Сегодня для малого и среднего бизнеса как никогда важна эффективность. Даже самые рутинные, малозначимые на первый взгляд операции должны выполняться быстро и чётко, не утомляя притом персонал, — иначе рассеянное от усталости внимание не позволит ему сосредоточиваться на главном. Что, в свою очередь, повредит общей производительности труда на предприятии — и снизит его экономическую эффективность. Мобильные компьютеры Zebra MC2200 и MC2700 специально разработаны для оптимизации необходимых бизнес-операций на складе, в торговом зале или в поле; для обеспечения надёжной устойчивой связи между сотрудниками на всех уровнях — и, в конечном счёте, для повышения действенности и конкурентоспособности предприятия любого масштаба.

Универсальность в рабочей спецовке

Цифровизация уже достаточно проникла во все отрасли экономики, чтобы мобильный компьютер стал подлинно необходимым на любом складе, в магазине или на производстве. Универсальный компактный гаджет, способный ускорить выполнение текущих операций — сканирование товаров, фотосъёмку внешнего состояния узлов и деталей, коммуникации с коллегами голосом и путём мгновенного обмена цифровыми документами — значительно повышает производительность труда и становится (при должной организации производственных процессов, конечно же) важнейшим компонентом делового успеха предприятия.

Всё это вполне самоочевидно для любого думающего предпринимателя, однако следующий вопрос — какой именно гаджет выбрать для оснащения персонала, работающего вне уютных кондиционированных офисов? — уже не подразумевает простого ответа. На рынке сегодня доступно множество смартфонов самых разных ценовых категорий, в том числе в защищённом исполнении — с усиленными корпусами, сверхпрочными стёклами на передних панелях и т. п.

И всё же по большей части это именно смартфоны: мобильные «гаджеты-в-себе», пусть даже в пыле- и влагозащитном исполнении, но ориентированные на стандартные для сотового аппарата сценарии повседневного использования. Дешёвые устройства чаще всего не предусматривают избыточного запаса прочности, не предлагают дополнительных функциональных возможностей и не сопровождаются расширенной гарантией. Дорогие же грозят чрезмерно обременить бюджет заказчика, но притом не повышают существенным образом производительность труда его сотрудников — хотя бы потому, что по умолчанию не ориентированы на специфические для складов, магазинов и прочих предприятий сценарии использования, а также чаще всего не сопровождаются соответствующими программными средствами.

Компания Zebra предлагает свой ответ на вопрос о том, какими гаджетами разумнее всего оснащать внеофисный персонал даже средних и малых компаний, сделавших уверенную ставку на цифровизацию бизнеса. Это доступный по цене мобильный компьютер MC2200/MC2700 (разница между двумя моделями — в поддержке протоколов беспроводной связи: только Wi-Fi у первой, Wi-Fi и сотовые сети у второй), призванный обеспечить сотрудникам заказчика уверенный канал цифровых коммуникаций как на территории предприятия, так и на выезде.

Специализированный характер Zebra MC2200/MC2700 проявляется уже во внешнем виде этих мобильных компьютеров и в широте палитры предлагаемых для них аксессуаров. Они спроектированы исходя из проверенных десятилетиями принципов промышленного дизайна, призванных обеспечить наиболее удобное и простое использование гаджета в ходе повторяющихся, длительных, грозящих сотруднику утомлением рабочих процедур. Именно поэтому 4-дюймовый сенсорный экран сочетается у моделей MC2200/MC2700 с кнопочной клавиатурой. Размер, форма и взаимное расположение кнопок подобраны разработчиками так, чтобы с ними не составляло труда работать даже почти вслепую и/или в перчатках, а усиленная цветовая контрастность позволяет ясно различать кнопки при любом освещении как днём, так и ночью.


 

Стой! Сканирую!

Корпус MC2200/MC2700 вовсе не представляет собой ожидаемый для промышленного гаджета «кирпич»: аккуратный и ухватистый (максимальная толщина клиновидного, сужающегося книзу корпуса составляет 38,5 мм), он укладывается в ладонь любого размера. Промышленные дизайнеры Zebra таким образом спроектировали это устройство массой около 300 г, что при захвате одной рукой оно удерживается уверенно и надёжно, позволяя работать с клавиатурой и сенсорным экраном без избыточных усилий. Более того: если сценарий применения MC2200/MC2700 предусматривает преимущественное использование его в режиме сканера, на помощь пользователю придёт один из дополнительных специальных аксессуаров, — пистолетная рукоятка.

Этот аксессуар присоединяется к мобильному компьютеру буквально в одно движение, не требуя для закрепления на корпусе никаких инструментов. Ещё важнее то, что триггерная рукоятка представляет собой не просто удобную пассивную «держалку», но оснащённое необходимой для запуска процедуры сканирования электроникой устройство. Таким образом приложение для сканирования, запущенное на MC2200/MC2700, будет получать команды от размещённой на рукоятке спусковой клавиши и производить считываниие штрих-кода по команде оператора, отдаваемой самым естественным и неутомительным жестом.

Это особенно важно для работников склада, мерчендайзеров и других сотрудников, которым за смену приходится сканировать огромное количество товаров в весьма интенсивном темпе, не допуская ни пропуска какого-либо из них, ни повторного считывания одного и того же штрих-кода. Заслуживает внимания и сохранение полной функциональности устройства с подсоединённой рукояткой: та спроектирована так, чтобы не блокировать ни встроенный в мобильный компьютер динамик, ни дополнительно устанавливаемую камеру. Учитывая, что кнопка активации сканера в рукоятке выдерживает до 1 млн нажатий, можно рассчитывать на долгие годы безупречной работы этого аксессуара.

Сам корпус MC2200/MC2700 соответствует требованиям стандарта пылевлагозащиты IP65 и выдерживает многократные падения на бетон с высоты полутора метров во всём диапазоне рабочих температур (от —20 до +50 ºС, — какой потребительский смартфон может похвастать тем же?) согласно спецификации MIL-STD-810G, а также превышает требования нормативов стандарта устойчивости к повреждениям при испытании на циклические падения в барабане IEC. Окно сканера мобильного компьютера прикрыто защитным стеклом Corning Gorilla, а для сенсорного экрана протектор из закалённого стекла предлагается в качестве дополнительного аксессуара.

Полный перечень аксессуаров для MC2200/MC2700 достаточно широк и включает, помимо триггерной рукоятки и защитных стёкол, разнообразные ремни для подвешивания на запястье, удобные кобуры (как для стандартной конфигурации, так и особо для версии с присоединённой пистолетной рукояткой), резиновые бамперы для демпфирования случайных падений, зарядные устройства и аккумуляторы расширенной ёмкости, а также специализированную головную гарнитуру с микрофоном на выносной штанге.

Стандартная батарея мобильного компьютера рассчитана на обеспечение его работы в продолжение почти двух полных смен во всём допустимом диапазоне температур. Батарея же с увеличенным ресурсом позволит устройству работать более 23 ч при комнатной температуре — и более 19 ч при —20 ºC. Важно отметить, что аккумуляторы MC2200/MC2700 заменяются в горячем режиме: отключать гаджет или даже закрывать приложения на время замены не потребуется.

До сих пор актуальные требования стерилизации совместно используемого оборудования особенно просто соблюдать при эксплуатации Zebra MC2200/MC2700, поскольку его корпус рассчитан на частые протирки популярными дезинфицирующими средствами — включая растворы на основе гипохлорита натрия, перекиси водорода и спирта.

Платформа и расширения

Мобильный компьютер MC2200/MC2700 построен на базе восьмиядерной 1,8-ГГц системы-на-кристалле Qualcomm Snapdragon 660 и работает под управлением Android 10 с возможностью обновления до версии 11. Предварительно установленные в мобильном компьютере программные инструменты Mobility DNA от Zebra упрощают эксплуатацию гаджетов, управление ими и обеспечение их информационной безопасности. Так, расширения Mobility Extensions (Mx) предлагают более сотни функций, которые можно — по выбору заказчика — активировать для расширения возможностей стандартной ОС Android и повышения безопасности, сбора данных, обеспечения беспроводного подключения и управления устройством.

Средство предварительной настройки StageNow позволяет подготовить MC2200/MC2700 к работе всего за несколько секунд. При этом формировать шаблоны настройки можно как для нескольких единиц устройств, так и для нескольких тысяч — с использованием быстрого сканирования штрих-кода или считывания NFC-метки процесс установки выбранного комплекта ПО пойдёт автоматически. Режим Restricted Mode позволит заказчику самостоятельно принимать решение о необходимости сервисов Google Mobile для персонала: чтобы активировать или отключить эти услуги, достаточно одной команды.

Инструмент контроля доступа Enterprise Home Screen позволяет заказчику выбирать, к каким функциям устройств будет иметь доступ пользующийся ими персонал. Предусмотрено создание различных конфигураций для разных групп сотрудников, — при этом обращаться к разработчику ПО нет необходимости. Приложение Zebra DataWedge позволяет перенаправлять данные отсканированного штрих-кода в рабочие приложения без какого то ни было вмешательства в их код, а средство Device Diagnostics одним нажатием кнопки активирует проверку основных систем мобильного компьютера — и выносит вердикт, возможна ли его починка на месте эксплуатации, или же гаджет следует отправить в ремонт.

Кроме того, дополнительно предлагаемая лицензия Mobility DNA Enterprise предлагает ряд расширенных возможностей для повышения производительности труда, обеспечения защиты устройств и простого внедрения большого количества мобильных компьютеров. Утилиты Full Fusion и WorryFree Wi-Fi обеспечивают высококачественные голосовой обмен и передачу данных при работе в локальной беспроводной сети. Корпоративная клавиатура и функция сканирования нескольких штрих-кодов максимально упрощают и повышают точность ввода данных. С помощью функции Device Tracker не составит труда быстро найти потерянное устройство, а консоль управления PowerPrecision Console обеспечивает слежение за состоянием ресурса аккумуляторных батарей. И этим функциональность Mobility DNA Enterprise не ограничивается, — многие заказчики наверняка оценят по достоинству всю широту палитры доступных предложений. Важно, что покупка инструментов «пакетом» позволяет существенно сэкономить, получив скидку в размере 74% за полный комплект программных инструментов.

На все руки мастер

Производитель указывает в качестве примера на следующие рынки и отрасли, в которых использование Zebra MC2200/MC2700 заведомо оправдает себя для заказчика по сравнению с применением рядовых смартфонов и планшетов для решения тех же задач:

  • Складское хозяйство/центры дистрибуции
    • Комплектование
    • Упаковка
    • Доставка
    • Сортировка
    • Приёмка
    • Управление запасами
    • Обработка возвратов
    • Учёт ресурсов
  • Погрузочные площадки/порты
    • Контроль этапов перемещения товаров
    • Отслеживание запасов и ресурсов
    • Управление на погрузочных платформах
    • Управление погрузочными площадками
    • Безопасность и проверка ресурсов
  • Производство
    • Пополнение комплектующих на производственной линии
    • Контроль выполненных работ
    • Контроль качества
    • Проверка безопасности
    • Отслеживание материалов, комплектующих и ресурсов
    • Техническое обслуживание/ремонтные работы
    • Управление запасами
  • Складские помещения магазина
    • Управление запасами и циклическая инвентаризация
    • Приёмка/отгрузка
    • Обработка возвратов/логистика возвратов
    • Комплектование заказов
  • Торговые помещения магазина
    • Проверка цен и поиск товаров
    • Управление запасами и циклическая инвентаризация
    • Комплектование заказов, размещаемых через интернет и получаемых в магазине

Согласно условиям гарантийного обязательства, действующего в отношении оборудования компании Zebra, производитель предоставляет гарантию на отсутствие в устройствах MC2200/MC2700 дефектов, связанных с материалами и изготовлением, в течение 1 года с момента отгрузки. С приобретением же расширенного комплекта услуг Zebra OneCare SV заказчик получает 2 года защиты от сбоев, покрытие естественного износа, доступ к технической поддержке по телефону и через Интернет, приоритетное время обработки заявок и бесплатную доставку, просмотр сведений о состоянии и ремонте устройства через облако, включая ремонт, техническую поддержку, сведения о договорах, LifeGuard Analytics для получения статуса исправления уязвимостей для Android и многое другое. Дополнительно возможно распространение покрытия на случай непредвиденных повреждений.

Тем, кого заинтересовали мобильные компьютеры Zebra MC2200/MC2700, наверняка окажется полезной целая серия ознакомительных видеороликов об этих гаджетах, доступная на YouTube.

Компания Zebra, напомним, ориентирована на повышение качества работы с клиентами в рознице, онлайн-коммерции, на производстве, при транспортировке и логистике, в здравоохранении и иных отраслях промышленности. Поставляя свою продукцию более чем 10 тыс. партнёров в 100 странах, Zebra предлагает адаптированные под различные отрасли комплексные решения, призванные отслеживать и управлять запасами, повышать эффективность цепочек поставки и качество медицинского обслуживания пациентов — и в целом обеспечивать взаимосвязь между людьми, активами и данными, помогая заказчикам в принятии важных для бесперебойности их бизнес-процессов решения. В 2019 году компания Zebra заняла 166-е место в списке лучших работодателей мира по версии Forbes и вошла в индекс S&P 500. Больше информации доступно на сайте www.zebra.com.

Статья на правах рекламы