26 октября 2012 г.
Компания «Телфин» в рамках партнерского сотрудничества организовала телекоммуникационную инфраструктуру компании «Доставка цветов.ру» (SFLowers), предоставляющей услуги экспресс-доставки цветов и подарков в городах России и мира.Созданное телекоммуникационное решение позволило компании «Доставка цветов.ру» оптимальным образом организовать работу и предоставить клиентам более удобный сервис.
«Мы выбрали "Телфин", так как предложенное этим сервис-провайдером решение позволяет нам всегда быть на связи с нашими клиентами, значительно сократить наши расходы на междугородние и международные переговоры, а главное, оптимизировать бизнес-процессы, в том числе за счет эффективным механизмов интеграции сервисов "Телфин" в существующую ИТ-инфраструктуру нашей компании. Помимо этого решения "Телфин" позволяют нам расширить географию наших продаж. - говорит главный ИТ-специалист компании "Доставка цветов.ру" - Определяющим моментом при выборе стало то, что решения и сервисы "Телфин" смогли обеспечить нам слаженность коммуникаций и стабильно качественную телефонную связь, которая в течение всего тестового периода ни разу не вызвала у нас нареканий. Ведь именно от того, насколько надежной является телефония, зависит успех любого бизнеса, неотъемлемой частью которого являются телефонные переговоры».
Телекоммуникационная сеть включает в себя многоканальные телефонные номера Москвы, Волгограда, Челябинска, Екатеринбурга, Санкт-Петербурга, телефонный номер в коде 800, Виртуальную АТС «Телфин.Офис», объединяющую все телекоммуникации компании в единую сеть на межрегиональном уровне. Помимо этого, в рамках подписанного договора компания также будет оказывать всестороннюю техническую поддержку созданной телекоммуникационной инфраструктуры «Доставка цветов.ру».
Источник: Пресс-служба компании «Телфин»