3 апреля 2024 г.
Компания «Главстрой Регионы» внедрила технологии российского разработчика Smart Engines для распознавания паспортов клиентов, СНИЛС и других документов. В результате заказчику удалось не только сделать покупку квартиры более удобной для клиентов, но и существенно сократить скорость проведения каждой сделки на 15%.
«Главстрой Регионы» усовершенствовала сервис электронной регистрации сделок и уже на этапе бронирования лота на сайте предлагает возможность загрузки всех необходимых документов онлайн. Разработка российской компании Smart Engines позволяет внедрить модуль распознавания, который менее, чем за 1 секунду, извлекает необходимые данные паспорта на фотографии или скане. В свою очередь, паспортные данные покупателя автоматически вносятся в поля заполняемой им онлайн-анкеты.
«Покупка недвижимости неизменно сопряжена со стрессом, поэтому важно постоянно улучшать клиентский сервис. Внедрение подобных цифровых инструментов позволяет существенно сократить время, которое клиент потратит на бронирование квартиры и последующий выход на сделку, — отмечает Алексей Артошин, коммерческий директор „Главстрой Регионы“. — Также, благодаря использованию подобных систем, можно оптимизировать нагрузку на менеджеров call-центра и отдела продаж».
«Не первый год наши решения помогают бизнесу автоматизировать самые разные процессы, тем самым, повышая скорость обслуживания каждого клиента и способствуя росту продаж или совершения иного рода сделок. Мы рады, что люди, которые обращаются к компании „Главстрой Регионы“, теперь смогут без особых проблем купить заветную квартиру в современных, развивающихся кварталах», — комментирует генеральный директор Smart Engines, доктор технических наук Владимир Арлазаров.
Источник: Пресс-служба компании Smart Engines