Компания узнала, как посетители конференции воспринимают искусственный интеллект и где проходит граница их доверия к технологии.

Компания Content AI, разработчик решений для автоматизации бизнес-процессов и обработки документов, провела опрос посетителей конференции ЦИПР-2026 и оценила, как россияне воспринимают искусственный интеллект и где проходит граница их доверия к технологии.

В исследовании приняли участие более 100 человек — студенты, представители бизнеса и жители Нижнего Новгорода, посетившие выставку в открытый день. Участникам задали вопросы: что они готовы первым делом делегировать ИИ, что — никогда, а также попросили определить, написан ли конкретный текст человеком или нейросетью.

Опрос показал, что россияне все активнее воспринимают искусственный интеллект как помощника в повседневных и рабочих задачах. Наиболее популярным сценарием использования ИИ стала помощь в учебе и подготовке конспектов — этот вариант выбрал каждый пятый участник опроса (21%). Также респонденты готовы доверять ИИ анализ данных (16%), рабочую рутину (15%), создание презентаций и работу с документами. Лишь один участник признался, что пока испытывает тревогу при использовании искусственного интеллекта.

Самыми чувствительными областями, которые участники не готовы доверить ИИ, оказались:

  • воспитание детей (74%);
  • принятие важных жизненных решений (59%);
  • управление страной (50%);
  • личные отношения (50%).

Каждый второй респондент считает, что ИИ не должен участвовать в переписке с любимым человеком.

Отдельный блок исследования был посвящен способности людей отличать тексты, написанные человеком и нейросетью. Участникам предложили определить автора трех текстов. Лучше всего посетители распознали официальный деловой текст, созданный искусственным интеллектом: правильный ответ дали 77% участников. Юмористический текст про работу с PDF-документами оказался значительно сложнее для оценки — его смогли правильно идентифицировать как сгенерированный ИИ только 49% опрошенных. В среднем посетители правильно определяли автора текста в 66% случаев.

Результаты опроса показывают, что пользователи готовы делегировать искусственному интеллекту работу с большими объемами информации, документами и рутинными задачами, чтобы освободить время для более важных дел. При этом сферы, где необходимы ответственность, доверие и человеческое участие, большинство респондентов по-прежнему не готовы передавать алгоритмам.

Источник: