30 июня 2025 г.

Окончание, начало тут

Российская специфика сегмента hard copy, объединяющего устройства для домашней и офисной печати, состоит в том, что все глобальные драйверы, описанные в первой части, действуют в рублевой зоне, но есть и особенности. Почему по итогам прошлого года российский рынок принтеров в натуральном выражении вырос на фантастические 42%, по данным группы «М.Видео»-«Эльдорадо»?

Сравнив рост в «в штуках» с ростом «деньгах» (напомним, он составил 12%) легко видеть, что в РФ средняя цена принтера снизилась, а это значит, что в основном покупают не более мощные печатающие устройства для компаний, а устройства для личного использования. Причина — в изменениях рынка труда, которые потребовали печати в «домашних офисах», и это следует учитывать корпоративным заказчикам.

Изменения рынка труда и...

Большинство печатающих устройств, покупаемых частными лицами, будут использованы для бизнес-задач. Иное маловероятно, ведь, например, сложно представить, что россияне массово стали адептами фотографии или DIY. Но почему стали раскупать принтеры и МФУ для рабочих задач, выполняемых на дому?

Бума частного предпринимательства в РФ не заметно. «Удаленка» сейчас тоже не очень популярна: в условиях российской экономики вне офиса работают примерно 1 млн человек, сообщает «КоммерсантЪ» со ссылкой на данные Высшей школы экономики, что составляет порядка 1% от общего количества занятых, а не треть, как при локдаунах. Удаленка плавно перешла в гибридную занятость, когда работник чередует работу дома и «присутственные дни». Но вряд ли при этом сотрудники будут покупать новое устройство, тратя личные деньги на печать рабочих документов, когда их можно без проблем печатать на оборудовании в офисе.

Однако работник вынужденно будет печатать рабочие документы на личном принтере, если они имеют отношение к его другой работе, дополнительной. Экономическая ситуация заставляет россиян практиковать поливоркинг, сообщают «Известия». Далеко не всегда поливоркинг оформляют как совместительство, что позволяет законодательство — есть, например, проектные задачи и т. д. Работодатели относятся положительно при поиске сотрудников в ряде форматов (например, «под проект» или в виде неполной занятости), но вряд ли будут рады, узнав, что их сотрудник, оформленный на full-time, успевает работать еще где-то. Противостоять тренду поливоркинга вряд ли возможно: подорожание в рознице идет явно быстрее, чем работодатели могут повышать или индексировать зарплату, люди вынуждены трудиться на нескольких работах для сохранения привычного уровня жизни.

... значение поливоркинга для корпоративного рынка

Настороженное отношение компаний к поливоркингу вполне обосновано: даже если сотрудник соблюдает требования корпоративной этике, и одна его работа не конфликтует с другой, следует помнить о безопасности. На домашнем ПК у сотрудника-поливоркера оказываются размещены документы разных работодателей, что существенно повышает вероятность утечки — преднамеренной или случайной — корпоративной информации, в том числе, содержащей чувствительные данные: от персданных до бизнес-секретов.

Можно разделить контуры — предоставить всем сотрудникам, работающим удаленно или в формате гибридной занятости, виртуальные машины, при подключении к которым возможен и доступ к корпоративному окружению (это удобно для работника), и к корпоративным данным (это важно для компании). При правильных настройках прав доступа и разрешений на сохранение файлов «безопасники» могут быть относительно спокойны за корпоративные секреты.

Виртуальные компьютеры и развернутые на них среды должны находиться «под DLP», чтобы уменьшить вероятность утечек корпоративных данных. Интерес к DLP уже сравнивают с бумом NGFW, причем в рамках единого тренда на повышение внимания российских компаний к «инфобезу» и их готовности инвестировать в продвинутые ИБ-решения. «Повышенное внимание к FW/NGFW, SIEM/SOAR/IRP и DLP, а также выбор гибридных архитектур свидетельствуют о стремлении компаний выстраивать системные подходы, сочетающие гибкость, интеграцию и устойчивую защиту инфраструктуры», ‒ говорит Арен Торосян, руководитель продукта «Гарда DLP».

Вместо заключения

Даже в сложных экономических условиях вполне возможно гальванизировать продвижение печатающих устройств в рублевой зоне. Для этого реселлерам придется сменить парадигму и понять, что корпоративным заказчикам не нужен принтер, более того, они не очень хотят возможности печати. Но бизнес понимает важность электронного документооборота!

Системам документооборота нужны разные ИТ-компоненты — от серверных решений, соответствующих требованиям регуляторов (от российского происхождения, которое важно в некоторых случаях, до соответствия параметрам, нужных для корректной работы с персданными), до принтеров, способных упростить/ускорить работу с документами. Идею «принтер есть компонент docflow» активно — и довольно успешно — продвигала Kyocera. Этот вендор с российского рынка ушел, но идея осталась вполне рабочей, чем могут воспользоваться российские интеграторы.

Одна из особенностей локального рынка hard copy состоит в том, что действие глобальных драйверов несколько меньше, чем на других рынках. Сервисная модель только начинает приживаться на российском рынке, да и к ИБ еще много компаний относятся без должного внимания. Но развитие систем документооборота может драйверить и рынок hard copy.

Технологии электронного документооборота стремительно набирают популярность и в российских реалиях. «Зеленые» идеи тут играют меньшую роль, но корпоративные заказчики начинают понимать, что перекладывание сотрудниками бумажных документов и перемещение с ними по офису для сбора нужных подписей/печатей не приносят компании прибыли, а наоборот, приводят к непроизводительному расходованию рабочего времени персонала, а это ценный ресурс.

«ЭДО — ключевой элемент „цифровой трансформации“ российского бизнеса, — говорит Ирина Дмитриева, киберэксперт и инженер-аналитик Лаборатории исследований кибербезопасности в компании „Газинформсервис“. — Цифровизация документооборота стала стратегическая необходимостью для устойчивого развития российских компаний».

С этим согласны и другие эксперты. «Без цифровизации документооборота сложно говорить о полноценной эффективности работы», — говорит Полина Дуйкова, директор направления СЭД/ECM в ГК Softline, отмечая основное преимущество — ускорение процессов. Электронные документы обрабатывают кратно быстрее, что приводит к сокращению времени выполнения задач и принятия решений, отмечает Полина Дуйкова.

Однако рост общего количества документов опережает долю, которая может существовать только в электронной форме. Кроме того, российским компаниям ряд документов нужны именно в «бумажном виде». Ситуаций множество, причем некоторые из них — например, архивное хранение — являются требованиями действующего законодательства, а не только косплеем эстетики советской конторы.

В результате развитие и продвижение российских docflow-систем способно увеличить продажи современных принтеров/МФУ на локальном рынке — такие устройства оказываются одними из важных (пусть не ключевых) компонентов систем документооборота.

Источник: Александр Маляревский, внештатный обозреватель IT Channel News