29 сентября 2022 г.

Источник: Gartner

Как показал опрос Gartner, безопасность и управление рисками, стратегии приложений и интеграции, а также инфраструктура и операционные аспекты являются главными приоритетами ИТ-инвестиций среднего корпоративного сегмента (MSE) в 2022 году.

«Организации среднего корпоративного сегмента переориентируют инвестиции и даже увеличивают бюджеты, чтобы финансировать свои главные приоритеты в ИТ, — пишет в пресс-релизе Майк Цисек (Mike Cisek), вице-президент-аналитик Gartner. — Однако ускорившийся темп перемен в безопасности, инфраструктуре, приложениях и облачных экосистемах усложняет выбор новых инструментов, требуя от ИТ-руководителей в этом сегменте быстро операционализировать инвестиции, чтобы обеспечить отдачу».

В опросе, проведенном в марте-апреле 2022 года, в котором приняли участие 134 ИТ-руководителя организаций среднего сегмента, задавался вопрос о текущих ИТ-проектах, отвечающих их главным приоритетам в ИТ (см. рис. 1).

Рис. 1. Топ-3 приоритета в ИТ у организаций среднего корпоративного сегмента (по количеству активных ИТ-проектов)

(сверху вниз, два столбца)

Безопасность и управление рисками

  • Средства контроля/ Инструменты/ Процесс управления безопасностью

Стратегии приложений и интеграции

  • Вертикальные приложения ERP/ CRM/ HR
  • Аналитика/ Управление/ Интеграция данных
  • Модернизация /Разработка приложений/ Малокодовая разработка/ Контейнеры

Инфраструктура, операции и облачные стратегии

  • Миграция в облако (laaS/ 0365/ SharePoint)
  • Вычислительная инфраструктура/хранилище
  • Проводная сеть/ БЛВС
  • Edge/ Мобильные технологии/ VDI/ Работа из дома
  • Телефон/ UC/ UCaaS/ Teams
  • Защита/ Аварийное восстановление данных
  • Инструменты/ Процесс ITSM/ITIL

Инфляция изменит бюджеты организаций в 2023 году

Вступая в период бюджетного планирования на 2023 год, ИТ-руководители организаций сталкиваются с новыми трудностями в виде возросшей инфляции и ожиданий экономической рецессии. Ввиду размера и масштаба своих операций организации среднего сегмента часто первыми ощущают на себе давление инфляции и более других подвержены долгосрочным негативным последствиям.

В опросе руководителей высшего звена организаций среднего корпоративного сегмента в 2022 году 86% респондентов ожидали значительный рост инфляции, и большинство из них полагало, что последствия будут ощущаться в течение ближайших 12-36 месяцев. В ответ на это большинство CEO планируют повысить цены, а во вторую очередь — осуществить оптимизацию затрат.

«Традиционно ответом на экономическую неопределенность было сокращение расходов, а не отстаивание новых или дополнительных инвестиций, — пишет Цисек. — Однако в типичной организации среднего сегмента ИТ-расходы составляют в среднем 4,7% общего дохода, что оставляет минимум свободы для оптимизации затрат».

«Во времена экономической неопределенности инвестиции в цифровое развитие должны быть привязаны к приоритетам бизнеса и поддерживать стратегии движения денежных средств, реализуемые финансовым отделом, — продолжает Цисек. — Организации среднего сегмента могут наиболее эффективно справиться с инфляцией, рационализируя свой ИТ-портфель и инвестируя в решения, которые принесут финансовые преимущества или выигрыш продуктивности их ИТ-отделу, сотрудникам и клиентам».

Источник: Пресс-служба компании Gartner