Если сотрудник ИТ- или телеком-компании соответствует условиям отсрочки от мобилизации, но ему пришла повестка, или его забирают в воинскую часть: при отправке сообщений на help@digital.gov.ru или на sos@digital.gov.ru обязательно прикрепляйте фото повестки. Обращения без повестки рассматриваться не будут!

Если пришла повестка и нужно явиться в военкомат:

  1. Убедитесь, что специалист подал заявление на Госуслугах. Если заявление ещё не подано, его нужно подать. Заявления передают в Генштаб на следующий рабочий день после получения, но требуется время чтобы их доставили в конкретный военкомат. Уточните номер заявления, его можно найти сразу после подачи в личном кабинете на Госуслугах.

  2. Как можно скорее напишите нам на help@digital.gov.ru. Приложите фото повестки. Все подобные случаи Минцифры рассматривает вручную.

    Тема письма должна выглядеть так: «Фамилия сотрудника — Название компании — Номер заявки на Госуслугах».

    В самом письме обязательно должны быть указаны:

    • фамилия, имя, отчество сотрудника;
    • номер заявления на Госуслугах;
    • название компании;
    • военкомат и его адрес;
    • адрес, по которому сотрудник может получить телеграмму для военкомата (если он еще не в воинской части);

    В течение 12 часов после получения письма Минцифры направит телеграммы с просьбой освободить сотрудника от призыва по трем адресам:

    • в Генштаб,
    • в военкомат,
    • самому сотруднику по указанному в письме адресу.

    В телеграмме будет номер исходящего письма от Минцифры в Генштаб со списком, куда включен сотрудник. Телеграммы обычно приходят в течение суток.

  3. Если специалист должен лично явиться в военкомат, ему нужно будет иметь с собой телеграмму и полный комплект документов для отсрочки.

Если сотрудник уже в воинской части, но не подавал заявления на Госуслугах:

Как можно скорее напишите на help@digital.gov.ru. Приложите фото повестки. Тема письма должна выглядеть так: «Фамилия сотрудника — Название компании — Воинская часть».

В таком случае к письму нужно приложить полный пакет документов для отсрочки из этого перечня, подписанный УКЭП генерального директора, в том числе — форму-подтверждение от работодателя. Телеграмму передадут в Генштаб в ближайшее время.

Если вопрос решится, сообщите нам об этом.

Если телеграммы не помогут оперативно решить проблему, напишите на sos@digital.gov.ru, указав все данные о сотруднике, а также приложив все документы.

Пожалуйста, следуйте этой инструкции и обращайтесь на sos@digital.gov.ru, только выполнив все необходимые шаги ранее

Источник: Пресс-служба Минцифры РФ

Версия для печати (без изображений)   Все новости