22 августа 2025 г.
В органах власти Курганской области выстраивают диалог с жителями с помощью Directum. За 2 месяца здесь внедрили решение «Интеграция с ПОС» и организовали работу с обращениями и сообщениями граждан в одном интерфейсе.
Региональное Правительство работает в единой системе электронного документооборота (ЕСЭД ПКО), созданной на платформе Directum RX. За 2 месяца команда проекта развернула здесь новый инструмент «Интеграция с ПОС».
Сегодня к работе в единой системе подключены Правительство, все органы исполнительной власти и местного самоуправления. Продолжается присоединение подведомственных организаций. Всего перейти на платформу должны более 800 учреждений.
В планах по развитию — внедрить возможность перенаправления обращений в другие организации и автоматизировать действия по отправке ответа в ПОС. Ожидается, что 100% сообщений и обращений жителей будет рассматриваться с помощью ЕСЭД ПКО.
Источник: Пресс-служба компании Directum
