Василий Трибунько
Заместитель директора
«Настена»
1. Какие виды поддержки, предоставляемые Xerox, наиболее ценны для вашей компании? Какие новые виды поддержки вы хотели бы видеть в будущем?
Наиболее ценной поддержкой я считаю организацию защиты проектов в тендерах. Также полезны тактические программы по продвижению продуктов и, конечно, проведение тренингов и семинаров для наших менеджеров по продажам.
Что касается новых видов поддержки, то, думаю, полезным было бы размещение на сайте Xerox виртуальной демонстрации оборудования. Кроме того, мы надеемся на увеличение гарантийного срока на продукты до двух лет.
2. Ваши пожелания команде Департамента малой офисной техники Xerox.
Успехов и новых идей!
