20 июня 2025 г.
Аналитическая компания MAR Consult провела исследование про отношение населения к использованию беспилотников для доставки товаров. Исследование показало осторожность российского общества в отношении использования беспилотников для доставки товаров повседневного спроса и фармацевтики.
Отношение к использованию беспилотников для доставки
Две трети населения относится к внедрению беспилотников нейтрально (31%) или положительно (31%), около четверти респондентов высказали отрицательное мнение (23%). Довольно значительная часть еще не определились с отношением к такому виду доставки (15%).
Чаще всего считают использование беспилотников полезным нововведением молодежь в возрасте
Несмотря на отношение к беспилотным технологиям пользоваться подобными сервисами доставки опрошенные не спешат: не готовы пользоваться (44%) против готовых попробовать (42%).
Преимущества и недостатки технологии
Среди наиболее заметных преимуществ почти половина респондентов (46%) выделили увеличение скорости доставки, увеличение доступности товаров в отдаленных районах (32%), снижение стоимости (25%).
Однако участники видят также потенциальные проблемы, включая техническую нестабильность (57%), возможность несанкционированного использования технологий злоумышленниками (42%) и нарушение безопасности данных (27%).
Более половины опрошенных (57%) поддерживают необходимость государственных мер регулирования, в том числе введения штрафов за нарушения правил эксплуатации беспилотников и систему обязательной регистрации устройств. Чаще всего сторонниками строгого контроля выступали жители Южного федерального округа (74%).
Пятая часть респондентов (22%) против госрегулирования отрасли беспилотной логистики. Еще пятая часть (21%) затруднились оценить необходимость госрегулирования.
Перспективы замены традиционных способов доставки
Лишь небольшая часть людей (9%) уверены, что беспилотники полностью способны заменить традиционные курьерские службы или автомобильные транспортировки. Более половины респондентов (52%) убеждены, что замена невозможна.
«Несмотря на видимую перспективность технологии и признание ее пользы среди части респондентов, большинство придерживается сдержанного подхода, считая необходимым наличие четкой нормативной базы и эффективного контроля со стороны государства. Кроме того, население ждет постепенного развития инфраструктуры и накопления позитивного опыта использования новых решений. Таким образом, успех внедрения беспилотников зависит от прозрачности процессов, информированности потребителей и эффективных регуляторных мер со стороны властей», — прокомментировал Дмитрий Шиманов, основатель и генеральный директор аналитической компании MAR Consult.
* В опросе приняли участие 600 респондентов, в возрасте
Источник: Пресс-служба компании MAR CONSULT
