27 апреля 2017 г.
В конце марта партнеры компании Xerox встретились на ежегодном мероприятии Kick-off 2017 в Новосибирске. Самой волнительной частью программы стало награждение лучших партнеров, добившихся наиболее высоких результатов в реализации проектов Xerox. В номинации «За лучший сервис по итогам годовой аттестации» награду вручили «Научно-техническому центру Галэкс».
При аттестации сервисных партнеров качество оказания услуг оценивалось по более 40 критериям. Право называться «лучшим» партнеры подтверждали по таким показателям, как время реагирования, сроки ремонта, число сертифицированных специалистов, степень удовлетворенности Заказчиков, оснащенность сервисного центра, своевременность предоставления отчетной документации и др.
Анастасия Казакова, руководитель направления копировальной и множительной техники ООО «НТЦ Галэкс»: «Наша компания сотрудничает с Xerox более 20 лет, начиная с 1995 года, когда был получен первый партнерский статус. Сегодня реализация проектов на базе технологий Xerox — это одно из стратегических направлений компании.
Мы много работаем над тем, чтобы предоставлять клиентам полный комплекс услуг в области печати: от разовых поставок техники до полного управления печатной инфраструктурой Заказчика. Качественное сервисное обслуживание поставляемого оборудования — всегда было неотъемлемой частью нашего бизнеса».
Источник: Пресс-служба «НТЦ Галэкс»