MAYKOR продлил сертификат соответствия стандарту ISO/IEC 20000-1:2011. Успешная ресертификация доказывает эффективность системы управления ИТ-сервисами в MAYKOR, а также подтверждает высокое качество услуг технической поддержки ИТ-инфраструктуры и программного обеспечения.

Ресертификационный аудит в MAYKOR провел в декабре 2014 года Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации (ВНИИС). Это одна из ведущих организаций в области разработки, совершенствования, практического внедрения и сертификации систем менеджмента. MAYKOR является обладателем сертификата ISO/IEC 20000-1:2011 с 2011 года. Стандарт, основанный на принципах библиотеки ITIL, определяет основные правила и требования к системе управления ИТ-сервисами и устанавливает ключевые критерии для ее объективной оценки.

«ISO/IEC 20000-1:2011 имеет большое значение для бизнеса нашей компании, поскольку подтверждает высокий уровень менеджмента и эффективность операционных бизнес-процессов. Это гарантирует качество наших услуг на всех этапах их предоставления», — комментирует вице-президент по маркетингу MAYKOR Ирина Семенова.

Источник: