19 февраля 2026 г.
Российская система управления рабочими процессами Kaiten представила обновлённую партнёрскую программу для системных интеграторов и ИТ-консалтинга. В обновлённой версии компания усилила образовательный блок, запустила личный кабинет для работы со сделками и пересмотрела модель взаимодействия с партнёрами.
По мере роста числа внедрений в крупных компаниях возрастает роль интеграторов и консультантов, которые сопровождают проекты и отвечают за внедрение решений в существующую ИТ-архитектуру. Новая программа направлена на формирование устойчивой модели сотрудничества между вендором, интеграторами и корпоративными заказчиками.
Одним из направлений обновления стал образовательный блок. Программа обучения охватывает продукт, практику внедрения и разбор сложных кейсов.
Дополнительно компания усилила инструменты для операционной работы.
Обновление затронуло и структуру программы. Теперь она включает пять уровней — от реферального формата до работы с крупными корпоративными заказчиками. Уровень участия зависит от оборота и клиентского портфеля партнёра.
«В корпоративном сегменте внедрение — это не разовая покупка, а постепенное развитие системы внутри компании. Подключаются новые команды, добавляются модули, растёт масштаб использования. Партнёрская модель должна учитывать этот естественный цикл роста, иначе интересы интегратора и вендора расходятся», — комментирует Владимир Квятковский, руководитель партнёрского направления Kaiten.
Отдельное внимание уделено механизму защиты сделок. Клиент закрепляется за партнёром на срок до 90 дней, решения по заявкам принимаются в течение 48 часов. Для новых участников предусмотрен шестимесячный период с расширенными условиями сопровождения.
Источник: Пресс-служба компании Kaiten
