Ситуация в российском сегменте офисной печати в целом представляется типичной для всего ИТ-рынка страны: объективная потребность в принтерах и МФУ (а также в расходных материалах и запчастях для них, в сервисах MPS/MDS, в услугах печати по требованию) налицо. Но с доступными средствами у заказчиков напряжёнка — и потому приходится экономить, формируя тем самым отложенный до поры до времени спрос. Какой же видят сегодня ситуацию на российском рынке офисной печати сами представители ИТ-канала?

Волатильность и оптимизм

Главный вопрос, волнующий и изготовителей принтеров/МФУ, и участников канала, — это фактическая динамика рынка офисной печати. По мнению Сергея Хазанкина, директора по развитию «ВТТ», рынок этот сегодня трудно назвать растущим: «Да и ни одного фактора, который мог бы способствовать такому росту, я не вижу. Демография, количество активного, вовлечённого в трудовую деятельность населения сокращается. Деловая активность — и на уровне макроэкономики страны, и на уровне отдельных компаний — тоже снижается. Технологии, уменьшающие оборот бумажных документов — не слишком быстро, но развиваются. Так что рынок даже не стагнирующий, а снижающийся. И, к слову, этот тренд характерен не только для нашей страны. Количество реализуемых устройств печати снижается ежегодно и в мировом масштабе».

erid:

Почему бизнес выбирает Hi-Black. Как бренд совместимых расходников стал символом надёжности

В условиях, когда эффективное управление операционными расходами становится стратегической задачей, российские компании ищут альтернативу оригинальным расходникам. На рынке — десятки брендов совместимых картриджей и тонеров, и многие из них исчезают так же быстро, как и возникают. Их предложения могут выглядеть привлекательно по цене, но не обеспечивают ни стабильности поставок, ни поддержки, ни даже базовой совместимости. В таких условиях выбор «дешевой совместимки» может обернуться простоем техники, потерей времени и скрытыми издержками.

Hi-Black предлагает иной подход. Бренд, развиваемый компанией «ВТТ» с 1998 года, опирается на:

  • Финансовую устойчивость и долгосрочную стратегию развития без ценовых манипуляций и резких поворотов;
  • Глубокую локализацию, непрерывность поставок и поддержание товарных запасов;
  • Партнёрский логистический сервис, позволяющий клиентам отгружаться со всех региональных складов;
  • Стабильность и предсказуемость качества товаров;
  • Отработанную дистрибуционную модель, предлагая дилерам, сервисным центрам и интеграторам не только конкурентные условия поставок, но и маркетинговую, техническую и гарантийную поддержку.

Для партнёров всех уровней это означает не просто наличие товара на складе рядом, но и готовую коммерческую модель: понятное ценообразование, оперативная логистика, техническая поддержка и поддержка продаж, доступ к маркетинговым материалам и гарантия.

Hi-Black строит свою работу так, чтобы партнёры и клиенты могли планировать и сохранять контроль над затратами, не снижая стандартов печати. Это делает Hi-Black не просто поставщиком, а надёжным партнёром уже более 27 лет.

Где узнать больше:

  • www.hi-black.ru — подробная информация о продукции

  • www.vtt.ru — условия сотрудничества и возможности для бизнеса

Реклама ООО «ВТТ», ИНН 7719019010

Российский рынок офисной печати сейчас проходит структурную перестройку, а не просто теряет объёмы, — в этом убеждена Екатерина Пелентикова, руководитель продуктовой команды CACTUS: «Электронный документооборот и цифровизация бизнес-процессов сократили печать офисной рутины — внутренних регламентов, распоряжений, первичной бухгалтерии. Одновременно компании сокращают число персональных принтеров и переходят на производительные МФУ, которые работают как централизованные хабы печати. Спрос смещается с бюджетных аппаратов на надёжные устройства с низкой стоимостью владения. Всё больше компаний передают поддержку печатной инфраструктуры внешним провайдерам: так проще планировать расходы. ЭДО заметно сократил объёмы печати, но не убрал потребность в качественной деловой документации: договоры, отчётность для контрагентов, архивные копии по-прежнему требуют высокого качества и скорости печати. Рынок офисной печати в России сейчас на стадии зрелости: количество отпечатков в штуках снижается, а решения становятся технологичнее».

За последние несколько лет, как свидетельствует эксперт компании «Катюша», российский рынок офисной печати прошёл через активную фазу обновления и импортозамещения: «Поэтому в текущем году он объективно замедлился, что мы и наблюдаем. Многие компании уже завершили цикл замены оборудования, и это привело к естественной стагнации спроса на прямую покупку техники».

«На текущий момент мы видим снижение объёмов продаж в денежном выражении, — констатирует ведущий менеджер по продвижению товарной группы ГК „КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ“. — Насколько существенным окажется спад по итогам года относительно показателей 2025-го, можно будет объективно оценить ближе к декабрю. При этом важно учитывать сезонный фактор: значительная часть бюджетов заказчиков в этом году смещается на четвёртый квартал. Поэтому текущая динамика ещё не отражает окончательный результат рынка за 2026 год. До конца года мы ожидаем некоторого оживления спроса, однако предпосылок для заметного роста рынка пока не видим».

По оценке OCS, которую приводит Артём Монин, директор департамента систем печати и сканирования OCS, в первом полугодии 2026 года российский рынок печати вырос примерно на 10% по сравнению с аналогичным периодом 2025-го: «В первой половине прошлого года бизнес адаптировался к законодательным изменениям в сфере закупок и не спешил с приобретением техники. Помимо этого, ключевая ставка была на пиковых значениях. По нашим наблюдениям, игроки сегмента придерживаются осторожного оптимизма — и надеются, что текущий год окажется более удачным. Ключевая ставка снизилась, и это может простимулировать бизнес-заказчиков к обновлению печатного оборудования».

«На наш взгляд, — говорит Александр Кукин, генеральный директор представительства Pantum в России, — текущая динамика рынка офисной печати в России в принципе синхронна с прошлым годом. К сожалению, более точную информацию сейчас получить тяжело, но по нашим ощущениям и по той информации, которую мы получаем от других производителей и крупнейших игроков параллельного импорта, — размер рынка примерно эквивалентен прошлому и позапрошлому году. Лазерных аппаратов — около полутора миллионов штук, струйные же продолжают сокращать своё присутствие. Картриджи демонстрируют достаточно уверенную и стабильную тенденцию к перетоку от оригинальных к совместимым. Объективные тенденции, которые определяют эту динамику, очень просты: на текущий момент то количество печатной техники, которое в России реализуется, по факту минимально для обеспечения запросов пользователей. А значит, меньше, чем сейчас, будут покупать только в том случае, если сильно изменятся экономические условия (у заказчиков них банально исчезнут деньги) либо если поменяется какая-либо регуляторика, что приведёт к дальнейшему сокращению объёмов печати в организациях».

Кто здесь?

Уже который год на нашем рынке печати официально отсутствует целый ряд глобальных вендоров, когда-то на нём уверенно доминировавших. Как в таких условиях перераспределился спрос: продолжаются ли поставки привычных многим брендов по параллельному импорту в сколько-нибудь заметных объёмах, и насколько упрочились позиции оставшихся вендоров — как отечественных, так и сохранивших официальные представительства в России зарубежных?

В течение последних лет Сергей Хазанкин наблюдает достаточно серьёзный передел рынка печатающего оборудования в нашей стране: «Однако сказать, что какие-то марки оборудования полностью с него исчезли, нельзя. Спрос рождает предложение, а параллельный импорт решает задачу удовлетворения этого спроса. Но, конечно же, вендоры, присутствующие на нашем рынке официально — и зарубежные, и отечественные, — имеют преимущество, которое выражается в наращивании их доли на рынке. Наличие склада техники и запчастей, постоянная доступность оригинальных расходных материалов, авторизованный сервис, — всё это повышает их привлекательность в глазах заказчика. И такие преимущества конвертируются в цифры продаж».

Александр Кукин обращает внимание на то, что американские и японские вендоры устройств печати в России официально не представлены уже порядка четырёх лет: «У нас на текущий момент в сегменте лазерной техники нет какого-либо дефицита; каждый может купить любую технику, которая ему нравится, — от компании Pantum, официально представленной в России, или от российских брендов, или ввезённую по параллельному импорту. Перераспределение происходит внутри российского рынка, и прежде всего оно связано с появлением реестровых отечественных продуктов, на которые все больше внимания обращают государственные структуры».

Ведущий менеджер по продвижению товарной группы ГК «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» поясняет: «Параллельный импорт продолжает работать, поскольку спрос на оборудование привычных для российских заказчиков брендов сохраняется. Многие компании по-прежнему эксплуатируют ранее сформированный парк техники и заинтересованы как в приобретении аналогичного оборудования, так и в его обслуживании и обеспечении расходными материалами. При этом позиции вендоров, которые продолжили официальную работу на российском рынке, существенно укрепились ещё в 2022 году, и за прошедшее время распределение спроса стало более устойчивым. Отдельно можно отметить увеличение доли российских производителей. В частности, мы видим рост интереса к оборудованию бренда „Катюша“, чему во многом способствует наличие соответствующих моделей в реестре российской продукции Минпромторга. Для государственного сектора и компаний с требованиями к закупке отечественной техники этот фактор имеет существенное значение».

«Что касается перераспределения спроса после ухода глобальных вендоров, — замечает эксперт компании „Катюша“, — то здесь ситуация двойственная. С одной стороны, поставки по параллельному импорту продолжаются, и многие мировые бренды ушли с рынка лишь на словах, не желая терять такую ёмкую площадку. Они по-прежнему участвуют в госзакупках, а их продукция доступна через альтернативные каналы. Параллельный импорт влияет на скорость и качество поставок, а также на доступность сервисного обслуживания, поэтому заказчики всё чаще выбирают российскую технику, у которой этих недостатков нет: стабильные поставки, развитые сервисные и дилерские сети, надёжная гарантия».

Екатерина Пелентикова констатирует, что логистика и геополитика задают новые правила для рынка печатной техники в России: «В сегменте SOHO (малый офис/дом) лидируют бренды с официальным присутствием или устойчивыми каналами поставок; в основном это азиатские производители. В корпоративном же сегменте компании выбирают долгосрочные контракты с предсказуемой поддержкой — и уходят от техники без авторизованных сервисных центров в России. Pantum и другие новые игроки заняли освободившиеся ниши и вкладываются в партнерскую сеть и сервис; раньше это было их слабым местом. Российские вендоры, включая тех, кто занимается локализацией и сборкой, наращивают присутствие в реестре Минпромторга: без этого статуса нельзя продавать госсектору и компаниям с госучастием. Зарубежные аналоги постепенно теряют этот сегмент. Западные бренды с юридическим присутствием в России столкнулись с подорожавшей логистикой и жёстким комплаенсом. Их доля сузилась до сложных технологических ниш, где оборудование трудно заменить. Рынок переходит от продажи техники к продаже бесперебойной печати. Заказчики требуют гарантий: бренд без склада запчастей и обученной сервисной команды теряет клиентов даже при низкой цене».

Окончание следует

Источник: