27 октября 2025 г.
Работы заняли один год — с сентября
Уже на старте эксперты IBS предоставили группе компаний «Солар» рекомендации по подготовке стендов разработки, а затем настроили полный жизненный цикл доработки, начиная от разработки (DEV) на локальных и тестовых средах, затем тестирования в приближенном к боевой среде окружении (UAT) и выпуска в рабочую среду для конечных пользователей (PROD).
В задачи проектной команды входили доработка интеграционных механизмов для обмена данными между используемыми «Соларом» системами, анализ внутренней архитектуры, проведение регламентных операций над базами данных, тестирование и исправление данных, сопровождение релизов платформы и конфигураций.
Кроме того, в пул работ были включены настройка интерфейсов, ролей и прав доступа пользователей CRM-системы, проведение анализа и предоставление инструкций по исправлению ошибок, мониторинг и предоставление рекомендаций по увеличению быстродействия, доработка существующей и разработка новой функциональности по заявкам, устранение выявленных ошибок в разработанных или доработанных интеграционных механизмах, а также консультирование администраторов ИС.
Антон Шевченко, директор департамента сопровождения заказных систем IBS: «В CRM-системе ГК „Солар“ работают более 1 500 пользователей из маркетинга, отдела продаж и сервисных служб. По результатам проекта налажен процесс релизов, процесс выполнения доработок и поставки их на продуктивную среду, обеспечена эффективная работа с данными. Улучшен контроль за исполнением сроков — релизы проходят в вечернее и ночное время, когда пользователи не работают в системе».
«Мы можем отметить своевременное, быстрое и качественное решение проектных задач. Все пожелания пользователей по доработке информационной системы и расширению функциональности оперативно учитываются и реализуются», — добавляет Софья Нефедова, руководитель группы по администрированию и развитию информационных систем ГК «Солар».
Источник: Пресс-служба компании IBS
