18 сентября 2025 г.
МТС Exolve предоставил цифровые сервисы для компаний Skillbox. Решение от МТС Exolve позволило масштабировать в онлайн-школу Skillbox коммуникационные процессы и обеспечить стабильную работу контактных центров в условиях высокого объема обращений со стороны пользователей.
«Для нас важно, чтобы каждый студент, текущий и будущий, получал оперативную и качественную обратную связь. Внедрение решений от МТС Exolve помогло автоматизировать процессы и обеспечить высокий уровень взаимодействия с пользователями на всех этапах», — прокомментировал сооснователь и генеральный директор холдинга Skillbox Сергей Попков.
«Благодаря внедрению наших цифровых сервисов Skillbox получила современные решения для гибкого управления коммуникациями. Они позволяют не только автоматизировать, но и масштабировать процессы коммуникации, а также создавать положительный пользовательский опыт, соответствующий высоким требованиям современной аудитории», — прокомментировал директор по продажам и обслуживанию МТС Exolve Костас Дубосас.
Проект реализован под индивидуальные бизнес-задачи образовательной платформы и с возможностью дальнейшего масштабирования по мере ее роста.
Источник: Пресс-служба компании МТС Exolve
