20 декабря 2021 г.

Продолжая разговор о роботизации, начатый в первой части статьи, заметим, что основным драйвером для внедрения промышленных роботов является их высокая эффективность, которая особенно важна для предприятий в условиях нарастающей конкуренции, а ингибитором — мифы и заблуждения, связанные с восприятием демографической, экономической и технологической ситуации на современном российском рынке.

Дефицит рабочих рук и их дороговизна

Дешевизна труда в рублевой зоне на проверку оказывается мифом — он достаточно дорог, более того, его стоимость растет! Средняя месячная зарплата россиян во втором квартале текущего года показала рост на 3,4%, сообщило агентство «Прайм» со ссылкой на исследование «Сбербанка», анализировавшего потребительские настроения россиян.

Более того, в стране огромный дефицит рабочих рук, который существует как в мегаполисах, так и в отдаленных районах. «Если год назад на одну вакансию приходилось по два безработных, то сейчас ситуация диаметрально противоположная — открытых вакансий ровно в два раза больше, чем желающих устроиться на работу», — говорит Елена Трубникова, президент FinExpertiza Global, комментируя данные собственных исследований компаний. Ситуацию пытаются изменить массовым привлечением мигрантов, но это далеко не всегда решает проблему даже в городах. В отдаленных регионах же найти 10-20 человек на монотонную физическую работу в производстве — большая проблема. Более того, проблема значительно шире упомянутого найма!

Например, как быть HR-отделу компании, если часть работников заболеет? А ведь такое может быть как в условиях пандемии, так и без нее! Как быть с плановыми отпусками, которые люди часто хотят привязать к лету-осени? Как обеспечивать эластичность производственного процесса, если, например, нужно быстро нарастить масштабы производства или, наоборот, если экономическая ситуация потребует снижения объемов? Вопросов много, а решения их в условиях дефицита рабочей силы в отдаленных районах страны оказываются весьма непростые. Робот может работать без перерыва, вместо одной смены в две-три (что бывает важно «в сезон»), его легко возвратить в односменный режим работы (а при использовании труда живых работников куда девать ставшие ненужными смены?) и т. д.

Роботы как инструмент для гуманизации

Важно, что роботы могут работать в условиях, где человеку некомфортно: в запыленной атмосфере, при отрицательных температурах и т. д., причем обычно занимает меньше места, чем требуется людям для выполнения тех же операций. В результате компания получает повышенную — обычно на десятки процентов — производительность на участке, экономию производственных площадей, а также дополнительную экономию за счет снижения расходов на освещение, вентиляцию, обогрев/кондиционирование и т. д.

Роботизация позволяет освободить людей от неквалифицированного тяжелого труда в некомфортных условиях. «Если вы работаете как робот, то робот вас и заменит», — отметил Карен Азулай, сооснователь HRTech Nation, выступая на саммите HR Digital. Как видно, роботизация несет гуманистические возможности. «Сегодняшние изменения стремительны, поэтому кажутся более болезненными для общества, — отмечает Игорь Кириченко, СЕО компании Naumen. — Но важно отметить, что роботизация позволяет убрать из наших привычных обязанностей ту работу, которая не приносит удовольствия. Что-то повторяющееся, скучное, тормозящее развитие и движение вперед».

Проблемы роботизации — проблемы экономики

Практически все необходимое для быстрого развития роботизации в РФ доступно: спектр моделей промышленных роботов достаточно широк, каналы поставки отлажены, интеграторы с компетенциями — как общими, так и актуальными для вертикальных рынков — на рынке в достаточном количестве. Что же мешает рынку РФ показывать ударные показатели в деле роботизации, особенно на фоне «эффекта низкой базы»? Есть несколько моментов, с которыми надо разобраться игрокам сегмента.

Во-первых, уверенность в дешевизне и доступности рабочей силы в рублевой зоне. Это является мифом, который не соответствует действительности, как мы уже убедились выше.

Во-вторых, отсутствие понимания потенциала роботизации у «капитанов экономики», мышление которых было сформировано давным-давно, когда роботы были дорогие, неэффективные и опасные. Но не существует «дорогих» или «дешевых» роботов, отмечает Дмитрий Капишников, генеральный директор KUKA Robotics в России и СНГ, есть роботы, которые быстро окупают инвестиции, выполненные в RPA, или делают это с недостаточной скоростью при ошибках во внедрении. Роботы экономически эффективны: требуемые начальные вложения в устройства делают девайсы доступными даже для SMB, а сроки окупаемости невелики. Опасность роботизации действительно есть. Например, приобретение подчеркнуто дешевых роботов, представленных no-name-производителями, действительно создает риски для непрерывности производственных процессов — велик риск остаться со сломанным роботом, причем без техподдержки, что по понятным причинам приведет бизнес к огромным убыткам. Однако защита от такого развития событий очевидна: приобретение роботов от надежных поставщиков, обладающих в РФ развитым каналом, включающим техподдержку.

В-третьих, достаточно жестко стоит кадровый вопрос. «Рынок труда требует новых компетенций, — сказал Михаил Мишустин, премьер-министр Правительства Российской федерации, выступая летом на открытии выставки „Иннопром-2021“ в Екатеринбурге. — И промышленные предприятия уже сейчас сталкиваются с проблемой дефицита квалифицированных кадров». Нехватка специалистов по обслуживанию робототехники составляет в стране порядка 19 тыс. человек, по прошлогодним оценкам Национальной ассоциации участников рынка робототехники (НАУРР), причем дефицит профильных специалистов, судя по прогнозам, будет только расти: к 2025 году цифра может достичь 40 тыс., а к 2030 году — до 66 тыс.

Специалисты в области робототехники должны обладать знаниями и навыками пневмоавтоматики, механики, систем с электроуправлением, программирования, робототехники и разработки автоматизированных систем, указано в описании компетенции «Промышленная робототехника» в «Ворлдскиллс Россия». Этот спектр знаний нужен для разработки и конструирования роботизированных комплексов, проведения пусконаладочных работ, технического обслуживания, локализации и устранения неисправностей, а также для программирования систем управления промышленных роботов. Рост количества работников, владеющих компетенциями в робототехнике, подтолкнет экономику страны и рынок в целом к неизбежным позитивным переменам, считает Григорий Школьников, менеджер компетенции в агентстве «Ворлдскиллс Россия».

Это означает, что идеи робототехники нужно активно продвигать, а различные «success stories» всячески популяризировать. Конечно, в истории внедрений есть не только успешные примеры, но и неудачные, которые для анализа и рассмотрения в ряде случаев более интересны. «Встречаются и примеры, где роботизация не оправдала возложенных на нее ожиданий, — отмечает Павел Балашов, руководитель Группы по предоставлению решений в области бизнес‑процессов в Deloitte СНГ. — Причины могут быть различные: неправильно выбранный процесс на этапе пилотной роботизации, отсутствие необходимых компетенций внутри компании, отсутствие заинтересованности со стороны руководства или сотрудников, недостаточная информированность о возможностях роботизации».

Без широкой роботизации уже в краткосрочной перспективе для большинства предприятий отсутствуют возможности остаться конкурентоспособными даже на внутреннем рынке, не говоря уже о глобальном. Предприятия, которые пропустят этот тренд, проиграют конкуренцию и, скорее всего, уйдут с рынка, уверен Петр Смоленцев, коммерческий директор KUKA Robotics в России и СНГ.

Что дальше?

Описанные тренды — как в экономике, так и в роботизации — будут развиваться по восходящей. Через 10 лет в РФ на четверть сократится количество работников «самого продуктивного возраста», cообщает Bloomberg, без детализации данного возрастного диапазона, который часто помещают в промежуток 30-40 лет. Это означает, что актуальность роботизации будет только расти.

«Подход — не бояться технологию, а работать вместе с ней — применим во всех сферах и должен стать обязательным», — подчеркивает г-н Кириченко. Это понимают все большее количество игроков рынка: сегодня большинство представителей бизнеса (63%) рассматривают роботизацию бизнес-процессов как один из ключевых элементов стратегии повышения эффективности, по данным исследования «Тенденции развития роботизации в РФ», подготовленного Deloitte.

В отдельных нишах — например, в агропромышленном комплексе — перспективы роботизации еще более интересны. Она там уже является «must have». «Экстенсивный путь развития не даст ничего кроме разорения», — уверена Ольга Ускова, генеральный директор компании Cognitive Pilot. Но в современных решениях для задач АПК задействованы не только промышленные роботы, о которых мы говорили в рамках этой статьи, но и девайсы других типов, например, автопилотируемая техника, самоуправляемые дроны, рекомендательные сервисы, использующие AI, и другие решения. Поэтому о цифровизации агрокомплекса мы поговорим отдельно.

Источник: Александр Маляревский, внештатный обозреватель CRN/RE