«Группа Лента» перевела управление ИТ-активами на ITAM-систему компании SimpleOne. Внедрение выполнил интегратор «Медиа-тел». Решение охватывает 1 500 площадок ритейлера и более 200 тысяч активов и работает в связке с системой управления ИТ-услугами компании.

«Крупный бизнес выбирает платформу не по происхождению, а по тому, насколько качественно она решает его потребности и усиливает его бизнес. Проект „Группы Лента“ показывает, что российские продукты набрали должную зрелость и способны быть основой для управления ИТ в масштабе федерального ретейлера. Для рынка это важный сигнал», — отметил Дмитрий Гачко, основатель корпорации ITG и технопарка «ИТ ПАРК РУС».

«Проект „Группы Лента“ показывает, куда сейчас движется управление ИТ-активами в крупном бизнесе. Более 200 тысяч активов на 1 500 площадках связаны с сервисными процессами в одной системе, и специалисты Lenta Tech видят, где находится каждое устройство, по какому акту его передали сотруднику и какие ИТ-услуги от него зависят. ГК „Медиа-тел“ построила решение на платформе SimpleOne, а Lenta Tech развивает его своими силами. Думаю, со временем такой подход станет привычным для распределенных компаний, у которых качество сервиса напрямую влияет на результат бизнеса», — комментирует Руслан Шарипов, генеральный директор SimpleOne, корпорация ITG.

«Кейс „Группы Лента“ показывает, что отечественная платформа может стать не просто заменой иностранного решения, а точкой роста для зрелого ITAM-процесса. Возможности SimpleOne позволяют объединить в одном контуре управление оборудованием, лицензиями, документами и связанными сервисными сценариями, сохранив целостность архитектуры и потенциал дальнейшего развития», — поделился Владимир Лялеко, директор центра управления ИТ-услугами «Медиа-тел».

«Сегодня ITAM у нас — это полноценное решение для управления активами. Для нас как владельцев платформы важно, что оно встроено в общую архитектуру SimpleOne и работает в связке с CMDB и ITSM. При этом мы продолжаем развивать и улучшать систему и ее процессы, опираясь на возможности платформы и учитывая потребности компании», — добавила Софья Федосова, руководитель команды поддержки и развития платформы SimpleOne, Lenta Tech.

Источник: