7 февраля 2011 г.
Бизнес-аналитика (BI), ПО коллективной работы, управления контентом, цепочкой поставок и «социальное» ПО будут главными сегментами роста на рынке прикладного ПО в 2011 году, указывает Gartner. В этом году главный прицел будет на модернизацию систем, использующих пакеты приложений, расширение доступа к ПО как услуге (SaaS) и «облачным» сервисам, наращивание дохода и инновацию.Gartner ожидает, что доход мирового рынка корпоративного ПО в 2011 году превысит 253,7 млрд. долл., что на 7,5% выше 2010 года (235,9 млрд. долл.).
«Главный прицел отрасли корпоративного ПО будет на апгрейд сложившихся, привычных технологий для увеличения подвижности, внедрение сервисов облачной инфраструктуры, а также прозрачность отчетности и результатов», - пишет Том Эйд, вице-президент исследования Gartner.
«В период с 2011 по 2015 г. главными направлениями роста на рынке ПО будут те, что отвечают наиболее актуальным деловым потребностям: привлечение и удержание заказчиков, совершенствование бизнес-процессов и коллективной работы, использование "социальных сетей", управление всеми типами контента, прозрачность отчетности и деловых результатов, а также эффективность и гибкость работы персонала», - пишет Эйд.
Революционное влияние SaaS, облачных сервисов, свободного ПО, потребительских ИТ и технологий Web 2.0 будет расширяться, а развивающиеся страны, прежде всего Бразилия, Россия, Индия и Китай (БРИК), станут главными проводниками инновации и роста.
«В сущности, у этой дороги нет конца, - пишет Эйд. - Это новая волна технологий ПО - переход к композитным процессам на базе сервисно-ориентированной архитектуры (SOA) с использованием существующих информационных систем и ИТ-инфраструктуры, а также клиентам прикладного ПО с насыщенным контентом и мобильным доступом. А потом последует новая волна».
Рынок корпоративного ПО претерпевает непрерывные изменения технологии и бизнес-моделей, которые меняют привычные схемы закупки и внедрения ИТ и методы ведения бизнеса. Gartner указывает пять долгосрочных, всеохватывающих и взаимозависимых тенденций, которые окажут определяющее влияние на рынок корпоративного ПО:
Глобализация: Эта тенденция охватывает консолидацию рынка и конвергенцию технологий, растущую подключенность к Сети, а также покупки и слияния вендоров. Gartner прогнозирует, что дальнейшая консолидация вендоров и ИТ в ближайшие несколько лет кардинально изменит текущий ландшафт. Это будет время значительных перемен, когда сильно фрагментированные рынки ПО станут более структурированными и произойдет существенное сокращение числа вендоров. Хотя конкуренция происходит сегодня в глобальном масштабе, должны быть обеспечены потребности локализации; это включает не только язык, но также культуру и действующее законодательство.
Внедрение и доставка: Привычные схемы закупки и доставки ПО меняются с приходом облака, платформ/ инфраструктуры/ ПО как услуги (PaaS/ IaaS/ SaaS) и всепроникающего мобильного доступа. Спрос на «облачные» решения будет продолжать расти в последующие несколько лет. Мобильные технологии открыли много новых возможностей рынка, таких как мобильные банковские операции, мобильная И-коммерция и дистанционная медицинская диагностика.
Модернизация: Организации продолжают переход на свободное (open-source) ПО и сервисно-ориентированную архитектуру (SOA), так как апгрейд и сопровождение старых информационных систем и прикладного ПО обходится слишком дорого. В русле этой тенденции набирает силу автоматизация бизнес-процессов и упрощение документооборота. Организации планируют выделить значительные ресурсы в 2011 году на апгрейд всех типов систем и ПО, от офисных приложений и привычного инфраструктурного ПО до пользовательских приложений. Важнейшей составной частью этого будет виртуализация.
Социализация: Использование «социальных» веб-сервисов будет неуклонно расти. Эта тенденция «социализации» охватывает персонализацию, коллективную работу и контент в контексте указанных пользователем действий. Gartner прогнозирует, что технологии унифицированных коммуникаций (UC) и коллективной работы будут еще шире приниматься в 2012 году, а контекстно-оптимизированные сервисы с определением присутствия увидят рост в 2013 году.
«Вертикализация»: Это означает, что определенные горизонтальные платформы прикладного ПО становятся всё более специализированными и нацеленными на конкретные отрасли. Выводя на рынок новые технологии ПО, вендоры сначала предлагают общую для всех функциональность, но со временем она может начать специализироваться для отдельных отраслей и направлений бизнеса. Примерами могут служить бизнес-процессы с функциями коммуникации и композитные приложения с разными типами контента.
Gartner подчеркивает, что мировая экономическая и финансовая неопределенность, хотя и несколько смягчилась в 2010 году, будет продолжать оказывать влияние на ИТ-отрасль на протяжении 2011 года, так как организации остаются нацелены на сокращение затрат и контроль расходов. Хотя кризис отступил, новые технологии, модели доставки, потребности пользователей и сочетание экономических и деловых факторов будут и дальше быстро менять обстановку для вендоров ПО и поставщиков услуг. Большинство сегментов корпоративного ПО продолжат расти, но будет меньше новых покупок, так как организации будут привязывать расходы к своим программам расширения/ совершенствования, интеграции и модернизации.
«В этих меняющихся условиях дифференциация вендоров на остроконкурентных рынках становится синонимом выживания. Это требует глубокого понимания действующих рыночных сил и бизнес-моделей, которые позволят достичь прибыльного роста и предложить новые продукты и услуги, обеспечив поддержку маркетинговых программ и каналов сбыта, - пишет Эйд. - Вендоры должны постоянно оттачивать свое знание рынка, включая понимание того, как расти, успешно конкурировать и обеспечить инновацию».
Источник: Gartner