2 июня 2026 г.
Компания использует централизованную систему управления аудиоконтентом в своих магазинах: через неё транслируется фоновая музыка, рекламные объявления и информационные сообщения для покупателей. При этом управление этой системой осуществляется удалённо из центрального офиса: сотрудники могут контролировать аудиоконтент, который звучит в торговых залах по всей стране.
Для работы системы в магазинах используется специализированное оборудование — усилители звука со встроенным компьютером (микшеры). Они являются частью аудиосистемы магазина: к усилителю подключаются потолочные колонки, установленные в торговом зале, а встроенный компьютер управляет воспроизведением аудиоконтента. Через сетевое подключение устройство связывается с центральной системой управления и получает команды на воспроизведение музыки, рекламных роликов и объявлений.
До начала проекта заказчик зависел от одного поставщика такого оборудования. Это создавало ряд проблем: поставки устройств происходили с перебоями по срокам, а стоимость оборудования могла увеличиваться. При наличии единственного вендора заказчик был ограничен в возможностях выбора и не мог гибко управлять закупками. Так в компании было принято решение найти альтернативного производителя – и с его помощью разработать новое решение.
Старт проекта и реинжиниринг
В январе 2024 года команда дизайн-центра электроники ICL Services получила задачу на разработку усилителя звука для магазинов с функцией удалённого управления аудиоконтентом.
На первом этапе был изучен образец аналогичного устройства и техническая документация о его характеристиках. Инженеры провели полный реинжиниринг оборудования: изучили конструкцию устройства, аппаратную архитектуру и функциональные возможности, после чего воспроизвели его аппаратную и конструктивную часть.
В результате был разработан прототип усилителя, максимально приближенный по характеристикам к устройству, которое уже использовалось в инфраструктуре заказчика.
Испытания и доработка прототипа
После создания первого прототипа устройство было передано заказчику для испытаний. Тестирование проходило в середине 2024 года — примерно в июне. По итогам тестов заказчик сформировал список необходимых доработок. Инженерная команда внесла изменения в конструкцию и подготовила второй образец устройства.
Второй прототип был изготовлен в сентябре и прошёл тестирование у заказчика в октябре 2024 года. Испытания подтвердили соответствие устройства требованиям эксплуатации.
После завершения тестирования стороны перешли к коммерческому этапу проекта. Коммерческое предложение по поставкам оборудования было согласовано в ноябре 2024 года.
Поставки оборудования
В 2024 году заказчику были поставлены первые тестовые образцы оборудования — всего четыре устройства. После успешной проверки оборудования в инфраструктуре сети в 2025 году была организована серийная поставка. За этот период заказчик получил уже несколько десятков усилителей.
Технические характеристики устройства
Разработанное устройство представляет собой усилитель звука со встроенным компьютерным модулем. Наличие встроенного компьютера позволяет управлять аудиоконтентом в магазинах централизованно через интернет.
Устройство подключается к сети и может работать с существующей системой управления аудиоконтентом заказчика. Это позволило избежать доработок программного обеспечения и интеграционных работ. После установки устройство подключается к сети, на него устанавливается существующее программное обеспечение, и оно сразу становится частью централизованной системы управления.
Усилитель выпускается в нескольких модификациях. Они отличаются уровнем мощности, что позволяет использовать оборудование в помещениях различной площади и с различным количеством акустических систем.
При этом все образцы имеют одинаковый функционал, идентичный форм-фактор и одинаковые размеры корпуса. В устройствах используются одинаковые процессорные модули и одинаковые органы управления. Благодаря этому для сотрудников магазинов различия между модификациями практически незаметны — эксплуатация оборудования остаётся одинаковой.
Результаты
Проект позволил заказчику повысить предсказуемость поставок оборудования, снизить зависимость от одного поставщика и уменьшить риски, связанные с возможными перебоями в поставках.
Появилась более устойчивая модель закупок оборудования. При необходимости заказчик может распределять заказы между несколькими поставщиками и тем самым обеспечивать стабильность обновления и обслуживания аудио-инфраструктуры магазинов.
Отрасль заказчика: Розничная и оптовая торговля, дистрибуция
Источник: ICL Services
