13 декабря 2010 г.
Компания ICL-КПО ВС заключила партнерское соглашение с компанией Avaya и получила статус авторизованного партнера.Компетенция Small-Mid business systems (SME), которой теперь обладает «ICL-КПО ВС», говорит о намерениях компании активнее продвигать коммуникационные решения в сегмент малого и среднего бизнеса.
«С каждым годом технологии развиваются и становятся все более доступными, а применение их для развития бизнеса и повышения его эффективности - все более оправданным. Так, необходимость в совершенствовании системы коммуникаций сотрудников остро стоит не только для крупных корпораций с развитой филиальной сетью, но и для компаний среднего и малого бизнеса, - говорит заместитель генерального директора ОАО “ICL-КПО ВС” Айдар Гузаиров. - Партнерство с компанией Avaya позволяет нам расширить линейку решений по организации единого коммуникационного пространства предприятий и усилить свои позиции именно в сегменте СМБ».
Одним из наиболее интересных и актуальных для потребителей решений компании Avaya является универсальная система связи Avaya IP Office, которая включает возможности унифицированных коммуникаций, позволяет реализовать эффективные способы сотрудничества и повысить коммуникационную доступность сотрудников. Существенным преимуществом данного решения является то, что его с успехом можно применять для решения широкого класса задач, включая задачи по телефонизации новых зданий, объединения филиалов крупной компании в единую телефонную сеть, построения небольших центров обслуживания вызовов (сall-центров).
На сегодняшний день в портфеле «ICL-КПО ВС» имеется большое количество решений по организации систем унифицированных коммуникаций и внедрению средств эффективной работы сотрудников для организаций различных масштабов и отраслей. Сотрудники компании «ICL-КПО ВС» обладают богатым опытом внедрения подобных систем, что подтверждается успешно выполненными проектами для крупных заказчиков нефтегазовой отрасли и финансовых организаций Татарстана и России.
Источник: Пресс-служба компании «ICL-КПО ВС»