Девелопер Level Group совместно с ИТ-компанией KTS разработал ИИ-ассистента для аналитики и навигации по внутренней базе знаний девелопера. Точность ассистента превысила 90%: сотрудники девелопера получают достоверные ответы со ссылками на первоисточники для оперативной проверки фактов.

«RAG сегодня остается одним из самых результативных сценариев применения искусственного интеллекта в корпоративной среде. Знания в крупных компаниях накапливаются годами в инструкциях, регламентах и стандартах, но хранятся разрозненно: в файловых хранилищах, базах знаний, корпоративных порталах и множестве других систем. Такой подход дает сотрудникам единый доступ к этой информации и помогает быстро находить нужное в комфортном диалоговом формате.

Для нас это начало пути. Следующий этап гораздо интереснее: модели будут учитывать внутренний контекст, корпоративные правила и накопленную экспертизу компании, чтобы помогать сотрудникам решать конкретные рабочие задачи», — прокомментировал Всеволод Нечитайленко, директор по цифровым технологиям и операционной эффективности, Level Group.

Источник: