Российский рынок ИТ-аналитики вступает в новый этап развития. Спустя четыре года после ухода международных исследовательских компаний представители крупнейших российских аналитических агентств, отраслевых ассоциаций и профессиональных сообществ впервые собрались для открытого обсуждения подходов к исследованию ИТ-рынка. Главной темой митапа «Портрет российского IT-рынка: тренды, аудитория, инструменты», организованного Советом по интеграции Ассоциации предприятий компьютерных и информационных технологий (АПКИТ), стала необходимость выработки единых принципов отраслевой аналитики и повышения доверия к публикуемым исследованиям.

Во встрече приняли участие представители АРПП «Отечественный софт», консорциума «Вычислительная техника» (АНО ВТ), J’son & Partners Consulting, Strategy Partners, TAdviser, CNewsMarket, компании Т1, проекта «Монитор технологий», исследовательской компании «Квадрант технологий», интегратора РДТЕХ, а также сообщества цифровых управленцев «я-ИТ-ы».

После ухода Gartner и IDC рынок выстраивает собственную систему аналитики

С момента ухода зарубежных аналитических компаний прошло четыре года. За это время российские исследовательские организации сформировали собственные методологии оценки рынка, накопили статистическую базу и начали регулярно публиковать отраслевые обзоры. Однако именно сейчас стало очевидно, что различия в подходах к расчету объемов рынка и классификации сегментов существенно затрудняют сравнение исследований.

Как отметила председатель Совета по интеграции АПКИТ Светлана Иванова, отсутствие прозрачной аналитики влияет не только на участников рынка, но и на инвестиционный климат отрасли: «Все владельцы ИТ-компаний и ИТ-профессионалы — основные инвесторы рынка. Мы инвестируем в технологии и компетенции не только прямыми финансовыми вложениями, но временем. Ошибочное решение чревато для нас не потерей денег сейчас, а скорее потерей времени, в течение которого конкуренты уйдут далеко вперед в технологическом развитии. Именно поэтому ясная и корректная аналитика ИТ-рынка — ключевой фактор, обеспечивающий не только верный выбор сегодня, но технологический суверенитет и технологическое лидерство страны завтра».

Главная проблема — доверие к данным

Практически все участники дискуссии сошлись во мнении, что российскому рынку аналитики сегодня необходимы единые стандарты качества исследований и более прозрачные методики.

Генеральный директор J’son & Partners Consulting Светлана Водянова подчеркнула, что аналитика должна не конкурировать с официальной статистикой, а дополнять ее актуальной моделью рынка.

По ее словам, маркетинговое исследование представляет собой последовательный процесс снижения неопределенности при построении модели рынка, позволяющий принимать стратегические и инвестиционные решения.

Исполнительный директор АРПП «Отечественный софт» Ренат Лашин также отметил, что сегодня аналитика постепенно переходит от простой фиксации происходящего к выработке практических рекомендаций для отрасли. По его мнению, наиболее качественные данные можно получить через профессиональные ассоциации и сообщества, где уже сформирован высокий уровень доверия между участниками рынка.

О необходимости повышения доверия говорил и директор по консалтингу и аналитике компании «Квадрант технологий» Петр Городецкий. Он отметил, что российские исследовательские компании находятся «в одной лодке импортозамещения» и сегодня особенно важно, чтобы уровень доверия к их данным оказался сопоставим с тем, который ранее существовал у международных аналитических брендов Gartner и IDC. Для этого, считает эксперт, отечественным аналитическим компаниям необходимо сближать методологические подходы и усиливать совместную экспертизу.

Методология становится важнее технологий

Одной из центральных тем обсуждения стало качество исходных данных.

Член правления сообщества цифровых управленцев «я-ИТ-ы» Людмила Трофимова отметила, что если раньше ИТ-руководители испытывали дефицит информации, то сегодня столкнулись с противоположной проблемой — избытком противоречивых данных.

По ее словам, многие исследования создаются под продвижение конкретных продуктов и поэтому вызывают сомнения у профессионального сообщества. В этих условиях главным фактором доверия становятся качество выборки респондентов, прозрачность методики и последующая проверка результатов исследования.

Эксперт предложила рассматривать аналитические исследования так же, как реализованные проекты, для которых существует обязательный постпроектный мониторинг. Аналогичный механизм оценки качества, по ее мнению, должен появиться и у аналитических исследований.

Цифровая трансформация выходит на первый план

Одним из наиболее содержательных выступлений стал доклад руководителя проекта «Монитор технологий» Евгения Осьминина, который представил результаты очередного исследования цифровой трансформации российского бизнеса.

По данным проекта, впервые за четыре года изменился главный драйвер развития российского ИТ-рынка.

Если с 2022 года импортозамещение являлось основной причиной цифровой трансформации компаний, то теперь ситуация изменилась: цифровая трансформация сама становится причиной дальнейшего перехода на отечественные решения.

Исследование показывает:

  • 47% компаний считают главным драйвером развития именно цифровую трансформацию;
  • 39% по-прежнему называют ключевым фактором импортозамещение;
  • 39% организаций уже внедрили метрики оценки эффективности цифровой трансформации;
  • 23% респондентов отмечают, что простая автоматизация без пересмотра бизнес-процессов начинает тормозить развитие компаний.

По словам Евгения Осьминина, рынок постепенно переходит от реактивной модели импортозамещения к осознанной стратегии развития, где отечественные технологии становятся естественным инструментом цифровой трансформации, а не вынужденной заменой зарубежных продуктов.

Аналитика становится стратегическим активом

Еще одной общей темой практически всех выступлений стала возрастающая роль аналитики при принятии управленческих решений.

Заместитель директора АНО «Вычислительная техника» Татьяна Золотухина подчеркнула, что глубокая работа с данными позволяет производителям вычислительной техники точнее определять направления развития и формировать адаптивные производственные стратегии.

По мнению участников дискуссии, качественная аналитика постепенно превращается в самостоятельный стратегический ресурс, влияющий на инвестиционные решения, государственную политику поддержки отрасли и развитие отечественного ИТ-рынка.

В чем эксперты были единодушны

Несмотря на различие профессиональных взглядов, участники встречи практически полностью совпали в оценке ключевых проблем рынка.

Общими для большинства спикеров стали несколько тезисов:

  • российскому рынку необходимы прозрачные методологии оценки ИТ-рынка;
  • доверие к исследованиям становится главным конкурентным преимуществом аналитических компаний;
  • качество аналитики определяется не только технологиями обработки данных, но прежде всего качеством выборки респондентов и методикой исследования;
  • профессиональные сообщества и отраслевые ассоциации становятся важнейшим источником достоверной информации;
  • аналитика должна помогать принимать стратегические решения, а не ограничиваться описанием текущей ситуации.

Где позиции участников различались

Различия между экспертами касались прежде всего того, на каких аспектах следует сосредоточить дальнейшее развитие отрасли.

Представители исследовательских компаний делали акцент на совершенствовании методологии оценки рынков и построении объективных аналитических моделей.

Представители профессиональных сообществ говорили прежде всего о доверии к данным, качестве респондентов и необходимости последующей проверки результатов исследований.

Эксперты, представляющие отраслевые проекты цифровой трансформации, сосредоточились на анализе структурных изменений самого ИТ-рынка и трансформации факторов его развития.

Следующий шаг — формирование экспертного сообщества

По итогам митапа Совет по интеграции АПКИТ намерен продолжить работу по созданию экспертного сообщества аналитиков российского ИТ-рынка, развитию лучших исследовательских практик и повышению прозрачности отраслевой аналитики.

Кроме того, деятельность Совета включает развитие института независимой технической экспертизы отечественного ПО, совершенствование механизмов распределения ответственности между вендорами и интеграторами, а также разработку методологии формирования цен на российском ИТ-рынке.

Участники встречи фактически обозначили новую задачу для отрасли: если в предыдущие годы российский рынок занимался созданием собственных исследовательских центров, то теперь ему предстоит сформировать единые принципы аналитики, способные обеспечить сопоставимость исследований и доверие со стороны бизнеса, инвесторов и государства.

Источник: