11 августа 2016 г.
В споре рождается истина?
Есть вендоры, которые постоянно втянуты в какие-то истории, будь то судебные иски, претензии заказчиков или привычные атаки на конкурентов. Для некоторых это часть их корпоративного имиджа — идти на конфликт и показывать всей отрасли, «кто тут главный».
Такие противостояния между компаниями придают особый интерес наблюдению за происходящим в отрасли. На более глубоком уровне это позволяет разглядеть новые черты в лице компании — то, что подготавливалось годами, даже десятилетиями. Говорят, что компании — как люди, поэтому неудивительно, что со временем они начинают проявлять вполне определенные «черты характера».
Как всегда в это время, CRN/США пролистал заголовки былых новостей и выбрал десять компаний, которые больше других будоражили отрасль в этом году. Вот эти истории.
Oracle
Oracle, одна из самых задиристых компаний на планете, в последнее время потерпела ряд поражений в своих правовых битвах с конкурентами.
В мае суд отклонил иск Oracle на 9 млрд. долл. против Google за использование языка программирования Java в Android. В июле суд присяжных в Калифорнии вынес вердикт, что Oracle должна выплатить компании Hewlett Packard Enterprise 3 млрд. долл. возмещения ущерба за нарушение договора по иску шестилетней давности, касавшемуся разработки ПО для процессоров Itanium.
Между тем, встают вопросы относительно бухгалтерской отчетности Oracle в ее облачном бизнесе. В июне бывший бухгалтер Oracle возбудила иск против компании, заявив, что начальство заставляло ее завышать цифры облачных продаж в финансовых отчетах, а когда она отказалась, последовало увольнение.
Ларри Эллисон, ныне директор по технологии Oracle, не теряющий боевого духа, недавно заявил, что его компания может обойти Salesforce.com, став первым вендором SaaS, достигшим 10 млрд. долл. годовых продаж, но некоторые партнеры в канале задаются вопросом, не будет ли и здесь применена та же тактика «улучшения» показателей.
EMC
EMC переходит под покровительство Dell в крупнейшей в истории отрасли сделке слияния, и с этим сопряжены определенные болезненные вещи. В январе EMC уволила значительную часть своего персонала, насчитывающего 50 тыс. чел., в рамках объявленного сокращения затрат на 850 млн. долл.
И пока EMC готовится войти в состав Dell, ее руководство, по-видимому, всё еще втянуто в давний спор с главным управляющим VMware Патом Гелсингером (Pat Gelsinger). В мае, когда CRN сообщил, что Гелсингер уйдет из VMware после закрытия сделки Dell—EMC, один высокопоставленный источник в EMC сказал, что по нему не будут скучать.
EMC и VMware опровергли информацию об уходе, как, впрочем, и сам Гелсингер, но Dell не стала комментировать. Как бы то ни было, не секрет, что руководство EMC имело определенные трения с Гелсингером, и то, что это всплыло перед закрытием сделки, показывает, что у главы VMware есть свой предел терпения.
Microsoft
Microsoft очень, очень хочет перевести всех пользователей Windows 7 и 8 на свою новую Windows 10. Настолько, что в прошлом году по-тихому установила файлы новой ОС на жесткие диски своих клиентов — по сути, подсунув их в пакет обновления, — чтобы ускорить их процесс апгрейда.
Не всем заказчикам это понравилось, и Microsoft прекратила эту практику. Но в этом году компания стала еще настойчивее в желании ускорить процесс, заполняя весь экран всплывающими окнами с напоминанием о предложенном бесплатном апгрейде и даже изменив привычное назначение красного крестика в диалоговом окне, чтобы запустить-таки обновление.
Снова столкнувшись с рассерженными пользователями, компания ретировалась и принесла извинения. Но VAR’ы говорят, что вся эта тактика заметно подпортила имидж компании и гудвилл, созданный приходом Windows 10, которая реально лучше, чем провальная Windows 8. Microsoft, между тем, говорит, что когда-нибудь предложит «Windows-как-услугу», но уставшие от апдейтов пользователи пока не в восторге от этой идеи.
VMware
Это был бурный год для руководящей команды VMware, которая претерпела больше перемен, чем в какой-либо другой период за всю
Как бы то ни было, VMware вовсю набирала новые кадры, пополняя ряды специалистов, которые составляют опору любой компании, тем более находящейся на переднем крае в таких областях, как программно-конфигурируемое хранение и SDN-сети.
Давно известная как вендор проприетарного ПО, VMware меняет теперь курс, всеми силами стараясь дружить с сообществом open-source, что, впрочем, уже создало определенный внутренний конфликт, сообщили источники редакции CRN.
Стремясь обрести свой новый Клондайк на смену серверной виртуализации, VMware заполняет пока вакансии новичками и продвигает старые верные кадры. Всё это имеет целью не дать затормозиться локомотиву инноваций, но большие перемены неизбежно влекут за собой «период приработки», который займет какое-то время.
Nutanix
Компания Nutanix — стартап гиперконвергентной инфраструктуры, получивший уже 312 млн. долл. финансирования, — попала под огонь критики после того, как устроила вечеринку с красотками в бикини на своей ежегодной конференции для заказчиков в июне. Многие обозреватели отрасли сочли эту затею сексистской, и Nutanix принесла извинения, а директор по маркетингу Ховард Тин (Howard Ting) даже поклялся уйти, если такое повторится.
Этот случай мог и не привлечь большого внимания, если бы не похожий косяк с маркетингом, имевший место в 2014 году. Тогда стартап отснял серию клипов, высмеивающих конкурента VCE (теперь в составе EMC), где фигурировал эксцентричный женский персонаж по имени Вики Блок (Vicky Block), имевшая три разных «я» и носившая три набора одежды одновременно.
Идея была в том, чтобы показать, что закупать оборудование для дата-центра у VCE — на тот момент совместного предприятия VMware, Cisco и EMC — не самое разумное, поскольку это соединение продуктов трех разных вендоров.
Однако тот случай, как и последняя история с бикини, подтолкнули обозревателей к мысли, не стала ли корпоративная культура стартапа слишком «мужской» или даже «братской»?
Компания Google отнюдь не чужда судебных споров; было их достаточно и в этом году.
Недавно суд принял решение в ее пользу в споре
Google сражается также с AT&T и другими телекомами за доступ к муниципальным столбам для проводов для своей оптики Google Fiber в стремлении перекроить рынок широкополосного интернет-доступа, предложив более высокие скорости — и дешевле.
Но, наверно, самая большая головная боль для компании — это давний мучитель, Евросоюз, официальные лица которого заявили в июне, что готовят по крайней мере три отдельных антимонопольных иска против Google. ЕС рассматривает также возможные нарушения закона, связанные с Android и рекламным бизнесом на поисковике Google, подготавливая почву для новых судебных разбирательств в будущем.
Apple
Судебная баталия Apple с ФБР относительно шифрования в iPhone была, наверно, самой громкой историей в ИТ-отрасли в этом году. После того как двое террористов устроили массовый расстрел в декабре, ФБР обратилась к Apple с просьбой помочь разблокировать iPhone одного из них, однако Apple отказалась, вызвав тем самым судебную тяжбу, которая всё еще продолжается.
ФБР просило Apple создать новую версию операционной системы iOS, в которой будут оставлены некоторые лазейки, и добилось, что судья поддержал это требование. Однако Apple отказалась на том основании, что, намеренно ослабляя защиту iOS, она не только ставит под угрозу пользователей, но и создает судебный прецедент, который позволит ФБР использовать такую практику в будущем. В конечном счете ФБР применило технологию другого вендора, взломав-таки iPhone террориста.
ИТ-отрасль в массе своей была на стороне главного управляющего Apple Тима Кука в этой борьбе, но в определенных кругах за пределами Кремниевой долины реакция была совершенно другая. Скажется ли это на продажах продуктов Apple? Возможно. Но многие другие вендоры поддержали Кука, что он не отступил и не поддался давлению федеральных органов.
Polycom
В июле Polycom шокировала своих партнеров и заказчиков, в последнюю минуту передумав и отказавшись от покупки компанией Mitel (сумма предложенной сделки составляла почти 2 млрд. долл.). Вместо этого Polycom согласилась на покупку частной инвестиционной фирмой Siris Capital Group, которая планирует сделать компанию частной. Siris предложила 2 млрд. долл. наличными.
Партнеры в канале, с оптимизмом ожидавшие сделку с Mitel, шокированы, что она так быстро распалась. «Для партнеров в канале это создает теперь неопределенность», — сказал Крис Боттгер (Chris Bottger), директор по технологии VAR-компании IVCi, сотрудничающей с Polycom.
«Последнее, что я слышал, это что они готовятся подключить партнеров [Polycom] к работе с Mitel и как будет протекать это слияние. Не могу поверить, что она распалась вот так, в последний момент», — сказал еще один партнер Polycom, попросивший об анонимности. «Теперь здесь много неопределенности», — добавил он.
Cisco Systems
В июле прошлого года главным управляющим Cisco стал Чак Роббинс, а в июне этого года он столкнулся с первыми крупными трудностями как руководитель, когда сразу четверо звездных специалистов покинули компанию.
Марио Маццола (Mario Mazzola), Прем Джейн (Prem Jain), Лука Кафьеро (Luca Cafiero) и Сони Джяндани (Soni Jiandani) — известные в Cisco как «команда MPLS» и отвечавшие за разработку многих самых передовых продуктов — ушли в середине июня после того, как трое из них были переведены на роль консультантов в ходе внутренней реорганизации.
Команда MPLS, доработавшая технологию Insieme, которая стала потом «инфраструктурой, ориентированной на приложения» (Application-Centric Infrastructure), была близка с прежним главным управляющим Джоном Чемберсом. Поговаривают, что некоторые из них по-прежнему наведываются к Чемберсу за советом по важным вопросам даже после вступления на главный пост Роббинса, что и вызвало трения.
Многие партнеры в канале приветствовали решение Роббинса перестроить свою команду так, как он счел нужным. Теперь ему придется найти новых звездных специалистов, чтобы создавать будущие шедевры Cisco.
Arista Networks
Arista Networks — компания-производитель коммутационного оборудования, созданная бывшими сотрудниками Cisco и составившая ей серьезную конкуренцию, — продолжала пикировку с сетевым гигантом в суде в течение первой половины года.
В июне Cisco выиграла три из пяти исков о нарушении патентных прав, и Комиссия по международной торговле США (ITC) рекомендовала запрет на импорт продуктов Arista, включающих опальную технологию. Еще до этого ITC постановила, что Arista нарушила патентные права Cisco по частным VLAN, системной базе данных и управлению конфигурацией маршрутизаторов.
Судебное противостояние двух вендоров, начало которого восходит к декабрю 2014 года, начинает напоминать вендетту Хэтфилдов и Маккоев, хотя, похоже, у Arista не остается возможностей для маневра. VAR’ы говорят, что Cisco просто стремится не дать хода более сильной технологии, действуя дубинкой своей команды юристов.
© 2016. The Channel Company LLC. Initially published on CRN.com, a The Channel Company website, at http://www.CRN.com, Reprinted with permission.
Источник: Кевин Маклохлин, CRN/США