30 марта 2016 г.
КРОК стал первым среди системных интеграторов, кто получил статус Платинового партнера компании AudioCodes — одного из разработчиков телекоммуникационных решений для передачи голоса на основе технологий Voice over IP (VoIP). Наивысший партнерский статус AudioCodes был присужден КРОК за реализацию наибольшего количества проектов в России в направлении корпоративной телефонии и наличие собственной технической лаборатории для тестирования решений с использованием оборудования AudioCodes. В 2016 году КРОК успешно подтвердил данный статус во второй раз.
Благодаря сотрудничеству КРОК с AudioCodes заказчики КРОК, использующие традиционные системы телефонии, могут быстро и без остановки бизнес-процессов реализовывать проекты по переходу на новую современную инфраструктуру коммуникаций на основе IP-телефонии без обязательной замены существующего телекоммуникационного оборудования.
«AudioCodes — технологический партнер многих производителей телеком-оборудования и поставщиков ИТ-решений (Avaya, NEC, Genesys, Microsoft, BroadSoft), что позволяет КРОК успешно интегрировать наши решения, в том числе в разнородную инфраструктуру заказчиков», — отметил Олег Шлюфман, директор AudioCodes Enterprise Russia and CIS.
Оборудование AudioCodes особенно востребовано среди компаний, которые имеют центры обработки большого количества звонков или территориально-распределенную структуру. «Такие компании давно имеют выстроенную телефонную сеть на базе традиционной телефонии, включая системы исходящего обзвона. Модернизировать такую инфраструктуру очень затратно, поэтому оборудование традиционной телефонии проще интегрировать c IP-телефонией с помощью голосовых шлюзов AudioCodes», — прокомментировал Сергей Малиновский, руководитель направления голосовых решений компании КРОК.
Техническая лаборатория AudioCodes была создана в интересах заказчиков КРОК в 2008 году с целью проведения «тест-драйвов» оборудования еще до его «боевого» внедрения. Результаты тестирований переросли в полномасштабные проекты. За 8 лет сотрудничества с AudioCodes КРОК реализовал более 50 крупных проектов по интеграции традиционной и IP-телефонии, а также созданию современных систем объединенных коммуникаций.
В целях осуществления эффективной технической поддержки коммуникационной инфраструктуры в интересах заказчиков и партнеров специалисты КРОК разработали сертифицированные обучающие программы по решениям AudioCodes. Образовательная компания КРОК’ОК еще в 2011 году открыла единственный на рынке России и СНГ сертифицированный учебный центр AudioCodes, который дает специалистам возможность получить актуальные знания и практический опыт работы с решениями вендора.Источник: Пресс-служба компании КРОК