13 апреля 2026 г.

Аналитики сети сервисных офисов SOK провели опрос и выяснили*, что 48% респондентов видят в выгорании своих сотрудников лишь нежелание работать. Еще 17% убеждены, что состояние зависит от корпоративной культуры, и столько же верят в существование эмоционального выгорания. Только 13% руководителей понимают, что такая проблема — не выдумка, а серьезный вызов.

По мнению руководителей, ментальное здоровье сотрудников напрямую влияет на многие аспекты жизнедеятельности. Половина россиян (52%)** считает снижение продуктивности основным следствием выгорания. При этом 45% уверены, что из-за психического перенапряжения возникают проблемы со здоровьем, примерно столько же полагают, что из-за внутренних переживаний теряется интерес к работе. А 41% опрошенных уверены, что в таком состоянии больше ошибаются и реже проявляют инициативу.

Чаще всего к выгоранию, по мнению самих руководителей, может приводить перегруженность работой (54%)**, проблемы с мотивацией (46%) и отсутствие адекватной коммуникации с начальством (44%). Как отмечает четверть респондентов, только 10-20% сотрудников в их компании могут испытывать реальные симптомы выгорания. Сильнее всего это заметно по снижению вовлеченности в обсуждения (47%)**, отсутствию инициативы (43%) и ухудшению качества работы (40%).

Треть респондентов полагает, что предотвращать выгорание — это совместная ответственность сотрудника и руководителя. А еще 22% считают, что сами руководители должны играть в этом главную роль, поскольку они могут влиять на нагрузку и распределять задачи (84%)**, предложить отпуск или более щадящий график (71%).

«Выгорание сотрудников — это отражение процессов компании и коммуникации внутри команд. Чтобы максимизировать продуктивность важно помогать бороться с этим явлением и создавать комфортные условия для работы: поддерживать здоровое общение и сбалансированную нагрузку, чаще измерять настроение у подчиненных разных грейдов: от младших специалистов до руководящего звена, ведь с данной проблемой может столкнуться каждый», — считает Инна Филиппова, операционный директор сети сервисных офисов SOK.

Каждый десятый (11%) респондент уверен, что работа из офиса помогает справляться с симптомами профессионального выгорания. Треть опрошенных верит в гибридный формат как способ восстановить эффективность. А 16% убеждены, что формат никак не влияет на самочувствие.

См. также материалы нашего издания про выгорание

*Исследование проведено методом онлайн-анкетирования среди 1100 офисных работников (руководителей отделов, HR-менеджеров и собственников бизнеса) из 16 крупных городов России с населением свыше 1 млн чел.

** Вопрос предполагал множественный выбор

Источник: Пресс-служба компании SOK