17 июля 2015 г.
Компания J’son & Partners Consulting представляет краткие результаты исследования российского рынка виртуальных АТС по итогам 2014 года.
Целью данного исследования является формирование компетентной оценки российского рынка виртуальных АТС (ВАТС), а также анализ конкурентной ситуации и оценка востребованности услуги. Для достижения поставленных целей были проведены кабинетное и количественное исследования.
По рынку виртуальных АТС составлен прогноз на 2015 год, обрисована его конкурентная ситуация, обозначен исчерпывающий портрет пользователя услуги, особое внимание уделено анализу причин оттока абонентов и несостоявшихся продаж.
По оценке J’son & Partners Consulting, объем рынка в денежном выражении по итогам 2014 года составил 3,85 млрд рублей, что на 57 % выше аналогичного показателя в 2013 году. Столь значительный рост рынка вызван как увеличением числа пользователей, так и увеличением ARPU. Так, в 2014 году рынок ВАТС в натуральном выражении составил 72 тыс. клиентов.
В дальнейшем ожидается сохранение высоких темпов роста рынка. Этому будет способствовать развитие локальных и федеральных игроков, которые уже сейчас в совокупности предоставляют виртуальную АТС в большинстве регионов России. Развитие рынка будет происходить в основном за счет компаний, деятельность которых связана со строительной отраслью, туризмом, ресторанным и гостиничным бизнесом, а также сферами обслуживания.
Источник: Пресс-служба компании J’son & Partners Consulting