5 марта 2014 г.
С помощью программного продукта «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти» специалисты «1С-Рарус» автоматизировали компанию «СДМ-МОТОРС».Программа адаптирована под ведение онлайн-торговли. Система позволила организовать эффективные взаимоотношения с клиентами и обеспечила руководство необходимой информацией.
«СДМ-МОТОРС» - интернет-магазин квадроциклов, предлагающий своим посетителям модели в различных ценовых сегментах от известных производителей. Среди широкого ассортимента товаров представлены квадроциклы Stels, Yamaha и Arctic Cat.
Стремясь сделать работу менеджеров комфортной и создать условия для развития и роста бизнеса, руководство «СДМ-МОТОРС» приняло решение об автоматизации. Требовалось решение с широкими функциональными и аналитическими возможностями, которое позволяло оптимизировать затраты и предоставляло необходимую информацию для принятия оперативных и корректирующих решений. Среди представленных на рынке программных продуктов руководство интернет-магазина отдало предпочтение «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти».
Новая система позволяет оперативно отслеживать работу магазина.
Программа позволила оптимизировать работу сервисного центра «СДМ-МОТОРС»: эффективно планировать и контролировать проведение ремонтов и обслуживания мототранспорта. Для удобства работы специалистов система содержит карточки клиентов с контактной информацией, историей обращений и взаиморасчетов, с данными о квадроциклах. Менеджеры сегодня могут предварительно рассчитывать точную стоимость ремонта, оперативно согласовывая ее с клиентом и тем самым повышая эффективность взаимодействия.
Источник: Пресс-служба компании «1С-Рарус»