24 апреля 2026 г.

Ученые Smart Engines запатентовали в США ключевую технологию искусственного интеллекта для систем распознавания документов, применяемых при дистанционном обслуживании клиентов. Она позволяет надежно находить документ на изображении независимо от его содержания и визуального окружения. Это критически важно для сценариев цифрового онбординга и KYC, где пользователи загружают фотографии документов, сделанные в реальных условиях. Это уже 19-й патент Smart Engines в США. Общее число патентов компании достигло 100, включая российские и международные регистрации.

«Цифровой онбординг сегодня строится на обработке изображений документов, которые пользователь снимает в неконтролируемой среде. Такие данные изначально далеки от идеальных, и именно на этом этапе возникает основная доля ошибок. Раньше это была головная боль пользователя — ему нужно было правильно держать документ, переснимать его или попадать в специальные рамки. Мы же сделали так, чтобы пользователь об этом не думал: достаточно просто сделать фото или навести камеру на документ, остальное делает ИИ-система», — рассказал генеральный директор Smart Engines, доктор технических наук Владимир Арлазаров.

Источник: Пресс-служба компании Smart Engines