14 марта 2017 г.
«Ростелеком» завершил внедрение системы управления строительством «последней мили» для В2В-клиентов в масштабах всей страны. Проект выполнен на базе отечественной разработки — платформе «Гермес» компании «Техносерв».
Проект унифицировал и автоматизировал для филиалов ПАО «Ростелеком» бизнес-процессы, связанные с анализом возможности, оценкой эффективности подключения корпоративных заказчиков к сети «Ростелеком» с последующим отслеживанием хода строительства и полной сдачи работ.
«Внедрение новой системы уже позволило сократить сроки подготовки технических решений и строительных работ последней мили „под клиента“ на 20%. В дальнейшем решение существенно повысит оперативность развертывания и снизит стоимость оптоволоконных решений для наших корпоративных клиентов. „Ростелекому“ удалось внедрить систему федерального масштаба в рекордно короткие сроки. Сегодня в ней работают уже более 10 000 сотрудников», — говорит директор департамента клиентского опыта и управления каналами продаж «Ростелекома» Андрей Зименков.
Источник: Пресс-служба компании «Техносерв»