26 марта 2007 г.
ОАО «Нижфарм» и компания TopS Business Integrator (TopS BI) завершили проект внедрения интегрированной системы управления автоматизированными рабочими местами (АРМ) на базе решений Altiris.Система обеспечивает мониторинг и централизованное управление АРМ, учет оборудования рабочих мест как основных фондов предприятия. Особенностью проекта стала автоматизация ввода данных в систему управления ИТ-активами путем применения меток со штрих-кодами и сканирующего оборудования Symbol.
Деятельность «Нижфарм» поддерживается корпоративной ИС на базе ERP-решений BAAN, охватывающей 350 рабочих мест. С ростом бизнеса компании, развитием парка компьютерной техники увеличивались стоимость обслуживания ИТ-инфраструктуры, трудоемкость процессов контроля ИТ-активов.
В результате встал вопрос о необходимости оптимизации управления автоматизированными рабочими местами (АРМ) пользователей ИТ-систем, в том числе учета оборудования АРМ.
Исполнителем проекта был выбран давний партнер ОАО «Нижфарм» – компания TopS BI, специалисты которой предложили решение на основе продуктов Altiris.
Внедрение системы мониторинга и управления автоматизированными рабочими местами Altiris Client Management Suite позволило осуществлять централизованное удаленное обслуживание АРМ, оперативно устранять проблемы и сбои в работе оборудования, сформировать БД об используемых программно-аппаратных средствах АРМ, автоматизировать управление изменениями и конфигурациями АРМ, включая «распространение» ПО на компьютеры пользователей; управление обновлениями ПО и контроль его использования.
Для решения задач учета оборудования АРМ как единиц основных фондов предприятия система мониторинга и управления АРМ была надстроена модулями Altiris Asset Management Suite. Это позволило дополнить информацию системы о конфигурационных единицах набором дополнительных сведений об объектах, подлежащих учету. В том числе информацией о пользователях ИТ-ресурсов и закрепленном за ними имуществе; информацией о договорах на обслуживание программно-аппаратных средств АРМ и др.
Специалисты TopS BI в сжатые сроки разработали систему управления ИТ-активами, с использованием принятых на предприятии стандартов учета основных средств. Интеграция Altiris Asset Management Suite с системой управления персоналом ОАО «Нижфарм» позволила закреплять ИТ-активы за определенными материально ответственными лицами.
«Это был интересный проект, а в части управления ИТ-активами — один из первых в России,—сообщил директор департамента информации «Нижфарм» Евгений Тюленев.— ИТ-специалисты нашей компании теперь более оперативно могут устранять проблемы на автоматизированных рабочих местах, что, в свою очередь, снизит потери рабочего времени, повысит доступность критических бизнес-приложений завода. Использование системы управления ИТ-активами на базе Altiris дало возможность контролировать совокупную стоимость владения программно-аппаратным обеспечением АРМ, управлять затратами на обслуживание и развитие этих ИТ-ресурсов».
Источник: Пресс-служба TopS BI