14 июля 2026 г.

Увеличить

Компания Smartlink — один из лидеров рынка бытовой техники и электроники в России. Входит в топ-3 селлеров на маркетплейсах в категории «Техника для дома» и является официальным дистрибьютором брендов бытовой техники.

Компания работает на популярных площадках: Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет. Раньше операциями на маркетплейсах управляли через собственный сайт, но функций CMS было недостаточно, чтобы поддерживать актуальную информацию об остатках на торговых площадках. Из-за этого в карточках товаров покупатели могли видеть больше остатков, чем было на самом деле.

Чтобы повысить эффективность онлайн-торговли, сократить количество ошибок и улучшить обслуживание клиентов, решили настроить интеграцию между маркетплейсами и используемой учетной программой — «1С:Управление торговлей».

За настройкой интеграции Smartlink обратились в компанию «1С-Рарус». Сначала специалисты «1С-Рарус» обновили «1С:Управление торговлей» до актуального релиза, сохранив при этом все кастомные отчеты компании.

Затем настроили интеграцию с:
    • Ozon — при помощи встроенного в «1С» модуля;
    • «Яндекс Маркет» — с использованием модуля «Яндекс»;
    • Wildberries — по API.

Результаты проекта
    1. Обеспечили соответствие остатков в «1С:Управление торговлей» и на маркетплейсах. Остатки выгружаются по позициям номенклатуры и складам.
    2. Настроили автоматическую загрузку заказов из маркетплейсов в систему «1С» по модели FBS. В результате удалось сократить время обработки заказов.
    3. Добавили возможность для менеджеров Smartlink самим проставлять даты отгрузки заказов. Это позволяет корректно рассчитывать даты доставки и не подводить ожидания клиентов.
    4. Настроили автоматическую загрузку цен в систему «1С» из внешнего файла для проверки курса валют и правильного расчета стоимости товаров.
    5. Внедрили отдельное АРМ для согласования отгрузок оптовым клиентам и предотвращения ошибок в таких заказах.

Зохраб Сафаров, финансовый директор Smartlink:
«После настройки интеграции с маркетплейсами мы перестали жить в режиме постоянных правок и ручных обновлений: система делает это за нас, а наши менеджеры сосредоточились на продажах и работе с клиентами».

Вендор: 1С, 1С-Рарус

Отрасль заказчика: Розничная и оптовая торговля, дистрибуция

Источник: 1С-Рарус

Реклама ООО «1С-Рарус Интеграционные проекты», ИНН: 7717154350
Публикуя изображения на нашем сайте, компания-рекламодатель гарантирует, что обладает всеми необходимыми авторскими правами (или иными законными правами) на предоставленные ею иллюстрации и иные материалы, и несёт полную ответственность за возможные претензии третьих лиц, связанные с нарушением авторских и смежных прав.