никто не гарантирует, что тот через несколько лет не уйдет с рынка или не взвинтит цены.</p> <p>Еще один критерий выбора — технологическая самостоятельность. Полностью исключить зависимость от зарубежной компонентной базы сегодня практически невозможно, однако заказчику важно понимать, контролирует ли вендор ключевые технологии и кодовую базу. Чем больше критичных компонентов вне контроля разработчика, тем выше риски для жизненного цикла продукта.</p> <p>Стоит оценить и экспертизу разработчика. NGFW защищает от реальных киберугроз, которые постоянно эволюционируют, поэтому заложенная в нем экспертиза должна регулярно обновляться. Вендор должен понимать актуальный ландшафт киберугроз и своевременно реагировать на его изменения. </p> <p>Наконец, нужно смотреть на экосистему в целом. NGFW редко работает изолированно. Он должен взаимодействовать с системами мониторинга и управления, другими средствами защиты, сетевым оборудованием, корпоративными сервисами и прикладными системами. Значит, важный показатель зрелости — подтвержденная совместимость с реальной ИТ-инфраструктурой заказчика.</p> <p>Именно эти критерии позволяют снизить риск новой зависимости. Выбирать нужно не продукт как таковой, а технологического партнера, который способен развивать свою платформу вместе с инфраструктурой заказчика.</p> <h3>С оглядкой на ИИ</h3> <p>Особый вызов для рынка NGFW, во многом задающий вектор его развития, — искусственный интеллект. ИИ меняет инструменты атакующих, подходы специалистов по информационной безопасности и поведение сотрудников. Для корпоративной сети это означает новые каналы утечки информации. Сотрудники используют внешние ИИ-сервисы для работы с документами и данными, в том числе за пределами корпоративной инфраструктуры. При этом пользователи не всегда понимают, какую информацию допустимо передавать во внешний сервис и какие последствия это может иметь. </p> <p>Перед средствами сетевой защиты встает новая задача — видеть и контролировать использование таких сервисов, прежде всего несанкционированное (Shadow AI). Речь идет не только о блокировке отдельных ресурсов, но и о понимании того, какими сервисами пользуются сотрудники, какие данные уходят наружу и где возникает риск утечки. В перспективе NGFW должен учитывать такие сценарии как часть общей модели контроля корпоративного трафика.</p> <p>Одновременно ИИ снижает порог входа для атакующих. ИИ-инструменты позволяют быстрее искать уязвимости, создавать вредоносный код и адаптировать атаки. То, что раньше требовало от злоумышленника значительной технической подготовки, становится доступным даже новичкам. В результате меняется масштаб угроз: скорость появления новых инструментов атаки может существенно превышать возможности традиционного ручного анализа. А сами атаки теперь можно проводить практически молниеносно.</p> <p>Это напрямую влияет на требования к NGFW. Вендорам придется быстрее реагировать на появление новых уязвимостей и методов атак, оперативно обновляя сигнатуры и механизмы обнаружения. Чем быстрее развивается атакующий инструментарий, тем меньше времени остается у защитных систем на реакцию.</p> <p>При этом сама архитектура защиты должна становиться более устойчивой к компрометации отдельных элементов. Даже если один из узлов уже скомпрометирован, это не должно открывать злоумышленнику доступ ко всей сети. Ключевую роль здесь играют сегментация и такая архитектура доверия, при которой локальная атака остается локальной, а ее последствия можно быстро обнаружить и устранить.</p> <p>Это меняет и роль автоматизации. Если раньше значительную часть реагирования специалисты могли выполнять вручную, то по мере роста числа событий и скорости атак часть операций придется автоматизировать. NGFW должен не только обнаруживать угрозу, но и сокращать время между обнаружением, локализацией и устранением последствий.</p> <p>На этом фоне бизнесу важно воспринимать выбор NGFW как решение на годы вперед. Нельзя ориентироваться только на текущий набор функций и формальное соответствие требованиям. Нужно оценивать, как продукт поведет себя в инфраструктуре в будущем и сможет ли вендор развивать его по мере изменения архитектуры компании. Не менее важна доступность экспертизы на рынке. Даже технологически сильный продукт может создавать проблемы, если под него трудно найти инженеров, специалистов поддержки и интеграторов. Иначе говоря, на первый план выходят зрелость разработчиков, устойчивость их продуктовых стратегий, качество экосистемы, наличие экспертизы и способность быстро адаптировать защиту к новым угрозам. Для бизнеса это означает новый подход к выбору NGFW: оценивать нужно не только продукт, который компания покупает сегодня, но и поставщика, с которым ей предстоит развивать инфраструктуру в ближайшие годы.</p> Переход на российские NGFW был вынужденным, но авральный этап уже позади. Сегодня замещение превратилось в планомерную стратегическую перестройку … message Рост финансирования ИИ при дефиците госбюджета https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=198942 Tue, 06 Oct 2026 00:00:00 +0300 <p>На федеральный проект «Искусственный интеллект» потратят 35 млрд руб. в <nobr>2027-2029 годах,</nobr> что заложено в проект федерального бюджета, <a href="https://ria.ru/20261001/byudzhet-2121401928.html">сообщает</a> РИА «Новости». Суммы в эти три года планируют выделять по нарастающей: 8,7, 12,9 и 13,6 млрд руб. соответственно. На первый взгляд, суммы значительные, но если сравнить их с другими затратами на ИТ, восприятие становится иным.</p> <p>Одним из приоритетов государства заявлено достижение технологического лидерства, которое без опережающего развития ИИ вряд ли возможно. Однако развитие ИИ является не единственным ИТ-направлением, заложенным в госбюждет в качестве приоритетного, причем на другие госпрограммы, связанные с «цифрой», выделают гораздо больше. Например, на госпрограмму «Информационное общество» в 2027 году предусмотрено около 347,9 млрд руб., в 2028 — 320 млрд руб., а в 2029 — 331,7 млрд руб. Но даже эти суммы, заложенные в бюджет, относительно невелики по сравнению с другими сегментами. которые развиваются по рыночным пригципам. На покупку новых смартфонов россияне потратили 390,6 млрд руб. за первые 37 недель 2026 года, сообщает «М.Видео»- «Эльдорадо» со ссылкой на исследования ICMR («ГФК-Русь»).</p> <p>Развивать ИИ внутри рублевой зоны, пользуясь традиционными рыночными механизмами, проблематично. Ограниченность внутреннего рынка и высокая стоимость заемных денег делает крайне сложным развитие национальных LLM, разработка, сопровождение и развитие которых требует значительных средств. Сейчас есть как минимум два варианта действий в сложившейся ситуации.</p> <p>Первый — принуждение. Например — корпоративных заказчиков к использованию суверенных моделей для ряда установленных законом задач, о существовании подобных планов <a href="https://www.kommersant.ru/doc/8938484" target="_blank">сообщает</a> «Коммерсантъ». Вероятно, к таким задачам отнесут стратегическое планирование КИИ и госуслуги, а также задачи, полностью или частично связанные с бюджетной сферой, подготовкой нормативных актов, налогообложением, здравоохранением, образованием и пр.</p> <p>По сути это повторение модели, которая показала работоспособность на продвижении реестровой цифровой техники. Однако, есть проблема: реестровая техника оказывается заметно дороже, соответствующую разницу вынуждены платить корпоративные заказчики, попавшие под регуляторное давление.</p> <p>Суверенные модели окажутся существенно дороже в использовании: тысяча токенов в суверенной GigaChat Max стоит 0,65 руб., а в открытых моделях — которые можно дообучить для более точного соответствия локальным реалиям — за такое количество токенов придется заплатить <nobr>0,2–0,3 руб.,</nobr> сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на данные аналитической платформы AIANA. В таких условиях при интенсивной работе с ИИ-инструментами операционные затраты российских компаний. попавших под регуляторику в этой области, тоже существенно возрастут.</p> <p>Снижение цен проблематично. В теории его можно достичь масштабированием, но на практике это сложно в случае как с реестровым «железом», так и с суверенными LLM. Российские LLM, основное УТП которых состоит в суверенности согласно законодательству РФ, вряд ли могут рассчитывать на широкое распространение за пределами рублевой зоны.</p> <p>Более того, в случае принятия инициативы для целого ряда задач в критически важных отраслях экономики просто не окажется подходящих инструментов, соответствующих обновленному комплаенсу с искусственными ограничениями.</p> <p>Второй путь — международное сотрудничество, возможности которого крайне ограничены, но все еще существуют. Ряд стран в силу объективных причин — прежде всего дефицита вычислительных мощностей — не могут создавать LLM топового уровня, но при этом для чувствительных задач опасаются применять LLM глобальных компаний, возможно, небезосновательно.</p> <p>Для ответа на вызовы момента Всемирная организации сотрудничества в сфере ИИ (WAICO, World Artificial Intelligence Cooperation Organization), участниками которой являются Россия, Казахстан, Узбекистан и Индонезия, намерена сосредоточить усилия на адаптации открытых моделей, развитии вычислительной инфраструктуры и создании региональных испытательных полигонов. Предполагают, что Китай выступит поставщиком «технологического ядра», предоставляя базовые LLM и вычислительные ресурсы. Вместо создания собственных LLM «с нуля» локальные разработчики могут сосредоточиться на обучении под национальные особенности и отраслевую специфику (сельское хозяйство, госуправление, логистика и пр.) моделей, полученных из opensource-репозиториев.</p> <p>В рамках международного разделения труда в рассматриваемой сфере РФ делает ставку на экспорт компетенций в области энергоэффективных ЦОДов и систем видеоаналитики; Казахстан и Узбекистан позиционируют себя в рамках WAICO как транспортно-логистические хабы и площадки для тестирования решений и пр. </p> <blockquote> <p>«Отечественную нейросеть» — без разделения на суверенные и национальные — готовы использовать 53% россиян, но только если она не уступает зарубежным по качеству ответов и функциональным возможностям. При этом от нейросети, которая не разбирается в российской культуре, менталитете и особенностях жизни в РФ, откажутся большинство россиян — 56%, по <a href="https://news.rambler.ru/community/57119147-issledovanie-rambler-co-bolee-poloviny-rossiyan-otkazhutsya-ispolzovat-neyroset-esli-ona-ne-razbiraetsya-v-rossiyskoy-kulture/" target="_blank">данным</a> опроса Rambler. При этом 30% респондентов заявили, что точно откажутся от такого сервиса, 26% — что скорее откажутся. Важность отражения в LLM культурных аспектов признают и на глобальном уровне, в том числе для бизнес-задач. «Многие организации по-прежнему сосредоточены на разработке политик и внедрении технологий, упуская из виду культурные аспекты, критически важные для масштабирования и устойчивого применения этих политик на практике», — <a href="https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2026-09-21-gartner-predicts-60-percent-of-organizations-that-ignore-data-governance-culture-challenges-will-fail-to-govern-ai-successfully-by-2027" target="_blank">говорит</a> <strong>Анураг Радж</strong>, директор-аналитик Gartner.</p> </blockquote> <h3>Вместо заключения</h3> <p>Какое направление станет основным — пока сказать сложно. Но есть и дополнительные риски. Дефицит федерального бюджета РФ за январь—июнь 2026 года составил 5,85 трлн руб., по <a href="https://ach.gov.ru/audit/oper-II-2026#def" target="_blank">данным</a> Счетной палаты, что существенно превышает утвержденный на весь год дефицит в 3,786 трлн руб. Более того, федеральный бюджет РФ в среднесрочной перспективе останется дефицитным: ближайшие три года его планируют удерживать на уровне порядка 2% ВВП ежегодно, <a href="https://www.interfax.ru/business/1118160" target="_blank">сообщает</a> «Интерфакс» со ссылкой на пресс-службу Министерства финансов. При сохранении такой ситуации финансирование отдельных направлений госзатрат может быть сокращено.</p> На федеральный проект «Искусственный интеллект» потратят 35 млрд руб. в 2027-2029 годах, что заложено в проект федерального бюджета, сообщает РИА … message Рынок систем резервного копирования в России в I полугодии вырос на 18% https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=198937 Tue, 06 Oct 2026 00:00:00 +0300 <p>Объём российского рынка систем резервного копирования (СРК) в первой половине 2026 года составил около 5,8 млрд руб., увеличившись примерно на 18% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Такие оценки приводят эксперты компании «Системный софт». По их мнению, рынок переходит от этапа преимущественно импортозамещения к более комплексному подходу к защите данных, в котором возрастает значение киберустойчивости, совместимости и гарантированного восстановления.</p> <p>Основными факторами роста рынка СРК остаются импортозамещение, санкционное давление, требования к защите объектов КИИ и государственных информационных систем, а также увеличение числа киберугроз. Дополнительный спрос формирует рост объёмов корпоративных данных: компаниям требуется расширять ёмкость резервного хранения, автоматизировать процессы резервного копирования и масштабировать инфраструктуру.</p> <h3>СРК адаптируются к российскому ИТ-стеку</h3> <p>На динамику рынка влияет и развитие функциональности отечественных продуктов. Российские СРК расширяют поддержку виртуальных и физических сред, СУБД, Kubernetes и различных систем хранения, что позволяет применять их в более широком спектре корпоративных проектов.</p> <p>Одновременно развивается российский технологический стек — отечественные операционные системы, платформы виртуализации, СУБД и системы хранения. Это повышает спрос на СРК, способные работать с такими компонентами инфраструктуры.</p> <p>При этом требования заказчиков становятся более сложными. Компании уже не ограничиваются поиском замены ушедшим зарубежным продуктам, а реализуют комплексные проекты защиты данных. При обновлении инфраструктуры они переходят на российские ОС и платформы виртуализации и одновременно повышают требования к отказоустойчивости и восстановлению.</p> <p>В частности, больше внимания уделяется защите резервных копий от шифрования и удаления, соблюдению заданных сроков восстановления и скорости восстановления данных, а также работе СРК в гибридных инфраструктурах.</p> <p>Важным критерием становится и реальная эксплуатационная совместимость. Система должна работать с российскими ОС, виртуализацией, СУБД, облачными платформами и системами хранения и обеспечивать восстановление данных в заданные сроки.</p> <h3>Около 70% крупных компаний используют западные СРК</h3> <p>Эксперты «Системного софта» оценивают зрелость российских СРК как достаточную для большинства корпоративных сценариев. При этом отечественные решения пока уступают зарубежным платформам по глубине экосистемы и количеству интеграций.</p> <p>Российские продукты уже закрывают основные задачи резервного копирования физических и виртуальных сред, файловых и прикладных систем, СУБД, поддерживают ленточные библиотеки, шифрование, масштабирование и отказоустойчивость.</p> <p>Основное отставание, по оценке экспертов, связано не столько с базовой функциональностью, сколько с глубиной интеграций, разнообразием поддерживаемых конфигураций и накопленной практикой эксплуатации в сложных гетерогенных инфраструктурах.</p> <p>Это отражается и на структуре рынка. В 2026 году около 70% крупных компаний по-прежнему используют западные СРК. Вместе с тем российские продукты быстро наращивают количество интеграций с отечественными платформами виртуализации, контейнерными средами и системами хранения, благодаря чему разрыв постепенно сокращается.</p> <h3>Конкуренция смещается к функциональности</h3> <p>Конкурентная среда среди российских разработчиков СРК становится более зрелой. Если на первом этапе главным преимуществом отечественных продуктов была возможность заменить ушедшие зарубежные решения, то теперь конкуренция всё больше определяется функциональностью, совместимостью и качеством внедрения.</p> <p>На рынке появляются новые игроки и продукты, ориентированные в том числе на отдельные сценарии — например, защиту виртуальной и контейнерной инфраструктуры.</p> <p>В дальнейшем разработчики будут конкурировать за счёт широты поддерживаемых платформ, интеграции с российской виртуализацией, СУБД, Kubernetes и системами хранения, масштабируемости и развития партнёрской экосистемы. Возрастает значение референсов и способности вендора обеспечить полный цикл работ — от миграции и внедрения до технической поддержки.</p> <p>Таким образом, рынок постепенно переходит от конкуренции по принципу «российский продукт против зарубежного» к конкуренции между отечественными решениями за корпоративного заказчика.</p> <h3>Рынок сохранит рост</h3> <p>Рынок СРК пока далёк от насыщения: продолжается рост объёмов данных и требований к их защите. Поэтому в ближайшие годы его динамика будет поддерживаться не только миграцией с зарубежных продуктов, но и модернизацией уже существующих систем, развитием киберустойчивости и формированием комплексных российских ИТ-ландшафтов.</p> <p>«По нашим оценкам, в <nobr>2026–2027</nobr> годах рынок российских систем резервного копирования может расти примерно на <nobr>15–20%</nobr> ежегодно. Мы ожидаем, что темпы будут постепенно стабилизироваться по сравнению с периодом активного импортозамещения, но рынок сохранит устойчивую положительную динамику. В целом можно говорить о новом этапе развития рынка СРК. Если в <nobr>2022–2025</nobr> годах его основным драйвером было импортозамещение, то сейчас заказчики уже не просто ищут замену зарубежным продуктам — они оценивают СРК как элемент комплексной инфраструктуры защиты данных и ожидают совместимости с российскими ОС, виртуализацией, СУБД, системами хранения и облачными платформами», — комментирует <strong>Тимур Бадретдинов,</strong> руководитель департамента инфраструктурного ПО компании «Системный софт».</p> Объём российского рынка систем резервного копирования (СРК) в первой половине 2026 года составил около 5,8 млрд руб., увеличившись примерно на 18% по … message Четверть российских компаний в 2026 году сокращают количество инфраструктурного ПО https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=198934 Tue, 06 Oct 2026 00:00:00 +0300 <p>Каждая четвёртая российская компания в 2026 году проводит пересмотр используемого инфраструктурного ПО и сокращает число платформ-дублей. Об этом свидетельствуют результаты исследования OCS, представленного на «Софт Форуме 2026». Бизнес стремится повысить управляемость ИТ-инфраструктуры и одновременно снизить затраты на её содержание.</p> <p>Российские компании сталкиваются с заметной многоплатформенностью внутри отдельных классов инфраструктурного ПО. У 53% организаций используются по две платформы одного класса, ещё у 30% — три и более. Только 17% компаний имеют по одной платформе каждого типа.</p> <p>Такая структура усложняет управление корпоративным ИТ-ландшафтом. При этом возможности автоматизации пока не всегда соответствуют его сложности: 33% компаний управляют инфраструктурным стеком преимущественно вручную либо практически не используют инструменты управления. Частичная автоматизация реализована у 46% организаций.</p> <p>В OCS отмечают, что наличие нескольких решений одного класса само по себе не свидетельствует о проблемах архитектуры. В крупных распределённых инфраструктурах разные платформы могут использоваться для различных типов нагрузок, площадок, требований к отказоустойчивости или регуляторных контуров.</p> <p>«В крупных распределённых средах несколько решений одного класса могут быть осознанным выбором: для разных вариантов нагрузок, площадок, требований к отказоустойчивости или регуляторных контуров», — подчеркнула Ольга Скулова, директор департамента информационной безопасности и ПО OCS.</p> <h3>Бизнес сокращает число платформ-дублей</h3> <p>Одним из основных направлений развития ИТ-инфраструктуры в 2026 году компании называют сокращение числа платформ-дублей. Такой подход выбрали 27% участников исследования.</p> <p>«Во многих направлениях ПО проект цифровизации теперь выглядит следующим образом: бизнес не добавляет ещё одну платформу, а пересматривает уже используемые решения. При этом для наведения порядка компании всё чаще обращаются к внешней экспертизе — почти треть бизнес-заказчиков опираются на помощь партнёров в проектировании ИТ-инфраструктуры», — рассказала Ольга Скулова.</p> <p>Пересмотр инфраструктурного стека связан прежде всего с экономическими задачами. Среди ключевых целей компаний на 2026 год — оптимизация затрат, которую назвали 40% респондентов, и упрощение управления инфраструктурой — 26%.</p> <p>Сокращение числа одноклассовых решений позволяет одновременно решать обе задачи: уменьшать расходы на лицензирование, сопровождение и поддержку ПО и снижать сложность управления ИТ-ландшафтом.</p> <p>Финансовая нагрузка инфраструктурного ПО при этом остаётся значительной. У половины компаний на него приходится от 20 до 40% ИТ-бюджета. Две трети организаций отмечают рост расходов на инфраструктурный стек в течение 2026 года.</p> <h3>От расширения к расчистке инфраструктуры</h3> <p>Таким образом, в 2026 году цифровизация для части российских компаний означает уже не расширение ИТ-ландшафта, а его оптимизацию. Вместо внедрения новых платформ бизнес пересматривает существующий набор решений, выявляет функциональные дубли и отказывается от избыточных систем.</p> <p>Такая «чистка» позволяет снизить текущие расходы на содержание инфраструктуры и упростить её дальнейшее управление. Одновременно расчистка ИТ-ландшафта создаёт основу для последующих проектов цифровизации, поскольку сокращает количество систем, которые необходимо интегрировать и поддерживать.</p> <p>По мнению OCS, повышение управляемости инфраструктуры останется актуальным направлением и в 2027 году. Пересмотр инфраструктурного ПО становится не только способом оптимизации текущих расходов, но и подготовительным этапом для дальнейшего развития корпоративных ИТ-систем.</p> <blockquote> <h3>Методология</h3> <p>В апреле—мае 2026 года OCS опросила 202 корпоративных заказчика из числа средних, крупных и крупнейших по объёму выручки организаций, представляющих ключевые отрасли экономики. Исследование проводилось методом количественного анкетирования. В нём участвовали ИТ-директора и их заместители, принимающие решения в области инфраструктурного ПО.</p> </blockquote> Каждая четвёртая российская компания в 2026 году проводит пересмотр используемого инфраструктурного ПО и сокращает число платформ-дублей. Об этом … message Юникон Бизнес Солюшнс и ЛАД-Эйр заключили партнерство в сфере ИИ https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199006 Mon, 05 Oct 2026 19:46:59 +0300 <p>Юникон Бизнес Солюшнс и разработчик российской платформы автономных ИИ-агентов Ladcraft — компания ЛАД-Эйр — подписали партнерское соглашение. Юникон будет выступать одним из ведущих консалтинговых партнеров по внедрению платформы на корпоративном рынке.</p> <p>«Для нас развитие направления ИИ — это ответ на запрос заказчиков, которые хотят видеть практические решения с понятным результатом. Объединив нашу экспертизу и возможности Ladcraft, мы сможем предложить заказчикам такие инструменты», — отмечает <b>Павел Карпенко, </b>директор Юникон Бизнес Солюшнс.</p> Юникон Бизнес Солюшнс и разработчик российской платформы автономных ИИ-агентов Ladcraft — компания ЛАД-Эйр — подписали партнерское соглашение. Юникон … message Как сегодня выбирают учебный центр – исследование Параплан CRM https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=199001 Mon, 05 Oct 2026 16:52:04 +0300 <p>Клиенты сравнивают несколько центров, ждут ответа в течение часа и считают онлайн-оплату обязательной</p> <p>Параплан CRM, разработчик CRM-системы для образовательного бизнеса, опросила клиентов учебных центров. 52% респондентов хотя бы раз выбирали другой центр, потому что им долго не отвечали или до них было сложно дозвониться. Скорость реакции, онлайн-сервисы и знание истории клиента сегодня влияют на выбор не меньше, чем цена.</p> <h3>Ключевые результаты</h3> <ul> <li>Клиенты сравнивают. 68% респондентов перед покупкой рассматривают <nobr>2–3</nobr> учебных центра. На первом же варианте останавливаются лишь 6%.</li> <li>Дешевле — не главное. 52% заметили, что за год стали тратить на дополнительное образование больше. При повышении цен половина опрошенных сначала оценивает соотношение результата и стоимости. Искать центр подешевле готовы только 35 из 351 человека (около 10%).</li> <li>Онлайн-сервисы стали нормой. 82% считают онлайн-оплату обязательной, 80% ожидают онлайн-запись, 78% хотят решать организационные вопросы без администратора.</li> <li>Скорость ответа решает. 80% ждут ответа в течение часа рабочего времени, 34% — за <nobr>5–15 минут. 52%</nobr> уже уходили к конкуренту из-за долгого ответа или сложностей со связью.</li> <li>Важна память о клиенте. 88% хотят, чтобы сотрудники знали историю общения. 44% раздражает, когда теряется информация из прошлых разговоров, 32% — когда приходится повторно объяснять тот же вопрос.</li> <li>Персонально, но без спама. 92% положительно относятся к индивидуальным сообщениям, но 40% раздражает слишком частые рассылки.</li> <li>Один из участников опроса сформулировал ожидания так: «Было бы здорово, если бы у центра был личный кабинет или чат-бот, который позволит меньше взаимодействовать с администратором».</li> </ul> <p>«Сегодня клиент учебного центра сравнивает не только цену и программу, но и то, насколько быстро и удобно с ним работают. Половина людей уже уходила к конкуренту только потому, что им долго не отвечали. Быстрая реакция, онлайн-запись и оплата, знание истории каждого клиента перестали быть конкурентным преимуществом — это базовое ожидание», — отмечает <strong>Виктория Саблина,</strong> продуктовый маркетолог Параплан CRM.</p> <blockquote> <h3>О исследовании</h3> <p>В опросе участвовали 351 клиент учебных центров. 44% покупали занятия для себя, 34% для ребёнка, 22% оба варианта. Большинство занимались очно или в смешанном формате, только онлайн всего 26%. </p> </blockquote> Клиенты сравнивают несколько центров, ждут ответа в течение часа и считают онлайн-оплату обязательной Параплан CRM, разработчик CRM-системы для … message К2Тех: 79% промышленных компаний сообщили о разрыве между ожиданиями от ИИ и готовностью к его внедрению https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=198999 Mon, 05 Oct 2026 15:46:01 +0300 <p>Ожидания руководства от искусственного интеллекта превышают реальные возможности компаний — об этом сообщили 79% участников исследования К2Тех среди промышленных предприятий. Респонденты оценивали, насколько их организации готовы обеспечить результаты, которых топ-менеджмент ждёт от ИИ, и какие барьеры стоят перед их достижением. В исследовании приняли участие 150 представителей руководящего состава крупных промышленных компаний. </p> <p>30% респондентов отмечают сильный разрыв между ожиданиями руководства и реальностью: от ИИ ждут быстрых результатов, хотя данные и инфраструктура не готовы. У 49% компаний ожидания руководства лишь частично соответствуют текущим возможностям. Полное соответствие отметили 5% участников исследования. Оставшиеся 16% вообще не смогли оценить этот критерий. При этом управление ИИ не везде выстроено как отдельный процесс. В 19% компаний формально не закреплена ответственность за риски использования генеративного ИИ, а у 23% нет системного управления ИИ с политиками, ролями и контролем. Ещё 30% оценивают эффективность такого управления без формальных метрик — по тому, как идёт процесс.</p> <p>Одно из препятствий для достижения быстрого и измеримого результата от внедрения ИИ — низкое качество данных. Для 30% оно стало главным барьером. Полностью готовыми свои данные считают лишь 5%. У 46% компаний они готовы частично и требуют доразметки, очистки или объединения из разных источников. Решение этих задач не всегда получает отдельное финансирование. В 37% компаний бюджет на управление данными и ИИ не выделяется — работы ведутся в рамках текущих ИТ-задач. У 33% респондентов бюджет вырос на <nobr>10–30%,</nobr> и только 14% сообщили о заметном увеличении — более чем на 50%.</p> <p>Дополнительный вопрос для промышленных компаний — готовность data-инфраструктуры к новым требованиям регулирования ИИ. Многие из них относятся к КИИ, поэтому требования закона распространяются на них. Полностью готовыми к нему считают себя 12% респондентов. Частично готовыми назвали себя 48%, им требуется доработка процессов и платформ. Ещё 21% ожидают значительной трансформации data-ландшафта, а 19% на момент исследования еще не проводили оценку.</p> <p>Ограничения есть и на уровне вычислений. Для 27% опрошенных именно недостаток мощностей стал главным из них. 24% арендуют GPU у сторонних провайдеров, 21% сочетают собственные мощности с облаком для пиковых нагрузок и ещё 21% располагают собственными GPU-кластерами с достаточным запасом ресурсов. Для промышленных компаний это сигнал, что вычислительную инфраструктуру нужно планировать так же системно, как данные и управление ИИ-рисками, выбирая баланс между собственными, арендованными и гибридными ресурсами под конкретные сценарии. Иначе дефицит мощностей станет ещё одной причиной, по которой ожидания руководства от ИИ не совпадут с реальностью, даже если данные и процессы уже частично готовы. </p> <p>«Чтобы ИИ дал результат, которого ждёт руководство, нужно смотреть на внедрение ИИ комплексно, исходя прежде всего из ожидаемого результата. Прежде чем приступать к любым действиям, компании нужно оценить свою готовность к конкретному сценарию: достаточно ли качественных данных и вычислительных ресурсов, кто будет отвечать за работу решения и как измерять его эффективность. Затем — определить, как встроить его в текущие процессы. Для специалистов предприятия это сложная задача на стыке нескольких направлений, особенно когда её приходится решать параллельно с текущими ИТ-задачами. Это тоже важно учитывать при проработке плана, иначе сроки внедрения могут оказаться нереалистичными», — отметил <strong>Дмитрий Красников,</strong> руководитель практики Big Data & BI К2Тех.</p> <p>Еще одно ограничение — недостаток качественных специалистов и экспертизы. По данным К2 Кибербезопасности (входит в К2Тех), защита ИИ входит в ТОП-5 приоритетов четверти российских корпораций. Искусственный интеллект уже рассматривается как компонент операционной устойчивости и 38% крупных компаний занимаются разработкой собственных ИИ-решений для внутренних процессов. При этом 75% из них не умеют делать их безопасными для бизнеса — их процессы не соответствуют стандарту управления безопасностью ИИ-разработки — MLSecOps. С управленческой точки зрения эти результаты демонстрируют разрыв: темпы внедрения ИИ уже опережают зрелость процессов, необходимых для контроля связанных с ним рисков. Рынок MLSecOps находится на этапе становления во всем мире, и компании пока не понимают, как защищать собственные ИИ-разработки самостоятельно, и предпочитают отдавать этот блок работ внешним подрядчикам.</p> Ожидания руководства от искусственного интеллекта превышают реальные возможности компаний — об этом сообщили 79% участников исследования К2Тех среди … message Банки в цифровую эпоху https://www.novostiitkanala.ru/news/detail.php?ID=198941 Mon, 05 Oct 2026 12:52:28 +0300 <p>Большинство пользователей банковских услуг являются клиентами сразу нескольких банков. Сбербанк, ВТБ, Т-Банк, Альфа-банк и Ozon Банк входят в число лидеров по узнаваемости — как без подсказки, так и при выборе из списка. Эти же пять банков респонденты чаще всего называют среди тех, чьими услугами пользуются.</p> <h3>Коротко о главном</h3> <ul> <li>Большинство клиентов удовлетворены взаимодействием со своими банками. Среди клиентов Т-Банка — 60%, Ozon банка — 58%, Сбербанка — 56%.</li> <li>По оценкам клиентов, самый удобный Т-Банк — 59%, его же можно назвать самым внимательным к пользователям — 37%.</li> </ul> <p>Аналитический центр ВЦИОМ по заказу ОЗПП «Общественная потребительская инициатива» представляет <a href="https://wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskii-obzor/banki-v-cifrovuju-ehpokhu">результаты опроса</a> россиян о банковских сервисах и использовании их в интернете.</p> <h3>Банков много не бывает</h3> <p>В современном мире пользоваться услугами банков стало просто как никогда, в смартфоне можно уместить столько банковских приложений, сколько захочешь, да и решать большинство финансовых вопросов можно онлайн.</p> <p>Во многом благодаря этому, пользователи, как правило, обращаются к услугам сразу нескольких банков. Только одним банком пользуются лишь 14% опрошенных клиентов. Примерно половина (54%) — получают обслуживание в двух или трех банках, а треть (32%) — в четырех и более. При этом 48% опрошенных регулярно пользуются сразу несколькими банками.</p> <h3>О банках....</h3> <p>Больше половины пользователей популярных банков в высокой степени удовлетворены своим опытом использования банковских услуг. По большинству аспектов взаимодействия с банком — от удобства приложения и открытия продуктов до программ лояльности — наиболее высокие показатели удовлетворенности у Т-Банка. Особенно заметно его лидерство в базовых цифровых сценариях. Простотой и удобством открытия банковских продуктов удовлетворены 89% клиентов Т-Банка; далее следуют Сбербанк (86%) и Альфа-банк (82%). По простоте управления продуктами тройка та же: Т-Банк — 87%, Сбербанк — 85%, Альфа-банк — 81%. Высоко оценивается и мобильное приложение Т-Банка: его удобством удовлетворены 88% пользователей, у Сбербанка — 87%, у Ozon Банка — 81%. По надежности и стабильности приложения первое место занимает Т-Банк (86%), далее следуют Альфа-банк и Ozon Банк — по 84%. В целом Т-Банк лидирует по девяти из десяти оцениваемых аспектов, а также по общей удовлетворенности: 60% пользователей ставят опыту взаимодействия с ним <nobr>8–10 баллов.</nobr> У Ozon Банка этот показатель составляет 58%, у Сбербанка — 56%, у ВТБ — 53%, у Альфа-банка — 52%.</p> <p>За использованием разных банков стоят и разные повседневные задачи. Клиенты Сбербанка чаще, чем пользователи остальных банков пятерки совершают транзакции (84%), оплату покупок по карте (79%), а также предпочитают карту Сбербанка для получения заработной платы, пенсии или пособий (67%). Т-Банк по переводам и оплате покупок по карте занимает второе место (77% и 75%). Для открытия вкладов, депозитов или накопительных счетов чаще используются карты ВТБ (48%) и Сбербанка (44%). Клиенты Т-Банка, в свою очередь, чаще, чем другие пользователи банковских продуктов, используют возможность получения кешбэка и бонусов по карте (61%), на втором месте в этой категории находится Альфа-банк (54%). Лидером по кредитованию также является Т-Банк (24%), на втором и третьем местах — Сбербанк (22%) и Альфа-банк (19%). Среди пользователей Ozon Банка наиболее распространена оплата покупок на маркетплейсах (89%); по этому направлению далее следуют Сбербанк (52%) и Т-Банк (46%).</p> <p>В эпоху сервиса особенно важно, чтобы взаимодействие с компанией вызывало положительные эмоции и давало клиенту ощущение, что его понимают и ценят. Чаще других отмечают характеристики, связанные с эмоциональной близостью к банку, клиенты Т-Банка: доброжелательность и внимание к клиентам, приятные эмоции от взаимодействия, соответствие себе и желание пользоваться банком. Пользователи услуг Т-Банка также в наибольшей мере удовлетворены взаимодействием со службой поддержки (82%) и программами лояльности (76%). Последний параметр также получает высокие оценки и у Альфа-банка, и Ozon Банка — по 72%.</p> <p>По восприятию высокотехнологичности лидирует Т-Банк, ее отмечают 53% его клиентов. Кроме того, Т-Банк и Сбербанк чаще всего ассоциируются с удобством: эту характеристику выбирают 59% и 58% их пользователей соответственно. Надежность и проверенность наиболее выражены в образе Сбербанка, ВТБ и Т-Банка: такую характеристику им дают 67%, 52% и 39% пользователей соответственно. С выгодностью чаще ассоциируются Ozon Банк (42%), Т-Банк и Альфа-банк (по 38%).</p> <p>Еще один показатель отношения к банку — готовность рекомендовать его близким на основании собственного опыта. Среди текущих пользователей пяти сравниваемых банков самая высокая доля промоутеров — клиентов, давших оценки <nobr>9–10 баллов, —</nobr> у Т-Банка: 43%. Далее следуют Сбербанк (41%), ВТБ (38%), Альфа-банк и Ozon Банк (по 36%). По индексу NPS — разнице между долями промоутеров и критиков — также лидирует Т-Банк: 16 пунктов. У Сбербанка этот показатель составляет 8 пунктов, у Альфа-банка и Ozon Банка — по 3, у ВТБ — 1.</p> <p>И хотя многие являются клиентами сразу нескольких банков, у большинства пользователей есть свой любимый банк (70%). Чаще всего любимым называют Сбербанк (30%), далее следуют Т-Банк (13%), ВТБ (8%), Альфа-банк (6%) и Ozon Банк (4%). При этом симпатии разных поколений различаются. Среди поколения цифры чаще всего любимым называют Т-Банк (35%), Сбербанк — 20%. Среди младших миллениалов показатели этих банков близки — 23% и 25% соответственно. В поколении застоя, среди родившихся в <nobr>1948–1967 годах,</nobr> Сбербанк называют любимым 38%.</p> <p>Если же речь идет о новом банковском продукте — карте, рассрочке, кредите или другом, — чаще всего пользователи готовы рассматривать Сбербанк (44%). Далее следуют ВТБ (24%) и Т-Банк (23%), затем Альфа-банк (19%) и Ozon Банк (12%).</p> <h3>...и их клиентах</h3> <p>Современный цифровой мир меняет не только банки и банковские услуги, запросы потребителей тоже не стоят на месте. Большинство пользователей банковских услуг среди опрошенных интернет-активных россиян отмечают, что активно используют мобильное приложение или интернет-банкинг (76%). При этом почти две трети пользователей (62%) отдают предпочтение дистанционному формату решения любых банковских вопросов. Однако даже среди интернет-активных россиян остается аудитория, которая предпочитает решать любые банковские вопросы оффлайн — лично в отделении (14%). Тех, кто практически не пользуется мобильным приложением или интернет-банком — меньшинство: 2% среди пользователей банков, владеющих интернетом.</p> <p>Современный пользователь часто разборчив, сравнивает условия и предложения разных банков (32%), и открыт к новым предложениям: 35% готовы начать пользоваться новым банком, если он предлагает выгодные условия. В поколении цифры и среди младших миллениалов таких почти половина — 45 и 46%.</p> <p>Кроме того среди клиентов банков сегодня заметен интерес к использованию дополнительных сервисов: 20% отмечают готовность пользоваться дополнительными сервисами банка: мобильной связью, доставкой, сервисами для путешествий или покупок. А каждый десятый (11%) отмечает, что ему хочется получать в одном приложении банковские и небанковские услуги (сервисы для покупки, доставки, заказа билетов). </p> Большинство пользователей банковских услуг являются клиентами сразу нескольких банков. Сбербанк, ВТБ, Т-Банк, Альфа-банк и Ozon Банк входят в число … message