Интегратор ИТ-решений «Первый Бит» модернизировал ИТ-инфраструктуру многопрофильной сети клиник «УльтраМед», работающей в Нижнем Новгороде и области более 20 лет.

Бесшовный переход на новую версию «БИТ.Управление медицинским центром» позволил клинике ускорить запись пациентов на 20%, исключить потерю вызовов в часы пик и устранить критическую проблему, из-за которой терялось до 20% заявок.

«Старая система тормозила наше развитие. Мы тратили время на ручной подбор прайсов в сложных чеках, а администраторы регистратуры работали с низкой скоростью из-за необходимости скроллить экраны. Патронажные программы и учет депозитов приходилось вести фактически вручную, что создавало риски ошибок во взаиморасчетах», — прокомментировал руководитель ИТ, Семен Гришин.

«Специалисты Первого Бита полностью переработали интерфейс календаря и рабочего места администратора под конкретные мониторы клиники, убрав скроллинг. Это ускорило запись на 20%. Кроме того, мы внедрили прозрачный учет депозитных средств для длительных программ лечения: система теперь автоматически рассчитывает долги пациента по патронажу и индицирует остаток средств, что исключает финансовые споры», — рассказал Николай Савин, руководитель проектной группы, Первый Бит.Челябинск.

Источник: