13 декабря 2007 г.
Компания «Микротест» и «Салым Петролеум Девелопмент Н.В.», одно из крупнейших нефтедобывающих предприятий Западной Сибири, заключили соглашение об оказании услуг сервисной поддержки телекоммуникационной инфраструктуры.Компания «Салым Петролеум Девелопмент Н.В.» («СПД») - совместное предприятие, созданное в 1996 г. для освоения Салымской группы нефтяных месторождений в Западной Сибири.
Учредителями «СПД» являются «Шелл Салым Девелопмент Б.В.» и ОАО НК «Эвихон» (в настоящее время — дочернее подразделение компании «Сибирь Энерджи»). На сегодня «Салым Петролеум Девелопмент Н.В.» является одним из самых динамично развивающихся предприятий в нефтедобывающем секторе Западной Сибири.
В условиях динамичного развития предприятия одной из первоочередных задач стало обеспечение эффективной поддержки и бесперебойной работы ИТ-систем. С целью оптимизации собственных ресурсов и повышения эффективности бизнеса компании в целом было принято решение о передаче телекоммуникационной инфраструктуры «СПД» на обслуживание внешнему провайдеру услуг сервисной поддержки.
Согласно условиям соглашения, «Микротест» возьмет на обслуживание весь комплекс телекоммуникационного оборудования заказчика, в том числе цифровые АТС, активное сетевое оборудование (коммутаторы локальной вычислительной сети и маршрутизаторы сети передачи данных), систему бесперебойного электропитания и структурированную кабельную систему.
Общее число единиц оборудования, обслуживаемого в рамках сервисного контракта, составит более 160 штук. Спектр оказываемых услуг включает в себя локализацию и диагностику неисправностей, замену и ремонт неисправного оборудования, аварийное обновление программного обеспечения в круглосуточном режиме со временем реакции четыре часа по запросу, а также доступ к «горячей линии» сервисного центра «Микротест».
Также в рамках данного контракта предусмотрены работы по снятию рефлектограмм с волоконно – оптических линий связи заказчика.
«Заключение сервисного контакта на обслуживание телекоммуникационной инфраструктуры позволит нам уйти от решения непрофильных задач и сосредоточиться на основной деятельности, что чрезвычайно важно в условиях активного роста бизнеса компании», - говорит Андрей Мельчуков, ИТ-менеджер компании «Салым Петролеум Девелопмент Н.В.».
Источник: Пресс-служба компании «Микротест»