Россияне прежде всего видят потенциал роботизации в сферах, связанных с тяжелым, опасным или физически сложным трудом. В тройку наиболее перспективных направлений вошли утилизация отходов, добыча полезных ископаемых и транспортировка и хранение грузов. При этом главным риском респонденты считают возможность технического сбоя, способного причинить вред человеку.

«Лаборатория Касперского» выяснила*, в каких сферах россияне считают применение роботов наиболее перспективным и каких рисков ожидают от распространения роботизированных систем. Исследование «Россияне о роботах: возможности и риски» было проведено в сентябре 2026 года среди 1007 жителей крупных городов России.

Роботам — опасную и тяжелую работу

Наиболее перспективной сферой для роботизации россияне назвали утилизацию отходов — ее выбрали 64% опрошенных. На втором месте находится добыча полезных ископаемых — 62%, на третьем — транспортировка грузов и хранение, которые набрали 56%.

Более половины респондентов считают перспективным использование роботов для обслуживания зданий и территорий — 51%. Еще 45% видят потенциал роботизации в обрабатывающем производстве, по 41% — в сельском хозяйстве и науке, 40% — в медицине.

При этом россияне значительно реже рассматривают роботизацию сфер, предполагающих непосредственное взаимодействие с людьми. Рекламу и консалтинг назвали 11% опрошенных, столько же — телекоммуникации. Искусство оказалось наименее востребованным направлением — его выбрали 7%.

Главный аргумент — безопасность человека

Практическую пользу роботов видит подавляющее большинство опрошенных — 98% считают перспективным их применение хотя бы в одной сфере.

Главным преимуществом роботизации 69% респондентов назвали возможность освободить людей от опасной и физически тяжелой работы. Еще 66% отметили способность роботов работать в среде, непригодной для человека, например при экстремальных температурах, радиации или на большой глубине.

Среди других преимуществ — снижение нагрузки на людей (57%), возможность работать без перерывов и выходных (54%) и повышение скорости выполнения задач (53%).

Таким образом, россияне прежде всего связывают роботизацию с замещением человека там, где работа сопряжена с повышенной опасностью, тяжелыми физическими нагрузками или сложными условиями.

Технические сбои вызывают больше всего опасений

Одновременно 81% участников исследования видят в роботизации потенциальные риски. На первом месте — технические угрозы.

67% опрошенных опасаются сбоя, который может причинить вред человеку. Еще 59% считают риском ошибки робота при распознавании ситуации или действий людей. Для 38% проблемой может стать зависимость роботизированных систем от качества программного обеспечения или связи.

Отдельный блок опасений связан с кибербезопасностью. Более половины респондентов (56%) считают, что роботов могут использовать злоумышленники. Утечки конфиденциальных данных опасаются 48%, а скрытого сбора информации — 41%.

Есть и социальные риски. Сокращение рабочих мест в результате роботизации беспокоит 51% опрошенных. Еще 38% опасаются утраты навыков из-за постоянного использования роботов, а 37% — ситуации, при которой будет сложно определить ответственность за действия машины.

В медицине цена ошибки особенно высока

Несмотря на то что 40% россиян считают медицину перспективной сферой для роботизации, именно здравоохранение возглавило список отраслей, где использование роботов вызывает наибольшие опасения. Медицину назвали 47% опрошенных.

На втором месте — общественные службы, включая полицию и пожарную охрану, — 37%. Банки и финансовые услуги вызывают опасения у 34%, образование — у 32%, производство продуктов питания — у 29%.

По мнению Анны Кулашовой, вице-президента «Лаборатории Касперского» по развитию бизнеса в России и странах СНГ, по мере распространения робототехники необходимо учитывать связанные с ней угрозы уже на этапе создания систем. В частности, речь идет об уязвимостях программного обеспечения, несанкционированном доступе к данным и возможности использования роботов злоумышленниками.

В результате отношение россиян к роботизации складывается вокруг достаточно практичного компромисса: наибольшую пользу они видят там, где робот может заменить человека в опасной или тяжелой работе, а наибольшие риски связывают с теми сценариями, в которых ошибка или вмешательство в систему могут непосредственно повлиять на безопасность людей.

* Опрос «Роботы в жизни россиян: возможности и риски» проведён внутренним исследовательским центром «Лаборатории Касперского» в сентябре 2026 года. В нём приняли участие 1007 человек из крупных городов России.

Источник: