22 ноября 2022 г.

С 2009 года доля россиян, обращавшихся за профессиональной психологической помощью, выросла в два раза.

  • 68% россиян не испытывают нужды в психологической поддержке от других людей.
  • Четверть россиян считают, что психологам доверяют больше, чем раньше (24%).
  • Каждый восьмой опрошенный обращался за профессиональной психологической помощью (12%).

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные исследования, посвященного потребности россиян в психологической помощи и поддержке.

Разговоры по душам

Здоровье человека не ограничивается физическим состоянием. Способность полноценно функционировать и справляться со стрессовыми ситуациями он обретает благодаря ментальному здоровью, забота о котором имеет огромное значение для личного и общественного благополучия. Данные ноябрьского опроса показывают, что по сравнению с прошлым годом в психологической поддержке стали чаще нуждаться 15% россиян, реже — лишь 2% (−6 п.п. к данным 2018 г.).

Две трети опрошенных ответили, что у них никогда не возникает потребности «поплакаться в жилетку» — со своими проблемами они справляются в одиночку (68%). Сегодня этот показатель максимален. Самостоятельность россиян в преодолении стрессовых ситуаций росла на протяжении девяти лет — с 2009 по 2018 год. Если в 2009 году справляться со стрессом своими усилиями был способен каждый пятый (20%), то в 2018 году — уже каждый второй (54%). У 13% россиян потребность в психологической помощи не изменилась по сравнению с прошлым годом. С 2009 года эта доля снизилась в четыре раза (53% в 2009 г.).

  • Потребность поговорить по душам, получить психологическую помощь выросла в этом году у молодежи 18-24 лет (35%), жителей мегаполисов — Москвы и Санкт-Петербурга (24%), активных потребителей интернета (23%). По результатам июльского опроса ВЦИОМ, эти социально-демографические группы чаще других подвержены стрессу.
  • Справляться с проблемами самостоятельно чаще свойственно представителям старших возрастных когорт (45-59 лет — 73%, 60 лет и старше — 77%), жителям сел (75%) и активным телезрителям (75%).

Доверие психологам

Представления россиян об уровне общественного доверия к специалистам, оказывающим профессиональную психологическую помощь, за два года практически не изменились. Мнение о том, что доверие к таким специалистам осталось на прежнем уровне, разделяют 29% (2020 г. — 27%). Четверть опрошенных полагают, что оно выросло (24%, 2020 г. — 27%), а 8% — что снизилось. У 39% россиян ответ на этот вопрос вызвал затруднения.

  • Позитивные изменения в уровне общественного доверия психологам чаще видят женщины (29%), молодежь 18-34 лет (59-36%), граждане с высшим и неоконченным высшим образованием (29%), москвичи и петербуржцы (36%), а также активные потребители интернета (35%).
  • На восприятие влияет и личный опыт взаимодействия со специалистами: среди тех, кто когда-либо обращался за профессиональной психологической помощью, положительный ответ дали 40% опрошенных; среди тех, кто никогда не был на приеме у психолога/психотерапевта, — 20%.

Востребованность профессиональной психологической помощи

Самостоятельность россиян в решении стрессовых ситуаций подтверждается слабым спросом на профессиональную психологическую помощь: 87% никогда не обращались к специалистам (психологам, психотерапевтам, психоаналитикам и пр.). Впрочем, с годами отмечается положительная динамика — спрос на данный вид услуг в российском обществе постепенно растет. За 13 лет доля тех, кто обращался за профессиональной психологической помощью, удвоилась (6% в 2009 г. vs. 12% в 2022 г.). Успешное решение проблемы отметили 8% россиян, неуспешное — 4%. То есть опыт взаимодействия со специалистами скорее положительный.

  • Опыт получения профессиональной психологической помощи чаще имеется у женщин (16% vs. 8% мужчин), молодежи 18-24 лет (23%), жителей обеих столиц и городов-миллионников (20% и 19% соответственно).
  • Абсолютное большинство представителей старшего поколения (92%), граждан со средним образованием и ниже (93% и 98% соответственно) и активных телезрителей (96%) никогда не обращались к специалистам за психологической помощью. Показатель также выше среди тех, кто предпочитает решать проблемы самостоятельно (93%).

Источник: Пресс-служба компании ВЦИОМ