31 июля 2025 г.
МТС Exolve предоставил цифровые сервисы для розничной сети «Магнит». В рамках сотрудничества были внедрены сервисы, обеспечивающие эффективное голосовое взаимодействие с кандидатами на вакансии по восьми регионам: Москва, Волгоград, Воронеж, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Новосибирск и Краснодар.
В результате внедрения коммуникационных сервисов компании удалось сократить расходы на работу колл-центра на 18%, а эффективность взаимодействия с кандидатами повысить на 21%.
«Благодаря использованию цифровых сервисов от МТС Exolve мы смогли оптимизировать расходы на телефонию, улучшить коммуникации с потенциальными кандидатами и как результат — помочь большему числу людей найти работу», — прокомментировала Юлия Савкина, директор департамента по подбору и карьерному сопровождению розничной сети «Магнит».
«В результате внедрения данных решений „Магнит“ получил современную и гибкую платформу для голосового взаимодействия с кандидатами по всей стране, сокращая время поиска и повышения качества коммуникаций с потенциальными сотрудниками», — прокомментировал директор по продажам и обслуживанию МТС Exolve Костас Дубосас.
Источник: Пресс-служба компании МТС Exolve
