Средняя зрелость управления разработкой в российских компаниях составила 2,2 балла из 3. При этом бизнесу не хватает системной работы с рисками, оценки результатов проектов и механизмов извлечения опыта из завершенных работ. Такие выводы представлены в исследовании ИТ-холдинга Т1, Ассоциации ФинТех и АНО «Цифровая экономика», охватившем 180 компаний среднего и крупного бизнеса из 17 отраслей.

Исследование показало значительный разрыв между компаниями по уровню зрелости управления разработкой: оценки варьируются от 1,60 до 2,98 балла. Высокий уровень, соответствующий модели технологического производства, продемонстрировали четыре компании из десяти. Еще 40% находятся на переходном этапе, а у 20% процессы остаются локальными и фрагментированными, зависящими от отдельных подразделений, подрядчиков и сотрудников.

Наиболее высокие результаты получили представители финансового сектора — 2,98 балла. В ритейле оценки составили 2,87 и 2,48 балла, в электронной коммерции — 2,57. Наименее зрелые процессы выявлены в энергетике (1,60 балла), агропромышленном комплексе (1,88) и нефтехимии (1,89). В логистике и строительстве средняя оценка составила 2,02 балла.

Главный разрыв — между финансовым контролем и управлением результатами

Бюджетирование проектов получило 2,9 балла, финансовый контроль — 2,56. При этом оценка экономических результатов разработки составила 1,9 балла, а проверка бизнес-ценности после завершения проектов — 1,8. Аналогичную оценку получила практика изучения потребностей пользователей перед запуском проекта (Discovery).

Еще одна проблемная область — управление рисками. Ведение реестра рисков и формирование резервов на случай их реализации получили по 1,8 балла. Самую низкую оценку — 1,6 балла — набрала практика анализа завершенных проектов и извлечения уроков (Lessons Learned).

Таким образом, компании лучше контролируют расходы на разработку, чем оценивают ее конечную пользу для бизнеса и используют накопленный опыт для улучшения следующих проектов.

По мнению авторов исследования, зрелость управления зависит не столько от отрасли или размера ИТ-функции, сколько от сочетания нескольких факторов: роли разработки в бизнесе, централизации ключевых платформ и архитектурных практик, баланса общих стандартов и автономии команд, а также перехода от проектной модели к продуктовой. Последняя в 3,5 раза чаще связана с продвинутым уровнем управления.

Отдельным фактором изменений становится искусственный интеллект. Компании ожидают, что его внедрение повлияет на распределение ролей в командах и повысит спрос на специалистов, которые сочетают инженерную экспертизу с пониманием бизнеса и навыками управления изменениями.

По оценке Т1, внедрять ИИ эффективнее в компаниях с уже выстроенными процессами управления разработкой. Для дальнейшего повышения зрелости бизнесу необходимо уделять больше внимания формализованному риск-менеджменту, оценке экономического эффекта ИТ-проектов и систематическому анализу результатов после их завершения.

Модель оценки зрелости разработана экспертами платформы «Сфера» на основе международных подходов к управлению проектами и разработке, включая PMI, PRINCE2 и Agile. Она включает 52 критерия, объединенных в пять блоков, и охватывает управленческий цикл от постановки бизнес-целей до оценки результатов. Помимо анализа 180 анкет компаний с оборотом от 10 млрд руб., исследование включало глубинные интервью с представителями десяти крупнейших компаний с выручкой более 50 млрд руб. и командами разработки численностью от 100 специалистов.

Источник: