Компания SberDevices внедрила систему учета и управления ИТ-активами на базе Naumen ITAM. В компании появилась единая платформа для контроля аппаратных и программных ресурсов, что помогло автоматизировать ключевые процессы, повысить прозрачность инфраструктуры и сократить операционную нагрузку на ИТ-службы. Планирование закупок стало более предсказуемым, а управление активами — централизованным и менее трудозатратным.
Проект реализован в сжатые сроки и при активном участии команды заказчика, что позволило детально проработать требования и обеспечить быстрый переход к работе с реальными данными. По итогам внедрения в системе ведется учет более 1 700 единиц оборудования, автоматизирована инвентаризация более 800 АРМ и более 159 000 установок программного обеспечения, а также управление лицензиями с общим объемом более 3 200 лицензий.
«Ранее учет ИТ-активов был разрозненным и во многом ручным, что ограничивало возможности контроля и планирования. Внедрение Naumen ITAM позволило нам перейти к управляемой модели: мы получили единую достоверную картину активов, прозрачность использования лицензий и инструмент для обоснованного планирования закупок. Это напрямую влияет на эффективность расходов и качество управленческих решений в ИТ», — отметила Светлана Лахман, руководитель направления, Центр облачных процессов и инструментов SberDevices.
«В подобных проектах ключевую ценность дает не только автоматизация, а возможность связать данные об активах с управленческими решениями. В случае SberDevices удалось выстроить сквозные процессы — от учета и инвентаризации до планирования и контроля затрат, что повышает зрелость ИТ-функции в целом», — прокомментировал Никита Кардашин, руководитель практики комплексной цифровизации процессов, NAUMEN.
Источник: Пресс-служба компании Naumen
