24 сентября 2013 г.
СТЭП ЛОДЖИК получил статус Collaborative Support Provider компании Check Point. Получение данного статуса подтверждает высокие компетенции СТЭП ЛОДЖИК в сфере предоставления услуг сервисной поддержки по продуктам и решениям Check Point и позволит заказчикам компании получать весь спектр услуг по решениям данного вендора.СТЭП ЛОДЖИК является партнером Check Point с 2008 года и имеет статус Silver Partner в рамках программы Check Point Pure Advantage. Получение авторизации по сервисной поддержке является логическим шагом в развитии сотрудничества двух компаний, связанным с увеличением количества совместных проектов в области обеспечения информационной безопасности и повышением качества экспертизы специалистов СТЭП ЛОДЖИК.
«Партнера со статусом Collaborative Support Provider отличает, прежде всего, высокий уровень экспертизы при работе с конечными пользователями по оказанию услуг сервисной поддержки в сегментах среднего и крупного бизнеса. Такая компания способна предоставить заказчикам полный комплекс услуг по поставке, установке и интеграции продуктов Check Point, а также по их технической поддержке и устранению неисправностей», — подчеркнула Татьяна Комиссарова, менеджер по работе с партнерами Check Point Software Technologies.
Присвоение статуса Check Point Collaborative Support Provider свидетельствует о наличии высокого уровня компетенций сотрудников компании, сертифицированных технических специалистов и выделенных экспертов по технической поддержке продуктов Check Point, а также большого опыта оказания услуг по схеме 24x7 на базе сервисного департамента. Возможности СТЭП ЛОДЖИК распространяются на всю линейку продуктов CheckPoint и включают в себя интеграцию услуг поддержки в корпоративную систему Service Desk для соблюдения высокого уровня SLA, а также обеспечения замены вышедшего из строя оборудования в кратчайшие сроки (время реакции сокращается до 4-х часов).
Андрей Перкунов, руководитель направления безопасности информационных систем СТЭП ЛОДЖИК, отмечает: «Получение статуса Check Point Collaborative Support Provider является большим шагом в развитии партнерских отношений между нашими компаниями. Благодаря ряду преимуществ, предоставляемых в рамках программы Check Point Pure Advantage, и новому статусу, СТЭП ЛОДЖИК может обеспечивать новое качество услуг и предоставлять более выгодные условия внедрения решений Check Point заказчикам, удовлетворяя самые взыскательные требования и пожелания».
Источник: Пресс-служба компании СТЭП ЛОДЖИК