Директорам по маркетингу необходимо переосмыслить роли начинающих специалистов, чтобы сформировать новое поколение маркетинговых кадров.

К 2030 году ИИ позволит большинству высокоэффективных маркетинговых команд отказаться от традиционных начальных ступеней корпоративной карьерной лестницы. К такому выводу пришла Gartner.

По мере того как ИИ берет на себя базовые маркетинговые задачи, директорам по маркетингу необходимо пересмотреть подходы к найму и развитию начинающих специалистов, чтобы сохранить кадровый резерв для будущих руководящих позиций.

«ИИ дает директорам по маркетингу возможность переосмыслить работу на начальных должностях, а не отказаться от нее, — сказала Кристина ЛаРокка-Черроне, вице-президент-аналитик практики Gartner Marketing. — Начинающим специалистам следует раньше давать возможность заниматься более ценными задачами, развивая навыки принятия решений, стратегического мышления и управления ИИ, которые потребуются им в дальнейшем для работы на руководящих позициях в маркетинге».

ИИ уже меняет маркетинговые роли

Опрос Gartner, проведенный среди 1303 руководителей высшего звена с января по апрель 2026 года, показал, что 18% руководителей маркетинговых подразделений уже сократили отдельные функциональные роли из-за автоматизации, 16% создали новые должности, а почти треть пересмотрела содержание существующих ролей.

По мере того как ИИ берет на себя все больше исполнительских задач, маркетологи могут переключаться на более сложную стратегическую работу. Однако без целенаправленного изменения подходов компании рискуют столкнуться с дефицитом будущих руководителей: все меньше сотрудников получают опыт, необходимый для развития навыков принятия решений, понимания бизнеса и работы с контекстом.

«Главный риск заключается в том, что автоматизацию задач начального уровня могут ошибочно принять за исчезновение потребности в специалистах начального уровня, — отметила ЛаРокка-Черроне. — Директорам по маркетингу необходимо компенсировать возможности для профессионального развития, которые исчезают из-за автоматизации, предоставляя начинающим маркетологам возможность раньше заниматься оценкой результатов работы ИИ, формированием аналитических выводов и участием в принятии стратегических решений».

Как изменить работу начинающих маркетологов

По мере того как ИИ меняет традиционный набор задач на начальных должностях, Gartner рекомендует руководителям маркетинговых подразделений пересмотреть три направления.

Изменить подход к найму. При отборе кандидатов следует оценивать их способность анализировать и улучшать результаты работы с использованием ИИ, в том числе навыки критического мышления и принятия решений.

Пересмотреть адаптацию новых сотрудников. Начинающим маркетологам следует раньше передавать более сложные задачи — например, проверку результатов работы ИИ, подготовку аналитических выводов и связь рекомендаций с бизнес-результатами.

Ускорить профессиональное развитие. Коучинг и наставничество должны помогать сотрудникам на ранних этапах карьеры понимать, как опытные коллеги оценивают различные варианты, принимают решения и используют бизнес-контекст в своей работе.

«Директора по маркетингу, которые уже сейчас пересмотрят роли начинающих специалистов, смогут сформировать более сильный кадровый резерв из маркетологов, способных участвовать в стратегической работе в организации, использующей ИИ», — сказала ЛаРокка-Черроне.

Источник: