24 июня 2025 г.

На рынке не хватает около 100 тысяч специалистов по LLM Security, и это может притормозить процесс внедрения больших языковых моделей в экономику, считает эксперт Swordfish Security Дарья Фигуркина. По данным hh.ru, количество вакансий в LLM-security выросло в 4 раза по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. В первом полугодии 2025 года в России было открыто около 350 вакансий LLM Security, год назад за этот же период — всего 80 вакансий, сообщает сервис.

Компании активно внедряют языковые модели для решения проблемы дефицита кадров на рынке. Так компании внедряют ИИ-помощников в call-центры и сервисы поддержки. Одновременно количество открытых вакансий в таких сервисах снижается. Так, по данным, hh.ru, в 1 квартале 2025 года было открыто на 22% меньше вакансий для операторов call-центров, чем в 1 квартале 2024 года, но на 99% больше, чем в 1 квартале 2023 года.

«Снижается спрос и на специалистов технической поддержки: в 1 квартале 2025 года количество предложений о работе для них упало на 14% по сравнению с 1 кварталом 2024 года и на 19% по сравнению с 1 кварталом 2023 года. Вероятно, в данном случае действительно имеет место влияние ботов и ИИ-помощников, а не только общее падение спроса на персонал, которое наблюдается в текущем году», — рассказала Мария Игнатова, директор по исследованиям hh.ru

Динамика вакансий в специализации «Специалист технической поддержки», по данным hh.ru.

Период (квартал)

Количество вакансий, тыс. шт.

Медиана предлагаемой ЗП, руб.

2021.I

9,3

38300

2021.II

9,8

39900

2021.III

13,2

39300

2021.IV

13,9

37700

2022.I

13,7

41200

2022.II

10,6

43900

2022.III

16,0

40100

2022.IV

17,7

36000

2023.I

22,3

27200

2023.II

16,1

44900

2023.III

19,1

48800

2023.IV

20,4

50000

2024.I

21,1

52100

2024.II

20,8

53400

2024.III

25,5

51500

2024.IV

27,3

55600

2025.I

18,2

59800

2025.II

13,7

59900

Но у процесса решения проблемы дефицита персонала за счет AI-инструментов есть ограничение — разработками на основе искусственного интеллекта необходимо управлять и защищать данные от утечек и зловредного кода. В 2024 году выдано 143 патента на разработки в области ИИ в России, при этом LLM и AU необходимо уметь безопасно пользоваться, уверены специалисты.

«Звучит как парадокс, но ИИ не решает проблему кадрового голода из-за дефицита квалифицированных специалистов в этой сфере, — говорит директор по талантам Swordfish Security Дарья Фигуркина. — Кадровый разрыв притормаживает процесс внедрения ИИ-инструментов в бизнесе. Инструменты, которые уже внедряют компании, требуют куратора-человека, а специалистов, умеющих обращаться с этим инструментом, а тем более, обеспечить его безопасность, критически не хватает. Если мы посмотрим „Индекс готовности приоритетных отраслей экономики Российской Федерации к внедрению искусственного интеллекта“ (аналитический доклад Правительства РФ — прим. авт), то увидим, что у 84% компаний выделены бюджеты на внедрение ИИ-инструментов на 2025 год, у 39% из них есть руководители и специалисты по LLM. Получается, что 45% компаний таких специалистов не имеют. Тогда возникает вопрос — кто будет это внедрять?».

Лидеры — компании с наиболее зрелой безопасной разработкой и высокой ценой ошибки. К ним авторы аналитического доклада Правительства РФ отнесли ФинТех, ТЭК, телеком и высшее образование. Торговля, активно использующая ботов и ассистентов поддержки, в «середничках», в этой же категории здравоохранение, транспорт и туризм. В В2С-отраслях степень внедрения простейших AI-инструментов в 2025 будет активно расти, уверена Дарья Фигуркина, однако без профильных специалистов по кибербезопасности компании рискуют столкнуться с большими проблемами.

На ИТ-рынке складывается парадоксальная ситуация: при том, что большое количество функций делегируется искусственному интеллекту, значимость человека растет. Как, например, становится важнее очное тестирование кандидатов на должности, требующие глубокий технических знаний.

«Участились случаи, когда на техническое собеседование приходит кандидат, который решает задание, и мы понимаем, что он делает это полностью с помощью нейросети. Это видно по его решениям. У нас был кейс, когда мы задали кандидату вопрос и попросили не пользоваться моделью. И он не смог решить задание. Есть те, кто приходит и сразу говорят, что работают вместе с моделью», — поделилась Дарья Фигуркина.

Впрочем, готовность компаний инвестировать в таких специалистов очевидны.

«Медиана предлагаемых зарплат для специалистов по безопасности больших языковых моделей выросла: в 2025 году таким специалистам готовы платит около 200 000 руб., год назад — 134 000 руб. Чаще всего вакансии для таких специалистов открывают компании из ИТ-отрасли (49% предложений) и финансового сектора (34%). В 47% случаев требуется опыт работы от 3 до 6 лет, в 32% — от 1 года до 3 лет, в 17% — свыше 6 лет. Лишь 4% вакансий подходят специалистам без опыта», — рассказала Мария Игнатова, директор по исследованиям hh.ru

Переломный момент во внедрении ИИ во все отрасли, по мнению экспертов Swordfish Security, на рынке наступит в 2030, когда замена некоторых «человеческих» функций большими языковыми моделями станет наиболее заметна.

Источник: Пресс-служба компании Swordfish Security