«Цифра банк» совместно с Security Vision выстроил новый рубеж защиты клиентов от мошенников. Внедрение платформы SOAR позволило заменить ручной анализ срабатываний моделью «контролируемого конвейера». Фродовые операции с понятной логикой теперь блокируются автоматически, а обработка остальных инцидентов ускорилась. В результате время реагирования сократилось, а финансовые потери снизились в разы.
«Реализация данного проекта позволила нам достичь двух целей сразу. С одной стороны, мы фактически создали „беспилотный“ антифрод для типовых операций с понятной логикой: система сама собирает контекст, принимает решение и блокирует транзакцию за секунды, а люди подключаются только для расследования сложных, нестандартных схем. А с другой стороны, были формализованы и масштабированы процессы противодействия мошенничеству в условиях экспоненциального роста мошенников, кадрового дефицита и жестких регуляторных требований. Финансовый результат — снижение потерь в несколько раз — стал лучшим подтверждением того, что мы выбрали верный путь», — отмечает Максим Мелешкин, заместитель директора департамента информационной безопасности «Цифра банк».
Ключевым итогом совместной работы стало создание по-настоящему масштабируемой системы. Там, где раньше аналитики тратили на рутинные инциденты от 8 до 20 минут, теперь автоматизированные сценарии принимают решения за считанные секунды.
Не менее важным стал прорыв в отчетах регуляторам. Ручное заполнение форм для АСОИ ФинЦЕРТ и СИОМ, на которое уходило до 10 минут на каждый случай, теперь занимает секунды.
Источник: Пресс-служба компании Security Vision
