22 сентября 2022 г.
Устойчивость цепочки поставок достигла Пика раздутых ожиданий на Кривой цикла зрелости и выйдет на Плато широкого применения на горизонте пяти-десяти лет, дает прогноз Gartner.
Пик раздутых ожиданий — это этап цикла зрелости, когда реклама преподносит заманчивые перспективы внедрения, но ожидания оказываются выше реальных результатов, которые могут быть достигнуты. Плато широкого применения характеризует возможности, которые уже реально достигнуты. На этом этапе риски снижаются, и всё больше организаций вступают на путь внедрения (см. рис. 1).
Рис. 1. Кривая цикла зрелости стратегий цепочек поставок (по состоянию на август 2022 г.)
Y = Ожидания; X = Стрела времени
(Легенда): Плато широкого применения будет достигнуто в течение: менее 2 лет / от 2 до 5 лет / от 5 до 10 лет / более 10 лет / Устареет раньше
«Наблюдаемые сегодня нарушения глобальных цепочек поставок и инфляция цен изменили существующие представления об устойчивости бизнес-операций. Нахлынувшие трудности — военный конфликт, экстремумы погоды, масштабные кибератаки, неопределенность торговой политики и другие риски — ставят неотложную задачу повышения устойчивости цепочек поставок, — пишет в пресс-релизе Ноха Тохами (Noha Tohamy), вице-президент-аналитик практики Supply Chain в Gartner. — В то же время, сохраняется необходимость управления традиционными ключевыми показателями эффективности, такими как затраты».
Инвестиции в новые технологии — блокчейн, углубленной аналитики и др. — для более глубокого понимания рынка и принятия верных решений станут необходимы для организаций, стремящихся повысить устойчивость своей цепочки поставок.
В этом году Кривая цикла зрелости включает три новые технологии стратегии цепочек поставок:
- Машинный клиент (machine customer) — это субъект экономической деятельности, функционирующий без участия человека, получающий товары или услуги за установленную плату. Примерами могут служить устройства, подключенные к Интернету вещей, самостоятельно делающие заказы, интеллектуальные алгоритмы пополнения запасов, поддерживающие необходимый уровень расходных материалов, и виртуальные помощники, предлагающие сделки потребителям.
- Экосистема партнерства цепочки поставок — это большое сообщество независимых организаций, объединяющих свои возможности и развивающих равноправные отношения для создания и совместного использования ценностного предложения всеми участниками. Такая сеть может вырасти в отраслевую экосистему, когда ее участники стремятся повысить свою общую ценность для достижения целей, выходящих за рамки эффективности и обслуживания, — таких как снижение рисков, инновации и реализация общих устремлений (например, решение проблемы изменения климата).
- Гибридная работа — когда по крайней мере часть задач может выполняться сотрудниками, находящимися где угодно, как правило, с использованием ноутбука или мобильного устройства. Сотрудники могут работать в корпоративном офисе, из дома или из так называемых «сторонних локаций»: на территории клиента, в аэропорте или кофейне.
«Новые технологии на Кривой цикла зрелости показывают, как новое понимание возможностей выполнения работы и сотрудничества меняет цепочки поставок. Руководители должны использовать имеющиеся в их распоряжении технологии и возможности, чтобы помочь своей организации пережить сегодняшние трудности и подготовить ее процветание в будущем, которого мы пока не знаем», — пишет в заключение Тохами.
Источник: Пресс-служба компании Gartner