28 августа 2025 г.
Белорусская сеть магазинов «Соседи» внедрила CRM на базе low-code платформы BPMSoft (разработана компаний «БПМСофт»). Новое решение позволило ускорить работу с клиентскими данными, улучшить качество аналитики и повысить эффективность маркетинга. Проект реализован сертифицированным партнером BPMSoft — системным интегратором Orange Process.
Елизавета Калита, руководитель отдела цифрового маркетинга сети магазинов «Соседи», поделились: «Со временем любые процессы требуют переосмысления. Миграция стала поводом для проведения полноценного аудита: мы закрыли ряд проблем, оптимизировали скорость работы системы, пересмотрели подход к потокам данных и перешли на новый уровень автоматизации».
Максим Илюхин, директор по продажам BPMSoft, отметил: «Наши low-code инструменты предоставляют компаниям возможность адаптировать процессы под новые задачи и гибко реагировать на изменения рынка. Благодаря BPMSoft „Соседи“ ускорили работу команды, а также повысили точность персонализированных предложений. Платформа позволяет не просто автоматизировать рутину, но и точнее понимать своих клиентов, что важно для развития бизнеса».
Источник: Пресс-служба компании «БПМСофт»
