Компания Napoleon IT и Группа компаний «Октябрьское» завершили пилотный проект по использованию ИИ-агентов на платформе GigaCowork для подбора персонала. В отличие от типичных сценариев массового найма, где ИИ работает с однотипными вакансиями, агенты в ГК «Октябрьское» вели первичный подбор на позиции разного профиля: от сервисных инженеров и менеджеров по продажам до бухгалтеров и руководителей. За время пилота они работали с 14 вакансиями и для каждой делали первичный скрининг кандидатов по требованиям компании.

Решение построено на базе GigaCowork — корпоративной платформы для создания и управления ИИ-агентами от компании «Салют для бизнеса» (входит в группу Сбер).

За время пилота ИИ-агенты работали с откликами по 14 вакансиям и провели примерно 350 опросов кандидатов. Автоматизация первичной коммуникации и обработки информации позволила высвободить около 20 часов рабочего времени HR-команды еженедельно и направить ресурсы на те этапы подбора, где особенно важны профессиональная экспертиза и личное участие рекрутера.

«В подборе значительная часть времени уходит не непосредственно на принятие решений по кандидатам, а на повторяющиеся операции и коммуникацию. Пилот показал, что эти процессы можно передать ИИ-агентам, сохранив контроль и финальное решение за рекрутером. Для нас важен не только эффект в скорости подбора и снижении операционной нагрузки на HR-команду, но и сама возможность применять ИИ как рабочий инструмент в ежедневных бизнес-процессах. По результатам пилота мы видим потенциал дальнейшего масштабирования такого подхода», — говорит Кристина Вакаренцева, операционный директор АО «Октябрьское».

«Для нас было важно не создавать ещё один отдельный HR-инструмент, а встроить ИИ непосредственно в существующий процесс найма. Пилот показал, что ИИ-агенты могут взять на себя значительную часть регулярных операций: анализировать информацию, самостоятельно поддерживать коммуникацию с кандидатами и инициировать следующие шаги в процессе подбора. В результате рекрутер получает больше времени на задачи, где действительно необходимы его экспертиза и участие», — говорит Анастасия Титова, HRD Napoleon IT.

«Квалифицированных специалистов всё труднее найти, и каждая серьёзная вакансия обходится дороже: и по времени, и по деньгам. GigaCowork снимает эту боль иначе, через создание цифровых сотрудников, которые берут на себя рутину — первичные обращения, типовые операции, бумажную работу, — и возвращают людям часы, которые раньше уходили на „операционку“. Для команды это значительное высвобождение ресурса: человек занимается тем, ради чего его и наняли, а не тонет в отчетах и документах. Для бизнеса — страховка от кадрового дефицита: ключевые процессы идут без остановки, даже когда людей не хватает.», — прокомментировал Владимир Толмачёв, генеральный директор «Салют для бизнеса».

Источник: