15 октября 2008 г.
Компания «Инфосистемы Джет» обеспечила повышение качества работы критичных для бизнеса информационных систем КБ «Ренессанс Капитал» (ТМ «Ренессанс Кредит»).Сотрудничество с банком началось в 2007 г., когда был подписан договор на экспертные и консалтинговые услуги в период сезона высоких продаж (11.2007-03.2008). В апреле 2008 г. компания «Инфосистемы Джет» и КБ «Ренессанс Капитал» заключили контракт на ИТ-аутсорсинг (мониторинг и администрирование) критичных для бизнеса банка систем.
Услуги, оказываемые Сервисным центром «Инфосистемы Джет» банку, направлены на проактивное обнаружение и предотвращение сбоев в работе вычислительного комплекса, а в случае возникновения нештатных ситуаций - на скорейшее восстановление работоспособности оборудования и ПО, а также минимизацию времени простоя информационной системы.
За время сотрудничества с банком специалисты компании «Инфосистемы Джет» провели обследование ИТ-инфраструктуры на наличие потенциально проблемных мест и спланировали меры по их устранению. Это позволило повысить надежность функционирования информационной системы и сократить последствия сбоев. Также устранен ряд инцидентов на оборудовании класса hi-end.
Сегодня Сервисный центр поддерживает более 200 единиц оборудования, входящего в состав вычислительного комплекса, системы хранения данных, системы резервного копирования. Оно обеспечивает бесперебойную работу следующих СУБД Oracle и Sybase, почтовых серверов Exchange, системного и управляющего ПО.
Непрерывный контроль работы информационной системы осуществляет служба удаленного мониторинга и администрирования Сервисного центра.
В настоящее время в КБ «Ренессанс Капитал» создана крупнейшая на рынке ИТ-платформа с высоким уровнем надежности и доступности. На сегодняшний день она функционирует в режиме «24х7х365» и полностью покрывает текущие ИТ-потребности банка.
Архитектура комплекса позволяет в дальнейшем расширять функциональные возможности системы, быстро внедрять новые услуги и тем самым получить новые конкурентные преимущества.
Алексей Левченко, председатель правления КБ «Ренессанс Капитал», отметил: «Создание крупнейшей на рынке ИТ-платформы – один из наших ключевых проектов. Мы заинтересованы в создании такой инфраструктуры, которая будет обеспечивать потребности банка на годы вперед и позволит опережать запросы рынка».
Дмитрий Фишелев, директор по развитию бизнеса сервисных услуг компании «Инфосистемы Джет»: «С ростом бизнеса ужесточаются и требования к качеству работы ИТ-инфраструктуры банков, поскольку цена недоступности сервисов и простоя оборудования очень высока. От непрерывной работы информационной системы напрямую зависит возможность оказания услуг и обслуживания клиентов. Поэтому услуги по предупреждению сбоев и гарантированному быстрому восстановлению в случае аварии востребованы во всем банковском секторе».
Источник: Пресс-служба компании «Инфосистемы Джет»