27 августа 2025 г.
Сеть магазинов «ВкусВилл» внедрила цифровую систему STAQ с целью оптимизации обслуживания своих микромаркетов. Использование решения STAQ позволило ритейлеру сделать ежедневные визиты мерчендайзеров более прозрачными, удобными и эффективными и значительно повысить уровень обслуживания торговых точек.
«Так как в микромаркетах нет постоянного сотрудника, важно, чтобы визиты мерчензайдеров проходили четко и своевременно. Система STAQ нам в этом сильно помогает — если что-то идет не так, мы сразу узнаем об этом и подключаем сервисные службы», — отметил Евгений Хрупов, территориальный управляющий «ВкусВилл».
Мерчендайзер «ВкусВилла» Татьяна Ф. также оценила удобство нововведения: «Теперь все фиксируется в системе — я всегда могу вернуться к ранее выполненным заявкам, если возникают вопросы. Работать стало проще и понятнее».
«Наша цифровая платформа помогает улучшить контроль за операционными процессами в микромаркетах, обеспечивая высокое качество обслуживания и удобство работы сотрудников. Систему STAQ может использовать любая розничная сеть, которой необходимо осуществить оптимизацию обслуживания своих торговых точек. Мы гордимся тем, что нам удалось создать решение, которое может принести пользу всей индустрии ритейла в России», — заявил Евгений Гусев, генеральный директор компании «Систем ИКС», являющейся разработчиком платформы STAQ.
Источник: Пресс-служба компании STAQ
